283 Empregos para Redes De Academias - Brasil

Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao público;

Conhecimento de informática básica (Word, canvas).

• Ensino médio completo;
• Nível de Informática: básico;
• Residir em Cantanhede/MA ou região.

• Recepcionar alunos, prestadores de serviços e professores com cordialidade e educação;
• Fornecer informações sobre horários, mensalidades, cadastro, aplicativo e outros;
• Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos;
• Realizar o cadastro de alunos e atualização de dados no sistema;
• Agendar e remarcar avaliações com os educadores físicos;
• Entrar em contato com os alunos inadimplentes, faltosos e que cancelaram contrato.

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público em academias ou estabelecimentos de saúde.
• Excelente comunicação verbal e escrita em português.
• Conhecimento básico em sistemas de gestão de academias (ex: Progym, Gympass).
• Habilidade em lidar com pagamentos e controle de fichas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter ambiente acolhedor.

• Experiência em academia ou fitness Conhecimento do setor.
• Conhecimento em softwares de gestão Facilita processos.
• Habilidade de negociação Fechamento de vendas.
• Disponibilidade em horários flexíveis Atendimento em horários variados.
• Proatividade e atitude positiva Ambiente agradável.

Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha:

• Boa comunicação verbal e escrita essencial para atendimento ao cliente;
• Domínio de ferramentas básicas de informática Excel, sistema de pagamentos e agenda;
• Capacidade de lidar com caixa e pagamentos atenção aos detalhes;
• Disponibilidade para horário flexível abertura e fechamento da academia;
• Perfil proativo e organizado capacidade de gerir tarefas simultâneas.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em vendas ou atendimento ao cliente;
• Experiência em academia será um diferencial;
• Habilidades de comunicação;
• Excelentes habilidades verbais e escritas;
• Capacidade de identificar oportunidades de vendas e persuadir clientes em potencial;
• Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana.

O Recepcionista de academia é responsável por atender e orientar os clientes, realizar o cadastro de novos alunos, controlar o acesso à academia, atender as mensagens e as ligações, prestar informações sobre os serviços oferecidos, realizar agendamentos, consultas, conferências e atendimneto aos clientes de forma simpática e educada. Além disso, deve manter a organização do ambiente e contribuir para a satisfação dos clientes.

• Receber e orientar os clientes na academia, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e procedimentos internos.
• Realizar o cadastro de novos alunos, coletando dados pessoais e informações relevantes para o atendimento.
• Controlar o acesso dos clientes à academia, garantindo a segurança e o cumprimento das normas estabelecidas.
• Atender ligações e mensagens, direcionando as chamadas e prestando informações sobre horários, serviços e valores.
• Manter a recepção e áreas comuns da academia organizadas, contribuindo para um ambiente agradável.
• Auxiliar os clientes em suas dúvidas e necessidades, buscando solucionar problemas e garantir a satisfação com os serviços prestados.
• Realizar o fechamento de caixa, registrando pagamentos e controlando a entrada de valores.
• Colaborar com a equipe da academia, comunicando informações relevantes e contribuindo para o bom funcionamento do estabelecimento.
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.
• Zelar pela imagem da academia, mantendo uma postura profissional e cordial no atendimento aos clientes.

Como recepcionista de academia, você será a primeira impressão da academia para os membros e visitantes. Suas principais responsabilidades incluem receber os clientes, responder perguntas sobre os serviços oferecidos, fornecer informações sobre os programas de treinamento, lidar com inscrições e pagamentos, agendar aulas e sessões de treinamento, e garantir a limpeza e a organização da área de recepção.

Responsabilidades:

• Receber e cumprimentar os clientes de forma cortês e profissional.
• Responder perguntas sobre os serviços, horários, programas de treinamento, etc.
• Realizar inscrições de novos membros e processar pagamentos.
• Agendar aulas, sessões de treinamento pessoal e outras atividades.
• Manter a área de recepção limpa, organizada e bem apresentada.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de forma eficiente.
• Manter registros precisos de frequência dos membros e outras informações relevantes.
• Auxiliar os membros com quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir durante sua visita.

Qualificações necessárias:

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente de ritmo acelerado.
• Atitude amigável, cortês e profissional.
• Capacidade de multitarefa e priorizar tarefas conforme necessário.
• Conhecimento básico de computadores e sistemas de registro.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e compostura.
• Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites e fins de semana, conforme necessário.
• Preferencialmente, experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção, de preferência em uma academia ou ambiente semelhante.

Responsabilidades:

• Receber e cumprimentar os clientes de forma cortês e profissional.
• Responder perguntas sobre os serviços, horários, programas de treinamento, etc.
• Realizar inscrições de novos membros e processar pagamentos.
• Agendar aulas, sessões de treinamento pessoal e outras atividades.
• Manter a área de recepção limpa, organizada e bem apresentada.
• Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de forma eficiente.
• Manter registros precisos de frequência dos membros e outras informações relevantes.
• Auxiliar os membros com quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir durante sua visita.

Como é o ambiente de trabalho?
Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.

Responsabilidades da Oportunidade
Proporcionar uma experiência acolhedora, fluida e personalizada aos clientes da academia, atuando como o principal ponto de contato para orientações, suporte e encaminhamentos. O concierge garante que cada aluno se sinta bem-vindo, ouvido e bem atendido desde sua chegada até sua saída.

Principais responsabilidades:

-Receber os alunos com simpatia e cordialidade, promovendo uma primeira impressão positiva da unidade;

-Realizar o primeiro atendimento de clientes e visitantes, esclarecendo dúvidas sobre planos, modalidades e estrutura da academia;

-Direcionar os clientes para os profissionais adequados (consultores, professores, fisioterapeutas, etc.);

-Auxiliar em agendamentos de aulas ou serviços específicos (ex: avaliação física, personal trainer, fisioterapia);

-Atuar como ponte entre alunos e equipe, contribuindo para a resolução rápida de problemas ou insatisfações;

-Apoiar ações de relacionamento e fidelização (como aniversários, boas-vindas, acompanhamento dos novos alunos);

-Garantir que a experiência do aluno seja fluida, personalizada e memorável, cuidando dos detalhes.

Requisitos
-Excelente comunicação verbal e escuta ativa;

-Simpatia, empatia e proatividade;

-Postura profissional, organizada e acolhedora;

-Desejável experiência com atendimento ao público ou hotelaria

A Share People Hub em parceria com uma das maiores redes de Academia do Brasil, busca por Gerente de Academia, para atuação no modelo100% presencial) em Guarulhos.

Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

• Gerenciar as equipes recepção, vendas, musculação, aulas coletivas, juntamente com os gestores das respectivas áreas, acompanhando os processos, visando o bom funcionamento da academia e atendimento aos clientes.
• Gerenciar equipe de Limpeza (escalas, cronograma, organização de horários e controle de materiais de limpeza, housekeeping da unidade).
• Acompanhamento das aulas coletivas (aulas vazias, modalidades, horários de maior fluxo.).
• Acompanhamento de vendas de planos, controle e auditoria dos lançamentos efetuados pela recepção.
• Acompanhamento diário de metas, desenvolver ações estratégicas mensais para captação de novos alunos, retenção e fidelização de clientes (parcerias e eventos externos para divulgação).
• Responsabilidade de acompanhar escalas para todas as áreas, gestão de férias e faltas dos colaboradores.
• Manter relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação, resolvendo problemas e sugestões, manuseando e respondendo às expectativas dos clientes por meio do NPS e presencialmente.
  
  

• Ensino superior completo.
• Experiência em gestão de negócios e equipes.
• Experiência no ramo do esporte, já tendo atuado na gestão de academias, clubes, studio de esporte e afins.
• Experiência em gestão de conflitos (reclamações de clientes e colaboradores).
• Flexibilidade de horário para atender às demandas da operação
• Disponibilidade para atuação presencial em Guarulhos/SP.
  
  

• Experiência na área comercial.
  
  

• Liderança inspiradora e motivacional.
• Excelente comunicação e habilidade em gestão de pessoas.
• Perfil operacional, dinâmico e proativo.
• Organização e foco em resultados.
• Afinidade com a prática de atividades físicas.
• Relacionamento interpessoal

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