15 Empregos para Recepcionista De Restaurante - Brasil

Atividades:

Será responsável na recepção dos clientes;

Acompanhar lista de reserva e organização da fila de espera;

Conduzir o cliente a mesa, entregar cardápios;

Orientar os clientes com informações e circulação no ambiente interno.

Salário: R$ R$ 1.300,00

Remuneração variável

Vale transporte

Alimentação

VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea. Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.

¿Quieres unirte a nosotros?

VintePila está buscando consultores de servicios en español que generalmente atiendan a los clientes de VintePila por chat y correo electrónico. A través de la identificación de problemas, la resolución de problemas, la educación sobre el uso de la plataforma y la resolución de problemas, los consultores deben proporcionar una atención al cliente innovadora y excepcional siguiendo buenas pautas de servicio. Como miembro clave del equipo de servicio al cliente, se espera que mantenga la cultura de excelencia y el compromiso con la calidad en todos los aspectos de su trabajo. Las horas y los días de turno pueden variar según el horario de atención del departamento de atención al cliente.

Responsabilidades

• Responder las preguntas de los clientes y finalizar la resolución del primer contacto de los problemas via chat y correo electrónico del cliente.

• Proporcionar respuestas oportunas y precisas a las preguntas y solicitudes de los clientes.

• Asumir la propiedad personal de las solicitudes de los clientes y conservar la responsabilidad del seguimiento.

• Realizar funciones de ingreso de cuenta de usuario de la plataforma, ingreso de datos y procesamiento de anuncios.

• Brindar una experiencia excepcional al cliente medida a través de encuestas a clientes.

• Proporcionar comunicaciones pro-activas al cliente via chat o correo electrónico cuando sea necesario.

• Mostrar un comportamiento profesional, positivo y entusiasta a los empleados y clientes.

• Mantener la seguridad y confidencialidad de la información interna y la información del cliente / cuenta en la Plataforma.

• Remitir asuntos más allá del alcance de la capacitación y deberes de nivel de servicio inicial al área responsable.

• Demostrar una comprensión completa de las políticas y procedimientos internos y departamentales.

• Ofrecer soporte para la cuenta de los usuarios de VintePila, pagos y problemas técnicos relacionados.

• Otros deberes según lo designado.

Requerimientos mínimos

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

• Ser capaz de comunicarse internamente con el equipo en portugués o portunhol

• Trabajo en equipo con actitud positiva

• Comodidad y habilidad con hardware y software relacionados con suporte al cliente o querer aprender

• Habilidad para aprender rápido

• Excelente atención a los detalles

Lo que nos gustaría ver

• La experiencia con servicio directo al cliente sería buena de ver, pero no requerida

• Conocimiento y pasión por VintePila

  
  

Ofrecemos

• Gran ambiente de trabajo
• Salario de R$ 1.500,00
• Ticket Restaurante de R$ 500,00
• Vale de transporte
• Plan de salud
• Plan dental
• Ayuda universitaria

Para participar en el proceso de selección necesitarás

• Currículum Vitae

• Carta de presentación en español que debe incluir porqué estás interesado en trabajar en VintePila

Se você gosta de trabalhar em equipe e busca crescimento profissional, essa pode ser a sua oportunidade de trabalhar em uma das agremiações sociodesportivas mais importantes do Brasil.

Venha fazer parte do nosso time!

Para se candidatar no processo seletivo basta completar o cadastro de seu currículo e seguir todas as etapas.

Responsabilidades e atribuições

· Atender de forma educada e cortês aos associados e frequentadores do Clube, transmitindo-lhes informações e orientações, sempre que solicitado, de forma a auxiliá-los, bem como difundir uma boa imagem dos colaboradores e do MTC;

· Controlar e responsabiliza-se pelo acesso dos associados ao salão do restaurante, identificando e conferindo se há mesas disponíveis para direcioná-los;

· Receber reclamações e sugestões dos sócios, anotando-as e transmitindo-as ao superior imediato, visando agilizar a resolução de problemas;

· Executar suas atividades conforme as orientações e prioridades determinadas por seu superior, em conformidade com os procedimentos de sua área, e em acordo com as normas de Segurança, Meio Ambiente e Qualidade da Empresa;

· Identificar e informar ao superior imediato, todas as irregularidades encontradas, não somente em sua área de trabalho, bem como dificuldades com os sócios, a fim de que sejam feitas as intervenções para as devidas correções;

Requisitos e qualificações:

Ensino Médio Completo.

Experiência em operação de caixa informatizado e atendimento ao Público.

Conhecimentos:

Cálculos básicos;

Pacote Office básico.

Informações adicionais:

Necessário ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.

Escala 6x1 (semanal) e 3X1 (dominical).

Horário de trabalho: Terça a Domingo: 09h00min às 16h00min

Benefícios: Vale transporte (sem desconto no salário); Plano de saúde e odontológico coparticipativos; Refeição na empresa; Cesta básica (alimentos, produtos de higiene e limpeza; Cartão Alimentação (R$300,00), Psicologia Viva; Seguro de vida; Auxílio funeral.

# Servicio y soporte al cliente

# Qué vas a hacer

• Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;

# No puede faltar:

• Completado la escuela secundaria;
• La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
• Registro de asistencia y manejo del sistema;
• Buena comunicación;
• Iniciativa;
• Trabajo en equipo.

# Lo que ofrecemos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale-transporte;
• VR o VA;
• Convênio con academias;
• Convênio con Universidades;
• Convênio con Escuelas de idiomas;
• 36 horas de trabajo por semana;
• Programa de Treinamento.

# Pasos de nuestro proceso de selección:

• Inscripción;
• Pruebas;
• Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
• Feedback

# Acerca de Foundever

• Certificado en 2021 como Great Place to Work;
• Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
• Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
• Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.

# Acerca de la carrera

• ¡Aquí creces!
• Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
• Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
• Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.

# Todas nuestras oportunidades también están disponibles para personas con discapacidades.

Oportunidade de Emprego em Gramado/RS!

Buscamos um/a Recepcionista dedicado/a para integrar nossa equipe durante o turno noturno. Você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, desde o primeiro contato até o final de sua estada conosco.

Principais Responsabilidades:
Providenciar o check-in e check-out dos hóspedes de forma ágil e cordial;
Atender e direcionar ligações telefônicas, tirando dúvidas e prestando informações;
Acompanhar a movimentação do hotel durante o turno, reportando qualquer intercorrência;
Manter a recepção organizada e os materiais de trabalho sempre em ordem;
Auxiliar em outras demandas relacionadas à área, conforme necessário.

Candidate-se agora e faça parte dessa história!

O que buscamos em você:

Ensino Médio completo;
Experiência prévia na função de Recepcionista, preferencialmente no segmento hoteleiro;
Excelente comunicação verbal e habilidade no atendimento ao público;
Conhecimento em informática, incluindo pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar no turno da noite.

Se você se identifica com esse perfil, queremos te conhecer!

Restaurante Italiano no Flamengo, de gastronomia contemporânea, com pratos elaborados com ingredientes frescos e massas de fabricação própria e cardápio menú a la carte.

Responsabilidades:

Recepção e Atendimento ao Cliente - Receber os clientes de forma calorosa e amigável, criando uma atmosfera acolhedora. 

Controle de Reservas e Espera - Gerenciar as reservas, controlar a lista de espera e garantir que os clientes sejam acomodados conforme as reservas. 

Coordenação com a Equipe - Manter comunicação com os membros da equipe (garçons, gerentes, etc.) para garantir o bom funcionamento do restaurante. 

Informações e Orientação - Fornecer informações sobre o menu, horários, políticas da casa, etc., e orientar os clientes sobre a localização das mesas. 

Organização e Fluxo - Controlar o fluxo de pessoas, organizar as mesas e garantir que o espaço esteja preparado para receber os clientes. 

Informações adicionais:

Escala 6x1 - Folga semanal e domingo mensal.

Horário 16:00 as 23:20.

Irá atuar na Recepção do Restaurante

Recepicionar clientes de forma simpática, alegre com sorriso no rosto.

Organiza a lista de espera se houver, respeitando a ordem de chegada. 

Identificar qual tipo de cliente , direcionar acompanha o cliente até a mesa, o acomoda, informar ao cliente o garçom, pelo nome que o atenderá, deixando o cliente à vontade e confortável. 

Apresentar nosso Cardapio digital e físico.

Agradece o cliente na saída e checa como foi a sua experiência. 

BENEFICIOS:

Refeição no Local

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plano de Carreira

Cesta maternidade

Cursos gratuitos pelo sindicatos

Você é organizado, adora atender pessoas e está sempre com um sorriso no rosto? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos procurando um(a) Recepcionista de Restaurante para se juntar à nossa equipe na unidade da Urca.

Como Recepcionista de Restaurante, você será a primeira pessoa a dar as boas-vindas aos nossos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:

- Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência excepcional desde a chegada;

- Gerenciar a lista de espera e alocar as mesas de forma organizada;

- Fornecer informações sobre o cardápio, especialidades da casa e opções disponíveis;

- Auxiliar os clientes com solicitações e encaminhar eventuais reclamações ou sugestões;

- Manter a recepção e a área de espera sempre limpa e arrumada.

Para essa posição, buscamos candidatos com:

- Ensino médio completo;

- Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em restaurantes;

- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;

- Boa apresentação pessoal e proatividade;

- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Em troca do seu talento e dedicação, oferecemos:

- Salário compatível com o mercado;

- Vale-transporte;

- Refeição no local;

Se você se identifica com essa oportunidade e acredita ter o perfil que estamos procurando, não deixe de enviar seu currículo. Estamos ansiosos para conhecer você!