0 Empregos para Recepcionista-Caxias Do Sul - Brasil

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

?Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição:
Realizar o atendimento ao(a) cliente;
Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
Requisitos e qualificações
Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.
Para transformar a saúde é preciso:
Ensino médio completo;
Conhecimentos em informática.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:
Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
Intelectual: Universidade Dasa;
Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Plano de Saúde
• Vale transporte
• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Clube de Vantagens/Descontos
• Plano de Carreira

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

?Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
? Sobre a posição:
Realizar o atendimento ao(a) cliente;
Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
Requisitos e qualificações
Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.
? Para transformar a saúde é preciso:
Ensino médio completo;
Conhecimentos em informática.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
? Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:
Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
Intelectual: Universidade Dasa;
Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
? Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Plano de Saúde
• Vale transporte
• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Clube de Vantagens/Descontos
• Plano de Carreira

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial em São Caetano do Sul, no nosso time de Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar Monitorias de processos;
• Realizar diagnósticos focados evidenciando anomalias identificadas para a tomada de ações preventivas e corretivas;
• Apresentar resultados mensais com temas monitorados, reciclados e/ou treinados dos colaboradores;
• Criar/ adequar/ atualizar o checklist de monitoria/auditoria, sempre que necessário, para garantir o controle e cumprimento das rotinas gerais da área, bem como apontar necessidades de revisão;
• Recomendar e viabilizar a elaboração de planos de ações, além de sugerir e contribuir com ajustes nos materiais de apoio (base de conhecimento, procedimentos, atualização de políticas) ou necessidades de treinamentos (capacitação, reciclagem ou palestras), sempre que necessário;
• Ter capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos;
• Respeitar e cumprir as regras dos processos tratados;
• Garantir produtividade e qualidade nas análises realizadas;
• Identificar, analisar e propor cenários de transformações nos processos e tratativas garantindo insumos à gestão para tomada de decisões assertivas;
• Participar ativamente dos treinamentos e reciclagens descritos na respectiva trilha de desenvolvimento;
• Atuar de forma colaborativa e responsiva;
• Interagir com áreas responsáveis pela resolução do problema do cliente;
• Interagir e cobrar as áreas necessárias, fornecedores e parceiros para melhor solução;
• Acompanhar a funcionalidade qualitativa dos processos;
• Identificar mudança no comportamento dos principais KPIS de qualidade e analisar causas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlatas;
• Experiência prévia na função de Analista de Qualidade;
• Domínio do Pacote Office em nível intermediário (principalmente Excel e PowerPoint);
• Desejável vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban etc.);
• Desejável conhecimento em ferramentas e metodologias da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Lean, Six Sigma, entre outras).

Informações adicionais

Local de Trabalho: São Caetano do Sul.

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação
• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
• Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia
• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê
• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais
• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina
• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.

O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro. Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita

Oportunidade
Você tem conhecimento em mecânica automotiva, habilidade em resolver problemas, tem um olhar para a experiência de clientes e se comunica bem? Então você pode ser a pessoa ideal para fazer parte da nossa central de atendimentos VOAR.

Suas Principais Responsabilidades Nesta Jornada Serão

• Atendimento Especializado: Você atenderá chamadas de clientes fornecendo suporte técnico, fazendo a conexão com as concessionárias e organizando todo o atendimento para transmitir tranquilidade e agilizade aos clientes Volvo;
• Contato com concessionárias: Você fará contato junto a rede de concessionárias Volvo para acompanhar os atendimentos;
• Diagnóstico de problemas: Você buscará resolver problemas remotamente e fará um diagnostico inicial para agilizar o diagnóstico da concessionária;
• Registro e Acompanhamento: Você registrará os casos em nosso sistema com a maior assertividade possível para que tenhamos todos os dados organizados;
• Follow up com foco em experiência de cliente: Você trará sempre informações com qualidade para acompanhar os casos;
• Alinhamento com concessionárias: A equipe poderá receber a responsabilidade de fazer alinhamentos mensais junto as concessionárias.
• Melhoria Contínua: Pensar e desenvolver continuamente oportunidades que a área possa ter para melhorar processos e formas de trabalho.

Conhecimentos e Habilidades Que Você Precisará Neste Desafio

• Conhecimento em Mecânica Automotiva: Ter feito algum curso técnico em combinação com a alguma formação superior ou alguma formação superior técnica em Engenharia Mecânica, Mecatrônica e afins;
• Habilidade de comunicação: Você fala com clareza, de maneira didática e se adapta bem com diferentes tipos de interlocutores (motoristas, frotistas, colegas, outros);
• Língua Espanhola: Habilidade em conversar e oferecer suporte na língua espanhola;
• Informática: Conhecimento em informática (pacote Office), digitação e facilidade para utilizar sistemas de atendimento;
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar no sistema de escala em que as duas folgas semanais não necessariamente são consecutivas e não necessariamente coincidem com o final de semana. Também poderá ser solicitado troca de turno com boa antecipação e alinhamento prévio. Por fim, é importante que saiba que o trabalho é presencial e que em circunstâncias bastante especificas e esporádicas o trabalho remoto poderá ser uma possibilidade.
• Habilidade para trabalhar com metas: Conhecer e acompanhar suas metas coletivas e individuais a fim de impulsionar a área de atendimento;
• Foco na experiencia de clientes: Você tem a mentalidade de que os clientes estão no centro do que fazemos e esta pronta/pronto a trabalhar sempre para oferecer a melhor experiência possível sem deixar de lado o espirito de equipe que deve existir com colegas e parceriros como as concessionárias e outros.

Junte-se a nós e ajude a transformar a experiência dos nossos clientes com seus conhecimentos e paixão pela mecânica automotiva

Este processo seletivo será conduzido com o apoio da consultoria A Priori.
Na Volvo do Brasil, valorizamos a experiência das pessoas candidatas e trabalhamos com parceiros homologados para garantir uma seleção profissional e alinhada aos nossos valores.

Reforçamos nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais de todos os participantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura e respeitosa em cada etapa do processo.

Valorizamos sua privacidade de dados e, portanto, não aceitamos inscrições por correio ou e-mail.

Quem Somos e No Que Acreditamos
Estamos comprometidos em moldar o futuro das soluções de transporte eficientes, seguras e sustentáveis. Cumprir nossa missão cria inúmeras oportunidades de carreira para talentos nas marcas e entidades líderes do grupo.

Candidatar-se a este trabalho oferece a oportunidade de se juntar ao
Volvo Group
. Todos os dias, você trabalhará com algumas das mentes mais brilhantes e criativas em nosso campo para poder deixar nossa sociedade em melhores condições para a próxima geração. Somos apaixonados pelo que fazemos e prosperamos em trabalho em equipe. Somos quase pessoas unidas em todo o mundo por uma cultura de cuidado, inclusão e empoderamento.

Na
Volvo Trucks
, você irá liderar o caminho para uma indústria de transporte sustentável. Há quase um século estamos inovando para tornar a vida mais fácil, melhor e mais segura para as pessoas. Impulsionar o progresso é a nossa promessa aos clientes, à indústria e à sociedade. Na Volvo Trucks, compartilhamos uma curiosidade em aprender, trabalhamos com paixão e abraçamos a mudança para nos mantermos à frente. Junte-se a nós, juntos movemos o mundo em que queremos viver.

O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro. Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita

Você tem conhecimento em mecânica automotiva, habilidade em resolver problemas, tem um olhar para a experiência de clientes e se comunica bem? Então você pode ser a pessoa ideal para fazer parte da nossa central de atendimentos VOAR.

• Atendimento Especializado: Você atenderá chamadas de clientes fornecendo suporte técnico, fazendo a conexão com as concessionárias e organizando todo o atendimento para transmitir tranquilidade e agilizade aos clientes Volvo;
• Contato com concessionárias: Você fará contato junto a rede de concessionárias Volvo para acompanhar os atendimentos;
• Diagnóstico de problemas: Você buscará resolver problemas remotamente e fará um diagnostico inicial para agilizar o diagnóstico da concessionária;
• Registro e Acompanhamento: Você registrará os casos em nosso sistema com a maior assertividade possível para que tenhamos todos os dados organizados;
• Follow up com foco em experiência de cliente: Você trará sempre informações com qualidade para acompanhar os casos;
• Alinhamento com concessionárias: A equipe poderá receber a responsabilidade de fazer alinhamentos mensais junto as concessionárias.
• Melhoria Contínua: Pensar e desenvolver continuamente oportunidades que a área possa ter para melhorar processos e formas de trabalho.

• Conhecimento em Mecânica Automotiva: Ter feito algum curso técnico em combinação com a alguma formação superior ou alguma formação superior técnica em Engenharia Mecânica, Mecatrônica e afins;
• Habilidade de comunicação: Você fala com clareza, de maneira didática e se adapta bem com diferentes tipos de interlocutores (motoristas, frotistas, colegas, outros);
• Língua Espanhola: Habilidade em conversar e oferecer suporte na língua espanhola;
• Informática: Conhecimento em informática (pacote Office), digitação e facilidade para utilizar sistemas de atendimento;
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar no sistema de escala em que as duas folgas semanais não necessariamente são consecutivas e não necessariamente coincidem com o final de semana. Também poderá ser solicitado troca de turno com boa antecipação e alinhamento prévio. Por fim, é importante que saiba que o trabalho é presencial e que em circunstâncias bastante especificas e esporádicas o trabalho remoto poderá ser uma possibilidade.
• Habilidade para trabalhar com metas: Conhecer e acompanhar suas metas coletivas e individuais a fim de impulsionar a área de atendimento;
• Foco na experiencia de clientes: Você tem a mentalidade de que os clientes estão no centro do que fazemos e esta pronta/pronto a trabalhar sempre para oferecer a melhor experiência possível sem deixar de lado o espirito de equipe que deve existir com colegas e parceriros como as concessionárias e outros.

Junte-se a nós e ajude a transformar a experiência dos nossos clientes com seus conhecimentos e paixão pela mecânica automotiva

Na Volvo do Brasil, valorizamos a experiência das pessoas candidatas e trabalhamos com parceiros homologados para garantir uma seleção profissional e alinhada aos nossos valores.

Reforçamos nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais de todos os participantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura e respeitosa em cada etapa do processo.

Valorizamos sua privacidade de dados e, portanto, não aceitamos inscrições por correio ou e-mail.

Quem somos e no que acreditamos:

Estamos comprometidos em moldar o futuro das soluções de transporte eficientes, seguras e sustentáveis. Cumprir nossa missão cria inúmeras oportunidades de carreira para talentos nas marcas e entidades líderes do grupo.

Candidatar-se a este trabalho oferece a oportunidade de se juntar ao Volvo Group. Todos os dias, você trabalhará com algumas das mentes mais brilhantes e criativas em nosso campo para poder deixar nossa sociedade em melhores condições para a próxima geração. Somos apaixonados pelo que fazemos e prosperamos em trabalho em equipe. Somos quase pessoas unidas em todo o mundo por uma cultura de cuidado, inclusão e empoderamento.

Na Volvo Trucks, você irá liderar o caminho para uma indústria de transporte sustentável. Há quase um século estamos inovando para tornar a vida mais fácil, melhor e mais segura para as pessoas. Impulsionar o progresso é a nossa promessa aos clientes, à indústria e à sociedade. Na Volvo Trucks, compartilhamos uma curiosidade em aprender, trabalhamos com paixão e abraçamos a mudança para nos mantermos à frente. Junte-se a nós, juntos movemos o mundo em que queremos viver.

Horário: Modalidade: Presencial

• Realizar o suporte aos clientes e filais através do fornecimento de informações e documentos;
• Mapeamento e registro das demandas dos clientes e filais e redistribuir para as áreas responsáveis da empresa;
• Agendar as programações conforme a capacidade contratada de atendimento;
• Analisar e oferecer suporte as unidades de negócio, em assuntos referentes a logística: cargas, documentos, CTEs, agendamentos, etc.;
• Realizar o suporte administrativo ao gerente e supervisor através do fornecimento de informações, documentos e fretes;
• Realizar a organização, programação e otimização de entregas;
• Fornecer informações, tratar de documentos fiscais, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
• Planejar e acompanhar a grade diária da unidade, alinhando a programação de atendimentos com a área operacional/ unidades;
• Elaborar relatórios de planejamento e entregas, com foco em performance e atendimento ao cliente;
• Identificar desvios e propor planos de ação para correção de processo;
• Receber e encaminhar para a operação as programações e notas fiscais enviadas pelos clientes;
• Auxiliar no suporte administrativo e técnico na área da logística;
• Agendar atividades operacionais de acordo com a capacidade instalada da unidade;
• Cumprir e promover as normas de conduta ética, segurança, meio ambiente e procedimentos internos;
• Conduzir veículos da empresa conforme necessidade, CNH categoria B.

• Seguir as normas e políticas de segurança do trabalho e de informações da empresa (Uso de EPI´s);
• Cumprir a legislação, normas e procedimentos vigentes e regimento interno;
• Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, por meio de meio eletrônico ou físico, quando aplicável;
• Apoiar no desenvolvimento de relatórios diversos, visando subsidiar a tomada de decisão técnica e gerencial;
• Propor melhorias em processos;
• Participar de eventos do seguimento (reuniões, seminários, associações, etc.);
• Manter o local de trabalho limpo e organizado;
• Utilizar de forma racional os recursos financeiros disponibilizados pela empresa.

• Técnico e/ou Ensino Superior Completo ou em Andamento em Logística, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

Descrição da vaga

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil). Ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, para que possamos conhecer mais sobre você.

• Realizar o atendimento ao(a) cliente;
• Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
• Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
• Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
• Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
• Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
• Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
• Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
• Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.

Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.

Para Transformar a Saúde é Preciso

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em informática.

É cuidando Da Nossa Gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa; confira os nossos benefícios.

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
• Outros: Vale Transporte.

Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: Yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.
• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Rede Américas

Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

• Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista
• BIO RITMO | Consultor de Atendimento (Recepção) Nova Unidade Ibirapuera )
• Mensageiro - Recepção CEMED - Hospital São Luiz Morumbi
• Recepcionista - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
• BIO RITMO| Consultor de Atendimento (Recepção) Bio Ritmo Itaim Bibi )
• BIO RITMO| Consultor de Atendimento (Recepção) Nova Unidade Bio Ritmo Anália Franco )
• São Paulo, São Paulo, Brazil
• R$1,912.07-R$,912.07
• 2 weeks ago
• Mensageiro - Recepção - Maternidade Star
• Escriturário de Recepção - HSM São Bernardo do Campo
• São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil
• R$1,875.0 -R 2,006.00
• 2 weeks ago
• São Paulo, São Paulo, Brazil
• 19 hours ago
• Estágio Ensino Médio - Recepção (Tatuapé)

ATRIBUIÇÕES: Atribuições:
• Para fazer parte do nosso time de operadores de telemarketing nós buscamos alguém com talento para falar com pessoas, é comunicativo e tem facilidade com a tecnologia. Se identificou? Então essa vaga é para você
• Prospecção e fidelização de clientes;
• Gestão e planejamento de vendas;
• Esclarecer dúvidas de clientes;
• Realizar pesquisas. REQUISITOS: Requisitos:
• Residir em POA e utilizar uma condução até o Iguatemi
• Experiência em tele atendimento e pesquisa
• Maior de 18 anos
• Ensino médio completo ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 9h às 17:48h BENEFÍCIOS: Salário R$ 1.540,00 + comissão + bônus Benefícios: VT + VR Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

· Superior completo em Comércio Exterior, Logística Internacional ou áreas correlatas;

· Experiência de trabalho em Comissária de Despachos ou Agentes de Carga;

· Experiência mínima de 2 anos na gestão de processos e documentos de exportação;

· Inglês Intermediário (mandatório),

· Conhecimento do sistema SAP e gestão de operação Granel são diferenciais importantes;

• Espanhol (desejável);