1.007 Empregos para Profissional De Atendimento - Brasil

O que esperamos de você:

• Ensino médio completotécnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.
• Vivência anterior emobras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.
• Vivência anterior nagestão com prestadores de serviços.
• Conhecimento no CDC.
• Bom nível de português: escrito.
• Informática Web / Cloud eFerramentas GSuite.
• Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação.

Como é o dia a dia:

• Realiza a Pré-vistoria na casa do cliente, garantindo a boa qualidade da informação de todas as necessidades para o projeto. Finaliza o orçamento do Projeto cliente e impulsiona o fechamento da Solução Completa.
• Realiza, quando necessário, a venda de uma solução complementar (produto ou serviço) na casa do cliente, no momento da vistoria técnica, assegurando assim que o Projeto cliente seja atendido dentro da necessidade e prazo sem que o cliente tenha que retornar a loja.
• Garante o atendimento ao Protocolo de Qualidade (Processo Service Now) do Projeto cliente, através de visitas de acompanhamento a casa do cliente, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.
• Realizar o follow-up do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes para o núcleo ao qual participa, minuciando este núcleo de informações que agregam na qualificação da rede de parceiros prestadores. Corrobora na qualificação e requalificação de rede garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade da solução e preservação da imagem da marca.
• Participará das recuperações de Vendas, realizando periodicamente um follow-up dos orçamentos não finalizados seja das visitas técnicas que ele mesmo executou, seja das visitas técnicas executadas por prestadores da Rede.
• Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar o serviço de reformas e projetos. Atua sobre o preventivo realizando ações que possam diminuir ou sanar os problemas.
• Garante o fluxo de trabalho do núcleo ao qual esta inserido nas férias ou folgas do Especialista de Projeto Cliente.

Candidate-se para esta vaga efaça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

Vagas Disponíveis

Recepcionista, Auxiliar de ADM, Serviços Gerais e Auxiliar de Serviços Gerais - limpeza

DESCRIÇÃO

Vagas Disponíveis

Recepcionista, Auxiliar de ADM, Serviços Gerais e Auxiliar de Serviços Gerais - limpeza

Recepcionista: Recepcionar e atender as necessidades dos clientes presencialmente ou via e-mail/Whatsapp, realizar tour pela unidade, venda de planos/serviços, rotinas administrativas.

Auxiliar de ADM: Procedimentos administrativos da unidade em geral.

Serviços Gerais: Profissional multifuncional para atuar como volante em nossa unidade. Principais funções: apoio administrativo, auxílio no espaço Kids Room, atividades de telemarketing, suporte à equipe de vendas, colaboração em tarefas diversas sempre que necessário.

Auxiliar de Serviços Gerais - limpeza: Realizar a limpeza de todas as áreas da unidade, salas de aula, zelar pela organização dos espaços, higienizar equipamentos de treinos, acessórios e demais superfícies de uso comum, monitorar e repor itens como papel higiênico, papel toalha e etc.

Requisitos da Vaga: Ensino médio completo.

Benefícios: VT, VR e VA, livre acesso à unidade Bodytech de origem, acesso ao app BTFIT, acesso a plataforma para colaboradores, BT College, onde disponibilizamos treinamentos em diversas áreas, parcerias com instituições de ensino para novos cursos, dentre outras parcerias, programa de Apoio Psicológico e convênio com o SESC.

Horários: Formato 6x1 (segunda a sexta com escala no final de semana)

Horario a combinar (220h semanais)

Locais: Bodytech Belvedere - MG

Avenida Paulo Camilo Pena, 732, Belvedere

Belo Horizonte, MG

Bodytech Serena - MG

Rodovia MG 030, 8625, Vale do Sereno

Nova Lima, MG

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente
  
  

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 10 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$1,829.53-R$1,829.53 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Requisitos Mínimos:

- Experiência: Não é necessária! Valorizamos a paixão e a vontade de aprender.

- Mentalidade Fora da Caixa: Queremos alguém que não tenha medo de explorar novas ideias e trazer frescor à nossa experiência de atendimento.

- Trabalho em Equipe: Na Cinemark, somos uma equipe unida. Buscamos alguém que ame colaborar e que veja cada interação como uma oportunidade de fazer a diferença.

· Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.

· Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark.

· Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos.

· Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias.

· Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing.

· Orientar e direcionar clientes às salas.

· Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos filmes e produtos.

· Higienização das salas em intervalos de sessões.

Vem Ser Data!

Vem Ser Data!

A Data acredita no poder transformador das pessoas. Aqui, trabalhamos com excelência técnica, liderança, inovação e espírito de equipe, competências poderosas que guiam nossa atuação e evolução.

Se você procura por uma empresa com um time altamente especializado, excelente clima organizacional e parceira dos clientes na potencialização de seus resultados, estamos prontos para acompanhá-lo nessa jornada.

Responsabilidades e atribuições

• Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos;
• Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de custos fornecidos pelo setor Comercial;
• Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de campo, promovendo alinhamento logístico e operacional;
• Realizar reuniões periódicas com a Administração de Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais;
• Planejar e programar os serviços de campo, considerando prazos, recursos e prioridades;
• Verificar a compatibilidade entre custos e prazos orçados e os aprovados para execução;
• Apoiar na definição e composição da equipe de campo, em conjunto com a supervisão;
• Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes da mobilização para o campo;
• Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos, políticas de horas extras e escalas de folgas;
• Definir, junto às equipes, os recursos necessários para a execução das atividades em campo;
• Disponibilizar formulários de medições eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas;
• Apoiar e analisar solicitações de compras para obras e almoxarifado;
• Acompanhar a execução dos serviços de campo, garantindo conformidade técnica e contratual;
• Analisar e apoiar a atualização de cronogramas, identificando riscos e propondo ajustes;
• Monitorar pontos críticos externos que impactem no andamento das obras;
• Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme os registros de ponto;
• Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos;
• Realizar visitas técnicas e acompanhar presencialmente as atividades em campo;
• Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e desempenho;
• Informar à Administração de Contratos sobre a finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo;
• Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do setor.
  
  
  

• Desejável Técnico e ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica
  
  
  

• Pacote office
• Experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas
• Rotinas administrativas;
  
  
  

• Qual o horário de trabalho? Das 07:15 às 16:33h, de Segunda à Sexta.
• Assistência Médica: Cuidado para sua saúde.
• Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido.
• ️ Alimentação na Empresa: Refeições saudáveis e saborosas, avaliadas por nossas Nutricionistas.
• Cartão Premiação: Premiação mensal por assiduidade
• Cartão Farmácia: Cuide da sua saúde com descontos.
• Fretado ou Vale Transporte: Mobilidade facilitada.
• PLR: Participação nos lucros da empresa.
• ️ Seguro de Vida: Tranquilidade para você e sua família.
• Política de Bolsa de Estudos: Invista no seu futuro.
• Programa Quem Confia Indica: Indique e seja recompensado!
• ️ Clube Sesi: Lazer e bem-estar sua e de sua família ao seu alcance.
• Gympass: Incentivo para sua saúde física.
  
  
  

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,000 - R$3,000 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Formação:

• Ensino médio completo. Desejável Técnico e ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica

Conhecimentos desejáveis:

• Pacote office
• Experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas
• Rotinas administrativas; 

• Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos; 
• Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de custos fornecidos pelo setor Comercial; 
• Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de campo, promovendo alinhamento logístico e operacional; 
• Realizar reuniões periódicas com a Administração de Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais; 
• Planejar e programar os serviços de campo, considerando prazos, recursos e prioridades; 
• Verificar a compatibilidade entre custos e prazos orçados e os aprovados para execução; 
• Apoiar na definição e composição da equipe de campo, em conjunto com a supervisão; 
• Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes da mobilização para o campo; 
• Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos, políticas de horas extras e escalas de folgas; 
• Definir, junto às equipes, os recursos necessários para a execução das atividades em campo; 
• Disponibilizar formulários de medições eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas; 
• Apoiar e analisar solicitações de compras para obras e almoxarifado; 
• Acompanhar a execução dos serviços de campo, garantindo conformidade técnica e contratual; 
• Analisar e apoiar a atualização de cronogramas, identificando riscos e propondo ajustes; 
• Monitorar pontos críticos externos que impactem no andamento das obras; 
• Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme os registros de ponto; 
• Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos; 
• Realizar visitas técnicas e acompanhar presencialmente as atividades em campo; 
• Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e desempenho; 
• Informar à Administração de Contratos sobre a finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo; 
• Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do setor. 

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Esta posição será baseada em Passo Fundo – RS

Sumário

• Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;

• Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos;

• Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;

• Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.

Responsabilidades

• Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.

• Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.

• Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.

• Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.

• Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.

• Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.

• Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.

• Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.

• Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.

Relações organizacionais

• Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/ Faturamento/ Supply.

• Externo: Clientes da região que está alocado

Requisitos:

• Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos.

• Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos.

• Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes.

• Adaptar-se as mudanças de horários conforme nessidade dos processos nos clientes.

• Carteira de motorista categoria B

• Disponibilidade para viagens.

• Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.

Descrição da vaga

Local de Trabalho: Peritoró

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede da Vivo por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva, alinhadas aos padrões técnicos definidos pela engenharia.
• Atividades Realizadas:
• Manutenção Corretiva e Preventiva: Executamos rotinas periódicas de inspeção e reparo em toda a infraestrutura de rede, com foco em conectores, OTDR, emendas e equipamentos críticos. As ações visam prevenir falhas, reduzir perdas de sinal e manter a performance nominal dos sistemas
• Adequação Técnica da Rede: Todas as intervenções seguemrigorosamente os padrões estabelecidos pela engenharia, conforme manuais técnicos dos fabricantes e normas legais vigentes. A rede é constantemente ajustada para atender às exigências de segurança, desempenho e durabilidade
• Acompanhamento e Fiscalização de Parceiros: As atividades dos parceiros são monitoradas em campo, com foco na qualidade da execução e conformidade com os procedimentos operacionais. A fiscalização é reforçada com equipes técnicas qualificadas e amostragem ampliada para garantir que todas as não conformidades sejam identificadas e corrigidas

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva
• Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica
• Conhecimento em redes externas de fibra óptica
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos)
• Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente)
• Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR
• Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

Comportamentais

• Bom relacionamento interpessoal
• Espírito de equipe
• Comprometido com a entrega dos resultados
• Comunicativo e Inovador
• Planejador e Executor
• Atualizado com o mundo digital
• Dinâmico
• Foco em Qualidade
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros

Desejável

• Experiência em implantação de fibra óptica
• Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)
• Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)
• Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)

Informações adicionais

• Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
• Contar com iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social

#VempraVivo

Overview

Descrição da vaga e informações de liderança: VP: Engenharia e Serviços ao Cliente. Diretoria: Serviços ao Cliente CW. Local de Trabalho: Manaus. Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem!

• Garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede da Vivo por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva, alinhadas aos padrões técnicos definidos pela engenharia.
• Manutenção Corretiva e Preventiva: Executamos rotinas periódicas de inspeção e reparo em toda a infraestrutura de rede, com foco em conectores, OTDR, emendas e equipamentos críticos. As ações visam prevenir falhas, reduzir perdas de sinal e manter a performance nominal dos sistemas.
• Adequação Técnica da Rede: Todas as intervenções seguem rigorousamente os padrões estabelecidos pela engenharia, conforme manuais técnicos dos fabricantes e normas legais vigentes. A rede é constantemente ajustada para atender às exigências de segurança, desempenho e durabilidade.
• Acompanhamento e Fiscalização de Parceiros: As atividades dos parceiros são monitoradas em campo, com foco na qualidade da execução e conformidade com os procedimentos operacionais. A fiscalização é reforçada com equipes técnicas qualificadas e amostragem ampliada para garantir que todas as não conformidades sejam identificadas e corrigidas.

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva
• Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica
• Conhecimento em redes externas de fibra óptica
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos)
• Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente)
• Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR
• Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

• Bom relacionamento interpessoal
• Espírito de equipe
• Comprometido com a entrega dos resultados
• Comunicativo e Inovador
• Planejador e Executor
• Atualizado com o mundo digital
• Dinâmico
• Foco em Qualidade
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros

• Experiência em implantação de fibra óptica
• Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)
• Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)
• Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)

Veja o que ofereceremos para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno
• Contar com iniciativas para saúde física, emocional e social com o programa #VivoBemEstar

#VempraVivo

Vivo (Telefônica Brasil) está contratando para a posição Técnico (a) Serviço ao Cliente - Capanema. Local de Trabalho: Capanema. O time de Engenharia e Serviços ao Cliente atua para oferecer melhor experiência aos clientes; a Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da Telefônica e expande a tecnologia dos nossos produtos e da rede; o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Participe deste time.

• Garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede da Vivo por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva, alinhadas aos padrões técnicos definidos pela engenharia.
• Manutenção Corretiva e Preventiva: Executamos rotinas periódicas de inspeção e reparo em toda a infraestrutura de rede, com foco em conectores, OTDR, emendas e equipamentos críticos. As ações visam prevenir falhas, reduzir perdas de sinal e manter a performance nominal dos sistemas.
• Adequação Técnica da Rede: Todas as intervenções seguem rigorosamente os padrões estabelecidos pela engenharia, conforme manuais técnicos dos fabricantes e normas legais vigentes. A rede é constantemente ajustada para atender às exigências de segurança, desempenho e durabilidade.
• Acompanhamento e Fiscalização de Parceiros: As atividades dos parceiros são monitoradas em campo, com foco na qualidade da execução e conformidade com os procedimentos operacionais. A fiscalização é reforçada com equipes técnicas qualificadas e amostragem ampliada para garantir que todas as não conformidades sejam identificadas e corrigidas.

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva
• Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica
• Conhecimento em redes externas de fibra óptica
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos)
• Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente)
• Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR
• Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

• Bom relacionamento interpessoal
• Espírito de equipe
• Comprometido com a entrega dos resultados
• Comunicativo e Inovador
• Planejador e Executor
• Atualizado com o mundo digital
• Dinâmico
• Foco em Qualidade
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejar o seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Subsídio para escola, creche ou babá
• Day off para celebrar o aniversário
• Participar de programas de voluntariado corporativo
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Potencializar a carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno
• Programa #VivoMinhaCarreira
• Iniciativas de saúde física, emocional e social com o #VivoBemEstar