311 Empregos para Profissionais De Ti - Brasil

• Configurações de Plataformas,
• Configurações de Equipamentos,
• Testes e Suporte aos Clientes e Técnicos,
• Treinamento da Plataforma p Clientes,
• Atendimento ao Cliente em Geral.
  
  

• Conhecimento em informática avançada,
• Familiaridade com sistemas de rastreamento ou plataformas web de monitoramento (desejável), Conhecimento em redes (diferencial), domínio do pacote Office.
  
  

• Proativo,
• Comunicação Fluente,
• Trabalho em Equipe,
• Boa Organização,
• Aberto a Novos Desafios
  
  

• Plano Odontológico Integral
• Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade.
  
  

;A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP

RESPONSABILIDADES

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS

REQUISITOS ESPECÍFICOS

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Superior Incompleto / Cursando

BENEFÍCIOS

REFEIÇÃO/TIPO

Vale Alimentação

HORÁRIO DE TRABALHO
Segunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço)

NÍVEL DE EXPERIÊNCIA
Média experiência (6 meses a 2 anos)

PREFERÊNCIAS ESPECÍFICAS/ FAIXA ETÁRIA
22 a 35 anos

A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio. Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.

Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para suportar nossos clientes na jornada em direção a um crescimento sustentável.

Hoje, a Qintess possui, aproximadamente, 3.200 funcionários e mais de 2.000 clientes, com operações no Brasil, Chile, Colômbia, Estados Unidos e Europa. Entre os principais clientes, estão sete das dez principais instituições financeiras do mundo, oito das dez maiores empresas de serviços públicos do Brasil e duas das três maiores empresas de telecomunicações do país.

Qintess. Accelerate your essence.

Venha fazer parte da Qintess! Estamos em busca de profissionais de Desenvolvimento em TI para integrar nossa equipe como colaboradores PCD. Acreditamos na diversidade e na inclusão, e por isso oferecemos esta vaga afirmativa para pessoas com deficiência.

Responsabilidades:

• Colaborar com uma equipe multifuncional ao longo da stack tecnológica de expertise.
• Buscar soluções simples, seguras e sustentáveis para problemas complexos.
• Considerar desempenho e escalabilidade como recursos essenciais.
• Tratar a qualidade como responsabilidade coletiva da equipe.
• Garantir que as decisões de desenvolvimento de software sejam revisadas, alinhadas e direcionadas aos objetivos gerais do negócio.
• Documentar seu trabalho para facilitar o entendimento por outros membros da equipe.

Para trabalhar conosco, você pode apresentar expertise em um ou mais requisitos a seguir:

Desenvolvimento de Software:

• Experiência comprovada em Desenvolvimento de TI (desktop, web e/ou mobile)
• Graduação relevante ou combinação equivalente de educação e experiência
• Experiência com desenvolvimento back-end
• Experiência com frameworks front-end como Angular e/ou React
• Experiência como analista de testes de software
• Experiência trabalhando com equipes de front-end e back-end para desenvolver APIs internas e públicas

Metodologias e Ferramentas:

• Experiência trabalhando com Agile/Scrum e Waterfall.
• Experiência com fluxo de trabalho Git.

Ferramentas de Dados e UI/UX:

• Experiência com ferramentas de dados como SQL e/ou Power BI.
• Experiência com ferramentas de UI/UX como Figma e/ou Miro.

Diferenciais:

• Experiência com computação em Nuvem Pública.
• Experiência com Docker, registries de contêineres e Kubernetes.

• Vale-refeição/Alimentação Alelo
• Assistência Médica - NotreDame Intermédica | Hapvida: Sem carência no primeiro mês de admissão. A empresa subsidia 100% da mensalidade para o titular e 50% para cada dependente incluído. O plano inclui coparticipação para exames, consultas e pronto-socorro.
• Plano Odontológico - Amil
• Seguro de Vida Porto Seguro
• Licença maternidade estendida (6 meses) ou licença paternidade estendida (15 dias)
• Convênio com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto
• Convênio Farmácia Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos
• Programa de realocação interna
• Bônus por indicação de candidatos
• Gympass
• Notebook fornecido pela empresa

Diferenciais da Empresa:

• Ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos se sentem valorizados e respeitados.
• Promoção da diversidade e inclusão, valorizando diferentes perspectivas que enriquecem a nossa equipe.

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Job Description

• Ensino Superior completo.
• Experiência prévia em coordenação de equipes de suporte técnico.
• Conhecimentos sólidos em ITIL (desejável certificação).
• Domínio de ferramentas ITSM e processos de gerenciamento de serviços de TI.
• Habilidade em gestão de indicadores, análise de tendências e melhoria contínua.
  
  

• Supervisionar atividades de N1 e N2, assegurando o cumprimento dos SLAs.
• Gerenciar recursos técnicos e infraestrutura conforme demanda.
• Acompanhar desempenho da equipe por meio de relatórios, feedbacks e KPIs.
• Manter atualizadas as normas, fluxos e procedimentos do ITSM.
• Administrar e adaptar processos de incidentes, requisições, mudanças e problemas.
• Manter e configurar ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TI.
• Propor melhorias contínuas em fluxos e processos de atendimento.
• Garantir a manutenção da base de conhecimento e scripts atualizados.
• Integrar e alinhar os serviços de suporte com outras áreas de TI.
• Realizar reuniões com stakeholders para acompanhar mudanças e melhorias.
• Apoiar na elaboração de normas com base em ITIL v3 ou superior.
  
  

• Registration
• Bate Papo com a Gestão
• Hiring
  
  

• Seniority level Mid-Senior level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

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• Ensino Médio Completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.
• Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
• Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
• Conhecimento no pacote office intermediário.

• Garantir a qualidade técnica dos serviços;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
• Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;
• Report do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
• Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
• Controlar técnicos e atividades garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Perfil desejado:

Profissional com sólida experiência em suporte técnico de níveis 2 e 3, atuando em ambientes Linux e Windows. Possui forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais, redes e aplicações corporativas. Domínio em gestão de usuários (Active Directory), permissões, serviços de rede, automação com scripts (Shell Script e PowerShell), além de familiaridade com ferramentas de monitoramento e virtualização.
Com perfil analít co, proativo e orientado à resolução de problemas, tem boa comunicação e facilidade para atuar tanto com equipes técnicas quanto com usuários finais. Acostumado a ambientes de missão crítica, é comprometido com prazos e qualidade na entrega dos serviços.

Competências Técnicas:

Admin stração de servidores Linux e Windows
ctive Directory
Shell Script e PowerShell
Monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana)
ITIL (foco em incidentes, problemas e mudanças)
Ferramentas de ticket (GLPI, OTRS, ServiceNow)

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Seguro saúde
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte

Hibrida ( Até 04 Vezes Presencial na semana), segunda a sexta, das 08h00 às 17h00

Diferenciais:

Experiê cia com SAT e NFC-e
Certificação HDI
acilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas
xperiência em ambientes corporativos de médio e grande porte

Responsabilidades:
Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp)
Realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns
A xiliar na configuração e calibração de impressoras 3D
Re lizar a recepção de impressoras e equipamentos enviados para manutenção
Te tar e validar filamentos, resinas e materiais
Apoiar processos de garantia, trocas técnicas e encaminhamentos para suporte avançado
egistrar chamados e acompanhar o andamento das soluções

Formação Acadêmica: Ensino médio completo

Requisitos:
Facilidade com ferramentas de CRM;
Experiencia mínima de 1 ano com Atendimento ao Público;
xperiencia com Suporte Técnico;
Conhecimentos básicos em impressão 3D (FDM e/ou resina).

Diferenciais(Não obrigatório):
urso técnico em áreas relacionadas;
er operado impressoras 3D (hobby ou profissionalmente);
Conhecimento em fatiadores como Bambu Studio, Creality Print e Orca slicer;
Noções de manutenção de impressoras.

- Cesta básica
- Vale-transporte

Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hs Informações Adicionais

Tipo de vaga: 100% Presencial (CLT)
ocal: Fundação, São Caetano do Sul - SP
< r /> Benefícios:
Vale Transporte
Cesta Básica
Desconto nos produtos da Empresa
Treinamentos internos sobre impressão 3D
Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento

- Prestar suporte técnico e operacional, realacionado a tecnologia, auxiliando na resolução de demandas internas;
- Atender e registrar chamados, oferecendo suporte à equipe e, quando necessário, aos clientes;
- Auxiliar na manutenção e organização dos sistemas operacionais e equipamentos da empresa;
- rabalhar em conjunto com diferentes setores, garantindo a fluidez das operações;
Manter a organização do ambiente de trabalho e cumprir normas internas da empresa.

- Ensino médio completo;
- B a comunicação e organização;
- roatividade e disposição para aprendizado;
Conhecimento avançado em informática;
Vivência com rotinas contábeis e administrativas.

Diagnosticar e solucionar problemas técnicos dos sistemas de forma remota ou presencial.
Monitorar o desempenho da infraestrutura de TI e identificar possíveis problemas.
Interface com os fornecedores dos sistemas utilizados pelo cliente.

Período previsto: 12 meses
V ga para profissional disponível no mercado, para início imediato, com experiência na área
Já incluso o valor do transporte e refeição
ecessário MEI

Horário: das 08h às 17 ou 09h as 18h

Necessário MEI