4 Empregos para Profissionais De Operações - Brasil

Assistente Centro de Operações | Afirmativa para Profissionais com Deficiência

Curitiba, Paraná LIGGA

Publicado há 14 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Job description

Se ligue no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós:

Main responsibilities
  • Atender os técnicos de campo e auxiliar nos reparos e ativações de cliente B2C.
  • Atuar nas solicitações de reconfiguração de portas.
  • Atualizar chamados.
  • Dar apoio em atividades internas.
Requirements and skills
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Desejável experiência na área de Telecom.
  • Ser comunicativo e proativo.
  • Responsável, comprometido, disciplinado, organizado, trabalhar em equipe.

Horário de trabalho das 12:00 às 21:00, com escala 5x2

Additional information

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

  • Plano de Saúde Unimed.
  • Plano Odontológico DentalUni.
  • Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
  • Seguro de Vida.
  • Vale transporte.
  • TotalPass para realização de atividades físicas.
  • Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
  • Parceria com a Vittude para terapia online.
  • Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

  • Day Off de aniversário.
  • Ambiente descontraído, no dress code.
  • Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
  • Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como Day Off para fortalecer ainda mais a conexão familiar!
#J-18808-Ljbffr
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Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Campinas, São Paulo Itaú

Publicado há 12 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Estamos em busca de um profissional com foco em resultados e disposição para aprender e atuar no dia a dia operacional. Aqui, você vai fazer parte de um time que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é movido por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar com o time, essa oportunidade é para você!


  • Executar atividades operacionais ligadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;
  • Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;
  • Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;
  • Gestão de follow-up para conclusão do atendimento
  • Atuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;
  • Seguir diretrizes de Quality Assurance;
  • Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros.

  • Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultado;
  • Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais do dia a dia;
  • Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;
  • Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias em processos;
  • Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;
  • Resiliência e proatividade diante de desafios

Ao se tornar um ituber você tem_

  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
  • Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
  • Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
  • Seguro de Vida
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
  • Previdência privada
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
  • Incentivo a estudos
  • Wellhub ou TotalPass
  • Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

Conheça mais sobre nossa cultura:

* Necessário anexar o laudo médico (Informamos que caso necessário poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente)

#VemProItaú #VemSerItuber

#J-18808-Ljbffr
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Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

São Paulo, São Paulo Itaú Unibanco

Publicado há 14 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Estamos em busca de um profissional com foco em resultados, disposição para aprender e atuar na rotina operacional. Aqui, você fará parte de uma equipe que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é motivado por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar, essa oportunidade é para você!

  • Executar atividades operacionais relacionadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;
  • Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;
  • Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;
  • Realizar gestão de follow-up para conclusão do atendimento;
  • Atuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;
  • Seguir diretrizes de Quality Assurance;
  • Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros;
  • Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultados;
  • Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais diárias;
  • Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;
  • Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias nos processos;
  • Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;
  • Resiliência e proatividade diante de desafios.

Ao se tornar um ituber, você terá:

  • Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados);
  • Plano de saúde (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed);
  • Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto);
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) - mediante resultados do banco;
  • Previdência privada;
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Auxílio Creche / Babá (para pais e mães);
  • Wellhub ou TotalPass;
  • Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
  • Outras vantagens que podem ser conhecidas durante o processo seletivo.

* É necessário anexar o laudo médico. Informamos que, se necessário, poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente.

  • Etapa 3: Avaliação do Laudo Médico;
  • Etapa 4: Entrevista com Seleção;
  • Etapa 5: Entrevista com a Liderança;
  • Etapa 6: Vem pro nosso time!
  • Etapa 7: Processo de Admissão.

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil , avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024. Também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil , segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prêmio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior variedade de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias, oferecemos diversas oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização , sempre com um grande propósito – encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam, na hora que eles precisam!

Atualmente, contamos com uma equipe de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países.

#J-18808-Ljbffr
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Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

São Paulo, São Paulo Itaú Unibanco

Publicado há 14 dias atrás

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Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

Join to apply for the Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência role at Itaú Unibanco

Analista de operações seguros - Exclusivo para profissionais com deficiência

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Estamos em busca de um profissional com foco em resultados e disposição para aprender e atuar no dia a dia operacional. Aqui, você vai fazer parte de um time que busca excelência, inovação e melhoria contínua na jornada do cliente de seguros. Se você é movido por desafios, gosta de atuar com disciplina, organização e tem facilidade para se comunicar e colaborar com o time, essa oportunidade é para você!

  • Executar atividades operacionais ligadas à manutenção de apólices e atendimento ao cliente;
  • Contribuir para a melhoria de processos, propondo soluções;
  • Acompanhar indicadores de SLA, qualidade e produtividade;
  • Gestão de follow-up para conclusão do atendimento
  • Atuar com visão crítica e foco na resolução de problemas;
  • Seguir diretrizes de Quality Assurance;
  • Participar de iniciativas de transformação e inovação na área de seguros.
  • Comprometimento com prazos, entregas e foco em resultado;
  • Organização e disciplina para lidar com demandas operacionais do dia a dia;
  • Boa comunicação e espírito de colaboração para atuar em equipe;
  • Capacidade analítica e visão crítica para identificar melhorias em processos;
  • Curiosidade, vontade de aprender e abertura para mudanças;
  • Resiliência e proatividade diante de desafios

Ao se tornar um ituber você tem_

  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
  • Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
  • Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
  • Seguro de Vida
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
  • Previdência privada
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
  • Incentivo a estudos
  • Wellhub ou TotalPass
  • Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

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#VemProItaú #VemSerItuber

Analista de Operações - Vaga para Florianopolis/SC, First Mile

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