10 Empregos para Pis - Brasil

**Introduction**
Hiring manager and Recruiter should collaborate to create the relevant verbiage.
**Your role and responsibilities**
Atendimento de auditorias internas/externas;
Responsável pela apuração mensal PIS/COFINS;
Elaboração e transmissão das obrigações obrigatórias pertinentes à área, tais como EFD Contribuições, PERDCOMP, DCTF;
Controle PERDCOMP
Conciliação e contabilização de Impostos;
Levantamento de créditos e controle de compensações;
Atendimento de clientes internos e externos.
**Required technical and professional expertise**
Conhecimento de PIS/COFINS - Lucro Real e Presumido
Conhecimento SAP
Conhecimento de EFD contribuições e Perd/Comp
**Preferred technical and professional experience**
Hiring manager and Recruiter should collaborate to create the relevant verbiage.
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

**ID da Requisição:** 69186
**Sobre a Whirlpool Corporation**
Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) Ser a melhor empresa de eletrodomésticos, melhorando continuamente a vida em casa. Como a única grande fabricante de eletrodomésticos para cozinha e lavanderia dos EUA, a empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores, por meio do portfólio de marcas icônicas, incluindo _Whirlpool_ , _KitchenAid_ , _JennAir, Maytag_ , _Amana,_ _Brastemp_ , _Consul_ e _InSinkErator_ . Em 2024, a empresa registrou aproximadamente US$17 bilhões em vendas anuais - quase 90% delas nas Américas - 44.000 colaboradores e 40 centros de pesquisa de tecnologia e manufatura. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas em WhirlpoolCorp.com .
**A equipe da qual você fará parte**
A equipe de Sistemas da Informação é responsável pela implementação da arquitetura empresarial e pelo desenvolvimento e manutenção do ambiente de computação/TI da organização. Ela determina e desenvolve abordagens e soluções arquitetônicas, conduz análises de negócios, documenta sistemas atuais e desenvolve recomendações de como proceder com os aplicativos.
**Resumo desta função**
O Desenvolvedor Full Stack Pleno é um profissional técnico em desenvolvimento de soluções baseadas em clouds AWS/GCP de ponta a ponta. Este profissional será responsável por desenvolver e implementar funcionalidades tanto no front-end quanto no back-end, garantindo uma experiência de usuário fluida e um sistema robusto e escalável. Ele deve ser capaz de atuar em todas as camadas da aplicação, desde a manipulação de dados até a construção da interface do usuário, com orientação de profissionais mais experientes.
**Suas responsabilidades incluirão**
O Desenvolvedor FullStack Pleno tem um papel importante no sucesso dos projetos, com um forte senso de ownership. Suas responsabilidades incluem:
+ **Desenvolvimento de Ponta a Ponta:** Criar e manter a arquitetura completa de soluções, desde o banco de dados até a interface do usuário, utilizando tecnologias e serviços de nuvem como AWS e/ou GCP, com supervisão
+ **Desenvolvimento Front-end:** Construir componentes e páginas interativas e otimizadas, focando em usabilidade e performance, com integração a serviços de nuvem.
+ **Desenvolvimento Back-end:** Implementar lógica de negócio, APIs e integrações, garantindo a segurança, escalabilidade e eficiência das soluções, utilizando serviços de nuvem como Lambda, EC2, Google Cloud Functions, etc.
+ **Integração de APIs e GraphQL:** Desenvolver e consumir APIs RESTful e GraphQL para conectar o front-end ao back-end e integrar com outros sistemas, com foco em serviços de API Gateway (AWS) ou Cloud Endpoints (GCP)
+ **Otimização e Performance:** Identificar e implementar melhorias de performance nas aplicações, otimizando o tempo de carregamento e a experiência do usuário, com uso de ferramentas de monitoramento e otimização de nuvem.
+ **Garantia de Qualidade:** Implementar práticas de testes e qualidade de código, garantindo a entrega de um produto estável e livre de erros ou fragilidades.
+ **Escalabilidade e Reuso:** Planejar e implementar soluções alinhadas com a estratégia de escalabilidade e reuso da empresa, criando componentes adaptáveis a diferentes cenários e utilizando arquiteturas serverless e microserviços em nuvem.
+ **Resolução de Problemas Complexos:** Atuar na resolução de problemas técnicos complexos e críticos, oferecendo suporte à equipe e encontrando soluções eficientes em ambientes de nuvem.
+ **Comunicação Eficaz:** Estabelecer uma comunicação clara e eficiente com a equipe, stakeholders e clientes.
+ **Visão Estratégica:** Compreender o contexto do negócio e o que agrega valor ao produto. Acompanhar indicadores de desempenho e metas para o alcance dos objetivos, com foco em soluções baseadas em nuvem.
**Requisitos mínimos**
+ Graduação completa, preferencialmente em tecnologia.
+ Experiência sólida e comprovada como Desenvolvedor FullStack Sênior.
+ Proficiência em JavaScript (ES6+), Node.js, e frameworks como React.js e Next.js .
+ Experiência comprovada com desenvolvimento de APIs (RESTful e GraphQL).
+ Conhecimento de sistemas de controle de versão (Git).
+ Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
+ Experiência com bancos de dados (SQL e NoSQL).
+ Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
+ Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe.
**Habilidades e experiências desejáveis**
+ Experiência comprovada com desenvolvimento e implementação de soluções em plataformas de nuvem AWS e/ou GCP
+ Experiência com integração de sistemas e soluções de e-commerce
+ Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
+ Habilidade para priorizar de forma eficaz com base em princípios de entrega orientados por valor.
+ Experiência no uso do JIRA e do Confluence.
+ Pensamento analítico e senso crítico para tomada de decisões.
+ Espírito de equipe e boa capacidade de comunicação.
+ Boas habilidades organizacionais.
+ Capacidade de atuar como mentor e influenciar resultados através de outras pessoas.
+ Cases relevantes e experiência com Black Friday são diferenciais.
+ Certificação AWS ou Google Cloud é um diferencial.
**O que oferecemos**
1 dia de home office por semana;
Horário flexível;
"No dress code";
Gympass;
Vale-transporte, ônibus ou estacionamento gratuito na empresa;
Vale-refeição;
Refeição no local;
Benefícios como consignado ou empréstimo social, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e plano de previdência privada compatível com o mercado;
Programa de Apoio ao Funcionário, com atendimento 24 horas por dia por assistentes jurídicos, sociais, financeiros, sociais e psicólogos;
Auxílio creche ou berçário na empresa;
Serviços disponíveis no local: salão de beleza e estética, agência bancária interna, lavanderia, cafeteria, restaurante e sala de amamentação;
Duas semanas de trabalho remoto de qualquer lugar;
Após 5 anos na empresa, os funcionários elegíveis podem tirar quatro semanas de licença remunerada;
Desconto em produtos por meio do Compra Certa.
Desconto em seguros (animal de estimação, automóvel, residencial, bicicleta, viagem e outros)
Licença maternidade/paternidade estendida
**Conecte-se conosco e saiba mais sobre a Whirlpool Corporation**
Veja como é trabalhar na Whirlpool visitando o site Whirlpool Careers ( . Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas no Facebook ( , Twitter ( , LinkedIn ( , Instagram ( e YouTube ( .
A Whirlpool Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego e proíbe qualquer discriminação com base em raça ou etnia, religião, sexo, gravidez, expressão ou identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficência física ou intelectual ou qualquer outra condição protegida por lei.

**ID da Requisição:** 69200
**Sobre a Whirlpool Corporation**
Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) Ser a melhor empresa de eletrodomésticos, melhorando continuamente a vida em casa. Como a única grande fabricante de eletrodomésticos para cozinha e lavanderia dos EUA, a empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores, por meio do portfólio de marcas icônicas, incluindo _Whirlpool_ , _KitchenAid_ , _JennAir, Maytag_ , _Amana,_ _Brastemp_ , _Consul_ e _InSinkErator_ . Em 2024, a empresa registrou aproximadamente US$17 bilhões em vendas anuais - quase 90% delas nas Américas - 44.000 colaboradores e 40 centros de pesquisa de tecnologia e manufatura. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas em WhirlpoolCorp.com .
**A equipe da qual você fará parte**
_O time de Ciência de Dados e IA da Whirlpool é o motor por trás da inovação orientada por dados na empresa. Somos responsáveis por conceber, desenvolver e aprimorar continuamente produtos de dados estratégicos que impactam todas as áreas da companhia. Trabalhamos em um ambiente colaborativo e desafiador, onde a curiosidade e a autonomia são valorizadas para transformar dados em soluções de valor real para o negócio._
**Resumo desta função**
_Buscamos um(a) ML Engineer Pleno com experiência em MLOps para atuar como um elo fundamental na operação de modelos de ML. O profissional será responsável por projetar, construir e manter os pipelines de ML, além de garantir a integração, o monitoramento e a governança dos modelos em produção. Esta função é essencial para garantir a qualidade, a rastreabilidade e a escalabilidade de nossas soluções de inteligência artificial._
**Suas responsabilidades incluirão**
+ _Desenvolver e implementar pipelines de CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) para modelos de ML._
+ _Colaborar com a equipe de Data Science para garantir que os modelos sejam prontos para o ambiente de produção, otimizando-os para escalabilidade, eficiência e custo-benefício._
+ _Implementar e manter ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho dos modelos em produção, como detecção de desvios de dados (data drift) ou degradação do desempenho._
+ _Gerenciar o versionamento de modelos e conjuntos de dados._
+ _Projetar a infraestrutura e a arquitetura necessárias para a implantação de modelos de ML, utilizando ferramentas de conteinerização como Docker e orquestração como Kubernetes._
+ _Atuar na automação de processos como o retreinamento de modelos, garantindo que as soluções se adaptem a novas informações._
+ _Identificar e resolver problemas operacionais relacionados à implantação e ao desempenho dos modelos em tempo de execução._
+ _Garantir que as práticas de segurança e governança de dados sejam seguidas ao longo de todo o ciclo de vida do modelo._
+ _Manter a documentação técnica e de negócio dos pipelines e processos de MLOps._
**Requisitos mínimos**
+ _Experiência em desenvolvimento de software e pipelines de automação._
+ _Proficiência na linguagem de programação Python._
+ _Experiência com ferramentas de conteinerização, como Docker._
+ _Familiaridade com plataformas de nuvem, preferencialmente Google Cloud Platform (GCP)._
+ _Experiência com sistemas de controle de versão, como Git._
+ _Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipes multifuncionais._
**Habilidades e experiências desejáveis**
+ _Conhecimento em orquestração de containers com Kubernetes._
+ _Experiência com ferramentas de MLOps específicas, como MLflow._
+ _Experiência com o ambiente do Google Cloud, principalmente o Vertex, Cloud Run e Cloud Build._
+ _Familiaridade com frameworks de Machine Learning como Scikit-learn, TensorFlow ou PyTorch._
+ _Experiência com metodologias ágeis e práticas de DevOps._
+ _Conhecimento em ferramentas de monitoramento de performance, como Prometheus ou Grafana._
**Conecte-se conosco e saiba mais sobre a Whirlpool Corporation**
Veja como é trabalhar na Whirlpool visitando o site Whirlpool Careers ( . Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas no Facebook ( , Twitter ( , LinkedIn ( , Instagram ( e YouTube ( .
A Whirlpool Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego e proíbe qualquer discriminação com base em raça ou etnia, religião, sexo, gravidez, expressão ou identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficência física ou intelectual ou qualquer outra condição protegida por lei.

**ID da Requisição:** 69095
**Sobre a Whirlpool Corporation**
Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) Ser a melhor empresa de eletrodomésticos, melhorando continuamente a vida em casa. Como a única grande fabricante de eletrodomésticos para cozinha e lavanderia dos EUA, a empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores, por meio do portfólio de marcas icônicas, incluindo _Whirlpool_ , _KitchenAid_ , _JennAir, Maytag_ , _Amana,_ _Brastemp_ , _Consul_ e _InSinkErator_ . Em 2024, a empresa registrou aproximadamente US$17 bilhões em vendas anuais - quase 90% delas nas Américas - 44.000 colaboradores e 40 centros de pesquisa de tecnologia e manufatura. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas em WhirlpoolCorp.com .
**A equipe da qual você fará parte**
A equipe de Sistemas da Informação é responsável pela implementação da arquitetura empresarial e pelo desenvolvimento e manutenção do ambiente de computação/TI da organização. Ela determina e desenvolve abordagens e soluções arquitetônicas, conduz análises de negócios, documenta sistemas atuais e desenvolve recomendações de como proceder com os aplicativos.
**Resumo desta função**
_Procuramos um Analista Sênior de Agilidade para nos ajudar na missão de impulsionar a adoção de práticas ágeis promovendo a melhoria contínua e a entrega de valor aos nossos clientes. As principais responsabilidades da função são: liderar os agilistas e scrum masters, identificar oportunidades de melhoria nos processos e práticas ágeis da organização e definir e acompanhar métricas de agilidade para medir o progresso e o desempenho das equipes._
**Suas responsabilidades incluirão**
_Identificar oportunidades de melhoria nos processos e práticas ágeis da organização._
_Implementar ações para otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a eficiência das equipes._
_Liderar os agilistas e scrum masters que atuam nas Squads de Produtos Digitais_
_Orientar e capacitar equipes e stakeholders sobre os princípios e práticas ágeis_
_Facilitar a resolução de conflitos e remover impedimentos que afetam o desempenho das equipes._
_Definir e acompanhar métricas de agilidade para medir o progresso e o desempenho das equipes._
_Gerar relatórios e apresentações para comunicar os resultados e insights aos stakeholders._
**Requisitos mínimos**
_Domínio em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.)_
_Domínio de Jira_
_Skill analítico e orientado a dados_
_Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de conflitos._
_Visão sistêmica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos._
_Certificações em metodologias ágeis (CSM, PSM, etc.)_
**Habilidades e experiências desejáveis**
_Inglês avançado (terá interações diárias com equipes de fora do Brasil + construção de materiais em inglês)_
_Experiência em empresas de grande porte e preferencialmente e-commerce_
_Experiência comprovada em empresas já maduras em metodologias ágeis_
**Conecte-se conosco e saiba mais sobre a Whirlpool Corporation**
Veja como é trabalhar na Whirlpool visitando o site Whirlpool Careers ( . Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas no Facebook ( , Twitter ( , LinkedIn ( , Instagram ( e YouTube ( .
A Whirlpool Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego e proíbe qualquer discriminação com base em raça ou etnia, religião, sexo, gravidez, expressão ou identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficência física ou intelectual ou qualquer outra condição protegida por lei.

**Requisition ID:** 69125
**About Whirlpool Corporation**
Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) is a leading home appliance company, in constant pursuit of improving life at home. As the only major U.S.-based manufacturer of kitchen and laundry appliances, the company is driving meaningful innovation to meet the evolving needs of consumers through its iconic brand portfolio, including _Whirlpool_ , _KitchenAid_ , _JennAir, Maytag_ , _Amana,_ _Brastemp_ , _Consul_ , and _InSinkErator_ . In 2024, the company reported approximately $17 billion in annual sales - close to 90% of which were in the Americas - 44,000 employees, and 40 manufacturing and technology research centers. Additional information about the company can be found at WhirlpoolCorp.com .
**The team you will be a part of**
_Equipe de TI atuando como parceira da área de Tax com o objetivo de prover as melhores soluções envolvendo tecnologia e liderança técnica na jornada de implementação da Reforma Tributária._
**This role in summary**
_O atuar como parceiro da Área Fiscal, entendendo os processos, executando atividades operacionais junto ao time de negócios com foco na legislação fiscal para garantir que os processos de vendas, transferências, devoluções, industrialização e outros estejam em conformidade com as exigências legais e atendendo à Reforma Tributária._
_Atuar junto aos fornecedores para garantir a qualidade das entregas. Busca constante pela melhoria das entregas e dos indicadores de sucesso._
**Your responsibilities will include**
_Responsável por garantir que as soluções técnicas propostas pelos fornecedores atendam às necessidades da área de negócios, assim como às direcionais da área de tecnologia. Suas responsabilidades incluem:_
+ **_Liderança em projetos:_** _Atuar como líder técnico em projetos de implementação, rollouts, upgrades ou melhorias no módulo SAP SD, com foco na parte de faturamento e impostos;_
+ **_Documentos fiscais:_** _Ter profundo conhecimento dos requisitos e da geração de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e) e suas integrações (SAP GRC Outbound e SAP DRC Outbound);_
+ **_Avaliação de soluções_** _: Sugerir e / ou analisar as soluções técnicas propostas pelos fornecedores que interagimos na área de Tax ( SAP ECC SD com foco em Tax, SAP DRC Outbound, Sistema Fiscal Guepardo, Portal Fiscal SaaSl, RPAs Fiscais, IA Tax, outros );_
+ **_Análise de Problemas_** _: Conseguir avaliar os problemas apresentados pela área de negócios e efetuar o direcionamento mais apropriado para obter as soluções;_
+ **_Implementação de funcionalidades_** _: Supervisionar a implementação de novas funcionalidades ou correções nos sistemas, assegurar sua correta utilização, integração e funcionamento;_
+ **_Otimização e Performance_** _: Identificar a possibilidade de melhorias de performance nas aplicações, visando otimizar a experiência do usuário;_
+ **_Garantia de Qualidade_** _: Efetuar a gestão dos testes das soluções e correções efetuadas pelos fornecedores e orientar os usuários para execução de testes de qualidade;_
+ **_Melhoria de processos:_** _Propor e implementar melhorias nos processos existentes para aumentar a eficiência, automatizar tarefas manuais e garantir a conformidade fiscal contínua;_
+ **_Comunicação_** _: Estabelecer comunicação clara e eficiente com a equipe, stakeholders e clientes, garantindo o alinhamento de todos. Garantir a visibilidade das ações em andamento através de status report;_
+ **_Planejamento_** _: Participar do planejamento das iniciativas, definir prazos, estimativas e recursos necessários;_
+ **_Organização_** _: Controlar e organizar lista de projetos e melhorias em andamento;_
+ **_Visão estratégica_** _: Capacidade de compreender o contexto do negócio, os processos e conseguir identificar o que agrega valor._
_Em resumo, o Analista Sênior de Tax é uma peça-chave que une o conhecimento técnico do sistema SAP (também de outros sistemas) com a complexidade da legislação fiscal, garantindo que a empresa esteja sempre em conformidade, ao mesmo tempo que otimiza seus processos, exercendo ainda um papel crucial para o sucesso dos projetos, sendo o elo entre negócio e tecnologia._
**Minimum requirements**
+ _Conhecimentos em integração de sistemas e arquivos via APIs e ambientes Cloud_
+ _Experiência com produtos SaaS ou plataformas digitais_
+ _Experiência no entendimento de processos e levantamento / detalhamento de requisitos_
+ _Habilidades de liderança e comunicação eficaz_
+ _Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe_
+ _Capacidade de influenciar e fornecer resultados por meio de outras pessoas_
+ _Comparecer presencialmente no escritório pelo menos 4X na semana_
+ _Criar relacionamento estreito com time de negócios_
+ _Inglês avançado para leitura de materiais técnicos e comunicação com stakeholders internaciona_
**Preferred skills and experiences**
+ _Foco em Tax: Conhecimento aprofundado da determinação de impostos no SAP e na legislação fiscal brasileira (Localização SAP SD)_
+ _Espírito de equipe e excelente capacidade de se comunicar com diferentes níveis hierárquicos, desde o usuário final até a liderança executiva._
+ _Capacidade de entender os desafios e objetivos da empresa para entregar soluções que agreguem valor._
+ _Ser capaz de identificar oportunidades de melhoria e liderar a implementação de novas funcionalidades._
+ _Conhecimento do módulo SD do SAP_
+ _Experiência com Projetos de TI_
+ _Experiência no uso do JIRA e do Confluence_
+ _Boas habilidades organizacionais_
+ _Familiaridade com metodologias Ágeis_
Connect with us and learn more about Whirlpool Corporation
See what it's like to work at Whirlpool by visiting Whirlpool Careers ( . Additional information about the company can be found on Facebook ( , Twitter ( , LinkedIn ( , Instagram ( and YouTube ( .
Whirlpool Corporation is committed to equal employment opportunity and prohibits any discrimination on the basis of race or ethnicity, religion, sex, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, age, physical or mental disability, veteran status, or any other category protected by applicable law.

Description
Amazon's Fulfillment Centers are the beating heart of the company's logistics network, annually distributing millions of products to our customers worldwide. Within Fulfillment Centers, ACES (Amazon Customer Excellence System) owns standard work, operations innovation, and process improvement. We work on the inputs that improve quality, productivity, and speed.
ACES Ops Brazil is seeking leaders to work in the Process Engineering (PE) team. The PE team is a diverse group of operational leaders driving process stabilization, standardization, and continuous improvement for the Customer Fulfillment network. This team is essential to establish and execute benchmark operating standards, accelerate implementation of technology advancements, and to strengthen process knowledge for the operational leaders across the FC network. As we continue to rapidly grow our FC footprint and infuse the organization with new talent, we need to ensure the operations teams are equipped with the needed process knowledge, established standards and benchmark practices for great process control. The team will utilize tools to understand process control and establish process understanding with the outcome of minimizing variation between shifts, buildings and regions. The team will also work closely with other ACES teams to define, teach, and translate standard work across the entire Ops network.
Key job responsibilities
As a Process Engineer, you will focus on the intersection of physical standards and logical processes to pursue variation reduction, optimize standard work to reduce cost, and build mechanisms to drive compliance toward the standards. You will be responsible for the prioritization of efforts within the buildings, region, and country to reduce variation from the standards and ultimately improve process control and performance. You will also have a leading role in the launch of new buildings and programs. This role requires the ability to insist on the highest standards for process execution, interpreting data, and leading through influence to deliver meaningful results in efficiency gains across the country.
A day in the life
- Evaluate performance metrics to proactively identify process improvement opportunities;
- Audit, teach, and drive execution to the benchmark standards while acting as a catalyst for continuous improvement;
- Develop and implement detailed standard operating procedures;
- Partner with operational leaders within the FCs to execute standard work and process improvements driving standardization across the network;
- Partner with other ACES teams to review critical inputs, new training, best practice sharing, and documentation to drive benchmark performance;
- Work with cross-functional teams such as Engineering and Supply Chain to deploy network wide initiatives;
- Ability to use Lean Six Sigma (and other) tools to create scalable mechanisms;
- Ability to travel up to 40% of the time to FCs across the country.
About the team
Amazon Customer Excellence System (ACES) is a team of highly qualified individuals whose main goal is to ensure quality control and continuous improvement. We do this by keeping a close eye on metrics, making sure that we are constantly raising the bar on productivity, quality, and speed. We are also responsible for the adoption of new technology and standards as well as supporting our peers with subject matter expertise.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree;
- Experience with program or project management;
- Experience using data and metrics to determine and drive improvements
- Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership;
- Experience driving process improvements experience;
- English Advanced.
Preferred Qualifications
- Experience driving process improvements;
- Master's degree, or MBA in supply chain, business, engineering, finance or related technical or quantitative field;
- PMP certificate.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Description
As an ACES Process Specialist, you will be the guardian of quality control at Earth's most customer-centric company! More specifically, you will be responsible for the adoption and continuous improvement of Standard Operating Procedures (SOP) at Amazon Logistics, Amazon's last-mile delivery arm, where we deliver smiles to our customers everyday.
Key job responsibilities
- Being the Subject Matter Expert (SME) on all operational processes
- Leading process integration efforts at our Delivery Stations (DS)
- Leading Continuous Improvement initiatives
- Owning and managing change on a granular level
- Performing audits to ensure continuous SOP adoption and eliminate defects and deviations
- Work with teams both Under the Roof (UTR) and On the Road (OTR) to identify opportunities for improvement
- Make sure that we are always delivering the best possible service to our customers!
A day in the life
You will be working closely with all AMZL teams to offer support and expertise and gain an insight into bottlenecks and opportunities for improvement. Some of these teams include:
- Station Ops
- Last Mile team/Delivery Service Providers (DSP)
- Learning
- Finance
- HR
- Loss Prevention
You will also work with your counterparts in other geographies to benchmark our processes and ensure conformity with Amazon Standard Work.
About the team
The Amazon Customer Excellence System (ACES) team is a team of highly qualified individuals whose main goal is to ensure quality control and continuous improvement. We do this by keeping a close eye on metrics, making sure that we are constantly raising the bar on performance and efficiency. We are also responsible for the adoption of new technology and procedures as well as supporting our peers with subject matter expertise.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree
- Experience using data and metrics to determine and drive improvements
- Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership
- Experience with six sigma tools and Lean techniques
- Experience in program or project management
- Speak, write, and read fluently in English
Preferred Qualifications
- Master's degree, or MBA in business, operations, human resources, adult education, organizational development, instructional design or related field
- Six Sigma Black Belt, or experience in design review process to incorporate electrical, mechanical, automation controls solutions to drive equipment reliability and standards
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Description
As a Inbound Process Manager for Amazon's Fulfillment Centers, you will be the guardian of quality control at Earth's most customer-centric company! More specifically, you will be responsible for the adoption and continuous improvement of Standard Operating Procedures (SOPs) across our FC network.
You will work with teams across Operations, Learning, Finance, and other supporting functions in order to find defects and opportunities, measure performance, and track changes. As an ACES Inbound Process Manager, you are the Subject Matter Expert on all processes and are expected to catalog and share this expertise with your stakeholders in a clear and scalable manner.
Key job responsibilities
Your core activities and responsibilities include:
- being the Subject Matter Expert (SME) on all operational processes;
- leading process integration efforts at our Fulfillment Centers (FCs);
- leading Continuous Improvement initiatives, Kaizens, Root Cause Analysis, etc.;
- owning and managing change on a granular level;
- performing audits to ensure continuous SOP adoption and eliminate defects and deviations;
- work with teams both inside and outside of Operations to identify opportunities for improvement;
- make sure that we are always delivering the best possible service to our customers.
A day in the life
You will be working closely with all Ops teams to offer support and expertise and gain an insight into bottlenecks and opportunities for improvement. Some of these teams include:
- FC Ops;
- Middle Mile and Last Mile teams;
- Learning;
- Finance;
- HR;
- Loss Prevention.
You will also work with your counterparts in other geographies to benchmark our processes and ensure conformity with Amazon Standard Work.
About the team
The Amazon Customer Excellence System (ACES) team is a team of highly qualified individuals whose main goal is to safeguard the quality and productivity of our operations and find ways to continuously improve and innovate. We do this by keeping a close eye on metrics, making sure that we are constantly raising the bar on performance and efficiency. We are also responsible for the adoption of new technology and procedures as well as supporting our peers with subject matter expertise.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree.
- Experience with program or project management;
- Experience working cross functionally with tech and non-tech teams;
- Experience defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics;
- Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL;
- Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements.
- Lean Six Sigma experience (certification a plus);
- Advanced English.
Preferred Qualifications
- Experience driving end to end delivery, and communicating results to senior leadership experience;
- Experience driving complex process improvements;
- Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization;
- Experience building processes, project management and schedules.
- Black Belt certification
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Description
As a Process Specialist for Amazon's Fulfillment Centers, you will be the guardian of quality control at Earth's most customer-centric company! More specifically, you will be responsible for the adoption and continuous improvement of Standard Operating Procedures (SOPs) across our FC network.
You will work with teams across Operations, Learning, Finance, and other supporting functions in order to find defects and opportunities, measure performance, and track changes. As an ACES Process Specialist, you are the Subject Matter Expert on all processes and are expected to catalog and share this expertise with your stakeholders in a clear and scalable manner.
Key job responsibilities
Your core activities and responsibilities include:
- being the Subject Matter Expert (SME) on all operational processes;
- leading process integration efforts at our Fulfillment Centers (FCs);
- leading Continuous Improvement initiatives, Kaizens, Root Cause Analysis, etc.;
- owning and managing change on a granular level;
- performing audits to ensure continuous SOP adoption and eliminate defects and deviations;
- work with teams both inside and outside of Operations to identify opportunities for improvement;
- make sure that we are always delivering the best possible service to our customers.
A day in the life
You will be working closely with all Ops teams to offer support and expertise and gain an insight into bottlenecks and opportunities for improvement. Some of these teams include:
- FC Ops;
- Middle Mile and Last Mile teams;
- Learning;
- Finance;
- HR;
- Loss Prevention.
You will also work with your counterparts in other geographies to benchmark our processes and ensure conformity with Amazon Standard Work.
About the team
The Amazon Customer Excellence System (ACES) team is a team of highly qualified individuals whose main goal is to safeguard the quality and productivity of our operations and find ways to continuously improve and innovate. We do this by keeping a close eye on metrics, making sure that we are constantly raising the bar on performance and efficiency. We are also responsible for the adoption of new technology and procedures as well as supporting our peers with subject matter expertise.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree.
- Experience with program or project management;
- Experience working cross functionally with tech and non-tech teams;
- Experience defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics;
- Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL;
- Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements.
- Lean Six Sigma experience (certification a plus);
- Advanced English.
Preferred Qualifications
- Experience driving end to end delivery, and communicating results to senior leadership experience;
- Experience driving complex process improvements;
- Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization;
- Experience building processes, project management and schedules.
- Black Belt certification
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.