347 Empregos para Pet Shops - Brasil

Recepcionista - pet care jardins

São Paulo, São Paulo CENTRO VETERINARIO 004 LTDA

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Descrição

Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você!

Sobre o Pet Care

O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos Estados Unidos e Canadá.

Quais são os nossos valores?

Os 3 Cs que norteiam nossa cultura, nossa marca e a comunicação para dentro e para fora.

  • Cuidado para todos e com tudo;
  • Competência técnica e humana;
  • Conectados de verdade;

Resumo do cargo

O (a) Atendente de Relacionamento Jr é responsável por interagir com os clientes e construir uma boa relação entre eles e o grupo Pet Care, suas principais funções podem incluir atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações, fornecer informações sobre produtos e serviços, realizar o registro de reclamações ou feedbacks dos clientes e garantir o bom andamento dos processos de atendimento. O objetivo principal do Atendente de Relacionamento é proporcionar uma experiência positiva ao cliente, garantindo sua satisfação e atendendo às suas expectativas.

Para esta posição, o conhecimento técnico é fundamental, por isso, esperamos que você:

  • Tenha ensino médio completo;
  • Tenha conhecimento básico em informática;
  • Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando na função.

Realizar a gestão da sala de espera, mantendo a comunicação clara e acolhedora, assim como garantir ao tutor, informações atualizadas sobre o tempo de espera do atendimento, entre outras dúvidas que poderão surgir durante a estadia no grupo Pet Care;

Proporcionar experiência positiva ao tutor, assegurando sua satisfação e fidelidade ao grupo Pet Care, solucionando dúvidas e garantindo que receba um atendimento excepcional;

Realizar agendamentos/marcações de consultas, exames e cirurgias, assim como prestar todo atendimento administrativo ao cliente, seja pessoalmente ou através do telefone, Curuchat, WhatsApp ou e-mail;

Confirmar todas as consultas, procedimentos e exames do dia seguinte;

Fornecer informações referentes a: preparos de exames, valores, procedimentos, informações sobre pacientes internados etc.;

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Estagiário(a) medicina veterinária - pet care

São Paulo, São Paulo CENTRO VETERINARIO 004 LTDA

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você!

Sobre o Pet Care

O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos Estados Unidos e Canadá.

Quais são os nossos valores?

A nossa cultura, marca e a comunicação são norteadas pelos nossos valores 3 Cs.

· Cuidado para todos e com tudo;

· Competência técnica e humana;

· Conectados de verdade;

Resumo do cargo

O Estagiário aqui no Pet Care, visa o exercício prático de competências próprias da atividade profissional e à contextualização curricular, com objetivo de desenvolvimento pela aprendizagem social profissional e cultural em ambiente real.

Para esta posição, o conhecimento técnico é fundamental, por isso, esperamos que você:

· Esteja cursando o Ensino Superior em Medicina Veterinária a partir do 3° até o 6° semestre;

Esses são nossos benefícios:

· Auxilio transporte;

· Vale alimentação;

· Convênio Farmácia;

· Total Pass;

· Seguro de Vida;

· Política de benefícios para utilização de produtos e serviços veterinários;

Queremos você em nosso time!

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Customer Service

Aiellocontabilidade

Publicado há 11 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Atuar na área de Customer Success, com foco na excelência no relacionamento com os clientes do escritório contábil. Principal missão será garantir uma jornada fluida e satisfatória, desde o onboarding inicial até o acompanhamento contínuo das entregas fiscais, contábeis e trabalhistas. Responsável por realizar reuniões periódicas com os clientes, monitorar indicadores de sucesso, antecipar dúvidas e atuar como elo entre os departamentos internos e a carteira sob sua gestão. Experiência prévia em atendimento ao cliente

Conhecimento básico em contabilidade

Habilidade de comunicação verbal e escrita

Formação em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas

Experiência em sistemas de gestão

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Franco da Rocha, São Paulo, Brazil 2 days ago

Franco da Rocha, São Paulo, Brazil 1 month ago

Jundiaí, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$,800.00 3 weeks ago

Representante de Atendimento ao Cliente - Pessoas com Deficiência - Customer Experience Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas

Barueri, São Paulo, Brazil R$1,52 .28-R 1,522.28 1 week ago

Barueri, São Paulo, Brazil R$ ,522.28-R 1,522.28 1 week ago

Cajamar, São Paulo, Brazil R$ ,693.33-R 1,693.34 11 months ago

#J-18808-Ljbffr
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Customer Service

Buenos Aires, Pernambuco JAS Worldwide

Publicado há 20 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Join to apply for the Customer Service role at JAS Worldwide

1 year ago Be among the first 25 applicants

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JAS is an international, non-asset-based supply chain services and solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage and other supply chain management services, including consulting, the coordination of purchase orders and customized management services.

The Customer Service is the primary contact for any customer. The CS is responsible for intercepting shipping orders, keying orders into system, conducting follow-up to requestors/ customers/foreign JAS offices. The CS is responsible for all communication between the various departments within the company and its customers in order to solve and support in operational duties, ensuring to growth of volumes and GP and cross selling initiatives. This position requires a high degree of quantifiable and qualifiable results with regard to accurate, complete and timely response to internal and external reporting.

ESSENTIAL FUNCTIONS:

  • Processes orders for shipment received from customer or foreign JAS offices.
  • Compiles sorts and verifies accuracy of data to be entered.
  • Examines records such as bills of lading and related documents of shipments and informs customer of unit prices, shipping dates, anticipated delays and any additional information needed by customer.
  • Submit into the system total cost for customer, records or files copy of orders received as requested.
  • Drive better overall sales and marketing intelligence/insight into their target assigned.
  • Acquire new traffics import, export, and additionally local services; post landing, customs clearance and spot business opportunities.
  • Drive new revenue streams through better execution on of their marketing & lead generation campaigns and programs into the target assigned
  • Take marketing operational costs out of their business, thus, driving better marketing ROI. Confers with operations clerk to expedite or trace missing or delayed shipments.
  • Compiles statistics and prepares accuracy data or M&S about their target.
  • Investigates overdue and damaged shipments or shortages in shipments for customers and/or air and ocean carriers.
  • Analyzes complaints concerning billing or service rendered, referring complaints of service failures to designated departments for investigation, updating customers on a timely basis.
  • Provides back up support for all accounts included in their target.

QUALIFICATIONS:

  • Computer skills including Microsoft Office suite, Excel and operational system (C1, forward, etc.).
  • Good written and verbal skills
  • Detail oriented, able to multitask and meet deadlines
  • Self-motivated, able to work in a team and independently
  • Cross selling capabilities
  • Customer orientated
  • Follow-up on pending issues and orders
  • Able to effectively solve problems
  • Able to establish priorities and multi task
  • English advanced.

EDUCATION AND EXPERIENCE:

  • A minimum of 2 (two) years’ experience in operations.

ENVIRONMENT:

100% performed in climate-controlled internal office environment working under normal office conditions.

While performing the duties of this job, the employee is regularly required to sit; stand; walk; use hands and finger to feel and handle; reach with arms and hands; talk and hear. While performing the duties of this job, the employee frequently is required to stoop, kneel, and crouch; lift weight or exert a force up to a maximum of 25 pounds.

Additional

Follow the Company HR Policy, the Code of Business Conduct and department policies and procedures, including protecting confidential company information, attending work punctually and regularly, and following good safety practices in all activities.

The responsibilities associated with this job will change from time to time in accordance with the Company’s business needs. More specifically, the incumbent may be required to perform additional and/or different responsibilities from those set forth above.

The above declarations are not intended to be an all-inclusive list of the duties and responsibilities of the job described, nor are they intended to be such a listing of the skills and abilities required to do the job. Rather, they are intended only to describe the general nature of the job.

Seniority level
  • Seniority level Entry level
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Other
  • Industries Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

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Customer Service

Porto Alegre, Rio Grande do Sul CONSULTORIA CAMILLA TERRA LTDA

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Atendimento aos clientes americanos e latinos da empresa de seguros dos EUA. Irá auxiliar nas informações solicitadas, resolver problemas e fazer vendas de produtos e serviços. 

Os atendimentos são todos no idioma inglês e/ou espanhol.

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Customer Service

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul AD SHIPPING AGENCIAMENTO DE CARGAS LTDA

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Responsável pela abertura e envio da reserva ao cliente; Responsável por realizar transferências por parte do armador ou cliente; Responsável por informar o agente parceiro sobre a transferência do processo; Responsável pela solicitação e controle de compensation com os armadores; Responsável pela conferência de deadlines e atualização do sistema; Responsável por retornar ao agente sobre questionamentos de atraso de ETD.

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Customer Service Analyst

São Paulo, São Paulo Empresa Confidencial

Publicado há 14 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

O Customer Service Analyst realiza o atendimento ao cliente, gerenciando chamadas telefônicas, e-mails e dando suporte ao front office. Este profissional também proporciona uma experiência pós-venda excepcional através de todos os canais citados acima.


RESPONSABILIDADES:


Atendimento ao Cliente: Buscamos alguém capaz de prestar um atendimento excepcional aos nossos clientes através de diversos canais - presencialmente, por telefone e digitalmente (e-mail, plataforma Reclame Aqui). Você deve ser ágil na resolução de problemas, proativo na comunicação e focado em maximizar a satisfação do cliente.


Ponto Focal Entre Lojas e Atendimento ao Cliente: Atuará como um ponto de contato entre os clientes da loja e a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo que todas as questões sejam comunicadas de forma eficaz e resolvidas prontamente.


Gestão da Reputação Online e NPS: Implementação de estratégias para aumentar o Net Promoter Score (NPS), e gerenciamento de plataformas como Reclame Aqui.


Logística e Gestão de Garantia: Gerenciar todo o processo relacionado a trocas ou manutenções cobertas por garantias - desde o envolvimento da logística até a resolução eficaz de problemas - sempre com foco na total satisfação do cliente. Isso inclui emissão de notas fiscais, contato e relacionamento com o cliente, até a entrega do produto.


Emissão de Notas Fiscais:

Realizar a emissão de notas fiscais, incluindo movimentação de estoque e notas fiscais de serviço.


Elaboração de Orçamentos:

Criar orçamentos para clientes, considerando suas necessidades e especificações, e fornecer informações detalhadas sobre preços, serviços oferecidos, prazos de entrega e condições de pagamento.


Suporte Administrativo:

Auxiliar em outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte administrativo.


PERFIL:


Ensino Superior Completo (formação em Administração de Empresas ou áreas afins será um diferencial).

Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou atividades administrativas.

Conhecimento básico de emissão de notas fiscais e procedimentos financeiros.

Habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma profissional e cortês.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Habilidade para trabalhar eficazmente em equipe e sob pressão.

Inglês (mínimo nível intermediário).


Trabalho Seg - Sex das 09 às 18.

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Customer Service - Comex

Confidencial

Publicado há 7 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

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Cargo: Customer Service - Atendimento ao cliente




 Contrato temporário ou efetivo: Efetivo


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 Número de posições: 01





 Salário: R$4.800


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 Horário de Trabalho e dias da semana: 44h (8h as 17:30)


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Experiência e conhecimentos necessários: 


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Lingua inglesa avancada / fluente, 



Conhecimentos básicos de espanhol, 


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Experiência com comercio exterior, logística, documentação, finanças, pacote office, BI e IA.






 Escolaridade: Ensino superior completo






 Cidades/bairros participantes: Porto Alegre e região metropolitana.


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 Características comportamentais: organização e atenção a detalhes, boa comunicação, proatividade, trabalho em equipe, gestão de tempo e prioridade, capacidade de trabalhar sob pressão.

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Customer Service Representative

GovAssist

Hoje

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Descrição Do Trabalho

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A specialized travel consultancy organization dedicated to facilitating travel worldwide. We take pride in our skilled and knowledgeable team, which excels in all aspects of visa processing and other travel documentation services. We are happy to inform you that our team is actively seeking resourceful and enthusiastic L1 Customer Service Agents to collaborate with as a part of our global consulting program.

Join our remote support team and use your two-plus years of multichannel experience to deliver service that shines.

  • Competitive pay starting at USD 6 per hour.
  • Seasonal Bonuses and Commissions
  • Fully remote with scheduled breaks and paid training.
  • Growth pathways to senior support or lead roles.

What You’ll Do

  • Handle high‑volume inquiries of ticketed emails and live‑chat sessions, and outbound calls with empathy and speed.
  • Own first‑contact resolution: diagnose issues, provide step‑by‑step guidance, and close cases within SLA whenever possible.
  • Document like a pro: log every interaction in our CRM with clear, concise case notes for seamless follow‑up.
  • Escalate smartly: identify complex problems, add full context, and route to Tier2 or specialist teams without delay.
  • Spot opportunities: recognise upsell, cross‑sell, or retention moments and route leads to Sales when appropriate.
  • Champion quality: follow company policies, data‑privacy rules, and QA checklists to maintain top CSAT scores.
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And own:

  • a workstation equipped with an Intel i5 equivalent or newer and 16GB or more RAM
  • a second monitor and noise-canceling headset;
  • Ensure a high-speed internet connection with an upload speed exceeding 25 Mbps and a latency of fewer than 100 milliseconds.

What Makes You a Great Fit

  • 2+ years of phone, email, and chat support in a high‑volume environment.
  • Fluent, confident English, both written and spoken.
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  • Reliable home office, high‑speed internet, and the ability to work flexible shifts.

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Seniority level
  • Seniority level Entry level
Employment type
  • Employment type Full-time
  • Industries IT Services and IT Consulting

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Analista Customer Service

Sorocaba, São Paulo Prysmian Group

Hoje

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Team Overview and Job responsibilities

We are looking for an Inside Sales & Customer Service Analyst to support the commercial development of our Elevator & Escalator Business Unit in Brazil.

Based in Sorocaba (SP) and reporting to the Sales Manager, this person will act as a commercial facilitator, working closely with the sales team to optimize the entire sales cycle — from pre-sales to post-sales — with a strong focus on process improvement, customer satisfaction, and business growth.

This role combines key activities from Customer Service, Sales Administration, and Inside Sales, providing a 360° view of the commercial operation. You will help boost sales opportunities, manage offers and orders, monitor backlog, and ensure clear communication between the commercial area and internal departments like supply chain, production planning, logistics, pricing, fiscal and legal.

Roles & Responsibilities:

• Manage and track sales opportunities, offers, and customer requests

• Support the sales team in improving sales funnel visibility and pipeline control

• Collaborate with account managers to identify and unlock potential business opportunities (inside sales support)

• Monitor sales KPIs such as hit rate, backlog status, and conversion

• Ensure data accuracy in ERP and CRM systems (SAP and Salesforce)

• Respond to customer inquiries regarding offers, orders, lead times, inventory, logistics, and quality issues

• Act as a bridge between Sales, PCP, Logistics, Pricing, Fiscal, Legal and the Customer to enhance customer experience

• Contribute to monthly forecast routines (Flash and Rolling Forecast)

• Provide commercial insights and support continuous improvement projects across the BU

• Propose improvements in tools and reports to support business decisions

• Conduct proactive customer calls and assist with commercial incentive programs to promote the Prysmian portfolio

• Track billings and ensure timely resolution of any issues to guarantee product delivery

• Manage financial credit requests when needed

• Review daily reports and unblock orders when required

• Maintain up-to-date information on your portfolio and offer pipeline

• Ensure coverage of day-to-day activities and collaborate with interns when delegating tasks, aligned with the Sales Manager

• Deliver daily reporting for full visibility of the sales portfolio

We are looking for a candidate with the following skills and motivations:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, or related fields

• Experience in Inside Sales, Sales Administration, or Customer Service

• Commercial mindset with initiative to support business growth

• Strong analytical skills and ability to interpret commercial KPIs

• Strong communication and relationship-building skills

• Ability to understand technical subjects (knowledge of elevator and escalator components is a plus)

• Fluent in Portuguese and intermediate English (Spanish is a plus)

• Proficiency in Excel; experience with SAP and Salesforce is preferred

• Self-motivated, hands-on, organized, and collaborative profile

• Able to handle confidential information with discretion

Prysmian , as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are.


All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment without regard to their race, ethnicity, religion, nationality, origin, citizenship status, socio-economic status, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, disability, military service or veteran status, pregnancy, parental leave, medical conditions, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Prysmian will endeavor to make a reasonable accommodation for any disclosed physical or neurological condition or disability of a qualified applicant unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.

Visit our DE&I Page to learn more about Prysmian's commitments.

Your application data will be treated according to our Data Protection Policy. If you believe you require assistance to complete this form or to participate in an interview, please let us know.

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