17 Empregos para Marketing De Relacionamento - Brasil

O profissional atuará diretamente no suporte ao cliente , fornecendo informações estratégicas e garantindo que as demandas de marketing sejam distribuídas e acompanhadas dentro da equipe. O objetivo é dar mais velocidade às entregas e otimizar o fluxo de trabalho , garantindo que as campanhas e estratégias sejam implementadas de maneira eficiente.

- Atendimento e suporte ao cliente – Responder dúvidas, fornecer atualizações sobre campanhas e intermediar comunicação entre o cliente e o time interno.
- Gestão de demandas e projetos – Organizar e distribuir as tarefas entre os times de tráfego, design, conteúdo e atendimento .
- Acompanhamento de cronogramas – Monitorar prazos e garantir que as entregas sejam feitas dentro do planejamento.
- Controle de qualidade e padronização – Assegurar que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da agência e as expectativas do cliente.
- Análise de métricas e relatórios – Apoiar na coleta e interpretação de dados de campanhas para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de marketing digital ou gestão de projetos.
- Habilidade organizacional e de planejamento – Ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
- Boa comunicação escrita e verbal – Saber interagir com clientes e equipe de forma clara e eficiente.
- Conhecimento básico em tráfego pago e marketing digital – Para entender as demandas e acompanhar as campanhas.
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Trello, ClickUp, Asana, Monday ou similares).
- Perfil proativo e resolutivo – Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções rápidas.

- Experiência com CRM e automação de marketing (HubSpot, RD Station, Pipedrive).
- Conhecimento básico em Google Ads, Meta Ads ou SEO .
- Experiência prévia com gestão de agendamentos e retenção de clientes .

Somos uma agência de marketing especializada no nicho médico , ajudando clínicas a atraírem e converterem pacientes através de tráfego pago, estruturação de agendamentos e gestão de performance . Nosso time trabalha com um modelo baseado em resultados e eficiência operacional , garantindo que nossos clientes tenham um alto retorno sobre o investimento (ROI).

Estamos buscando um Analista de Marketing para atuar no suporte ao cliente e na gestão de projetos , garantindo que as demandas sejam organizadas e entregues com qualidade e agilidade.

Descrição do Cargo: Estagiário de Relacionamento com o Cliente

Resumo:Buscamos um estagiário proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente. Este papel é uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades em atendimento e gestão de relações empresariais, focando no apoio e engajamento de nossos futuros clientes.

Responsabilidades:

• Realizar e gerenciar chamadas de cold calling para prospectar novos clientes potenciais.
• Auxiliar na manutenção e atualização do CRM, garantindo a precisão e relevância dos dados inseridos.
• Colaborar com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de abordagem para clientes e identificar novas oportunidades de negócios.
• Fornecer suporte básico no atendimento aos clientes, ajudando a responder dúvidas e a manter um relacionamento positivo e contínuo.
• Participar em reuniões da equipe para discutir métricas e resultados do fluxo de prospecção e atendimento.

Qualificações:

• Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Interesse em desenvolvimento de vendas, prospecção de clientes e gestão de relacionamento.
• Habilidades de comunicação interpessoal e escrita eficazes.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico.
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial.

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
• Feedback contínuo e treinamento sobre as melhores práticas na área comercial.

1. Prospecção Ativa:Realizar chamadas de cold calling para identificar e qualificar potenciais clientes interessados nos produtos ou serviços da empresa.
   Mapear leads e oportunidades de mercado, utilizando ferramentas e técnicas de prospecção.
2. Gestão de CRM:Inserir, atualizar e monitorar informações sobre clientes e leads no sistema de CRM da empresa, garantindo precisão e organização dos dados.
   Analisar e preparar relatórios sobre interações com clientes para auxiliar a equipe de vendas nas tomadas de decisão.
3. Comunicação com Clientes:Responder e acompanhar dúvidas e solicitações de clientes de forma ágil e eficiente via e-mail, telefone ou outros meios de comunicação utilizados pela empresa.
   Auxiliar na gestão do relacionamento com os clientes, garantindo um atendimento atento e personalizado.
4. Suporte à Equipe de Vendas:Colaborar na preparação de propostas comerciais e materiais de suporte para reuniões e apresentações de vendas.
   Acompanhar o processo inicial de vendas, incentivando novos clientes a considerar os produtos ou serviços da empresa.
5. Participação em Reuniões:Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de prospecção, resultados e melhorias possíveis nos processos internos.
   Acompanhar feedbacks de clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento e relacionamento.
6. Atualização sobre o Mercado:Manter-se atualizado sobre tendências do mercado e notícias relevantes para o setor de negócio da empresa.
   Coletar insights e feedbacks do mercado, ajudando a equipe a entender as expectativas e necessidades dos clientes.

? VAGA ABERTA ASSISTENTE DE MARKETING E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Se você é criativo(a), gosta de se comunicar, tem facilidade com redes sociais e preza por um bom atendimento ao cliente, essa vaga é pra você!

O Assistente de Marketing e Relacionamento com o Cliente será o ponto focal para a operação diária das atividades de marketing e a interface direta com os clientes. Este profissional será responsável por garantir a execução das ações planejadas, a alimentação e manutenção do CRM, e a comunicação eficaz com a base de clientes, contribuindo diretamente para a fidelização e satisfação.

? Atividades:

• Apoio na criação de campanhas e materiais de comunicação (on-line e off-line);
• Gestão e atualização de redes sociais e site;
• Atendimento e Relacionamento com o Cliente;
• Atendimento, pós-venda, pesquisas de satisfação;
• Apoio em eventos, ações promocionais e campanhas internas;
• Produção de relatórios de desempenho e engajamento.

? Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando (Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins);
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento em ferramentas de design (Canva, Photoshop, Illustrator, etc.) será um diferencial;

?Local: Roselândia - Novo Hamburgo
? Horário: Segunda à Sábado - Presencial
? Regime de contratação: CLT
? Salário: A combinar

? Benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácia
• Ajuda de Custo
• Vale Alimentação
• Convênio com Instituições de Ensino
• Seguro de Vida

? Interessados devem enviar o currículo para: ou WhatsApp:

Venha fazer parte do nosso time! ? ?

Somos uma marca criativa, apaixonada por design e inspirada no bem estar das pessoas. Nascemos com o propósito de organizar os ambientes e a vida das pessoas.

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho, arrojadas, inovadoras e com desejo de fazer a diferença.

Se você se identificou com essas características, venha integrar nosso time de Marketing.

Ser a ponte entre a marca OU e seu ecossistema, onde temos a OU Educação e sua Comunidade para Personal Organizer. Este profissional será responsável por fortalecer os vínculos com o público, gerar engajamento, promover nossos cursos e garantir uma boa experiência, atuando de forma ativa nas frentes de relacionamento, marketing e vendas.

• Fortalecer o vínculo entre a OU e as Personal Organizers via WhatsApp, Instagram, eventos e grupos presencial e online;
• Criar estratégias de engajamento: desafios, lives, enquetes, envio de produtos etc;
• Evoluir a base da Comunidade, identificando perfis ativos e personalizando jornadas;
• Apoiar na criação de conteúdos para redes sociais, e-mails e lançamentos;
• Ajudar na organização de materiais e execução das turmas da OU Educação;
• Atender leads (ativo e receptivo), conduzindo até a matrícula garantindo uma boa jornada do aluno;
• Acompanhar métricas de engajamento, conversão e satisfação;
• Coletar feedbacks e propor melhorias.

• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8:00 - 17:48
• Local de trabalho: Rua Antônio Romani, 445, bairro Cidade Nova, Caxias do Sul - RS, CEP: .

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Formação superior concluída ou em fase final em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Relações Publicas e áreas afins;
• Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente;
• Noções de marketing digital;
• Disponibilidade para viagens;
• Habilidade no uso de plataformas como WhatsApp Business, Canva e Instagram para comunicação e criação de conteúdo digital.

Diferencial:

Experiência com vendas consultivas.

Vivência anterior nos setores de educação, eventos ou projetos.

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Empatia, carisma e presença para falar em público;
• Organização e responsabilidade com prazos e tarefas;
• Proatividade e energia para resolver problemas do dia a dia.

Aqui na , acreditamos que cada profissional tem necessidades únicas. Por isso, adotamos o modelo de benefícios flexíveis!

Com esse modelo, você recebe uma "pontuação" para escolher os benefícios que mais atendem às suas necessidades.

Entre as opções, você pode escolher:

• Restaurante Interno
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Transporte Fretado ou Auxílio Combustível
• Plano de Saúde Unimed
• Seguro de Vida
• Academia
• Educação e cursos de línguas
• Escola infantil

Além disso, oferecemos:

• Programa de Incentivo à Educação
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Desconto de 50% em produtos

Venha fazer parte da nossa equipe!

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Formação superior concluída ou em fase final em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Relações Publicas e áreas afins;
• Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente;
• Noções de marketing digital;
• Disponibilidade para viagens;
• Habilidade no uso de plataformas como WhatsApp Business, Canva e Instagram para comunicação e criação de conteúdo digital.

Diferencial:

Experiência com vendas consultivas.

Vivência anterior nos setores de educação, eventos ou projetos.

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Empatia, carisma e presença para falar em público;
• Organização e responsabilidade com prazos e tarefas;
• Proatividade e energia para resolver problemas do dia a dia.

Ser a ponte entre a marca OU e seu ecossistema, onde temos a OU Educação e sua Comunidade para Personal Organizer. Este profissional será responsável por fortalecer os vínculos com o público, gerar engajamento, promover nossos cursos e garantir uma boa experiência, atuando de forma ativa nas frentes de relacionamento, marketing e vendas.

• Fortalecer o vínculo entre a OU e as Personal Organizers via WhatsApp, Instagram, eventos e grupos presencial e online;
• Criar estratégias de engajamento: desafios, lives, enquetes, envio de produtos etc;
• Evoluir a base da Comunidade, identificando perfis ativos e personalizando jornadas;
• Apoiar na criação de conteúdos para redes sociais, e-mails e lançamentos;
• Ajudar na organização de materiais e execução das turmas da OU Educação;
• Atender leads (ativo e receptivo), conduzindo até a matrícula garantindo uma boa jornada do aluno;
• Acompanhar métricas de engajamento, conversão e satisfação;
• Coletar feedbacks e propor melhorias.

• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8:00 - 17:48
• Local de trabalho: Rua Antônio Romani, 445, bairro Cidade Nova, Caxias do Sul - RS, CEP: .

Planejamento e execução de campanhas e desenvolvimento de conteúdos que alinhem os objetivos da marca e posicionamento institucional daempresa.

Produção de vídeos e podcasts e demais peças publicitárias para atendimento as necessidades de comunicação institucional com os diversospúblicos.

Criar conteúdo para canais corporativos (site, redes sociais, e-mails, boletins, comunicados e materiais impressos) com foco em reputaçãoinstitucional e posicionamento de marca.

Planejar e executar ações de relacionamento e comunicação direcionadas às lideranças corporativas e aos médicos cooperados (newsletters,eventos, campanhas de valorização, reconhecimento e integração).

Atuar na gestão da marca institucional, zelando por sua reputação junto a públicos internos e externos.

Apoiar ações institucionais de ESG, responsabilidade social e programas comunitários com impacto positivo para a imagem dacooperativa.

Monitorar a reputação da marca em mídias e plataformas online, propondo estratégicas e planos de ação.

Produzir relatórios dados de performance, percepção de marca e oportunidades de melhoria.

Estamos contratando um(a) Analista de Marketing Estratégico para atuar na gestão do relacionamento com os clientes, na coordenação das demandas internas (tráfego, design, conteúdo, vídeo) e na criação de soluções estratégicas que gerem resultados concretos.

Buscamos alguém com experiência em marketing digital, perfil organizado, boa comunicação e visão estratégica. É importante ter postura consultiva, proatividade, foco em soluções e capacidade de compreender profundamente o cenário do cliente para propor estratégias assertivas.

• Conduzir alinhamentos estratégicos com clientes via WhatsApp, e-mail e reuniões;
• Identificar dores, oportunidades e pontos de melhoria em cada conta;
• Organizar e distribuir demandas com os times internos;
• Garantir cumprimento de prazos, cronogramas e padrões de qualidade;
• Interpretar métricas de tráfego pago (ROI, CPL, CPA, CTR, CPC);
• Propor ações táticas e estratégicas com base na análise de dados;
• Manter o cliente bem atendido, engajado e percebendo valor contínuo.

• Experiência com marketing digital, atendimento ao cliente ou gestão de contas em agências;
• Domínio das principais métricas de tráfego pago (Google Ads, Meta Ads);
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, proativo, com foco em soluções e espírito de liderança;
• Capacidade de atuar com múltiplos clientes e projetos;
• Familiaridade com ferramentas como Trello, ClickUp, Notion, Google Planilhas, CRMs e WhatsApp Web.

• Atuação em agência de marketing digital com múltiplas contas;
• Experiência com lançamentos de infoprodutos;
• Vivência com Customer Success, funis de vendas e automações de marketing;
• Conhecimento em copywriting, SEO ou estruturação de jornada do cliente.

Somos uma agência especializada no segmento médico, focada em gerar resultados reais para clínicas e profissionais da saúde. Nosso ambiente é estruturado, com processos claros, equipe colaborativa e espaço para crescimento. Valorizamos profissionais com iniciativa, visão de dono e capacidade de transformar estratégias em performance.

Este cargo oferece oportunidade de crescimento e desenvolvimento em uma equipe dedicada a resultados.