3 Empregos para Liderança De Equipe - Brasil
Liderança de Equipe
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos profissionais experientes para assumir a responsabilidade de gerenciar, receber e acolher cuidadores, pacientes, familiares e visitantes, antecipando necessidades e garantindo atendimento de excelência a todos os clientes.
Funções do Cargo- Controlar o acesso à Pousada e realizar a acolhida dos pacientes, acompanhantes, profissionais e fornecedores;
- Checar a organização da estrutura e supervisionar a equipe;
- Estar atento(a), solícito(a) e simpático(a) para garantir harmonia e boa impressão aos visitantes.
- Ensino médio completo;
- Experiência na área e experiência no ramo Hoteleiro e/ou Hospitalar;
- Conhecimentos de informática e pacote Office;
A Pousada Geriátrica João de Deus é um residencial sênior que atua em Camaragibe/PE desde 1980. Nossa missão é oferecer serviços de alta qualidade e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes.
Liderança de Equipe em Plena Conexão
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Seja o Gestor de Scrum que lidera!
Imagine uma equipe dinâmica e orientada por dados, trabalhando em harmonia para alcançar resultados transformadores.
Coorde seu time e faça as cerimônias ágeis acontecerem em um ambiente dinâmico e conectado. Este papel exige uma pessoa organizada, proativa e com excelente habilidade de comunicação, capaz de atuar como elo entre diferentes times de TI e stakeholders do programa/portfólio.
Algumas das atividades incluem:
- Desenvolver e manter documentação do programa, incluindo cronogramas, relatórios de status e planos de gerenciamento de riscos.
- Coordenar esforços e colaborar com outros times de TI da empresa.
- Garantir o alinhamento entre metas, prazos e entregáveis entre equipes.
- Atuar como ponto de contato principal para a comunicação e colaboração entre times.
- Monitorar o progresso das atividades e reportar os avanços.
- Identificar e mitigar riscos que possam afetar o sucesso do time.
Em nossa empresa, você será parte de uma equipe dedicada e inovadora, compartilhando valores de integridade, transparência, autenticidade, engenhosidade e empatia.
Requisitos necessários:
- Formação superior em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata.
- Experiência comprovada em funções de coordenação ou gerenciamento de projetos, especialmente em ambientes orientados a dados.
- Forte conhecimento em gestão de dados, analytics e tecnologias relacionadas.
- Excelentes habilidades de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
Além disso, é um grande plus se você tiver alguma certificação Scrum Master (CSM) ou equivalente, vivência anterior como Track Lead ou função similar de coordenação, ou certificações avançadas em metodologias ágeis.
Queremos conversar sobre como você pode contribuir para nossa equipe e alcançar seus objetivos profissionais! Entre em contato conosco.
Liderança de Equipe para Desempenho Alto
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Você irá liderar uma equipe de alto desempenho, focada em garantir o sucesso dos nossos clientes.
">Para atingir a alta performance nos negócios, é fundamental ter um time eficiente e inovador. Como responsável pelo Custo do Cliente , você liderará a área com o objetivo de ampliar o impacto da nossa empresa em nossos clientes.
A missão é:
- Engajar o time em torno de uma jornada de sucesso para nossos clientes;
- Analisar métricas e indicadores constantemente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria nas áreas de CS;
- Desenvolver, controlar e promover ações para corrigir desvios de performance do CS, aumento de NPS e redução de Churn;
- Ser o elo entre as áreas de negócio, produto e o atendimento ao cliente;
- Analisar métricas SaaS e unit economics para avaliar rentabilidade dos diferentes segmentos de clientes;
- Conectar-se com o time de desenvolvimento para propor melhorias, novos fluxos e features a partir da relação com os clientes;
- Formar e desenvolver um time de alto desempenho, orientado à geração de valor para o cliente;
- Entender a estratégia da empresa, analisando o impacto no produto e os riscos envolvidos;
- Acompanhar e desenvolver as coordenações de Implantação, Relacionamento e Suporte;
- Gerenciar recursos de forma eficiente para alcançar resultados positivos.
O ideal candidato tem:
- Conhecimento de métricas SaaS, Jornada de Cliente, Custo do Cliente e Health Score;
- Experiência com ferramentas de Custo do Cliente e CRM;
- Sólida experiência com Custo do Cliente em negócios SaaS;
- Conhecimento em estruturação e gestão de jornada de clientes SMB.
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