2 Empregos para Lançamento - Brasil
Especialista de Lançamento de Operações, External Fulfillment Launch
São Paulo, São Paulo
Amazon
Publicado há 11 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Description
A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. A evolução da Amazon de site para parceiro de comércio eletrônico e plataforma de desenvolvimento é impulsionada pelo espírito de inovação que faz parte do DNA da empresa. A visão da Amazon é oferecer a maior seleção do mundo e os preços mais baixos aos nossos clientes.
O Analista de Lançamento de Operações é responsável por treinar novos vendedores parceiros nos canais de envio da Amazon. Essa pessoa irá definir fluxos de treinamento e onboarding de novas operações, monitorar o status e garantir a performance de entregas para que os pedidos sejam processados e entregues aos nossos clientes sem atraso. Essa pessoa vai treinar e replicar as melhores práticas de processo realizadas nos nossos grandes centros de distribuição. O trabalho requer alguém focado na experiência do cliente e que tenha habilidades analíticas para identificar a causa raiz das falhas para evitar erros operacionais. Esta função será baseada em São Paulo.
Key job responsibilities
Garantir a configuração e monitorar o lançamento das operações, sugerir e implementar melhorias de processos;
Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as ações necessárias;
Servir de elo entre as partes interessadas internas e externas tendo em mente os objetivos, limites, conformidade e privacidade da informação;
Treinar e direcionar os funcionários dos vendedores;
Mergulhar fundo nas causas-raiz dos problemas operacionais;
Acompanhar métricas operacionais.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent
- Experiência com produtos Microsoft Office;
- Inglês;
- Flexibilidade para atuar em turnos, incluindo finais de semana, noite e feriados.
Preferred Qualifications
- Experiência com gestão de projetos.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. A evolução da Amazon de site para parceiro de comércio eletrônico e plataforma de desenvolvimento é impulsionada pelo espírito de inovação que faz parte do DNA da empresa. A visão da Amazon é oferecer a maior seleção do mundo e os preços mais baixos aos nossos clientes.
O Analista de Lançamento de Operações é responsável por treinar novos vendedores parceiros nos canais de envio da Amazon. Essa pessoa irá definir fluxos de treinamento e onboarding de novas operações, monitorar o status e garantir a performance de entregas para que os pedidos sejam processados e entregues aos nossos clientes sem atraso. Essa pessoa vai treinar e replicar as melhores práticas de processo realizadas nos nossos grandes centros de distribuição. O trabalho requer alguém focado na experiência do cliente e que tenha habilidades analíticas para identificar a causa raiz das falhas para evitar erros operacionais. Esta função será baseada em São Paulo.
Key job responsibilities
Garantir a configuração e monitorar o lançamento das operações, sugerir e implementar melhorias de processos;
Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as ações necessárias;
Servir de elo entre as partes interessadas internas e externas tendo em mente os objetivos, limites, conformidade e privacidade da informação;
Treinar e direcionar os funcionários dos vendedores;
Mergulhar fundo nas causas-raiz dos problemas operacionais;
Acompanhar métricas operacionais.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent
- Experiência com produtos Microsoft Office;
- Inglês;
- Flexibilidade para atuar em turnos, incluindo finais de semana, noite e feriados.
Preferred Qualifications
- Experiência com gestão de projetos.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região
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Especialista de Lançamento de Operações - Vaga Afirmativa para pessoas com Deficiência, External ...
São Paulo, São Paulo
Amazon
Publicado há 3 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Description
We're on the lookout for the curious, those who think big and want to define the world of tomorrow. At Amazon, you will grow into the high impact, visionary person you know you're ready to be. Every day will be filled with exciting new challenges, developing new skills, and achieving personal growth. How often can you say that your work changes the world? At Amazon, you'll say it often. Join us and define tomorrow.
At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need talented, bright, and driven people. Amazon is continually evolving and is a place where motivated workers thrive and where workers ownership leads to meaningful results.
This person is responsible for launching and guaranteeing a good vendor onboarding, experience, assuring a performance high bar post launch.
Key job responsibilities
Deliver results through extensive cross functional integration with multiple Amazon internal teams
Coordinate with internal teams to address program's requirements and sellers/customers' experience improvements
Create, update and track processes to support the program's growth
Track the seller and business performance on a day to day basis
Deep dive on issues and come up with solutions and processes to fix them
Partner with key stakeholders like Operations, Transportation, Sales, Seller Support, and Legal to solve issues and ramp up program
Strong commitment towards goals and outcomes to ensure Customer Experience metrics are maintained
Be organized, apt and prompt in notifying the situation and updating the same
Basic Qualifications
Bachelors Degree;
Previous experience in following processes, analysis, metrics and problem solving;
Passion for customers (both sellers and buyers).
Preferred Qualifications
Experience with performance metrics and process improvement (how, when, who);
Knowledge of Excel and the use of pivot tables.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
We're on the lookout for the curious, those who think big and want to define the world of tomorrow. At Amazon, you will grow into the high impact, visionary person you know you're ready to be. Every day will be filled with exciting new challenges, developing new skills, and achieving personal growth. How often can you say that your work changes the world? At Amazon, you'll say it often. Join us and define tomorrow.
At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need talented, bright, and driven people. Amazon is continually evolving and is a place where motivated workers thrive and where workers ownership leads to meaningful results.
This person is responsible for launching and guaranteeing a good vendor onboarding, experience, assuring a performance high bar post launch.
Key job responsibilities
Deliver results through extensive cross functional integration with multiple Amazon internal teams
Coordinate with internal teams to address program's requirements and sellers/customers' experience improvements
Create, update and track processes to support the program's growth
Track the seller and business performance on a day to day basis
Deep dive on issues and come up with solutions and processes to fix them
Partner with key stakeholders like Operations, Transportation, Sales, Seller Support, and Legal to solve issues and ramp up program
Strong commitment towards goals and outcomes to ensure Customer Experience metrics are maintained
Be organized, apt and prompt in notifying the situation and updating the same
Basic Qualifications
Bachelors Degree;
Previous experience in following processes, analysis, metrics and problem solving;
Passion for customers (both sellers and buyers).
Preferred Qualifications
Experience with performance metrics and process improvement (how, when, who);
Knowledge of Excel and the use of pivot tables.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região
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