51 Empregos para Técnico de suporte - Palhoça

ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS

Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:

FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto.

SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.

SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho.

Estamos em busca de pessoas que queiram aprender e contribuir, não apenas preencher uma função.

Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte aos alunos;

Sanar dúvidas e dificuldades de acesso à plataforma;

Esclarecer dúvidas de potenciais clientes;

Manter contato constante com os alunos via e-mail e WhatsApp.

Qualificações:

Experiência básica na área;

Boa relação interpessoal;

Habilidades de informática;

Paciência e boa comunicação.

O QUE OFERECEMOS?

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Benefícios adicionais:

Salário compatível com a função;

Clude - Assistência médica;

Total Pass - Desconto em academias;

Plano Odontológico;

Auxílio creche;

Bônus por resultado;

Vale alimentação (após período de experiência);

1 dia de home office (após período de experiência);

Vale transporte;

Cursos e treinamentos;

Convênio Sesc;

Dress code casual.

Local: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo)

⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h + disponibilidade de horários.

Salário: R$ 2.100

Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios.

• Atendimento ao cliente: fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas;
• Auxílio em assembleias: organizar e auxiliar o síndico nas assembleias condominiais;
• Documentação e comunicação: elaborar atas, comunicados e documentos diversos com clareza e precisão;
• Criação de apresentações: desenvolver apresentações em PowerPoint que sejam informativas e visualmente atraentes;
• Gestão de informações: gerir recebimento de informações e documentos e atualizar em nosso sistema interno;
• Mediação de demandas: realizar a comunicação entre clientes e equipes internas e assegurar o atendimento de necessidades;

• Cargo: Atendimento ao Cliente
• Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ)
• Área profissional: Serviços Administrativos
• Carga-horária: 44
• Número de vagas: 1

• Benefícios: R$ 2.500,00 + Ajuda de custo para deslocamento aos condomínios (R$ 500,00)
• Ajuda de custo para deslocamento com o veículo ou UBER

• Disponibilidade para trabalhar no período noturno quando necessário;
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
• Domínio do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook);
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para organizar e gerenciar informações de forma eficiente;
• Trabalho em equipe e colaboração efetiva com diversas áreas da empresa;
• Preferível que tenha carro ou moto.

ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS

Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:

FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto.

SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.

SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho.

Estamos em busca de pessoas que queiram aprender e contribuir, não apenas preencher uma função.

Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte aos alunos;

Sanar dúvidas e dificuldades de acesso à plataforma;

Esclarecer dúvidas de potenciais clientes;

Manter contato constante com os alunos via e-mail e WhatsApp.

Qualificações:

Experiência básica na área;

Boa relação interpessoal;

Habilidades de informática;

Paciência e boa comunicação.

O QUE OFERECEMOS?

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Benefícios adicionais:

Salário compatível com a função;

Clude - Assistência médica;

Total Pass - Desconto em academias;

Plano Odontológico;

Auxílio creche;

Bônus por resultado;

Vale alimentação (após período de experiência);

1 dia de home office (após período de experiência);

Vale transporte;

Cursos e treinamentos;

Convênio Sesc;

Dress code casual.

Local: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo)

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h + disponibilidade de horários.

Salário: R$ 2.100

ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS

Na IC TREINAMENTOS, acreditamos que um time forte se constrói com pessoas que compartilham os mesmos valores:

FOCO NO RESULTADO – Porque esforço sem direção não gera impacto.

SER ACIMA DA MÉDIA – Porque buscamos sempre evoluir e melhorar.

SER COLABORATIVO – Porque ninguém cresce sozinho.

Estamos em busca de pessoas que queiram aprender e contribuir, não apenas preencher uma função.

Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte aos alunos;

Sanar dúvidas e dificuldades de acesso à plataforma;

Esclarecer dúvidas de potenciais clientes;

Manter contato constante com os alunos via e-mail e WhatsApp.

Qualificações:

Experiência básica na área;

Boa relação interpessoal;

Habilidades de informática;

Paciência e boa comunicação.

O QUE OFERECEMOS?

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente dinâmico e colaborativo.

Benefícios adicionais:

Salário compatível com a função;

Clude - Assistência médica;

Total Pass - Desconto em academias;

Plano Odontológico;

Auxílio creche;

Bônus por resultado;

Vale alimentação (após período de experiência);

1 dia de home office (após período de experiência);

Vale transporte;

Cursos e treinamentos;

Convênio Sesc;

Dress code casual.

Local: Florianópolis - SC (Bairro João Paulo)

⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h + disponibilidade de horários.

Salário: R$ 2.100

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e causando um impacto positivo no mundo.

Somos o grupo das marcas de cuidados visuais e óculos mais amadas e reconhecidas do mundo. Nosso portfólio incomparável de marcas exclusivas de óculos, como Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear e Costa, é complementado por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio. Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem a marca Essilor, com Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Nossa rede de venda direta ao consumidor conta com aproximadamente 18.000 lojas,que oferecem aos consumidores cuidados visuais de alta qualidade e experiências de compra de classe mundial,com uma abordagem verdadeiramente omnicanal, através de nossas bandeiras de varejo mundialmente renomadas, como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e a rede GrandVision. O negócio é complementado por plataformas líderes de comércio eletrônico, como Ray-Ban.com, EyeBuyDirect, Clearly e muito mais.

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight ?

Se interessou? Veja a descrição das atividades e inscreva-se:

Como escopo do trabalho o Líder de Atendimento deverá:

• Realizar a gestão das equipes de atendimento ativo, receptivo e SAC;
• Resolução de problemas junto aos clientes;
• Desenvolvimento dos colaboradores do setor;
• Acompanhamento do time ativo no suporte a área comercial;
• Acompanhamento de indicadores, processos, entre outras rotinas da liderança.

Requisitos:

• Experiência com atendimento e apoio a clientes;
• Experiência com liderança;
• Vivencia no setor Óptico (Lentes e Visão) será um grande diferencial;
• Convênio Médico e Odontológico
• Wellhub
• Desconto em Produtos

A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

São José, Santa Catarina, Brazil R$1,892.00-R$,892.00 3 weeks ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 5 days ago

São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

São José, Santa Catarina, Brazil R$1,500.00 R 10,000.00 2 months ago

São José, Santa Catarina, Brazil 4 weeks ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

São José, Santa Catarina, Brazil 5 days ago

O Kyte é um sistema de gestão desenvolvido especialmente para o micro comércio, otimizando a forma de vender, gerenciar e se relacionar com os clientes. Criado por uma equipe que entende profundamente a realidade dos pequenos negócios, o Kyte foi projetado do zero para atender às necessidades do empreendedor moderno, com um foco no futuro, onde o celular se torna o centro das operações e transforma as interações entre lojas e consumidores. Temos mais de 60.000 negócios usando o Kyte para fazer seus negócios darem certo.

A Kyte é uma startup que nasceu em Florianópolis, mas atualmente está com o time todo distribuído por todo Brasil. Nossa ambição é atender a um número crescente de clientes em todo o mundo, gerando valor e qualidade ao seu negócio. Ficamos encantados com as dezenas de depoimentos que recebemos todos os dias sobre como 'salvamos' seus negócios. Estamos sempre pensando em melhorar, seja um produto, negócio, processo ou nós mesmos. Acreditamos que a satisfação no trabalho é um grande desafio com as ferramentas certas e a visibilidade que temos vindo a desenvolver. Somos ágeis e gostamos de uma comunicação pragmática e rica, mas sempre com muito respeito. Sabemos que grandes coisas só podem ser alcançadas com equipes incríveis. Nosso código de cultura completo está disponível neste link.

Quem estamos buscando:

Um(a) profissional que valorize relacionamentos, tenha prazer em ajudar pessoas e que atue com escuta ativa, empatia e senso de responsabilidade. Essa posição é ideal para quem busca impactar positivamente a experiência de milhares de empreendedores por meio de um atendimento humano, eficiente e resolutivo.

Seu principal desafio será atuar no atendimento reativo, respondendo com excelência e alinhados ao tom e voz da empresa, às demandas recebidas por múltiplos canais. Mais do que solucionar problemas, buscamos alguém comprometido em entregar uma experiência acolhedora e personalizada, capaz de transformar cada contato em um momento de confiança e valor para o cliente.

Suas responsabilidades:

• Atender clientes via plataforma multicanal, esclarecendo dúvidas, explicando funcionalidades e solucionando problemas com atenção, empatia e agilidade;
• Garantir uma comunicação clara e acolhedora, que vá além da resolução técnica e fortaleça o relacionamento com o cliente;
• Investigar causas de insatisfação ou dificuldades, mediando conflitos com equilíbrio e propondo soluções efetivas;
• Gerenciar expectativas com transparência, alinhando prazos e limitações de forma honesta e respeitosa;
• Criar e manter materiais educativos, como tutoriais e respostas rápidas, que contribuam para a autonomia dos clientes e agilizem o suporte;
• Capacidade de análise e monitoramento de dados/métricas de CS (ex: tempo de resposta, NPS, CSAT);
• Reportar feedbacks e percepções relevantes ao time de Produto, contribuindo com sugestões de aprimoramento baseadas na voz do cliente (VoC); e
• Identificar padrões de problemas e agir de forma proativa, colaborando com soluções que otimizem o atendimento e previnam recorrências.

Habilidades que impulsionam o seu sucesso

• Capacidade analítica: olhar atento para identificar padrões, causas de erros e oportunidades de otimização;
• Boa gestão do tempo: priorizar tarefas com organização, mantendo a qualidade mesmo com múltiplas demandas simultâneas;
• Adaptabilidade: flexibilidade para navegar por diferentes contextos, canais e processos com agilidade e foco;
• Resiliência emocional: manter uma postura construtiva diante de clientes exigentes ou situações delicadas;
• Trabalho em equipe: colaboração ativa, compartilhamento de aprendizados e apoio mútuo no dia a dia; e
• Empatia e escuta genuína: compreender a jornada do cliente, seus desafios e necessidades, oferecendo suporte que realmente faça a diferença.

Requisitos essenciais

• Excelente redação em português;
• Comunicação oral e escrita eficaz e com fluência em espanhol. Conhecimento em Inglês;
• Afinidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Capacidade de realizar multitarefas com organização, como:
• Gerenciar atendimentos simultâneos;
• Criar e acompanhar listas de tarefas;
• Elaborar atas de reuniões e interações com outras equipes;
• Gosto genuíno por ajudar pessoas e entregar experiências positivas; e
• Disponibilidade para atuar em sábados intercalados.

Diferenciais que valorizamos

• Experiência prévia em Atendimento ao Cliente, Vendas ou Suporte Técnico;
• Familiaridade com ferramentas e fluxos de automação (ex: bots, IA aplicada ao suporte);
• Vivência com ambiente remoto e gestão autônoma da rotina; e
• Proatividade na identificação de melhorias em fluxos e processos de atendimento.

Com quase 100 anos de história, o Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.

Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.

Hoje, somos muitos, e estamos presentes em todas as regiões do país, com mais de 40 marcas referências como: Fleury, a+ Medicina Diagnóstica, Hermes Pardini, Labs a+, Weinmann, Felippe Mattoso, Instituto de Radiologia, Paulo Azevedo, Laboratório Padrão e muitas outras , levando excelência, cuidado e acolhimento em cada atendimento com mais de 500 unidades presenciais, operações em renomados hospitais, além do atendimento móvel.

Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.

Nossa essência tem como alicerce a paixão, sobretudo pelas nossas pessoas. São elas as nossas protagonistas de ontem, de hoje e do futuro. Por isso, focamos em entregar um trabalho de Excelência, com Inovação e Respeito, movimento que se traz pela nossa missão: "prover soluções cada vez mais completas e integradas para a gestão da saúde e o bem-estar das pessoas, com excelência, humanidade e sustentabilidade".

Clínica Dra. Odivânia

Clínica de olhos Dr. Moacir Cunha

CSV - Central Sorológica de Vitória (ES)

Hugo Silviano Brandão

Solução (SC)

Marcelo Magalhães

Padrão (GO)

Laboratório Paulo Azevedo (PA)

Os benefícios podem variar de acordo com cargo.

1. Seguro Saúde
2. Assistência médica
3. Assistência odontológica
4. Participação nos Lucros ou Resultados
5. Refeitório
6. Seguro de vida
7. Vale-alimentação
8. Vale-refeição
9. Viver Melhor

Você tem paixão pelas pessoas e pelo que faz?

Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!

A participação nos processos seletivos do Grupo Fleury é gratuita, e as colaboradoras, colaboradores e terceiros não estão autorizados a cobrar valores para candidaturas, treinamento, material didático ou outras despesas.

Descrição da Vaga

O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes.

O que esperamos de você

Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor forma;
Identificar prioridade das demandas de atendimento e sinaliza-la sempre;
Prestar suporte aos clientes através de atendimento via telefone, e-mail e chat;
Atender o cliente de forma próxima, proporcionando uma experiência agradável, eficiente e ágil usando ferramentas que proporcionem isso, como acesso remoto, ligação telefônica, meet e afins;
Sanar dúvidas quanto a funcionalidade e configuração dos serviços;
Resolução de problemas técnicos e/ou escalonar devidamente os bugs;
Acompanhar os acordos de níveis de serviços (SLAs) dos tickets para garantir o atendimento dentro do prazo;
Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk;
Realizar procedimentos técnicos para demandas costumeiramente operacionais;
Documentar cases, contribuindo para o nivelamento e maturidade da equipe;
Criação e revisão de FAQs na base de conhecimento;
Conhecimento em SQL, Postman, Retool e leitura de logs;
Ser suporte interno sempre que houver necessidade.

Requisitos Básicos

Curso superior completo ou fases intermediárias/finais em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;
Conhecimentos intermediários em lógica de programação e banco de dados;
Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente (não eliminatório);
Experiência em lidar com as áreas de Desenvolvimento e Produto;
Gostar/ter facilidade em apoiar o Cliente ;
Trabalhar em equipe;
Boa comunicação interpessoal oral e escrita;
Foco na resolução de problemas;
Gestão de backlog/tickets para garantir o cumprimento de SLA
Habilidade para interagir com vários Clientes e assuntos continuamente;

Soft Skills que valorizamos

Resiliência;
Empatia;
Proatividade;
Responsabilidade;
Comprometimento;
Organização;
Autodesenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente.

Você irá se destacar se tiver

Familiaridade com suporte em sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em ferramentas de help desk (ou Movidesk preferencialmente);
Conhecimento em certificados digitais;
Conhecimento em API;
Inglês.

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!

Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como

• Fornecer suporte técnico especializado para sistemas de centrais de alarme e CFTV, solucionando problemas complexos, identificando falhas e implementando soluções eficazes.
• Atendimento de chamados e resolução de problemas técnicos;
• Realização de agendamentos e controle de demandas de campo;
• Configuração básica e manutenção de sistemas de CFTV e centrais de alarme;
• Registro e acompanhamento de chamados no sistema interno.
• Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros do suporte técnico, gerentes, instaladores, técnicos e fornecedores
• Analisar OSs de manutenção por cliente e recorrentes, fazer trabalho preventivo em cima da planta.
  
  

• Fornecer suporte técnico especializado para sistemas de centrais de alarme e CFTV, solucionando problemas complexos, identificando falhas e implementando soluções eficazes.
• Atendimento de chamados e resolução de problemas técnicos;
• Realização de agendamentos e controle de demandas de campo;
• Configuração básica e manutenção de sistemas de CFTV e centrais de alarme;
• Registro e acompanhamento de chamados no sistema interno.
• Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros do suporte técnico, gerentes, instaladores, técnicos e fornecedores
• Analisar OSs de manutenção por cliente e recorrentes, fazer trabalho preventivo em cima da planta.
  
  

• Ensino técnico ou superior (em andamento) em áreas de TI, Eletrônica, Redes ou correlatas;
• Conhecimento básico em configuração e manutenção de CFTV e centrais de alarmes;
• Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente;
• Proatividade e interesse em aprender;
• Disponibilidade para trabalho em regime de escala (se aplicável).
• Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros do suporte técnico, gerentes de projeto, instaladores, técnicos e fornecedores.
  
  

• Experiência prévia em suporte técnico ou call center;
• Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento e controle.
  
  

• Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h30 às 18h
  
  

• Bairro: Nossa Senhora do Rosário / São José
  
  

• 7% de Assiduidade
• Vale-alimentação de R$ 40,00por dia;
• Vale-transporte (6% de desconto);
• Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
  
  

São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

São José, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

São José, Santa Catarina, Brazil 1 month ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 4 weeks ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 months ago

São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago