16 Empregos para Técnico de suporte - Belém

Vaga para atendimento interno ao cliente.

Atender e dar suporte aos clientes, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas, acompanhar processos e garantir a satisfação dos clientes e trabalhar em conjunto com a equipe comercial.

REQUISITOS: Ensino médio completo, ter boa comunicação, boa dicção, facilidade de trabalhar em equipe.

O QUE OFERECEMOS: Carteira assinada, Comissão, Vale transporte, Vale refeição, Treinamento com suporte total da empresa.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Pagamento: R$1.700,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Celular da empresa
• Estacionamento gratuito
• Participação nos lucros
• Vale-transporte
• Veículo da empresa

Cantão Informática e Celular é uma assistência técnica especializada em manutenção de computadores gamers, notebooks, celulares e tablets

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um profissional para Atendimento ao Cliente Balcão - Assistência Técnica em Belém, PA. As responsabilidades diárias incluem atender clientes no balcão, prestar suporte técnico básico, orientar sobre serviços e procedimentos, realizar vendas de produtos e serviços e organizar a área de atendimento. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Habilidades de Comunicação:
  Necessário possuir habilidades de comunicação clara e eficaz para interagir com clientes e colegas de trabalho.
• Atendimento ao Cliente:
  Experiência em atendimento ao cliente, garantindo um serviço amigável e eficiente para todos os clientes.
• Vendas:
  Experiência em vendas no varejo e na promoção de produtos e serviços é essencial.
• Habilidades de Organização:
  Deve ser bem organizado para gerenciar múltiplas tarefas e manter a área de atendimento em ordem.

• Treinamento:
  Experiência em treinamentos relacionados a produtos ou serviços será considerada um diferencial.

• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas à tecnologia e assistência técnica, bem como proficiência em idiomas estrangeiros.

A pessoa
Assistente de Atendimento
é responsável por oferecer suporte direto aos usuários dos serviços oferecidos pelo Laboratório, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente desde a recepção até o pós atendimento. O sucesso nessa função depende da capacidade de comunicar-se com clareza, agir com empatia, manter a organização e cumprir procedimentos internos com precisão.

Este cargo desempenha um papel fundamental na experiência dos pacientes, sendo a principal interface entre o público e o Laboratório. Sua atuação contribui diretamente para a qualidade percebida do serviço, para a fidelização e para a reputação institucional do Amaral Costa.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos presenciais e telefônicos;
• Efetuar cadastro no sistema;
• Agendar exames e consultas;
• Emitir e organizar orçamentos dos serviços ofertados no laboratório;
• Coletar e conferir documentos;
• Prestar apoio na entrega de resultados dos exames;
• Outras atividades correlatas referentes ao contexto do laboratório de Análises Clínicas.

Qualificações

• Ensino médio completo (Formação complementar será diferencial)
• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.

Descrição da Empresa
A Dismelo Distribuidora é uma empresa com sede no Brasil que se destaca na distribuição de produtos de alta qualidade. Com uma ampla experiência no setor, a Dismelo Distribuidora se dedica a oferecer o melhor serviço aos seus clientes, garantindo eficiência e excelência em cada etapa do processo de distribuição.

Descrição do Cargo
Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe em Belém, PA. As responsabilidades diárias incluem prestar suporte aos clientes, responder às suas dúvidas e resolver eventuais problemas, visando garantir uma experiência positiva e satisfatória para o cliente. O cargo é de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente:
  Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, suporte ao cliente e satisfação do cliente.
• Suporte ao Cliente:
  Habilidades em fornecer uma experiência de cliente positiva e resolver questões de maneira eficiente são fundamentais.
• Além das habilidades acima, conhecimentos em sistemas de CRM e proficiência em idiomas estrangeiros serão considerados diferenciais.

Formação: Ensino médio completo ou cursando ensino Superior em

Administração, Contabilidade ou áreas correlacionadas.

Diferencial: CPA 10 ou CPA 20 Obrigatório: CNH (Carteira Nacional de Habilitação)

Responsabilidades principais:

1. Promover o atendimento aos cooperados. 2. Prestar suporte telefônico.

2. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

3. Auxililar na elaboração das propostas comerciais o produtos e serviços.

4. Apoiar na manutenção dos cadastros.

5. Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados.

6. Auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.

7. Auxiliar na regularização de seus débitos.

8. Formalizar as propostas de

renegociação aprovadas.

Reconhecida como uma empresa de referência no segmento de Tecnologia da Informação, a Maxdata está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe. Neste papel, o(a) profissional será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das operações.

Principais Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico aos usuários, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e conectividade;
• Documentar e registrar as atividades realizadas, garantindo o acompanhamento e a melhoria contínua dos processos;
• Realizar atendimento remoto e presencial, mantendo um alto nível de satisfação dos clientes;
• Colaborar com a equipe de Desenvolvimento na identificação e resolução de incidentes;
• Participar de projetos e atividades voltadas à melhoria dos serviços prestados.

Requisitos
Requisitos:

• Ensino Superior em andamento ou técnico em manutenção de computadores;
• Experiência no suporte a sistemas de TI é um diferencial;
• Familiaridade com ferramentas de helpdesk, serviços de nuvem e protocolos de rede;
• CNH A ou B;
• Conhecimento em ERP também é diferencial.

Benefícios

Benefícios

• Vale transporte ou auxilio combustível;
• Bonificação;
• Vale-alimentação;
• Treinamentos e desenvolvimento profissional;
• Oportunidades de crescimento dentro da organização.

Tipo de contratação: CLT

Local: Belém-PA - Presencial

Horário: 5x2 das 08h às 17h

Responsabilidades:

• Operar e prestar suporte a microcomputadores, utilizando softwares de automação de escritório (Pacote MS Office 2007, 2010, 365 e superiores), antivírus, compactadores de arquivos, navegadores e ferramentas de acesso remoto;
• Atuar com sistemas operacionais e pacotes compatíveis com o parque tecnológico da empresa;
• Gerenciar usuários e permissões no Active Directory;
• Dar suporte a aplicações web, redes TCP/IP (LAN/WAN), VPN e comunicação de dados;
• Realizar manutenção de hardware e software de microcomputadores e periféricos (montagem, configuração e instalação);
• Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (smartphones e tablets).

• Ensino Técnico completo ou cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação (a partir do 3º período).

• Experiência prévia em suporte técnico de primeiro e/ou segundo nível, atendimento a usuários e manutenção de equipamentos.

• Conhecimento em sistemas Windows e pacote Office;
• Noções de redes TCP/IP, VPN e infraestrutura básica;
• Conhecimento em Active Directory e configuração de e-mails corporativos;
• (Adicionar aqui outras habilidades técnicas desejadas, como ITIL, Linux, etc.)

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição / Vale Alimentação (Alelo)
• Seguro de Vida

Perfil: Analista de Suporte Técnico JR

Senioridade: Junior

Modalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala

Necessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.

Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:

BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 - S/N. - Lojas 152/153/154 - Castanheira - Belém - PA CEP

BBO 427 SHOPPING BOULEVARD Avenida Visconde de Souza Franco, 776 – lojas 250/355/356, Reduto, Belém – PA CEP

BEI 430 SHOPPING PÁTIO BELÉM Travessa Padre Eutíquio, 1.078, loja âncora D, 223, 224 e 225, Batista Campos, Belém - PA CEP

BEG 449 SHOPPING GRÃO PARÁ Rodovia dos Trabalhadores, s/nº - lojas 1B/2/2A/2B/3/3A/4, Parque Verde, Belém – PA CEP

BEL 635 CENTRO - BELÉM Avenida Presidente Vargas, 282, 284,290, 298 e 304, Campina, Belém - PA CEP

BEP 733 PARQUE SHOPPING BELÉM Rod. Augusto Montenegro, ljs. 1068/2058, pisos 1º e 2º, Parque Verde, Belém - PA CEP

AND 734 SHOPPING METRÓPOLE ANANINDEUA ROD. BR , loja COQUEIRO - ANANINDEUA/PA, CEP:

Requisitos:

Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);

Pacote Office (Nível básico);

Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;

Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);

Conhecimento em operações de varejo e em PDVs/automação comercial;

Desejáveis:

Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);

Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças

Responsabilidades principais:

Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através do monitoramento e suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;

Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;

Contribuir com a montagem de novas lojas, através da implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;

Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;

Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;

Aplicação de check list em loja;

Constantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;

Equipamentos necessários: Kit Notebook + Fone + Celular

CLT

PDV, AutomaoComercial, windows10, WindowsServer2020

Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida

Corp

Perfil: Analista de Suporte Técnico JR
Senioridade: Junior
Modalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala
Necessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.
Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:
BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 - S/N. - Lojas 152/153/154 - Castanheira - Belém - PA CEP

BBO 427 SHOPPING BOULEVARD Avenida Visconde de Souza Franco, 776 – lojas 250/355/356, Reduto, Belém – PA CEP

BEI 430 SHOPPING PÁTIO BELÉM Travessa Padre Eutíquio, 1.078, loja âncora D, 223, 224 e 225, Batista Campos, Belém - PA CEP

BEG 449 SHOPPING GRÃO PARÁ Rodovia dos Trabalhadores, s/nº - lojas 1B/2/2A/2B/3/3A/4, Parque Verde, Belém – PA CEP

BEL 635 CENTRO - BELÉM Avenida Presidente Vargas, 282, 284,290, 298 e 304, Campina, Belém - PA CEP

BEP 733 PARQUE SHOPPING BELÉM Rod. Augusto Montenegro, ljs. 1068/2058, pisos 1º e 2º, Parque Verde, Belém - PA CEP

AND 734 SHOPPING METRÓPOLE ANANINDEUA ROD. BR , loja COQUEIRO - ANANINDEUA/PA, CEP:

Requisitos
Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);

Pacote Office (Nível básico);

Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;

Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);

Conhecimento em operações de varejo e em PDVs/automação comercial;

Desejáveis
Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);

Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças

Responsabilidades Principais
Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através do monitoramento e suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;

Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;

Contribuir com a montagem de novas lojas, através da implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;

Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;

Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;

Aplicação de check list em loja;

Constantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;

Equipamentos necessários:
Kit Notebook + Fone + Celular

Regime De Contratação
CLT

Departamento
Corp