9 Empregos para Técnico de suporte - Aracaju

Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?
Se você tem 18 anos ou mais
e quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional,
vem com a gente
A gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer.
O que rola por aqui:

Carga horária reduzida
: Trabalhe apenas 6h20 por dia e ainda sobra tempo pra estudar, descansar ou fazer o que você ama.

Ambiente jovem e acolhedor
: Aqui a gente valoriza o respeito, a diversidade e acredita no seu potencial pra brilhar

Possibilidade de ir trabalhar em casa após 90 dias de atendimento, Acredita?

Vaga pra quem mora em Aracaju
AV. BARÃO DE MARUIM,48 - CENTRO. ARACAJU-SE

Você vai fazer um
treinamento
top para aprender tudo que precisa e se dar bem quando for atender nossos clientes

Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer:

Aqui no nosso time de Call Center você tem a chance de transformar cada atendimento em uma experiência incrível Você vai atender clientes, entender suas necessidades, resolver problemas de forma ágil e oferecer soluções que realmente fazem a diferença. Além disso, você terá a oportunidade de descobrir e desenvolver suas melhores habilidades.

Curtiu? Então é só se inscrever e começar sua jornada com a gente.
O futuro é seu, e a gente quer fazer parte dele

Requisitos e qualificações

Curte tecnologia?
Saber o básico de informática e mandar bem na comunicação já é o suficiente

Não precisa ter experiência, porque aqui a gente te ensina tudo no treinamento
e você ainda recebe por isso

Informações adicionais
O que oferecemos:

Salário fixo 1518,00 + prêmios por desempenho

Escala 6x1 com folgas variáveis

Treinamento remunerado

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)

Faça parte da nossa equipe e comece a construir o seu futuro

Aqui na Tahto, acreditamos que seu talento pode ir longe

Se você está em busca de um lugar para crescer, aprender e brilhar, essa vaga é sua. Vem fazer parte do nosso time

#VemSerTahto

ATRIBUIÇÕES: Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância Realizar implantação e manutenção de hardwares e software; prestar suporte técnico aos usuários REQUISITOS: Ensino superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Possuir conhecimento em Pacote Office; Redes cabeadas; Windows server; Câmeras de vigilância; Conhecimento em Firewall. Desejável – CNH categoria B ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda à Sábado: Horário comercial BENEFÍCIOS: Vale transporte + Auxílio Alimentação Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

ATRIBUIÇÕES: Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância; Realizar implantação e manutenção de hardwares e software, prestar suporte técnico aos usuários REQUISITOS: Ensino superior completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Necessário possuir experiência na área Necessário possuir conhecimento em Pacote Office; Redes cabeadas; Windows server; Câmeras de vigilância; Desejável ter conhecimento em Firewall. CNH categoria B ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Horário Comercial – Segunda à Sábado BENEFÍCIOS: Vale transporte + Auxílio Alimentação Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

Pré-requisitos:

• Habilitação CNH A e B

• Boa comunicação

• Disponibilidade para viagens

• Proatividade

• Conhecimento em informática

• Cursando TI ou Contabilidade.

Diferencial Competitivo

• Habilidades com linguagem SQL

• Experiência com Implantação de Software ERP

Quais desafios a nossa área tem para você?

• Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento;

• Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Benefícios:

• Vale Refeição

• Auxilio Transporte/Combustível

• Ganhos por Produtividade

• Plano de Carreira

Há mais de 90 anos transformamos vidas através da engenharia. E agora, queremos você para fazer parte dessa história de sucesso

Na Passarelli, somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos que a engenharia pode transformar vidas. Com mais de 90 anos de história, construímos um legado de inovação, ética e compromisso. Valorizamos um ambiente de trabalho humanizado, onde cada profissional é parte essencial do nosso sucesso.

Por que se juntar a nós?

• Inovação e Tradição: projetamos o amanhã com a solidez de quem tem décadas de experiência.
• Diversidade de Projetos: de aeroportos a escolas, cada obra é uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento.
• Gestão Humanizada: aqui, você encontrará um ambiente acolhedor e focado no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Vamos construir grandes histórias juntos. Candidate-se hoje mesmo

Responsabilidades e atribuições

Atividades a serem desenvolvidas:

• Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 a usuários, solucionando incidentes e demandas de hardware e software;
• Realizar configuração e manutenção de notebooks, impressoras, Access Points Ubiquiti e roteadores Mikrotik;
• Gerenciar acessos aos sistemas corporativos e apoiar a administração de ambientes em Microsoft 365 e SharePoint;
• Controlar o inventário de equipamentos e softwares, garantindo a atualização e organização dos registros;
• Executar atividades administrativas relacionadas à área de TI;
• Realizar o cabeamento estruturado e organização dos pontos de rede nos ambientes da empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;

Conhecimentos desejáveis:

• Microsoft 365 e SharePoint;
• Redes TCP/IP, cabeamento estruturado e configuração de equipamentos de rede (Ubiquiti e Mikrotik);
• Pacote Office e sistemas operacionais Windows;
• Noções de segurança da informação e boas práticas de suporte técnico;
  ITIL Foundation.

Informações adicionais

Faz parte dos nossos benefícios:

• Vale-refeição Swile, que te permite usar em restaurantes e supermercados;
• Assistência médica Bradesco Saúde;
• Assistência odontológica Metlife;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte ou vaga de estacionamento (mediante elegibilidade).

Mantendo o compromisso com o Nosso Jeito de Ser e o bem-estar de todos os profissionais da Passarelli, também temos como benefícios:

• Totalpass (acesso a academias, psicólogos e nutrição);
• Custeio de parte da inscrição dos profissionais em corridas e caminhadas de rua;
• Cesta Natalidade;
• Parcerias com instituições educacionais;
• Jornada de desenvolvimento por meio do Talent Academy;
• Palestras mensais exclusivas ao time, sobre temas variados de autocuidado;
• Acolhimento terapêutico;
• Acesso à plataforma de desenvolvimento para todo o time;

OBS: Vaga aberta também para profissionais com deficiência.

Somos uma empresa de gente que ama o que faz e é feliz fazendo bem feito

Há mais de 90 anos colocamos em prática nosso propósito de melhorar a vida das pessoas por meio da Engenharia, tratando esgoto para que não sejam poluídos nossos rios, levando água a quem precisa, tornando realidade o sonho da casa própria para mais de 7 mil famílias brasileiras, construindo pontes e aeroportos para encurtar caminhos e aproximar quem estava longe.

Somos uma das mais tradicionais empresas de engenharia e construção do País, atuamos em mais de 2 mil projetos, fazendo parte dos rankings das maiores empresas do setor, proporcionando um ambiente seguro, respeitoso e garantindo o bem-estar de nossos profissionais, que é o insumo mais importante do negócio.

Esses resultados seguem nos impulsionando no segmento graças aos nossos valores e profissionais especializados, que mantém a tradição da Passarelli de inovar e de ser referência nos seus pilares de atuação

Somos a Passarelli Engenharia e Construção

Integram, ainda, o Grupo Passarelli as empresas:

Passarelli Incorporação, segmento que desenvolve empreendimentos diferenciados, com o propósito de contribuir com moradias de excelência para seus clientes. HBSP, uma empresa especializada em fornecer equipamentos de construção civil e soluções em tecnologia.

Nossas oportunidades

Aqui na Passarelli nós somos apaixonados pelo que fazemos. Somos Construtores de sonhos e conseguimos impactar as comunidades das localidades onde atuamos com o nosso Jeito de Ser Passarelli. Atuamos com ética, responsabilidade e compromisso. Criando relações duradoras com clientes, parceiros e profissionais. Somos um grupo forte, saudável e rentável. MAS O MUNDO NÃO PARA. E NÓS TAMBÉM NÃO. Estamos constantemente projetando o amanhã e por isso, não fique de fora, vem construir com a Passarelli sua carreira profissional. Venha fazer parte desse time de apaixonados #jeitodeserpassarelli. Aqui, todas as nossas vagas são inclusivas

ATRIBUIÇÕES: Atividades: Realizar instalação e manutenção de hardwares; Realizar infraestrutura de rede; Acompanhar, triar e solucionar chamados em aberto; Liberar, manter e guardar dados através de backup; Realizar a liberação e dar suporte a usuários de ERP; REQUISITOS: Requisitos: Ensino Médio Completo Curso na área de Tecnologia da Informação Nível Tecnológico ou Superior Conhecimento em Redes de Computadores, Sistema Operacionais Linux e Windows ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:00 e Sábado das 08:00 às 12:00. BENEFÍCIOS: Salário: R$ 2000,00 Benefícios: Vale Transporte Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

• Objetivo

Contratação de profissional PJ para prestação de serviços técnicos de suporte presencial e remoto (Field Service e Remote Support), com foco na resolução de incidentes, requisições e manutenção de equipamentos e sistemas da empresa, assegurando o pleno funcionamento da infraestrutura de TI.

• Atividades a Serem Prestadas

O prestador deverá executar, de forma autônoma e conforme as demandas da contratante, os seguintes serviços:

2.1 Suporte Técnico Presencial e Remoto

Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos aos usuários finais, conforme os níveis de SLA definidos;

Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, notebooks e equipamentos da empresa, incluindo hardware e software;

Prestar suporte remoto utilizando ferramentas homologadas (ex: AnyDesk, TeamViewer, RDP, etc.);

Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos, ferramentas de produtividade (Microsoft 365) e serviços em nuvem.

2.2 Manutenção e Suporte a Equipamentos da Empresa

Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de propriedade da empresa, incluindo impressoras, monitores, periféricos, terminais e dispositivos de rede local(dispositivos de acesso ao ambiente fisico)

Realizar procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança de equipamentos), com registro e documentação das mudanças.

2.3 Apoio a Projetos Técnicos e Operações

Apoiar na execução de projetos de infraestrutura de TI, como upgrades, migrações, padronizações, trocas em massa de equipamentos (rollout), etc.;

Participar de operações especiais (plantões, mutirões de troca de equipamentos, inventário físico de TI, etc.), quando requisitado.

2.4 Gestão de Chamados e Relatórios

Abertura, registro e encerramento de chamados técnicos em ferramenta definida pela contratante (ex: GLPI, ServiceNow, OTRS);

Acompanhamento de SLA, priorização e feedback ao usuário;

Elaboração de relatórios mensais com indicadores de atendimento, problemas recorrentes e sugestões de melhoria.

• Requisitos Técnicos

Experiência comprovada com suporte técnico presencial e remoto;

Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (10/11), pacote Microsoft 365, conectividade de rede e configurações de dispositivos;

Capacidade de atuar com diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras);

Desejável: conhecimentos em Active Directory, redes TCP/IP, VPN, e sistemas de chamados.

• Modelo de Prestação de Serviço

Regime: Pessoa Jurídica (CNPJ ativo);

Tipo de contrato: Prestação de Serviços (sem vínculo empregatício);

Carga horária estimada: 40 a 44 horas semanais, com flexibilidade conforme demanda;

Local de atuação: Aracaju (SE)

1. Objetivo

Contratação de profissional PJ para prestação de serviços técnicos de suporte presencial e remoto (Field Service e Remote Support), com foco na resolução de incidentes, requisições e manutenção de equipamentos e sistemas da empresa, assegurando o pleno funcionamento da infraestrutura de TI.

1. Atividades a Serem Prestadas

O prestador deverá executar, de forma autônoma e conforme as demandas da contratante, os seguintes serviços:

2.1 Suporte Técnico Presencial e Remoto

Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos aos usuários finais, conforme os níveis de SLA definidos;

Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, notebooks e equipamentos da empresa, incluindo hardware e software;

Prestar suporte remoto utilizando ferramentas homologadas (ex: AnyDesk, TeamViewer, RDP, etc.);

Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos, ferramentas de produtividade (Microsoft 365) e serviços em nuvem.

2.2 Manutenção e Suporte a Equipamentos da Empresa

Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de propriedade da empresa, incluindo impressoras, monitores, periféricos, terminais e dispositivos de rede local(dispositivos de acesso ao ambiente fisico)

Realizar procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança de equipamentos), com registro e documentação das mudanças.

2.3 Apoio a Projetos Técnicos e Operações

Apoiar na execução de projetos de infraestrutura de TI, como upgrades, migrações, padronizações, trocas em massa de equipamentos (rollout), etc.;

Participar de operações especiais (plantões, mutirões de troca de equipamentos, inventário físico de TI, etc.), quando requisitado.

2.4 Gestão de Chamados e Relatórios

Abertura, registro e encerramento de chamados técnicos em ferramenta definida pela contratante (ex: GLPI, ServiceNow, OTRS);

Acompanhamento de SLA, priorização e feedback ao usuário;

Elaboração de relatórios mensais com indicadores de atendimento, problemas recorrentes e sugestões de melhoria.

1. Requisitos Técnicos

Experiência comprovada com suporte técnico presencial e remoto;

Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (10/11), pacote Microsoft 365, conectividade de rede e configurações de dispositivos;

Capacidade de atuar com diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras);

Desejável: conhecimentos em Active Directory, redes TCP/IP, VPN, e sistemas de chamados.

1. Modelo de Prestação de Serviço

Regime: Pessoa Jurídica (CNPJ ativo);

Tipo de contrato: Prestação de Serviços (sem vínculo empregatício);

Carga horária estimada: 40 a 44 horas semanais, com flexibilidade conforme demanda;

Local de atuação: Aracaju (SE)