4 Empregos para Suporte técnico - Maceió
Atendimento ao cliente | cozinha vegana
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Sobre a vaga
O Grupo Parmegianno é formado por marcas que compartilham uma mesma essência: oferecer experiências gastronômicas marcantes, com excelência no atendimento, ambientes acolhedores e comida feita com paixão.
Com três unidades em funcionamento Galeteria Parmegianno, Parmegianno Ponta Verde e Parmegianno Pátio e dois novos projetos prestes a serem inaugurados, buscamos pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram crescer com a gente.
No salão, cada detalhe importa. O atendimento é quem dá o tom da experiência: é o primeiro contato, a ponte entre o cliente e a cozinha, e quem acompanha tudo de perto para garantir que cada visita seja memorável.
Se você gosta de servir com atenção, se comunica bem e valoriza o cuidado com o cliente, essa vaga pode ser pra você!
No dia a dia, você irá:
- Recepcionar os clientes, apresentar o cardápio e orientar sobre o funcionamento da casa
- Tirar dúvidas sobre ingredientes, preparos e restrições alimentares
- Sugerir pratos, bebidas e sobremesas de acordo com as preferências do cliente
- Registrar pedidos corretamente e acompanhar sua execução junto à cozinha
- Servir os itens com atenção e garantir uma entrega completa e correta
- Processar pagamentos e finalizar o atendimento com cordialidade
- Manter o salão limpo, organizado e pronto para novos clientes
- Relatar ocorrências relevantes à liderança, contribuindo para a melhoria do serviço
O que esperamos de você:
- Experiência anterior com atendimento será um diferencial
- Ensino médio completo (ou em andamento)
- Comunicação objetiva, simpatia e paciência no contato com o público
- Agilidade e atenção para lidar com múltiplas mesas
- Interesse em aprender sobre alimentação vegana e o cardápio da casa
Habilidades técnicas desejadas:
- Atendimento ao cliente no salão
- Registro e conferência de pedidos
- Processamento de pagamentos
- Comunicação objetiva e cordial
- Conhecimento básico sobre alimentação vegana
- Organização de salão e rotação de mesas
- Apoio à resolução de ocorrências simples durante o atendimento
Se identificou com essa vaga? Então venha somar com a gente!
Gestor Junior de Atendimento ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente
Local: São Paulo – Av. Faria Lima
Contrato: PJ
Somos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time!
O que você vai fazer:
- Conduzir onboarding e relacionamento com clientes;
- Apresentar projetos e estratégias (Marketing Digital & Outbound);
- Acompanhar entregas e implementar melhorias;
- Compartilhar tendências e boas práticas com a equipe.
Requisitos:
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Processamento de Dados ou áreas afins;
- Até 2 anos de experiência em atendimento, negociação ou supervisão de equipe;
- Conhecimento em Marketing Digital e Outbound;
- Boa comunicação, dinamismo e perfil de liderança.
O que oferecemos:
- R$ 2.100 (PJ) + até 6 salários de bônus no ano;
- Reembolso de transporte e alimentação;
- Ambiente inovador, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento.
Se interessou? Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente!
Especialista em atendimento ao cliente| maceió - al
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
REQUISITOS BÁSICOS:
- Superior completo ou cursando, preferencialmente em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Relações Públicas ou Administração.
É DESEJÁVEL:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambientes digitais;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com CRM e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente;
- Excelente capacidade de resolução de problemas e forte orientação para resultados;
- Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe em um ambiente dinâmico e em rápida mudança.
- Gerenciar o atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais, garantindo respostas rápidas e eficientes;
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
- Analisar tendências de interação com o cliente para melhorar o funil de vendas e ajustar estratégias de atendimento conforme necessário;
- Monitorar e reportar sobre métricas de satisfação do cliente e eficácia das estratégias de engajamento entre outras atividades.
Atendimento de suporte técnico ao cliente (rastreador)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.
Responsabilidades:
- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você:
- Boa comunicação e paciência no atendimento
- Organização para registrar e acompanhar chamados
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia
Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG
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