28 Empregos para Suporte técnico - Senador Canedo

Join to apply for the TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2 role at ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.

Descrição

Observação: HÁ NECESSIDADE DE COMPROVAÇÃO DE REQUISITOS!

Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2.

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00 + 4h sábado (remoto).

Endereço do local de trabalho: St. Pedro Ludovico, Goiânia - GO.

Regime: CLT, 100% presencial.

O que procuramos:

• Formação: Nível Superior em TI ou em qualquer outra área acompanhada de Pós-graduação na área de TI (completa);
• Idioma: Português;

Experiência:

• Minimo de 2 anos na instalação e sustentação de sistema operacional Linux;
• Minimo de 3 anos em suporte local e remoto em Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office 2016/365, manutenção de microcomputadores;
• Minimo de 2 anos na instalação e sustentação de ativos de redes, switches e access points gerenciáveis.

Principais atividades:

• Atendimento remoto e instalação de equipamentos;
• Solução de problemas de hardware, software, rede, conectividade, dispositivos móveis, entre outros;
• Atendimento prioritário a até 7 usuários VIP.

Certificações necessárias:

• Conhecimento Defense IA V 3.0;
• Certificação Microsoft MD-100: Windows 10 ou equivalente;
• Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST);
• Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores (mínimo 60h).

Disponibilidade: Viagens, possuir habilitação e condução própria.

Características pessoais:

• Trabalho em equipe, bom relacionamento, comunicação fluente em português, espanhol e inglês, estabilidade emocional, postura adequada, comprometimento, e capacidade de aprender.

O que oferecemos:

• Salário: R$ 2.127,63;
• Vale alimentação: R$ 32,67/dia;
• Vale transporte, convênio Sesc, seguro de vida, plano de saúde e odontológico, entre outros benefícios.

Requisitos:

• Ensino superior completo;
• Habilitação B e veículo próprio;
• Disponibilidade para viagens.

Valorizado: Experiência de 3 a 5 anos.

Informações adicionais:

• Senioridade: Entry level;
• Tipo de emprego: Tempo integral;
• Área de atuação: Tecnologia da Informação;
• Indústria: Serviços de TI e Consultoria de TI.

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE

Você precisa ter o Ensino Médio Completo ou Cursando;
er maior de 18 anos.

Informações adicionais: Salário R$1518,00 + Benefícios (V.A, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Aux. Creche, Aux. Excepcional e Seguro de Vida);

Treinamento Remunerado;

Carga horária de 6h20 por dia - folga variável por escala (Escala 6X1);
br /> Vagas disponíveis também para PCD's.
br /> TRABALHO PRESENCIAL - Rua 1081, 2-88 - Vila Redenção, Goiânia

Você precisa ter o Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ser m ior de 18 anos
Não é necessário ter experiência

Carga horária de 6h20 por dia - folga variável por escala (Escala 6X1);

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE

Você precisa ter o Ensino Médio Completo ou Cursando;
er maior de 18 anos.

Informações adicionais: Salário R$1518,00 + Benefícios (V.A, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Aux. Creche, Aux. Excepcional e Seguro de Vida);

Treinamento Remunerado;

Carga horária de 6h20 por dia - folga variável por escala (Escala 6X1);
br /> Vagas disponíveis também para PCD's.
br /> TRABALHO PRESENCIAL - Rua 1081, 2-88 - Vila Redenção, Goiânia

Você precisa ter o Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ser m ior de 18 anos
Não é necessário ter experiência

Carga horária de 6h20 por dia - folga variável por escala (Escala 6X1);

Estágio em Atendimento ao Cliente na Estilo Empresarial Rh.

• Atender o cliente inicialmente por WhatsApp ou ligação.
• Fazer o pré-atendimento comercial ou direcionar para o departamento administrativo.
• Qualificar o cliente na jornada de compra.
• alimentar planilhas de controle e o sistema.
• Auxiliar em novos negócios e prospecção de clientes.

• Informática básica.
• Conhecimento com pacote Office.

Somos um grupo de empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos3, hoje somos mais de 180 colaboradores . Já fomos 10 metros quadrados e hoje somos 3 unidades . Já fomos Goiânia e hoje somos Brasil !

Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e atencioso. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ!

Atividades

• Atendimento exclusivo aos clientes do Eformei e LIGA;
• Atender clientes via e-mail, telefone, chat ou sistema de chamados, oferecendo suporte técnico e funcional.
• Registrar, categorizar e acompanhar chamados até a resolução;
• Garantir a satisfação do cliente, prezando por uma comunicação clara, empática e resolutiva;
• Sugerir melhorias nos processos e fluxos com base nos atendimentos realizados.

Requisitos

• Desejavel ter experiência prévia com atendimento ou suporte técnico;

• Conhecimento básico em sistemas web, ferramentas de chamados;

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções.

• Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas.

• conhecimento de informática;
• digitação;
• ensino médio completo;
• comunicativa;
• experiência com atendimento será um diferencial!

Gostar de acompanhar futebol

• Suporte Estratégico ao Cliente: Atuar diretamente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas relacionadas a questões fiscais e ao uso do nosso sistema.

• Aprendizado Contínuo: Mergulhar em um ambiente de constante aprendizado sobre legislação tributária e as funcionalidades da nossa plataforma, com o apoio de uma equipe experiente.

• Gestão de Solicitações: Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas com agilidade e eficiência.

• Colaboração Interna: Apoiar processos internos da equipe de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.

• Desenvolvimento de Soft Skills: Aprimorar sua comunicação, organização, proatividade e capacidade de solução de problemas em um ambiente de trabalho dinâmico.

• Formação: Estar cursando Ciências Contábeis.

• Vontade de Aprender: Proatividade, curiosidade e genuíno interesse em se desenvolver na área fiscal e de atendimento ao cliente.

• Comunicação Clara: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe.

• Organização e Responsabilidade: Capacidade de gerenciar tarefas e compromissos com atenção aos detalhes.

• Diferenciais: Conhecimento básico em Pacote Office e/ou familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente.

• Local: Nosso espaço de trabalho no Jardim Atlântico, Goiânia-GO.

• Horário: Segunda a sexta-feira, 5 horas por dia (opções de período: das 08h às 13h ou das 13h às 18h). Flexibilidade para conciliar com seus estudos!

Venha transformar seu conhecimento em impacto real e iniciar sua carreira na Sittax!

Vaga de Atendente para atuação em canais de atendimento digitais, responsável por recepcionar clientes e realizar triagem de demandas. Será responsável pelo treinamento do cliente no uso adequado de ferramentas e processos fornecidos pela empresa, fornecendo respostas claras e completas às dúvidas e questionamentos sobre a prestação de serviços. Será responsável por encaminhar demandas de outras competências aos seus responsáveis e realizar devolutivas e contatos de feedback aos clientes. Deve garantir o funcionamento de ferramentas e processos e contribuir com a organização do ambiente de trabalho e bom funcionamento do setor.