41 Empregos para Suporte técnico - São José

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como
SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL
RESPONSABILIDADES

• Realizar contato com clientes e técnicos instaladores para agendamento da instalação de rastreadores.
• Suporte a Técnicos instaladores no agendamento de manutenções e na retirada de rastreadores.
• Suporte ao usuário na utilização do sistema de rastreamento e tornando fácil sua jornada.
• Realizando atendimentos ativo e reativo de suporte ao cliente e direcionando da melhor forma dentro dos setores específicos internamento do grupo.
• Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT).

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;
• Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação;

HORÁRIO:

• SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 11:30 E DAS 13:30 ÀS 18:00 e SÁBADOS DAS 08:00 ÀS 12:00

LOCAL:

• NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO / SÃO JOSÉ

REMUNERAÇÃO: R$ 2.607,40
BENEFÍCIOS:

• Vale-alimentação de R$ 40,00 por dia com 20% desconto
• Vale-transporte (6% de desconto);
• 7% de Assiduidade (Sem falta)
• Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis

Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo
P.S: Todas vagas são inclusivas

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Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL

RESPONSABILIDADES

Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede):

Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas).

Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos.

Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões).

Suporte técnico remoto:

Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema.

Verificar status de dispositivos (online/offline).

Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet).

Fazer testes de imagem, áudio e alertas.

Registro e acompanhamento de chamados:

Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial.

Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas.

Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo.

Checar funcionamento das redes de monitoramento.

Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc.).

Testar novos equipamentos antes da instalação.

Apoiar na configuração de software e aplicativos.

Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia.

Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT).

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;

Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

Ensino Médio Completo;

Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação;

CNH Ativa, categoria B.

HORÁRIO:

SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 10H AS 20H e SÁBADOS ALTERNADOS DAS 08:00 ÀS 12:00

LOCAL:

NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO / SÃO JOSÉ

REMUNERAÇÃO: R$ 2.497,61

BENEFÍCIOS:

Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto

Vale-transporte (6% de desconto);

7% de Assiduidade (Sem falta)

Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis

Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo

P.S: Todas vagas são inclusivas

*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa

Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Suporte Técnico, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.

• Atender ligações e chamados técnicos de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos já estabelecidos;

• Apoiar na manutenção do banco de dados de soluções, contribuindo com a gestão do conhecimento da área;

• Trabalhar sob orientação de profissionais mais experientes, com abertura para desenvolvimento técnico contínuo;

• Registrar atendimentos e encaminhamentos realizados;

• Apoiar a área em outras atividades relacionadas ao suporte.

• Ensino superior em andamento ou finalizado nas áreas de: Ciência da computação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, Redes de computadores ou áreas correlatas;

• Boa comunicação e escuta ativa

• Conhecimento básico em banco de dados, hardware, redes e sistemas operacionais

• Facilidade com pacote Office, interpretação de texto e redação

• Interesse por atendimento ao cliente e resolução de problemas

• Foco no cliente e senso de dono

• Postura colaborativa e responsabilidade individual

• Criatividade, inteligência emocional e afinidade com a nossa cultura

E aí, gostou? Então vem ser Gigante conosco!

Contratamos profissional com:

Segundo Grau completo

Experiência com atendimento ao cliente

Comunicativo(a)

Habilidades em negociação

Salário fixo + Prêmio

Trabalho presencial: Bairro ESTREITO

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Descrição da vaga:

• Estamos em busca de um(a) Atendimento, dinâmico(a) e proativo(a), para integrar nosso time O(a) profissional será responsável pelo relacionamento com clientes, desenvolvimento de briefing, alinhamento estratégico de projetos e acompanhamento da execução das entregas. Procuramos alguém com excelente comunicação, organização, visão estratégica e capacidade de gerenciar múltiplas demandas no ritmo acelerado de uma agência de live marketing.

Principais Responsabilidades:

• Gestão e relacionamento com clientes, garantindo alinhamento e satisfação;
• Entendimento das necessidades do cliente e desenvolvimento de briefings estratégicos;
• Interface entre cliente e equipe interna para garantir o alinhamento dos projetos;
• Acompanhamento do andamento das demandas, garantindo prazos e qualidade nas entregas;
• Participação em reuniões de planejamento, apresentação de propostas e acompanhamento de budget;
• Organização de cronogramas e fluxos de trabalho, assegurando a eficiência dos processos;
• Suporte na elaboração de propostas comerciais e estratégias para clientes;
• Disponibilidade para acompanhamento de eventos, reuniões e ativações de live marketing;
• Atendimento a demandas urgentes e suporte aos clientes, mesmo fora do horário comercial, quando necessário.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento a clientes, preferencialmente em agências de marketing ou publicidade;
• Habilidade em relacionamento interpessoal e comunicação clara e objetiva;
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Disponibilidade para viagens e acompanhamento de eventos, independente do dia da semana;
• Perfil estratégico, ágil e proativo, com foco em soluções.

Diferenciais:

• Experiência com live marketing , Trade marketing e eventos;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e CRM;
• Vivência em negociação e desenvolvimento de propostas comerciais.

Principais responsabilidades de um atendente de restaurante

• Recepção:
• Acolher os clientes com simpatia, direcioná-los às mesas e apresentá-los o cardápio e a lista de bebidas.
• Atendimento e Pedido:
• Aconselhar os clientes na escolha dos pratos e bebidas, tomar nota dos pedidos e transmiti-los à cozinha ou bar.
• Serviço:
• Servir os pratos e bebidas solicitados pelos clientes, garantindo um serviço ágil e atencioso.
• Organização:
• Organizar e limpar as mesas, utensílios e o salão do restaurante, mantendo o ambiente agradável e em conformidade com as normas sanitárias.
• Operação de Caixa:
• Em alguns casos, pode operar o caixa, recebendo pagamentos e auxiliando em pedidos de delivery.
• Limpeza:
• Manter o ambiente de trabalho sempre limpo, incluindo mesas, cadeiras e equipamentos.
• Higiene:
• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar no preparo, manuseio e serviço dos alimentos e bebidas.

Habilidades e competências importantes

• Comunicação:
   Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes e a equipe.
• Empatia e Simpatia:
   Demonstrar empatia, boa comunicação e um sorriso no rosto para criar uma experiência positiva.
• Flexibilidade e Adaptabilidade:
   Adaptar-se a diferentes situações e perfis de clientes, garantindo um atendimento personalizado.
• Organização:
   Manter as mesas e o ambiente de trabalho organizados e limpos.
• Agilidade:
   Ser ágil para atender os clientes e realizar as tarefas de forma eficiente.

Na
Magnet Customer
, acreditamos que relacionamento é o coração do sucesso. Estamos em busca de alguém que queira estar próximo dos nossos clientes no dia a dia, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso CRM.

O que você vai fazer no dia a dia:

• Assumir uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada na plataforma
• Tirar dúvidas e orientar no uso do CRM Magnet Customer
• Realizar ajustes e configurações necessárias dentro da plataforma
• Fazer atendimentos via e-mail, videoconferência e WhatsApp
• Manter relacionamento contínuo, estimulando engajamento e evolução no uso do sistema
• Acompanhar solicitações e propor melhorias para o atendimento e para o produto

O que esperamos:

• Boa comunicação e organização
• Perfil proativo, com foco em resolver e engajar
• Gostar de estar próximo do cliente e construir conexões de confiança

Local de trabalho:
Escritório presencial em Florianópolis/SC

Formato:
CLT (Segunda a Sexta, das 9h às 18h)

Se você gosta de tecnologia, quer aprender na prática e busca um ambiente colaborativo e em crescimento, essa vaga é para você

Atendimento ao cliente

Experiência em vendas/ Boa comunicação

Foco em metas

Horário 13:40 às 22:00 - escala 6x1

*Morar próximo

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.125,00 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Vale-transporte

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Descrição da Empresa
Empresa correspondente bancária no Pais, com foco em liberação de crédito para servidores públicos federais.

Descrição do Cargo
Estamos buscando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Florianópolis, SC. As principais atividades incluem atender telefonemas, responder a consultas dos clientes, garantir a satisfação do cliente e solucionar problemas e dúvidas de forma eficiente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Suporte ao Cliente e Atendimento ao Cliente:
  Necessário ter experiência em atendimento e suporte ao cliente, com foco em fornecer um serviço de alta qualidade e resolver questões rapidamente.
• Satisfação e Experiência do Cliente:
  Habilidades para assegurar a satisfação do cliente e proporcionar uma experiência positiva durante todas as interações.
• Etiqueta Telefônica:
  Conhecimentos em práticas de etiqueta ao telefone, garantindo uma comunicação clara e profissional.
• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais morar próximo do bairro estreito.