62 Empregos para Suporte técnico - Campinas

Descrição da Empresa
Zee Internet, Tecnologia, Informação e Internet

Descrição do Cargo
Estamos procurando um(a) profissional de Suporte Técnico para Provedor de Internet para integrar nossa equipe em Hortolandia, SP. As tarefas do dia a dia incluem prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolver problemas de conexão, configurar equipamentos de rede e garantir a satisfação do usuário final. Além disso, o(a) profissional será responsável por trabalhar em conjunto com outras equipes para melhorar os processos de suporte e atendimento. Vaga para período integral, disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos em regime de plantão e exige presença no local.

Qualificações

• Comunicação e Atendimento ao Cliente:
  Necessário ter habilidades de comunicação clara e eficaz (habilidade em lidar, ouvir, entender, atender, orientar e conviver com pessoas no dia a dia), bem como experiência em atendimento ao cliente para garantir um suporte de alta qualidade.
• Pesquisa e Solução de Problemas:
  Habilidade em pesquisar soluções técnicas e resolver problemas práticos relacionados à conectividade e funcionamento de internet.
• Senso de urgência.
• Vendas e E-Commerce:
  Conhecimentos em técnicas de vendas e e-commerce serão considerados diferenciais para ajudar no relacionamento com os clientes e aprimorar o serviço prestado.
• Adicionalmente, formação técnica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou Telecomunicações e certificações específicas na área são desejáveis.
• Ter conhecimentos em protocolos de comunicação TCP/IP, rede LAN e WAN, ter conhecimentos de informática avançada em WINDOWS, conhecimento em topologia física e lógica de rede.
• Efetuar manutenção de serviços de rede local e internet
• Proatividade.

Viccorp Paulínia, Brasil

A Millenium atua na área de assistência técnica de tanques de transporte de GLP, bombas e compressores de bases industriais, considerando o alto custo de deslocamento dos técnicos, geralmente partindo de Paulínia/SP.

Fundada em 01 de julho de 2012, fornecemos peças nacionais e importadas, com estoques nas filiais para reduzir o tempo de execução dos serviços. #vagasabertas #contratações #oportunidadedeemprego #processoseletivo #estamoscontratando #recrutamento #RH #empregonovo #trabalheconosco #setorindustrial #indústriabrasileira #mãodeobraqualificada #produçãoindustrial #carreiranaindústria #empregosnaregião #vagaspaulínia #oportunidadelocal #administrativo #eletromecânico

1. Realizar inspeções preventivas nos veículos conforme checklist;
2. Montar cinta estática no chassi;
3. Instalar componentes da capela (aterramento, manômetros, termômetro);
4. Manutenção em enxoval de peças;
5. Manutenção na linha de recalque (by-pass);
6. Instalar carretel e mangueiras da capela;
7. Substituir mangueiras pneumáticas no chassi;
8. Instalar ou substituir equipamentos pneumáticos;
9. Manutenção na iluminação do veículo;
10. Calibrar equipamentos;
11. Ligar E4000 (disjuntores, cabos e junction box);
12. Manutenção em compressores de GLP (Blackemer, Sabroe e outros);
13. Configurar medidores mássico;
14. Manutenção eletrônica do enxoval de gás;
15. Manutenção em pit stop;
16. Preencher relatórios e prestar contas dos serviços no sistema da empresa;
17. Prestar contas de despesas de viagens conforme política;
18. Follow-up diário com os analistas de assistência técnica;
19. Controlar e inventariar estoque;
20. Solicitar saldo em cartão quando necessário;
21. Orientar tecnicamente eletromecânicos júnior e pleno;
22. Zelar pelos equipamentos e materiais;
23. Cumprir normas de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade;
24. Executar atividades de níveis júnior, pleno e sênior conforme necessidade.

• Ensino superior ou técnico completo ou em andamento;
• Leitura e interpretação de desenhos técnicos;
• Normas de segurança;
• Conservação do patrimônio da empresa;
• Seguir normas e procedimentos relacionados às atividades.

A Millenium atua na área de assistência técnica de Auto tanques para transporte de GLP, bombas e compressores de bases industriais e principalmente levando em consideração o alto custo dessa operação com o deslocamento de técnicos, normalmente partindo de Paulínia/SP.

• Realizar inspeção do veículo conforme checklist de preventivas;
• Montar cinta estática no chassi;
• Montar componentes da capela (aterramento, manômetros, termômetro);
• Realizar manutenção em enxoval de peças;
• Realizar manutenção da linha de recalque (by-pass);
• Instalar carretel e mangueiras da capela;
• Substituir mangueiras pneumáticas no chassi;
• Instalar ou substituir equipamentos pneumáticos;
• Realizar manutenção na iluminação do veículo;
• Calibrar equipamentos;
• Ligar E4000 (disjuntores, cabos e junction box);
• Manutenção em compressores de GLP (Blackemer, Sabroe e outros);
• Configuração de medidores mássico;
• Manutenção eletrônica do enxoval gás;
• Manutenção em pit stop;
• Preencher relatórios e prestar contas dos serviços prestados no sistema da empresa;
• Prestar contas de despesas em viagens conforme política;
• Realizar diariamente follow up com os analistas de assistência técnica;
• Controlar e inventariar estoque próprio;
• Solicitar saldo em cartão quando necessário;
• Orientação técnica aos eletromecânicos júnior e pleno;
• Zelar pelos equipamentos e matérias de uso e consumo;
• Zelar pelos aspectos de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade, cumprindo rigorosamente as normas e procedimentos internos e externos;
• Executar, quando necessário, atividades da função eletromecânico júnior, pleno e sênior.

• Ensino superior ou técnico completo ou cursando.
• Leitura e interpretação de desenho;
• Normas de segurança;
• Conservação do patrimônio da empresa;
• Normas e procedimentos relacionados a sua atividade.

Descrição da Empresa

A Direcional Engenharia é uma das principais empresas do mercado de construção brasileiro, com mais de 40 anos de experiência. Construímos e entregamos milhares de unidades habitacionais (casas e apartamentos) em 12 estados brasileiros, focando na habitação de alta qualidade para o segmento de baixa renda. Nosso compromisso é proporcionar moradias dignas e acessíveis, impactando positivamente a vida das pessoas.

Estamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo é responsável por atender e apoiar os clientes, garantindo sua satisfação através de um serviço de qualidade. As tarefas diárias incluem atender chamadas telefônicas, responder a dúvidas e resolver problemas, sempre buscando proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

• Suporte ao Cliente: Necessário possuir habilidades em suporte ao cliente, incluindo técnicas de atendimento, etiqueta telefônica e satisfação do cliente.
• Serviço ao Cliente: Experiência em serviço ao cliente, focando na excelência do atendimento e na experiência do cliente.
• Adicionais desejáveis: habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e empatia no atendimento ao cliente.

Observação: este anúncio também pode incluir vagas relacionadas em outras localidades, com remuneração variável conforme a função.

Overview

A Quality Cleaning NH é uma empresa de limpeza profissional em crescimento, especializada em residências, Airbnbs, carpetes e áreas comerciais. Nosso time valoriza organização, profissionalismo e qualidade no atendimento ao cliente.

Estamos buscando uma Assistente Virtual (PJ) para apoiar nossa equipe no dia a dia. A pessoa precisa ser extremamente organizada, responsável e ter inglês avançado, já que fará atendimento direto com clientes por telefone e suporte administrativo.

• Atender chamadas telefônicas de clientes (em inglês).
• Apoiar em processos administrativos e suporte às equipes.
• Auxiliar no suporte às vendas e no relacionamento com clientes.
• Ajudar em algumas rotinas financeiras (controle de pagamentos, acompanhamento de faturas, etc.).
• Prestar suporte geral ao time conforme necessário.

• Inglês avançado (fala e escrita) – requisito essencial.
• Boa comunicação e postura profissional.
• Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte administrativo é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalho remoto, com boa conexão à internet.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 40 horas semanal.
• Ser pessoa jurídica (PJ).

• Trabalho remoto e flexível.
• Contratação PJ.
• Oportunidade de crescimento junto a uma empresa em expansão.
• Ambiente colaborativo e valorização profissional.

Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você

Atendimento na área de socorro mecânico automotivo de veículos pesados (Caminhões e Ônibus). Deverá ouvir as dúvidas de clientes, analisar e prestar assistência técnica de forma ágil e empática.

Entre no link abaixo;

Venha somar ao nosso time Atento

Estamos à procura de um Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.

Detalhes da Vaga:

• Cargo: Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações
• Localização: Campinas - Vaga Presencial
• Vagas Disponíveis: 1

Descrição da Vaga:

Estamos buscando um profissional dedicado e proativo para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a satisfação e a resolução rápida de problemas relacionados aos nossos serviços de internet de fibra óptica.

Responsabilidades:

• Atender e resolver solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à internet de fibra óptica.
• Orientar os clientes sobre a instalação, configuração e uso adequado dos equipamentos.
• Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas.
• Colaborar com a equipe técnica para resolver problemas mais complexos.
• Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento técnico e de atendimento.

Requisitos:

• Habilidade de comunicação clara e eficaz.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
• Ensino médio completo.

Benefícios:

• Salário a combinar.
• Benefícios compatíveis com o mercado.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

• Atendimento, acompanhando desempenho e produtividade;
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando sempre a satisfação e fidelização;
• Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, TMA, etc.) e propor melhorias;
• Desenvolver, treinar e motivar a equipe de atendimento;
• Atuar na resolução de chamados mais complexos e apoiar os atendentes em situações críticas;
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar boas práticas;
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos internos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

A Educabiz é uma empresa de tecnologia que nasceu em Portugal e, desde 2021, está presente no Brasil. Trabalhamos com uma plataforma (APP) voltada para Escolas de Educação Infantil. Somos apaixonados por resultados e por manter um ambiente de trabalho leve e colaborativo

Estamos em busca de uma pessoa que queira crescer junto com a gente e contribuir para o desenvolvimento das nossas operações no Brasil.

O que você vai fazer no dia a dia?

• Atender nossos clientes através de diversos canais (WhatsApp, E-mail, Ticket, Telefone);

• Passar instruções aos usuários, criar prints de tela, vídeos e compartilhar tutoriais;

• Ouvir atentamente as demandas dos clientes, encontrar soluções, identificar

oportunidades e registrar necessidades;

• Identificar perguntas frequentes para desenvolvimento de FAQs e tutoriais;

• Apoiar a equipe em outras demandas que possam surgir.

O que buscamos?

• Boa comunicação (oral e escrita);

• Organização para lidar com demandas em diferentes canais;

• Gostar de resolver problemas e ser determinado em encontrar soluções;

• Ser um bom ouvinte para entender situações e gostar de ajudar pessoas;

• Responsabilidade e autonomia;

• Interesse no tema educação (principalmente educação infantil);

• Experiência anterior em suporte, vendas ou atendimento será um diferencial;

• Vontade de vestir a camisa e fazer parte da construção de uma empresa em crescimento.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando;

• Facilidade em aprender coisas novas;

• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.

Benefícios:

• Ambiente agradável;

• Empresa em expansão (com oportunidade de crescimento);

• Trabalho 100% remoto;

• Contratação PJ:

• 13º pagamento;

• 25 dias úteis de férias por ano.