19 Empregos para Suporte ao cliente - Brasília
Trainee Suporte ao Cliente (TI)
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Prestar suporte técnico aos clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
- Orientar usuários quanto à utilização do sistema e aplicações.
- Registrar e acompanhar chamados na plataforma.
- Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário.
- Participar de treinamentos e capacitações internas para desenvolvimento profissional.
- Ensino médio completo
- Conhecimentos básicos em informática e pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização e trabalho em equipe.
- Disponibilidade para aprender e evoluir na área de suporte técnico.
- Conhecimento e vivência em Contas a Pagar, Caixa, Orçamentos
- Familiaridade com sistema ERP (gestão)
Horário: 9H AS 18H
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Trainee
Benefícios- Abonos anuais
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Núcleo Bandeirante, Federal District, Brazil
#J-18808-LjbffrAPOIO AO CLIENTE
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Benefícios
R$ 1.700,00 + Vale Alimentação + Vale Transporte + Ambiente sensorial e colaborativo + CLT
Requisitos- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes
- Recepção acolhedora dos clientes
- Ritual de escalda-pés e preparo de coquetéis
- Organização de roupas, insumos e ambientes
- Suporte à equipe nos bastidores do spa
Eliá SPA
Segmento da empresaEstética / Bem-estar
Local de trabalhoShopping Pier 21 Brasília/DF
Horário de Trabalho14h às 22h
Contato para envio de currículoWhatsApp: 61
#J-18808-LjbffrAPOIO AO CLIENTE
Publicado há 7 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
;Benefícios: r$ 1.700,00 + Vale Alimentação + Vale Transporte + Ambiente sensorial e colaborativo + CLT
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes
Descrição das atividades:
* Recepção acolhedora dos clientes
* Ritual de escalda-pés e preparo de coquetéis
* Organização de roupas, insumos e ambientes
* Suporte à equipe nos bastidores do spa
Empresa: Eliá SPA
Segmento da empresa: Estética / Bem-estar
Local de trabalho: Shopping Pier 21 Brasília/DF
Horário de Trabalho: 14h às 22h
WhatsApp para envio do currículo: 61
Suporte Ao Cliente (Júnior) – Joinville/Sc – Presencial
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Join to apply for the Suporte Ao Cliente (Júnior) – Joinville/Sc – Presencial role at VEG Tecnologia
OverviewJoin to apply for the Suporte Ao Cliente (Júnior) – Joinville/Sc – Presencial role at VEG Tecnologia
Você tem experiência com suporte ao cliente, é comunicativo(a) e quer crescer junto com a empresa?
A oportunidade é essa!
Responsibilities- Atuar na implantação e consultoria de sistema de gestão, sempre com foco no cliente;
- Treinar e orientar os usuários, solucionando dúvidas sobre nosso produto;
- Acompanhar métricas de satisfação e engajamento dos clientes;
- Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa para garantir a melhor experiência possível ao cliente.
- Facilidade para atendimento via telefone e WhatsApp;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia, paciência e postura profissional;
- Organização e foco em metas;
- Conhecimento básico em ferramentas como navegador de internet, pacote Office e CRM;
- Vontade de aprender, evoluir e crescer com a empresa.
- Auxílio Alimentação
- Auxílio Academia
- Plano de Saúde
- Day off no aniversário
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento
- Parceria com Clínica de Psicologia e Escola de Inglês
- Local: Rua Evaristo da Veiga, 134, 5o andar – Glória – Joinville/SC
- Contrato: CLT
- Horário: Segunda à sexta – Horário comercial
- Salário: Compatível com a função + benefícios
- Presencial (não é home office)
Essa vaga é para quem realmente busca oportunidade de crescimento, com comprometimento e responsabilidade.
Additional- Seniority level: Entry level
- Employment type: Full-time
- Job function: Other
- Industries: Information Services
Analista de Help Desk
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Horário: De segunda à sexta, das 13h às 22h com 1h de almoço (sábados por escala)
Modalidade: Presencial
Descrição:
- Atender e registrar solicitações de suporte técnico de usuários via telefone, e-mail e sistema de chamados.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a satisfação do usuário.
- Orientar os usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas, promovendo a autonomia no uso da tecnologia.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, assegurando o pleno funcionamento dos recursos tecnológicos.
- Documentar procedimentos e soluções encontradas, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias.
- Monitorar e acompanhar o status dos chamados abertos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização sobre novas ferramentas e processos.
Requisitos:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
Assistente de Help Desk
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires.
Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de registros de produtos e contratos em sistemas.
Responsabilidades:
- Receber e registrar solicitações de suporte técnico, agendamento de serviços e consultas de clientes via telefone, e-mail ou sistema de tickets.
- Realizar triagem inicial de solicitações, fornecendo suporte básico imediato sempre que possível e encaminhando questões mais complexas para a equipe apropriada.
- Agendar serviços de manutenção e atendimento técnico de acordo com a disponibilidade da equipe técnica e as necessidades dos clientes.
- Fornecer assistência básica aos clientes sobre o uso de produtos, incluindo instruções de operação e solução de problemas simples.
- Registrar e atualizar informações de clientes, produtos e contratos em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e outros sistemas internos.
- Colaborar com outros departamentos, como vendas e suporte técnico, para garantir uma comunicação eficaz e uma resolução rápida de problemas.
- Manter registros precisos de todas as interações com clientes, incluindo detalhes das solicitações, resoluções e informações de acompanhamento.
- Identificar tendências e padrões em solicitações de clientes para ajudar na melhoria contínua dos processos e procedimentos de atendimento ao clientes
Salário: R$2.000,00
Benefícios: VA= R$26,10 ao dia + VT= R 11,00 ao dia
Escala: Segunda à sexta 8h às 18h
Local: Vicente Pires
Operador SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente/Qualidade
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: segunda à sexta de 09h às 18h e sábado de 08h às 12h. A remuneração será definida com base na pretensão salarial do candidato, desde que esteja dentro da faixa prevista para o cargo. Além disso, a empresa oferece possibilidade de ascensão e crescimento profissional, conforme desempenho e alinhamento com a equipe.
Benefícios: A combinar, Vale Refeição de R$ 33,00, Auxílio Transporte
Responsabilidades da Posição- Gerenciar processos de assistência técnica desde a abertura até a conclusão.
- Atualizar e controlar dados em sistemas e arquivos físicos/digitais.
- Emitir notas fiscais de forma precisa e dentro dos prazos.
- Atender clientes por telefone, e‑mail e outros canais com cordialidade.
- Visitas técnicas quando necessário para coleta de informações.
- Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
Se você gosta de trabalhar em equipe e de fazer a diferença na experiência do cliente, esta vaga é para você!
Requisitos Obrigatórios para a Posição- Boa comunicação verbal e escrita
- Boa redação e clareza na troca de informações
- Agilidade, atenção aos detalhes e organização
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, Outlook)
- Disponibilidade para trabalho presencial e eventuais visitas técnicas
- CNH categoria B (carro) válida e ativa
- Capacidade de resolução de problemas de forma autônoma e proativa
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e gestão de reclamações
Espera-se que a pessoa contratada conduza os atendimentos e processos de assistência técnica com agilidade, organização e boa comunicação, garantindo que cada caso seja resolvido com eficiência e dentro dos prazos. Deve manter os registros atualizados, emitir notas corretamente e apoiar visitas técnicas quando necessário. O objetivo é assegurar um atendimento de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Sobre a EmpresaVocê fará parte de um grupo de empresas do segmento de móveis de alto padrão, localizado no Lago Sul – Brasília, com forte atuação no atendimento ao público AA. O grupo é reconhecido por sua excelência em qualidade, personalização e experiência do cliente, com projetos sofisticados e atendimento exclusivo.
A pessoa contratada irá se integrar a uma equipe colaborativa, comprometida e com foco em resultados. O ambiente de trabalho é profissional e dinâmico, com espaço para aprendizado e ótimas oportunidades de crescimento dentro do grupo, valorizando quem se envolve, contribui e busca evoluir junto com a empresa.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Suporte ao cliente Empregos em Brasília !
Operador sac - serviço de atendimento ao cliente/qualidade
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Requisitos e qualificações:
- Boa comunicação verbal e escrita
- Boa redação e clareza na troca de informações
- Agilidade, atenção aos detalhes e organização
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, Outlook)
- Disponibilidade para trabalho presencial e eventuais visitas técnicas
- CNH categoria B (carro) válida e ativa
- Capacidade de resolução de problemas de forma autônoma e proativa
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e gestão de reclamações
Responsabilidades e atribuições:
Espera-se que a pessoa contratada conduza os atendimentos e processos de assistência técnica com agilidade, organização e boa comunicação, garantindo que cada caso seja resolvido com eficiência e dentro dos prazos. Deve manter os registros atualizados, emitir notas corretamente e apoiar visitas técnicas quando necessário. O objetivo é assegurar um atendimento de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Benefícios: A combinar, Vale Refeição de R$ 33,00, Auxílio Transporte
Jornada de trabalho: jornada: segunda à sexta de 09h às 18h e sábado de 08h às 12h.A remuneração será definida com base na pretensão salarial do candidato, desde que esteja dentro da faixa prevista para o cargo. Além disso, a empresa oferece possibilidade de ascensão e crescimento profissional, conforme desempenho e alinhamento com a equipe.
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades técnicas: Pacote Office
Habilidades Comportamentais: Carisma, Comunicação, Oratória, Redação, Relacionamento
Atendimento ao cliente (secretaria)
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Estágio em Atendimento ao Cliente
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
VAGA DE ESTÁGIO – ATENDIMENTO E VENDAS | SUDOESTE – DF
Principais Atividades- Captação de imóveis;
- Atendimento ao cliente.
Segunda a sexta-feira – 6h diárias (preferência no período da tarde, horário flexível).
Requisitos- Cursando Administração, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas;
- Conhecimentos em informática básica;
- Boa comunicação.
- Bolsa: R$ 800,00 + VT + Comissão
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
Sudoeste – DF (ST SHCSW CLSW 304 BL 24)
#J-18808-Ljbffr