18 Empregos para Subgerente de loja - São Paulo

• Pacote Office avançado;
• Raciocínio logico e capacidade analítica (Indicadores);
• Experiência em gestão de equipes;
• Conhecimento e vivência na área comercial;
• Conhecimento de Moda;
• Conhecimento de Visual Merchandising.

• Realizar corretamente o processo de atendimento ao cliente para atingir suas metas de vendas;
• Auxiliar no treinamento e capacitação da equipe, com o objetivo de desenvolver cada colaborador com os conhecimentos específicos da função e empresa;
• Clareza de comunicação e energia para liderar;
• Na ausência do Gerente, analisar os indicadores de desempenho da loja e dos vendedores (PA, TM, PM, taxa de conversão, NPS, desconto, parcelamento) para maximizar os resultados da loja;
• Recrutamento e seleção: auxiliar no processo sempre que necessário e com o apoio do Gerente ou Supervisor de loja;
• Apoiar a correta aplicação das técnicas de Visual Merchandising nas vitrines e interior da loja;
• Contribuir para que as normas da empresa sejam cumpridas;
• Acompanhar as ações comerciais da concorrência;
• Acompanhar a realização do checklist de loja e reportar em conjuntos com o Gerente, os problemas com o objetivo de proporcionar sempre uma experiência de compra excelente para o cliente;
• Ter atitude competitiva para não se acomodar com resultados medianos;
• Apoiar a análise de estoque e giro de produtos;
• Auxiliar na organização para inventário físico de produtos e trabalhar para reduzir as perdas de loja;
• Realizar vendas e processar pagamentos por meio de tablets de atendimento;
• Abrir ou fechar loja conforme escala.

• Ensino Médio Completo;
• Ensino superior cursando será um diferencial;
• Pacote Office intermediário;
• Experiência na função de gestão de Loja;
• Experiência em vendas online e mídias sociais;
• Conhecimento e experiência em várias modalidades de vendas;
• Facilidade com ferramentas de CRM e sistemas operacionais;
• Habilidade com atendimento.

• Buscar excelência no atendimento de vendas para encantar o cliente, transformando todas as oportunidades em venda e proporcionando a melhor experiência possível para o consumidor;
• Gerenciar todas as modalidades de atendimento;
• Responsável por todos os procedimentos da loja, em parceria com a gerente;
• Atender as clientes, realizar as vendas e o pós-venda, além da fidelização das clientes;
• Planejar, organizar e supervisionar as atividades referentes a Loja sob a sua responsabilidade, desenvolvendo estratégias, acompanhando processos e pessoas, visando assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa;
• Utilizar todas as ferramentas da empresa (Aplicativos e sistemas), e influenciar a equipe quando necessário;
• Acompanhar e analisar os indicadores e responder pelo resultado de vendas da loja;
• Fiscalizar os processos de logística e OMNI, acompanhando a movimentação de mercadorias na loja sob a sua responsabilidade, atendendo às normas de segurança.

A AMARO é mais do que moda; somos a escolha assertiva da mulher brasileira para acompanhá-la em todos os seus melhores momentos. Com peças de qualidade, corte diferenciado, entrega super rápida e informação de moda relevante, temos clássicos que acompanham nossas clientes por toda a vida e lançamentos que trazem um novo olhar a cada estação.

Estamos em busca de  Subgerente de Loja -Outlet Itupeva para se juntar ao nosso time de Vendas

Gestor aqui você deve incluir uma pequena introdução sobre a sua área, qual o papel dele dentro da Amaro e os principais desafios da vaga. 

Seu dia a dia na Amaro: (Abaixo dscrever as atividades a serem desenvolvidas)

• Dar suporte ao gerente com os resultados de vendas e custos do Guide Shop
• Desenvolvimento de equipe
• Acompanhamento de vendas , atendimento ao cliente e operação de toda Guide Shop
• Dar suporte ao gerenciamento de pessoas desde o recrutamento e seleção até o treinamento e desenvolvimento da equipe
• Trabalho motivacional com a equipe
• Gestão diária de resultados e indicadores de varejo
• Captação e fidelização de clientes garantindo a análise de relatórios de satisfação do cliente com frequência para identificação de oportunidades
• Desenvolver e criar planos de ações para com base nos números analisados nos relatórios
• Dar suporte ao gerente para que o banco de horas dos colaboradores esteja controlado, bem como escala de folgas de domingos e feriados
• Garantir que o time de vendas realize um atendimento ao cliente com excelência

O que estamos buscando? (Descrever os conhecimentos técnicos e experiencias necessárias para a posição) 

• Tomar decisões rápidas 
• Ter disponibilidade de horário (e estar sempre presente mesmo remotamente)
• Ter facilidade com sistemas/informática
• Ser detalhista
• Ser organizada
• Conhecer seu público cada vez mais e sugerir melhorias

O que oferecemos?

• Benefícios flexíveis que não se limitam a mercado e restaurante e podem ser usados em apps de delivery, mobilidade, cultura e todos os estabelecimentos que aceitam a bandeira Mastercard.
• Assistência médica e odontológica (opcional).
• Convênio com farmácias.
• Vale transporte.
• Petloves - Assistência Médica para seu Pet.
• Descontos exclusivos AMARO.com
• Totalpass & Classpass: sua saúde física é importante!

• Pacote Office avançado;
• Raciocínio logico e capacidade analítica (Indicadores);
• Experiência em gestão de equipes;
• Conhecimento e vivência na área comercial;
• Conhecimento de Moda;
• Conhecimento de Visual Merchandising.

• Realizar corretamente o processo de atendimento ao cliente para atingir suas metas de vendas;
• Auxiliar no treinamento e capacitação da equipe, com o objetivo de desenvolver cada colaborador com os conhecimentos específicos da função e empresa;
• Clareza de comunicação e energia para liderar;
• Na ausência do Gerente, analisar os indicadores de desempenho da loja e dos vendedores (PA, TM, PM, taxa de conversão, NPS, desconto, parcelamento) para maximizar os resultados da loja;
• Recrutamento e seleção: auxiliar no processo sempre que necessário e com o apoio do Gerente ou Supervisor de loja;
• Apoiar a correta aplicação das técnicas de Visual Merchandising nas vitrines e interior da loja;
• Contribuir para que as normas da empresa sejam cumpridas;
• Acompanhar as ações comerciais da concorrência;
• Acompanhar a realização do checklist de loja e reportar em conjuntos com o Gerente, os problemas com o objetivo de proporcionar sempre uma experiência de compra excelente para o cliente;
• Ter atitude competitiva para não se acomodar com resultados medianos;
• Apoiar a análise de estoque e giro de produtos;
• Auxiliar na organização para inventário físico de produtos e trabalhar para reduzir as perdas de loja;
• Realizar vendas e processar pagamentos por meio de tablets de atendimento;
• Abrir ou fechar loja conforme escala.

• Auxiliar o gerente de loja na execução de todas as operações diárias, incluindo vendas, estoque, atendimento ao cliente e gestão de equipe.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, resolvendo problemas e lidando com reclamações de forma eficaz.
• Acompanhar o estoque da loja, monitorando o inventário, fazendo pedidos de reposição e garantindo a organização das prateleiras.
• Auxiliar no controle de custos e despesas da loja, garantindo a eficiência operacional.
• Participar na elaboração de escalas de trabalho e na gestão de folgas e férias dos funcionários.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, saúde e higiene no local de trabalho.
• Substituir o gerente de loja na sua ausência e desempenhar suas responsabilidades quando necessário.

• Auxiliar o gerente de loja na execução de todas as operações diárias, incluindo vendas, estoque, atendimento ao cliente e gestão de equipe.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, resolvendo problemas e lidando com reclamações de forma eficaz.
• Acompanhar o estoque da loja, monitorando o inventário, fazendo pedidos de reposição e garantindo a organização das prateleiras.
• Auxiliar no controle de custos e despesas da loja, garantindo a eficiência operacional.
• Participar na elaboração de escalas de trabalho e na gestão de folgas e férias dos funcionários.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, saúde e higiene no local de trabalho.