Atendimento ao Cliente

Pelotas, Rio Grande do Sul Travessia Gestão de Pessoas

Publicado há 6 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

tempo integral

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e proativa para integrar em equipe de Relacionamento com o Cliente.Principais responsabilidades:

Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais;

Registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações;

Apoio na resolução de problemas, garantindo agilidade e cordialidade;

Contribuir para a melhoria da experiência do cliente.Benefícios:Vale Alimentação R$ 300,00Plano de SaúdeAuxílio Transporte
Salário: 1.774,15

Conhecimentos Obrigatórios: Requisitos:
Ensino médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Habilidade para lidar com situações de pressão e conflito;

Experiência anterior em atendimento será um diferencial.

Conhecimentos Desejavéis: .

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7121 - assistente técnico i (atendimento ao cliente)

Pelotas, Rio Grande do Sul R$25000 - R$35000 Y FIERGS

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Formação

Ensino Médio Completo.

Experiência

Desejáveis: Em atendimento ao cliente e Rotinas Administrativas na área da Educação, Sistemas Informatizados; WhatsApp corporativo, relatórios em Excel.

Conhecimentos

Será um diferencial possuir CNH B.

Requisitos / Competências

Excelência nos Serviços, Trabalho em Equipe, Capacidade de Análise, Comunicação Planejamento e Organização.

Atividades a serem desempenhadas

Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Organizar e controlar agenda da gerência e dos atendimentos das áreas técnicas. Classificar, organizar, arquivar, distribuir e enviar malotes, documentos, correspondências, materiais e outros. Auxiliar na emissão de correspondências, textos e documentos de sua área, previamente aprovados e de acordo com os padrões preestabelecidos. Auxiliar no levantamento e manutenção de dados e informações de sua área de atuação, seguindo processos e rotinas preestabelecidas. Participar da elaboração, execução, controle e atualização dos processos de sua área. Auxiliar no controle de estoque de materiais de sua área.

Local de Trabalho

ESCOLA SESI PELOTAS

Benefícios

Benefícios: Para a sua Saúde:

Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;

Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;

Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações Para o seu deslocamento:

Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;

Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;

Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;

Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento. Para a sua alimentação:

Ticket Flex (alimentação/refeição) - R$ 990,00 por mês;

Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade; Para o seu bolso:

Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do ;

Auxílio-creche - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;

CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;

FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - ;

PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado

PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.

Conteúdo Prova Objetiva

PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.

MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.

RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.

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