2 Empregos para Ouvidoria - Rio de Janeiro
Operador de ouvidoria bancária ii
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A BeOps está com uma vaga imperdível para Operador de Ouvidoria Bancária II. Vem fazer parte dessa equipe incrível e contribuir para a melhoria contínua do atendimento aos nossos clientes!
Como Operador de Ouvidoria Bancária II, suas principais responsabilidades serão:
- Analisar e solucionar manifestações de baixa complexidade.
- Encaminhar casos indevidos para as áreas responsáveis.
- Alimentar sistemas com histórico e desdobramentos.
- Participar de treinamentos internos para formação contínua.
Requisitos:
Para essa vaga, buscamos profissionais com:
- Formação com Ensino Superior (a partir do 8º período) ou completo.
- Certificação em Ouvidoria – Febraban ou ABBC.
- Boa capacidade de comunicação escrita.
- Organização e atenção a prazos.
- Conhecimento em atendimento de produtos bancários.
Benefícios
E para tornar tudo ainda mais atrativo, a BeOps oferece um pacote de benefícios incríveis:
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Convênio de Saúde e Odontológico;
- Convênio Faculdade;
- Auxílio de bem-estar;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
A jornada de trabalho é de segunda a sexta, 100% presencial no bairro Cidade Nova (perto da prefeitura).
Turnos disponíveis: 9h às 18h ou 12h às 21h.
Interessado(a)? Envie seu currículo pra gente, que a vaga é sua!
Auxiliar administrativo (ouvidoria) - hospital cardoso fontes
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Ensino médio completo
Experiência de 6 meses com atividades administrativas.
Apoiar as atividades administrativas e operacionais, Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios dos usuários por diferentes canais (telefone, e-mail, presencialmente).
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