3 Empregos para Operações - Craíbas

Join to apply for the Coordenador(a) Regional de Operações - Alagoas role at Lets Make

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Responsável por gerenciar as operações de todas as unidades do estado de atuação, garantindo a eficiência, o cumprimento de metas, o acompanhamento das vendas da região, desempenho das equipes e a padronização e rentabilidade das operações. Este profissional atua como elo entre a Gerência de Operações e as unidades locais promovendo a cultura organizacional.

Principais atividades:

• Gerenciar presencialmente as equipes de supervisão e operações das lojas da regional, definindo metas, estratégias e acompanhando a execução dos processos e políticas da empresa;
• Acompanhar os principais indicadores da operação (GI, taxa de conversão, ruptura, ticket médio, entre outros), analisando resultados e propondo ações corretivas para garantir performance e rentabilidade;
• Visitar as lojas do estado e a concorrência para avaliar a exposição de produtos, atendimento, abastecimento, além de mapear possíveis vendedoras em potencial nos malls;
• Coordenar o abastecimento das lojas, assegurando que todos os produtos em estoque estejam disponíveis para venda, identificando pontos de ruptura;
• Validar a implantação de campanhas, promoções e ações comerciais nas lojas, garantindo a correta execução e o impacto esperado na experiência do cliente;
• Elaborar relatórios quinzenais com análise SWOT sobre concorrentes, trazendo insights relevantes para decisões estratégicas da regional;
• Garantir a manutenção da infraestrutura das lojas por meio da validação de relatórios de manutenção e retrofit enviados pelas equipes;
• Desenvolver, acompanhar e orientar as equipes de supervisão, promovendo feedbacks contínuos (individuais e coletivos), alinhados às entregas de atendimento, abastecimento e indicadores;
• Enviar as escalas mensais ao Departamento Pessoal até o dia 20 e compartilhar informativos relevantes dos shoppings com as equipes.
• Consolidar e apresentar os resultados mensais da regional, incluindo fechamento do mês anterior, desempenho dos incentivos e bonificações, além de alinhamento com as metas futuras;
• Corrigir e redirecionar as ações de vendas com base nos resultados obtidos, garantindo foco constante em melhoria de performance.
  
  

• Ensino Superior cursando ou concluído;
• Experiência com gestão de indicadores e melhoria contínua;
• Conhecimento em Excel e PowerPoint;
• Vivência com gestão de pessoas e liderança de equipe (experiência comprovada em carteira);
• Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping;
• Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário;
• Desejável conhecimento em atendimento consultivo;
• Experiência em operação de loja será um diferencial;
  
  

Especialista em Operações de Oracle Cloud

Responsabilidades:

• Identificar, gerenciar e comunicar riscos e problemas de forma ágil, escalando para a alta gestão quando necessário.
• Trabalhar com usuários e equipes parceiras para garantir que todas as solicitações sejam endereçadas, priorizadas e resolvidas dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs).
• Demonstrar habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita, além de competências em resolução de problemas e troubleshooting.
• Atuar com Business Intelligence Publisher (BIP), PLSQL, Web Services, SOAP e REST , incluindo desenvolvimento e integração baseada em JSON ou XML .
• Conduzir conversões para ERP Cloud , utilizando FBDI, ADFDi e Web Services (SOAP e REST) .
• Garantir conformidade contábil e regulatória , aplicando sólido conhecimento de normas e práticas financeiras.
• Gerenciar Recebíveis, Clientes, Faturamento & Pagamentos, Cobranças, Ativos Fixos, PPM (Custeio de Projetos), Livro Razão, Gestão de Caixa, Compras, Fornecedores, Contas a Pagar, Inventário e Custos dentro do ambiente Oracle ERP Cloud.
• Colaborar de forma eficiente com equipes globais , promovendo um ambiente de trabalho integrado e produtivo.
• Fluência obrigatória em inglês.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com aplicações Oracle ERP , incluindo Oracle ERP/Fusion Cloud .
• Experiência prática e demonstrável nos módulos financeiros do Oracle , especialmente localizações para o Brasil.
• Compreensão sólida dos requisitos e práticas de relatórios financeiros .
• Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês .
• Perfil colaborativo, comprometido em aprender, compartilhar e apoiar a equipe .