13 Empregos para Gestão da qualidade - Osasco
Engenheiro de Melhoria Contínua
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Responsável por identificar, desenvolver e implementar iniciativas de melhoria contínua dentro da organização. Atua como um consultor interno, apoiando e conduzindo equipes em projetos que visam aumentar a eficiência, a qualidade e a produtividade dos processos operacionais.
Especialista em melhoria contínua (call center)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga de Especialista de Melhoria Contínua - São Paulo
Quem somos?
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
- Mapear, desenhar soluções, materiais, validar e apresentar conteúdos;
- Conduzir pesquisas e análises da marcas de nossos clientes, melhores praticas, ecossistema, indústria, concorrentes e identificar tendências;
- Realizar análise matemática de indicadores operacionais e de negócio;
- Realizar desenho de fluxos de processos e medições as-is e to-be (melhorias);
- Realizar visita e mapeamento nas operações internas;
- Organizar agendas, prazos e cobranças com as áreas;
- Analisar e identificar GAPs em processos internos sugerindo soluções;
- Elaborar e discutir estratégias de atuação em conjunto com as áreas internas;
- Realizar validações e construção de BC de sustentação dos projetos;
- Construir e apresentar conteúdos executivos e gerenciais internamente e com clientes;
- Reportar status dos projetos e atuar como ponto focal para entrega das atividades.
Se você:
- Tem experiência anterior na função;
- Tem perfil analítico e proativo;
- Possui ensino superior em curso ou completo;
- Conhecimento em ferramentas de processo como Visio, Bizagi, MSOffice, etc.
- Conhecimento básico em estatística
- Certificações como Agile, Lean 6Sigma,BPM e correlatas
Aqui é o seu lugar!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Especialista em melhoria contínua (call center)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga de Especialista de Melhoria Contínua - São Paulo
Quem somos?
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
- Mapear, desenhar soluções, materiais, validar e apresentar conteúdos;
- Conduzir pesquisas e análises da marcas de nossos clientes, melhores praticas, ecossistema, indústria, concorrentes e identificar tendências;
- Realizar análise matemática de indicadores operacionais e de negócio;
- Realizar desenho de fluxos de processos e medições as-is e to-be (melhorias);
- Realizar visita e mapeamento nas operações internas;
- Organizar agendas, prazos e cobranças com as áreas;
- Analisar e identificar GAPs em processos internos sugerindo soluções;
- Elaborar e discutir estratégias de atuação em conjunto com as áreas internas;
- Realizar validações e construção de BC de sustentação dos projetos;
- Construir e apresentar conteúdos executivos e gerenciais internamente e com clientes;
- Reportar status dos projetos e atuar como ponto focal para entrega das atividades.
Se você:
- Tem experiência anterior na função;
- Tem perfil analítico e proativo;
- Possui ensino superior em curso ou completo;
- Conhecimento em ferramentas de processo como Visio, Bizagi, MSOffice, etc.
- Conhecimento básico em estatística
- Certificações como Agile, Lean 6Sigma,BPM e correlatas
Aqui é o seu lugar!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Especialista em melhoria contínua (call center)
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Vaga de Especialista de Melhoria Contínua - São Paulo
Quem somos?
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
- Mapear, desenhar soluções, materiais, validar e apresentar conteúdos;
- Conduzir pesquisas e análises da marcas de nossos clientes, melhores praticas, ecossistema, indústria, concorrentes e identificar tendências;
- Realizar análise matemática de indicadores operacionais e de negócio;
- Realizar desenho de fluxos de processos e medições as-is e to-be (melhorias);
- Realizar visita e mapeamento nas operações internas;
- Organizar agendas, prazos e cobranças com as áreas;
- Analisar e identificar GAPs em processos internos sugerindo soluções;
- Elaborar e discutir estratégias de atuação em conjunto com as áreas internas;
- Realizar validações e construção de BC de sustentação dos projetos;
- Construir e apresentar conteúdos executivos e gerenciais internamente e com clientes;
- Reportar status dos projetos e atuar como ponto focal para entrega das atividades.
Se você:
- Tem experiência anterior na função;
- Tem perfil analítico e proativo;
- Possui ensino superior em curso ou completo;
- Conhecimento em ferramentas de processo como Visio, Bizagi, MSOffice, etc.
- Conhecimento básico em estatística
- Certificações como Agile, Lean 6Sigma,BPM e correlatas
Aqui é o seu lugar!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
ANALISTA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Publicado há 24 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Objetivo: Dar suporte à implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da DUPPS Brasil, atuando no mapeamento de processos, elaboração e revisão de documentos, controle de não conformidades e monitoramento de indicadores, garantindo a padronização e a eficácia dos processos corporativos.
Principais Atividades:
- Apoiar o mapeamento, modelagem e padronização dos processos críticos da empresa (ex.: Gestão de Projetos, Engenharia, Produção).
- Elaborar, revisar e controlar documentos do sistema de gestão: POPs, procedimentos, instruções de trabalho, formulários e checklists.
- Gerenciar o fluxo de revisão e aprovação de documentos dentro do TOTVS Protheus e/ou Microsoft 365 (SharePoint).
- Auxiliar na estruturação e monitoramento dos indicadores de desempenho de processos, gerando relatórios e painéis de acompanhamento.
- Controlar registros de não conformidades, monitorar planos de ação corretiva e apoiar na análise de causa raiz.
- Apoiar na organização e condução de auditorias internas de processos.
- Apoiar a realização de treinamentos de sensibilização e orientação sobre processos e requisitos do sistema de gestão.
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos e da qualidade.
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Qualidade, Produção ou áreas correlatas.
- Experiência prévia (mesmo que parcial) com gestão de processos, gestão da qualidade ou sistemas integrados de gestão.
- Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos.
- Conhecimento básico de indicadores de desempenho (KPI).
- Familiaridade com Pacote Office e Microsoft 365
- Experiência com sistemas ERP (desejável TOTVS Protheus).
- Conhecimento de conceitos básicos de BPM, PDCA, ISO 9001 ou ferramentas da qualidade.
- Habilidade para elaborar procedimentos claros e fluxogramas.
- Perfil proativo, organizado e com boa comunicação para interagir com diferentes áreas.
São Paulo, São Paulo, Brazil 13 hours ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 3 weeks ago
ANALISTA DE GESTÃO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL PLENOSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago
Analista de Governança Corporativa Sr. - Business Impact Analysis (BIA)São Paulo, São Paulo, Brazil 17 hours ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago
Greater São Paulo Area R$2,001 - R$3,000 2 months ago
#J-18808-LjbffrAnalista sistema de gestão da qualidade
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Objetivo: Dar suporte à implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da DUPPS Brasil, atuando no mapeamento de processos, elaboração e revisão de documentos, controle de não conformidades e monitoramento de indicadores, garantindo a padronização e a eficácia dos processos corporativos.
Principais Atividades:
- Apoiar o mapeamento, modelagem e padronização dos processos críticos da empresa (ex.: Gestão de Projetos, Engenharia, Produção).
- Elaborar, revisar e controlar documentos do sistema de gestão: POPs, procedimentos, instruções de trabalho, formulários e checklists.
- Gerenciar o fluxo de revisão e aprovação de documentos dentro do TOTVS Protheus e/ou Microsoft 365 (SharePoint).
- Auxiliar na estruturação e monitoramento dos indicadores de desempenho de processos, gerando relatórios e painéis de acompanhamento.
- Controlar registros de não conformidades, monitorar planos de ação corretiva e apoiar na análise de causa raiz.
- Apoiar na organização e condução de auditorias internas de processos.
- Apoiar a realização de treinamentos de sensibilização e orientação sobre processos e requisitos do sistema de gestão.
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos e da qualidade.
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Qualidade, Produção ou áreas correlatas.
- Experiência prévia (mesmo que parcial) com gestão de processos, gestão da qualidade ou sistemas integrados de gestão.
- Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos.
- Conhecimento básico de indicadores de desempenho (KPI).
- Familiaridade com Pacote Office e Microsoft 365
-
Experiência com sistemas ERP (desejável TOTVS Protheus).
-
Conhecimento de conceitos básicos de BPM, PDCA, ISO 9001 ou ferramentas da qualidade.
-
Habilidade para elaborar procedimentos claros e fluxogramas.
-
Perfil proativo, organizado e com boa comunicação para interagir com diferentes áreas.
Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Join to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at Cielo
Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua SêniorJoin to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at Cielo
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Buscamos um profissional que será responsável por identificar demandas de capacitação, planejar e executar treinamentos, acompanhar indicadores de desempenho e liderar projetos de melhoria contínua. A atuação envolve padronização de processos, disseminação de boas práticas e suporte à eficiência operacional, com foco em resultados e alinhamento estratégico.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Realizar o levantamento de necessidades de capacitação junto às áreas parceiras;
- Planejar e executar treinamentos presenciais e online;
- Monitorar indicadores de desempenho dos projetos;
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua com foco em eficiência e qualidade;
- Apoiar a padronização de processos e a disseminação de boas práticas.
O que o #TimeCielo espera de você?
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (ex: Bizagi, Visio);
- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5S, DMAIC);
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Comunicação clara e didática (oral e escrita);
- Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria;
- Facilidade para atuar com diferentes áreas e perfis profissionais.
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Day Off de Aniversário;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta curta;
- Almoço estendido (1h30).
Get notified about new Continuous Improvement Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil .
Analista Pleno de Melhoria Contínua - Mercado Envios Especialista em melhoria contínua | Operações Fulfillment - Faria Lima, SP Analista de Processos e Melhoria Contínua Analista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado Envios Analista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado EnviosSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days ago
Analista de Melhoria Continua - usinagem - Diadema Analista de Melhoria Contínua/ Processos PlenoSão Paulo, São Paulo, Brazil 29 minutes ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours ago
Analista de Melhoria Contínua | Fulfillment - Franco da Rocha, SP Analista de Melhoria Contínua em CX (SR) | Corporativo - SP SEDE SP - Especialista em Contratos e Melhoria Contínua Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SPSão Paulo, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$4,300.00 1 week ago
Analista de Processos Sr (Melhoria Contínua)Embu-Guaçu, São Paulo, Brazil 1 month ago
Analista de processos e melhoria continua Analista de melhoria continua projetos e qaSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago
Analista de Melhoria Contínua I - Cabreúva SP Analista de ouvidoria e melhoria continua senior Analista Adm Financeiro Sr. (Foco em melhorias de Processos) Jovem Aprendiz em Melhoria Contínua - Belenzinho/SP #J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Gestão da qualidade Empregos em Osasco !
Coordenador Financeiro de Governança e Melhoria Contínua
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O Coordenador Financeiro de Governança e Melhoria Contínua é responsável por impulsionar iniciativas de aprimoramento constante nos processos financeiros, identificando oportunidades para automação e otimização. Coordena a geração e monitoramento de KPIs e a gestão de políticas, promovendo eficiência operacional através de soluções inovadoras. Atua como agente de transformação, disseminando a cultura de melhoria contínua na equipe de finanças, orientando equipes e integrando práticas que elevem o padrão da governança, KPIs e processos. Interage com diversas áreas e parceiros para garantir uma abordagem colaborativa e alinhada às melhores práticas do mercado.
Principais Responsabilidades:
• Identificação contínua de oportunidades de automação, revisão de processos e proposição de melhorias
• Promoção da eficiência operacional, mitigação de riscos e aderência às políticas internas e regulamentos externos
• Fomento da cultura de melhoria contínua, integrando práticas inovadoras e digitalização das rotinas financeiras
• Criação, monitoramento e divulgação de KPIs do time de finanças
• Disseminação de conhecimento e capacitação do time de finanças sobre controles internos, melhoria contínua e automação
• Liderança no desenvolvimento, implementação e acompanhamento dos controles internos para todos os processos da área financeira
• Orienta colaboradores mais juniores e atua como referência em sua área de especialização
Pré-Requisitos:
• Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
• Experiência em mapeamento, otimização e automação de processos financeiros preferencialmente em multinacionais ou empresas de grande porte
• Domínio de metodologias como Lean, Six Sigma ou similares
• Conhecimento em SAP
• Experiência com ferramentas de automação de processos (ex: UiPath, Automation Anywhere, Power Automate, Blue Prism)
• Experiência com soluções de Business Intelligence e Analytics (ex: Power BI, Tableau ou Qlik Sense)
• Experiência com ferramentas de documentação e modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio ou Signavio)
• Inglês intermediário
Habilidades/Experiência Desejáveis:
• Especialização ou pós-graduação em Auditoria, Gestão de Riscos, Processos ou áreas afins
• Experiência com aplicação de IA na automação de processos
• Experiência com gestão de despesas de viagens
• Experiência com gestão de políticas internas
• Certificações em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Agile)
• Experiência com controles internos
• Espanhol
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Date Posted
25-ago.-2025Closing Date
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