4 Empregos para Gerente de operações - Belo Horizonte

Estamos buscando um Gerente de Operações Varejistas para o nosso cliente: uma empresa líder no setor de varejo, localizada em Belo Horizonte/MG, comprometida em fornecer produtos de qualidade superior aos clientes. O grande desafio da posição de Gerente de Operações Varejistas é ajudar a impulsionar o sucesso contínuo das operações de 13 lojas em Minas Gerais.

1. Desenvolver e implementar estratégias comerciais e operacionais para impulsionar o desempenho e a rentabilidade das lojas da rede.
2. Desenvolver os planos estratégicos junto às áreas de Comercial, Compras e Abastecimento, Marketing, Gestão de Pessoas e Atendimento ao Cliente.
3. Realizar análises diárias de relatórios de desempenho, interpretando dados de vendas, margens, estoques por produto, categoria, departamento e fornecedor.
4. Gerir metas de vendas, crescimento, margens, custos, participação de mercado, estoque e redução de perdas.
5. Resolver eficazmente conflitos e desafios operacionais, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
6. Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar planos estratégicos que impulsionem o sucesso a longo prazo das lojas.

Referência no mercado de Certificação Digital, a QualityCert é sinônimo de segurança e inovação. Ajudamos empresas, pessoas físicas e profissionais liberais, a otimizarem processos digitais com agilidade e confiança. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência em certificação digital, sempre acompanhando as evoluções do mercado e as necessidades dos nossos clientes.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações Comerciais , que irá garantir a performance, integração e eficiência dos times de atendimento, renovação e suporte, atuando com foco em resultados, experiência do cliente e metas comerciais.

Responsabilidades:
- Gerenciar, acompanhar e conduzir reuniões de alinhamento e feedback com os times;
- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) de cada equipe;
- Identificar pontos de melhoria nos processos e implementar ações corretivas;
- Apoiar a diretoria com análises e relatórios de desempenho das operações;
- Desenvolver planos de ação para otimização dos processos;
- Assegurar a padronização do atendimento ao cliente e a excelência operacional;
- Garantir que o suporte técnico/comercial seja eficaz e dentro dos prazos estabelecidos;
- Contribuir ativamente com a estratégia comercial da empresa.

Requisitos:
- Experiência prévia com gestão de times de atendimento e/ou pós-venda;
- Vivência em áreas comerciais (vendas, relacionamento com cliente ou renovação);
- Capacidade analítica para leitura de métricas e indicadores;
- Perfil mão na massa, com forte senso de liderança e organização.

Diferenciais:
- Ter atuado em empresas de serviços ou tecnologia;
- Experiência com CRM e ferramentas de atendimento;
- Conhecimento em metodologias de CS (Customer Success) e atendimento humanizado.

O que oferecemos:
- Fixo + variável por resultados;
- Vale-refeição de R$20,00 pela Flash Benefícios
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com instituições de ensino
- Psicoterapia gratuita
- Presente de aniversário
- Totalpass
- Bônus por indicação

Informações adicionais:
- Local de trabalho: Barro Preto, Belo Horizonte-MG (100% presencial);
- Horário: de segunda a quinta-feira, de 08h00 às 18h00 e sexta-feira de 08h00 às 17h00.

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Gerente de operações e contratos em Construção civil (RJ)

A Full Tec Engenharia é uma empresa inovadora e em constante crescimento, especializada em reformas de teatros e gestão de obras cênicas.

Buscamos entregar projetos de alta qualidade, prezando pela inovação e melhoria contínua.

Se você é um profissional apaixonado pela área e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Este profissional será responsável por liderar e Gerenciar e coordenar todas as operações relacionadas às obras da empresa, assegurando o cumprimento dos prazos, custos, padrões de qualidade, requisitos técnicos e de segurança.

Este profissional será responsável por liderar equipes multidisciplinares (engenharia, suprimentos, planejamento e execução), garantindo eficiência operacional, rentabilidade dos projetos e satisfação do cliente.

Ocupará uma posição estratégica, sendo responsável por definir metodologias de gerenciamento de projetos, coordenar o planejamento de obras (custos, prazos e qualidade) e oferecer suporte técnico às equipes.

O objetivo principal é garantir que todos os projetos sejam executados com excelência, do início ao fim, alinhados às metas estratégicas da empresa e em conformidade com as melhores práticas do mercado.

• Gestão de Planejamento e Produção
  • Elaborar, acompanhar e atualizar cronogramas executivos de obras, integrando atividades de engenharia, suprimentos e execução.
  • Integrar múltiplas disciplinas dos projetos de engenharia (Mecânica, Civil, Instalações Hidráulicas, Energia, Arquitetura, Cálculo Estrutural e etc).
• Monitorar indicadores de desempenho (prazo, custo, produtividade e qualidade) e propor ações corretivas/preventivas.
• Garantir a análise crítica de escopo e a mitigação de riscos técnicos, financeiros e operacionais.
• Coordenar reuniões de acompanhamento de obras com clientes, equipe técnica e diretoria.
• Direcionar e acompanhar continuamente as operações de obra, garantindo aderência a cronogramas, prazos e padrões de qualidade.
• Gestão de Suprimentos e Contratações
  • Supervisionar processos de compras, contratações e logística de materiais e serviços.
  • Aprovar fornecedores estratégicos e negociar contratos de alto impacto.
  • Garantir a otimização de custos e prazos na cadeia de suprimentos.
  • Monitorar o fluxo de insumos e equipamentos essenciais para o andamento das obras.
  • Acompanhamento de sistemas ERP SIENGE.
  • Aprovações do processo de compras.
• Gestão Técnica e Engenharia
  • Coordenar a equipe de engenheiros responsáveis pelos projetos, garantindo conformidade com normas técnicas e legislações aplicáveis.
  • Validar soluções técnicas, revisões de projetos e compatibilizações multidisciplinares.
  • Assegurar que ARTs, seguros e demais documentos técnicos e legais estejam devidamente emitidos e aprovados antes do início oficial de cada projeto.
  • Garantir a aplicação de metodologias construtivas modernas e soluções de engenharia de valor.
  • Supervisionar relatórios técnicos, memoriais e documentação executiva das obras.
• Gestão de Pessoas e Equipes
  • Liderar engenheiros, planejadores, coordenadores de suprimentos e demais equipes técnicas e operacionais.
  • Promover integração entre as áreas de planejamento, engenharia, suprimentos e execução em campo.
  • Avaliar desempenho dos colaboradores e estimular o desenvolvimento de competências.
  • Gerenciar conflitos e assegurar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Gestão Estratégica e Relacionamento com o Cliente
  • Assegurar alinhamento entre objetivos da empresa, clientes e stakeholders.
  • Representar a empresa em reuniões estratégicas com clientes, órgãos públicos e parceiros.
  • Conduzir ou apoiar a reunião de abertura do projeto, assegurando alinhamento inicial de escopo, prazos, responsabilidades e abordagens técnicas com a equipe e o cliente.
  • Garantir a entrega de obras dentro dos parâmetros de rentabilidade definidos pela diretoria.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua e inovação nos processos de gestão de obras.

• Obrigatórios
  • Formação: Ensino superior completo em Engenharia (Civil, Elétrica, Produção ou áreas correlatas) ou em Administração/Gestão de Projetos.
  • Experiência: Experiência sólida em gestão de obras de médio e grande porte em projetos de engenharia ou construção, em nível sênior, com histórico de entrega bem-sucedida de projetos do início ao fim. Mínimo de 20 anos de experiência em obras.
  • Liderança: Experiência comprovada em liderança de equipes e gestão de múltiplos projetos simultâneos.
  • Conhecimentos: Sólido domínio de metodologias de gerenciamento de projetos (PMBOK e/ou metodologias ágeis), aliado à proficiência em ferramentas de planejamento e controle de obras, tais como Microsoft Project, Primavera, ferramentas BIM e sistemas integrados de gestão.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, negociação e organização, com visão estratégica e capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
• Desejáveis
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Obras,
  • Certificações em gerenciamento de projetos (PMP, PMI-ACP, Scrum Master, Lean Construction).
  • Experiência com BIM (Building Information Modeling), incluindo integração de projetos em plataformas 3D/4D/5D.
  • Atuação anterior em obras públicas ou projetos envolvendo contratos/licitações governamentais.
  • Experiência prévia como Engenheiro(a) Residente ou responsável por obra, com vivência direta em campo e gestão de obras.
  • Familiaridade com processos de licitação pública e elaboração de propostas técnicas/comerciais para novos projetos.
  • Inglês intermediário/avançado para leitura de documentação técnica e comunicação.

• Contratação: PJ
• Remuneração Compatível com o Mercado
• Local: Niterói/RJ

Como se candidatar: Envie seu currículo para *** com o assunto "Vaga: Gerente de Escritório de Projetos" até 29/08/2025.

Se você é apaixonado por estruturar e impulsionar a excelência em gestão de projetos de engenharia, venha fazer parte do nosso time!