87 Empregos para Estratégias comerciais - São Paulo

Resumo da vaga

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino superior completo em Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em áreas de Negócio, Análise de Dados, Business Intelligence ou similares será considerado um diferencial.
• Experiência na área de MIS, Business Intelligence, Analytics ou áreas relacionadas. Análise de dados voltada à performance comercial e atuações de Contact Center. Vivência anterior em cargos de liderança ou gestão de equipes multidisciplinares.
• Perfil comportamental analítico, com visão estratégica de negócio. Capacidade de comunicação e influência, liderança colaborativa, com foco em desenvolvimento de pessoas, além de agilidade, organização e orientação para resultados.

Como será seu dia a dia:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Performance para liderar a área de MIS (Management Information Systems), com o objetivo de gerar insights estratégicos e operacionais que impulsionem a tomada de decisão e contribuam para o crescimento sustentável das nossas marcas, especificamente na atração de novos estudantes. Esse(a) profissional será responsável por:

• Ser interface com as gestões comerciais da Marcas e com as gestões das áreas centralizadas, também do funil comercial;
• Avaliar a efetividade das campanhas e ações comerciais, promovendo ciclos contínuos de melhoria a partir da análise de resultados;
• Interpretar e analisar dados, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria para as áreas comerciais;
• Demandar a criação de dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs), garantindo visibilidade sobre a performance dos negócios;
• Produzir análises estratégicas e operacionais para suportar decisões da liderança e das áreas de negócio;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas comerciais, oferecendo insumos analíticos para ações de atração de novos estudantes;
• Liderar a equipe de MIS, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores e assegurando entregas de alta qualidade.
• Explorar novas tecnologias e metodologias de análise de dados, buscando maior eficiência e inovação nos processos de inteligência;
• Gerar apresentações para a liderança com os insumos para acompanhamento das operações e tomada de decisão.

Conhecimentos necessários para essa posição:

• Conhecimento de CRM e plataformas de atendimento (Omnichannel) será valorizado;
• Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis e de alto impacto.

Modalidade de atuação e horário de trabalho:

• Home Office – de segunda a sexta, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo (horário flexível).

Outros benefícios oferecidos:

• Bolsas de Estudos de até 100% de desconto.
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Auxílio Home Office
• Assistência Esportiva - Wellhub (Gympass).
• Empréstimo Consignado.
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Escola Corporativa, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Interno: vale-presente em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo.

• Análise dos currículos;
• Avaliação técnica;
• Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
• Entrevista com a liderança

Local: São Paulo, SP, Brasil.

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Buscamos um(a) Analista Junior de Salesforce para liderar a agenda relacionada à governança do uso da ferramenta no contexto da vertical de farma. O(a) profissional será responsável por monitorar, auditar e garantir boas práticas no uso do Salesforce pelo time comercial, atuando proativamente na orientação e capacitação nas práticas recomendadas.

• Garantir a governança e o uso adequado do Salesforce pelo time comercial da vertical de farma;
• Auditar ajustes realizados pelos responsáveis para validar conformidade e adequação às boas práticas;
• Implementar processos para mitigar erros e retrabalhos no uso da ferramenta;
• Atuar de forma proativa no direcionamento estratégico e capacitação dos times para aplicar boas práticas de CRM;
• Estabelecer KPIs para monitorar o desempenho do uso do Salesforce pelo time;
• Identificar e corrigir gargalos no processo de gestão de leads e CRM;
• Colaborar com stakeholders para melhorias contínuas no uso da ferramenta.
• Experiência prévia relacionada a gestão de CRM com foco em Salesforce (ou plataformas similares);
• Conhecimentos sólidos em gestão de leads e pipelines comerciais;
• Habilidade em identificar e solucionar problemas relacionados ao uso de ferramentas de CRM;
• Facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares e orientar time comercial;
• Proatividade e capacidade analítica voltadas para otimização de processos;
• Conhecimento em melhores práticas de governança de dados no contexto de vendas.

• Experiência prévia na vertical de farma ou indústria semelhante;
• Certificações em Salesforce são consideradas um diferencial.

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

indica um campo obrigatório

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Carta de apresentação

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Quais são os seus pronomes? * Select.

Pedimos que selecione com qual pronome você se identifica para podermos te tratar de maneira respeitosa e de acordo com sua escolha em todas nossas formas de interações.

Onde você descobriu a vaga? * Select.

Você já trabalhou no iFood? * Select.

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select.

Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select.

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Buscamos um(a) Analista Junior de Salesforce para liderar a agenda relacionada à governança do uso da ferramenta no contexto da vertical de farma. O(a) profissional será responsável por monitorar, auditar e garantir boas práticas no uso do Salesforce pelo time comercial, atuando proativamente na orientação e capacitação nas práticas recomendadas.

• Garantir a governança e o uso adequado do Salesforce pelo time comercial da vertical de farma;
• Auditar ajustes realizados pelos responsáveis para validar conformidade e adequação às boas práticas;
• Implementar processos para mitigar erros e retrabalhos no uso da ferramenta;
• Atuar de forma proativa no direcionamento estratégico e capacitação dos times para aplicar boas práticas de CRM;
• Estabelecer KPIs para monitorar o desempenho do uso do Salesforce pelo time;
• Identificar e corrigir gargalos no processo de gestão de leads e CRM;
• Colaborar com stakeholders para melhorias contínuas no uso da ferramenta.
• Experiência prévia relacionada a gestão de CRM com foco em Salesforce (ou plataformas similares);
• Conhecimentos sólidos em gestão de leads e pipelines comerciais;
• Habilidade em identificar e solucionar problemas relacionados ao uso de ferramentas de CRM;
• Facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares e orientar time comercial;
• Proatividade e capacidade analítica voltadas para otimização de processos;
• Conhecimento em melhores práticas de governança de dados no contexto de vendas.

• Experiência prévia na vertical de farma ou indústria semelhante;
• Certificações em Salesforce são consideradas um diferencial.

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

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Buscamos um(a) Analista Junior de Salesforce para liderar a agenda relacionada à governança do uso da ferramenta no contexto da vertical de farma. O(a) profissional será responsável por monitorar, auditar e garantir boas práticas no uso do Salesforce pelo time comercial, atuando proativamente na orientação e capacitação nas práticas recomendadas.

• Garantir a governança e o uso adequado do Salesforce pelo time comercial da vertical de farma;
• Auditar ajustes realizados pelos responsáveis para validar conformidade e adequação às boas práticas;
• Implementar processos para mitigar erros e retrabalhos no uso da ferramenta;
• Atuar de forma proativa no direcionamento estratégico e capacitação dos times para aplicar boas práticas de CRM;
• Estabelecer KPIs para monitorar o desempenho do uso do Salesforce pelo time;
• Identificar e corrigir gargalos no processo de gestão de leads e CRM;
• Colaborar com stakeholders para melhorias contínuas no uso da ferramenta.
• Experiência prévia relacionada a gestão de CRM com foco em Salesforce (ou plataformas similares);
• Conhecimentos sólidos em gestão de leads e pipelines comerciais;
• Habilidade em identificar e solucionar problemas relacionados ao uso de ferramentas de CRM;
• Facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares e orientar time comercial;
• Proatividade e capacidade analítica voltadas para otimização de processos;
• Conhecimento em melhores práticas de governança de dados no contexto de vendas.

• Experiência prévia na vertical de farma ou indústria semelhante;
• Certificações em Salesforce são consideradas um diferencial.

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select.

Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select.

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Buscamos um(a) Analista Junior de Salesforce para liderar a agenda relacionada à governança do uso da ferramenta no contexto da vertical de farma. O(a) profissional será responsável por monitorar, auditar e garantir boas práticas no uso do Salesforce pelo time comercial, atuando proativamente na orientação e capacitação nas práticas recomendadas.

• Garantir a governança e o uso adequado do Salesforce pelo time comercial da vertical de farma;
• Auditar ajustes realizados pelos responsáveis para validar conformidade e adequação às boas práticas;
• Implementar processos para mitigar erros e retrabalhos no uso da ferramenta;
• Atuar de forma proativa no direcionamento estratégico e capacitação dos times para aplicar boas práticas de CRM;
• Estabelecer KPIs para monitorar o desempenho do uso do Salesforce pelo time;
• Identificar e corrigir gargalos no processo de gestão de leads e CRM;
• Colaborar com stakeholders para melhorias contínuas no uso da ferramenta.
• Experiência prévia relacionada a gestão de CRM com foco em Salesforce (ou plataformas similares);
• Conhecimentos sólidos em gestão de leads e pipelines comerciais;
• Habilidade em identificar e solucionar problemas relacionados ao uso de ferramentas de CRM;
• Facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares e orientar time comercial;
• Proatividade e capacidade analítica voltadas para otimização de processos;
• Conhecimento em melhores práticas de governança de dados no contexto de vendas.

• Experiência prévia na vertical de farma ou indústria semelhante;
• Certificações em Salesforce são consideradas um diferencial.

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade.

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Se você é uma pessoa com deficiência, por favor, nos informe qual é a sua deficiência: * Select.

Você está ciente de que respondendo esse formulário de diversidade, você aceita o Aviso de Diversidade – D&I? * Select.

Resumo da vaga

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino superior completo em Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em áreas de Negócio, Análise de Dados, Business Intelligence ou similares será considerado um diferencial.
• Experiência na área de MIS, Business Intelligence, Analytics ou áreas relacionadas. Análise de dados voltada à performance comercial e atuações de Contact Center. Vivência anterior em cargos de liderança ou gestão de equipes multidisciplinares.
• Perfil comportamental analítico, com visão estratégica de negócio. Capacidade de comunicação e influência, liderança colaborativa, com foco em desenvolvimento de pessoas, além de agilidade, organização e orientação para resultados.

Como será seu dia a dia:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Performance para liderar a área de MIS (Management Information Systems), com o objetivo de gerar insights estratégicos e operacionais que impulsionem a tomada de decisão e contribuam para o crescimento sustentável das nossas marcas, especificamente na atração de novos estudantes. Esse(a) profissional será responsável por:

• Ser interface com as gestões comerciais da Marcas e com as gestões das áreas centralizadas, também do funil comercial;
• Avaliar a efetividade das campanhas e ações comerciais, promovendo ciclos contínuos de melhoria a partir da análise de resultados;
• Interpretar e analisar dados, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria para as áreas comerciais;
• Demandar a criação de dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs), garantindo visibilidade sobre a performance dos negócios;
• Produzir análises estratégicas e operacionais para suportar decisões da liderança e das áreas de negócio;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas comerciais, oferecendo insumos analíticos para ações de atração de novos estudantes;
• Liderar a equipe de MIS, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores e assegurando entregas de alta qualidade.
• Explorar novas tecnologias e metodologias de análise de dados, buscando maior eficiência e inovação nos processos de inteligência;
• Gerar apresentações para a liderança com os insumos para acompanhamento das operações e tomada de decisão.

Conhecimentos necessários para essa posição:

• Conhecimento de CRM e plataformas de atendimento (Omnichannel) será valorizado;
• Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis e de alto impacto.

Modalidade de atuação e horário de trabalho:

• Home Office – de segunda a sexta, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo (horário flexível).

Outros benefícios oferecidos:

• Bolsas de Estudos de até 100% de desconto.
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Auxílio Home Office
• Assistência Esportiva - Wellhub (Gympass).
• Empréstimo Consignado.
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Escola Corporativa, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Interno: vale-presente em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo.

• Análise dos currículos;
• Avaliação técnica;
• Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
• Entrevista com a liderança

Local: São Paulo, SP, Brasil.

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Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino superior completo em Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em áreas de Negócio, Análise de Dados, Business Intelligence ou similares será considerado um diferencial.
• Experiência na área de MIS, Business Intelligence, Analytics ou áreas relacionadas. Análise de dados voltada à performance comercial e atuações de Contact Center. Vivência anterior em cargos de liderança ou gestão de equipes multidisciplinares.
• Perfil comportamental analítico, com visão estratégica de negócio. Capacidade de comunicação e influência, liderança colaborativa, com foco em desenvolvimento de pessoas, além de agilidade, organização e orientação para resultados.

Como será seu dia a dia:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Performance para liderar a área de MIS (Management Information Systems), com o objetivo de gerar insights estratégicos e operacionais que impulsionem a tomada de decisão e contribuam para o crescimento sustentável das nossas marcas, especificamente na atração de novos estudantes. Esse(a) profissional será responsável por:

• Ser interface com as gestões comerciais da Marcas e com as gestões das áreas centralizadas, também do funil comercial;
• Avaliar a efetividade das campanhas e ações comerciais, promovendo ciclos contínuos de melhoria a partir da análise de resultados;
• Interpretar e analisar dados, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria para as áreas comerciais;
• Demandar a criação de dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs), garantindo visibilidade sobre a performance dos negócios;
• Produzir análises estratégicas e operacionais para suportar decisões da liderança e das áreas de negócio;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas comerciais, oferecendo insumos analíticos para ações de atração de novos estudantes;
• Liderar a equipe de MIS, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores e assegurando entregas de alta qualidade.
• Explorar novas tecnologias e metodologias de análise de dados, buscando maior eficiência e inovação nos processos de inteligência;
• Gerar apresentações para a liderança com os insumos para acompanhamento das operações e tomada de decisão.

Conhecimentos necessários para essa posição:

• Conhecimento de CRM e plataformas de atendimento (Omnichannel) será valorizado;
• Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis e de alto impacto.

Modalidade de atuação e horário de trabalho:

• Home Office – de segunda a sexta, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo (horário flexível).

Outros benefícios oferecidos:

• Bolsas de Estudos de até 100% de desconto.
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Auxílio Home Office
• Assistência Esportiva - Wellhub (Gympass).
• Empréstimo Consignado.
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Escola Corporativa, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Interno: vale-presente em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

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• Ensino superior completo em Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em áreas de Negócio, Análise de Dados, Business Intelligence ou similares será considerado um diferencial.
• Experiência na área de MIS, Business Intelligence, Analytics ou áreas relacionadas. Análise de dados voltada à performance comercial e atuações de Contact Center. Vivência anterior em cargos de liderança ou gestão de equipes multidisciplinares.
• Perfil comportamental analítico, com visão estratégica de negócio. Capacidade de comunicação e influência, liderança colaborativa, com foco em desenvolvimento de pessoas, além de agilidade, organização e orientação para resultados.

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• Produzir análises estratégicas e operacionais para suportar decisões da liderança e das áreas de negócio;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas comerciais, oferecendo insumos analíticos para ações de atração de novos estudantes;
• Liderar a equipe de MIS, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores e assegurando entregas de alta qualidade.
• Explorar novas tecnologias e metodologias de análise de dados, buscando maior eficiência e inovação nos processos de inteligência;
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Conhecimentos necessários para essa posição:

• Conhecimento de CRM e plataformas de atendimento (Omnichannel) será valorizado;
• Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis e de alto impacto.

Modalidade de atuação e horário de trabalho:

• Home Office – de segunda a sexta, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo (horário flexível).

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• Bolsas de Estudos de até 100% de desconto.
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Auxílio Home Office
• Assistência Esportiva - Wellhub (Gympass).
• Empréstimo Consignado.
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Escola Corporativa, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Interno: vale-presente em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo.

• Análise dos currículos;
• Avaliação técnica;
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