16 Empregos para Crm - Porto Alegre

ATRIBUIÇÕES: Responsável por apoiar na criação da estratégia comercial online; Colaborar no construção do calendário de ações com inputs comerciais; Analisar as principais métricas de vendas de produto como preço médio faixas de preço, estoque margem, giro; Analisar performance de produtos e coleções; Analisar e gerar relatórios de comportamento de compra. REQUISITOS: Conhecimento em CRM; Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou área correlatas. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: A combinar BENEFÍCIOS: A combinar Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

Descrição
Como Analista de CRM, você desempenhará um papel essencial no suporte da gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte no desenvolvimento e otimização de estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros ativos.
• Auxiliar no planejamento e executar campanhas de e-mail marketing e em outros canais, monitorando resultados e métricas, e gerando relatórios com insights para melhorias.
• Segmentar adequadamente as bases de dados nas plataformas utilizadas.
• Criar funis personalizados para as áreas de Comunidade, Eventos e Comercial, adaptados às necessidades específicas de cada uma.
• Administrar dados, dashboards e relatórios da área, garantindo precisão e utilidade das informações.
• Coletar, organizar, monitorar e analisar dados relevantes para orientar decisões estratégicas.

Requisitos e qualificações

• Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Marketing Digital, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Experiência anterior com gestão de CRM.
• Conhecimento em estratégias de e-mail marketing, incluindo segmentação de audiência, automação de campanhas e otimização de taxas de conversão.
• Capacidade analítica sólida para interpretar dados de CRM e métricas de marketing, gerando insights acionáveis para melhorar a eficiência operacional e o engajamento do cliente.

Venha crescer com a gente

Você é apaixonado por dados, adora transformar números em insights e quer impulsionar sua carreira em uma empresa em crescimento? Então essa oportunidade é para você

Como
Analista de CRM & Business Intelligence
, você terá um papel essencial no time Comercial, sendo responsável por analisar indicadores, desenvolver dashboards e propor soluções estratégicas baseadas em dados. Seu trabalho será fundamental para apoiar a liderança na tomada de decisões e para impulsionar a performance do time.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar, atualizar e analisar indicadores de performance da área comercial;
• Desenvolver relatórios e dashboards para apoiar a gestão e a tomada de decisão;
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções baseadas em dados;
• Garantir a consistência e confiabilidade das informações;
• Apoiar o time comercial com insights estratégicos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Estatística, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, macros, automações);
• Experiência em criação e análise de dashboards no Power BI;
• Vivência prévia com análise de dados e indicadores.

Será um diferencial, se você possuir:

• Conhecimento em Salesforce;
• Experiência em áreas comerciais ou de inteligência de negócios;
• Cursos livres e certificações em Business Intelligence, Análise de Dados, SQL, CRM ou Analytics;
• Perfil analítico e habilidade em storytelling com dados.

Informações adicionais

• Regime CLT
  ;
• Salário fixo + Comissões
  ;
• Plano de saúde e odontológico
  ;
• VT
• VR/VA de R$35/dia
  ;
• Wellhub (Gympass)
  ;
• Seguro de Vida
  ;
• Auxílio Creche;
• Plano de carreira e crescimento estruturado
  ;
• Premiações por atingimento de metas e super metas
  .

Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador,
vem com a gente

• Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira

Venha crescer com a gente

Você é apaixonado por dados, adora transformar números em insights e quer impulsionar sua carreira em uma empresa em crescimento? Então essa oportunidade é para você

Como Analista de CRM & Business Intelligence, você terá um papel essencial no time Comercial, sendo responsável por analisar indicadores, desenvolver dashboards e propor soluções estratégicas baseadas em dados. Seu trabalho será fundamental para apoiar a liderança na tomada de decisões e para impulsionar a performance do time.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar, atualizar e analisar indicadores de performance da área comercial;
• Desenvolver relatórios e dashboards para apoiar a gestão e a tomada de decisão;
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções baseadas em dados;
• Garantir a consistência e confiabilidade das informações;
• Apoiar o time comercial com insights estratégicos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Estatística, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, macros, automações);
• Conhecimento em Salesforce;
• Experiência em áreas comerciais ou de inteligência de negócios;
• Experiência em criação e análise de dashboards no Power BI;
• Vivência prévia com análise de dados e indicadores.

Informações adicionais

• Regime CLT;
• Salário fixo
• Plano de saúde e odontológico;
• VT
• VR/VA de R$40/dia;
• Wellhub (Gympass);
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Plano de carreira e crescimento estruturado;
• Premiações por atingimento de metas e super metas.

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.

O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

Se identificou? Faça parte da nossa cultura também

Vaga: Analista de CRM – Clube Holandês

Sobre o Holandês

Com mais de 100 anos de história, o Holandês é uma marca tradicional de Porto Alegre, referência em produtos gourmet, vinhos e presentes.

Atuamos com lojas físicas e uma operação digital em expansão. Nosso propósito é oferecer experiências de sabor e qualidade, aproximando pessoas por meio de bons momentos.

Sobre o Clube Holandês

O Clube Holandês é o novo programa de benefícios da marca, um app que conecta nossos clientes a descontos, cashback, acúmulo de pontos e trocas por produtos exclusivos. Queremos alguém que nos ajude a transformar dados em relacionamento e relacionamento em resultado.

Missão do cargo

Ser responsável pela gestão estratégica do CRM e do Clube Holandês, explorando todo o potencial dos dados e das ferramentas para impulsionar engajamento, recompra, fidelização e crescimento das vendas.

Principais responsabilidades

• Dados & Análise: Extrair, tratar e consolidar dados de vendas, comportamento, perfil, uso do app, segmentações (RFV, recência, frequência, valor)

• Segmentação & Jornada: Desenhar e manter réguas de relacionamento (welcome, recompra, inatividade, aniversário, promocionais)

• Campanhas & Automação: Planejar, executar e mensurar campanhas push, notificações, e-mail, SMS, anúncios dentro do app, promoções exclusivas

• Teste & Otimização: Fazer testes A/B de ofertas, mensagens, timing; medir impacto e iterar

• Integração & Parcerias: Interface com marketing, loja, operações, TI — garantir que o app, sistema de vendas e CRM conversem bem

• Relatórios & Apresentações: Produzir dashboards, painéis de performance, acompanhar KPIs (retenção, churn, engajamento, conversão).

• Governança & Qualidade de dados: Manter bases limpas, evitar duplicações, assegurar privacidade (LGPD), garantir consistência entre canais.

Requisitos

Formação em Administração, Marketing, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas afins

Experiência prévia com CRM, marketing de relacionamento ou análise de dados

Conhecimento em automação de marketing (ferramentas push, envio, APIs)

Perfil orientado a resultados, experimentação e melhoria contínua

Boa comunicação para articular com áreas diversas

Perfil analítico, organizado e com olhar estratégico para comportamento do consumidor.

Conhecimento básico em excel

Diferenciais:

Experiência no varejo ou e-commerce

Conhecimento em análise de cohort, lifetime value (LTV), churn

Vivência com apps de fidelidade ou clubes ( gamificação, ponto, troca de recompensas )

Noções de produto digital

Domínio de ferramentas de análise e visualização (Power BI, Google Data Studio ou similares)

Por que fazer parte do Holandês?

Você vai atuar em uma marca tradicional que está se reinventando e modernizando sua operação, com liberdade para propor, testar e implementar novas ideias.

Aqui, valorizamos quem é curioso, analítico e quer crescer junto com a empresa.

Interessados podem enviar currículo para: ()

ou pelo WhatsApp corporativo: ( ).

ATRIBUIÇÕES: Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; Implementar o conteúdo das campanhas e as automações necessárias baseadas no escopo de campanhas; Modular e validar réguas existentes e novas; Realizar a validação e parametrização de planilhas para importação. REQUISITOS: Graduação em publicidade e propaganda, administração, estatística, banco de dados, engenharia ou outros. Conhecimento CRMs como ActiveCampaign, SalesForce. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a sexta feira – das 08:30 às 18:18 BENEFÍCIOS: VT VA/VR (Swile) Plano de Saúde e Odontológico Auxilio Educação Auxilio creche Seguro de vida Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra

Como CRM Assistant, você será responsável por apoiar no funcionamento da operação do cliente e dar suporte ao analista. A pessoa assistente de CRM é organizada e atenta ao detalhe, de forma a garantir a gestão e realização do cronograma de envios. Tem atuação completa nas rotinas básicas operacionais do cliente, ao realizar estratégias e análises que vão contribuir com a gestão do relacionamento do cliente.

Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de Porto Alegre.

Responsabilidades e atribuições

No time de CRM você terá o desafio de:

• Sugerir campanhas e auxiliar na gestão do cronograma de envios.
• Produzir briefings criativos.
• Realizar envios testes e agendamento dos disparos de e-mail, SMS, push e WhatsApp.
• Criar o copywriting para os canais de CRM
• Dar suporte na produção de relatórios.
• Dar suporte na gestão da base de dados dos clientes.
• Auxiliar no desenho, criação e ativação de jornadas automatizadas.
• Auxiliar na construção de estratégias e análises

Requisitos e qualificações

O que a Cadastra espera de você:

• Gostar de tecnologia e todas as possibilidades que ela nos oferece
• Conhecimento básico em planilhas e apresentações
• Capacidade de organização

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição
• Day off de aniversário
• Participação nos lucros (PLR)
• Seguro de vida
• Bônus por indicação
• Vale-transporte

Que tal começar sua carreira na Cadastra?

Se você busca um lugar para aprender, crescer e colaborar em projetos que impactam o mercado, nosso programa de estágio é o start da sua jornada

Somos uma empresa global de tecnologia, estratégia, marketing e dados que usa inteligência artificial como um dos pilares centrais de nossas soluções. Nosso compromisso é liderar transformações digitais que aceleram o crescimento dos negócios, tanto online quanto offline, sempre orientados pela inovação em IA.

Na Cadastra, nosso objetivo é simples e poderoso: transformar pessoas e negócios para que ambos prosperem em um mercado cada vez mais dinâmico e conectado. E a inteligência artificial faz parte do nosso dia a dia, impulsionando desde decisões estratégicas até experiências personalizadas para clientes.

Nossa atuação é organizada em divisões que aplicam soluções de próxima geração:

• Business & Strategy
• Commerce
• Media Services
• CRM & Customer Experience
• Digital Performance
• Data, Analytics & AI
• Design & Creativity
• Transformative Engineering
• Influence & Content Marketing
• Cloud Services

Se você quer fazer parte de uma equipe que coloca a inteligência artificial no centro da inovação e está pronto para transformar o futuro digital, nosso programa de estágio é para você.

Descrição
Como Especialista em CRM, você desempenhará um papel essencial na gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver e otimizar estratégias de comunicação para a comunidade do Instituto, visando engajar membros ativos.
• Planejar e executar campanhas de e-mail marketing e em outros canais, monitorando resultados e métricas, e gerando relatórios com insights para melhorias.
• Segmentar adequadamente as bases de dados nas plataformas utilizadas.
• Criar funis personalizados para as áreas de Comunidade, Eventos e Comercial, adaptados às necessidades específicas de cada uma.
• Administrar dados, dashboards e relatórios da área, garantindo precisão e utilidade das informações.
• Coletar, organizar, monitorar e analisar dados relevantes para orientar decisões estratégicas.

Requisitos e qualificações

• Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Marketing Digital, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Experiência comprovada na implementação e gestão de CRM, preferencialmente em ambientes tecnológicos ou de inovação.
• Domínio avançado da plataforma Pipz, incluindo configuração, automação e análise de dados.
• Conhecimento profundo em estratégias de e-mail marketing, incluindo segmentação de audiência, automação de campanhas e otimização de taxas de conversão.
• Capacidade analítica sólida para interpretar dados de CRM e métricas de marketing, gerando insights acionáveis para melhorar a eficiência operacional e o engajamento do cliente.

ATRIBUIÇÕES: Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Desenhar e implementar a lead scoring; Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; Implementar o conteúdo das campanhas e as automações necessárias baseadas no escopo de campanhas; Modular e validar réguas existentes e novas; Realizar a validação e parametrização de planilhas para importação; Atuar na organização e acompanhamento de pipelines. REQUISITOS: Graduação em publicidade e propaganda, administração, estatística, banco de dados, engenharia ou outros. Conhecimento CRMs como ActiveCampaign, SalesForce ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: 100% Presencial; Segunda a Sexta feira; BENEFÍCIOS: VR/VA (R$ 738,00 – Swile) Plano de Saúde + Odonto Auxilio de Qualificação Auxilio Creche Auxilio Educação Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio