35 Empregos para Crm - Curitiba

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Buscamos um profissional da área de CRM para auxiliar a área comercial e marketing à gerenciar a base de contatos com o objetivo de criar relações mais frequentes e lucrativas, colaborar com estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação e lucratividade, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, ações de marketing direto e identificando oportunidades de novos negócios.

Candidatos apenas de Curitiba e Região - A vaga é presencial

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Analista

Cursos de: Marketing,Publicidade e Propaganda,Administração

Escolaridade: Graduação - Administração,Marketing,Publicidade e Propaganda - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Presencial, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30 (40 horas semanais).

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Day Off, Auxílio Saúde, Plano de saúde, Plano odontológico , TotalPass, Programa de Apoio Psicológico, Desconto em Farmácia, Curso de Inglês , Benefício SESC, Treinamentos e workshops (internos e externos)

Responsabilidades Da Posição

Atividades Cotidianas:

• Desenvolver e implementar estratégias de Inbound Marketing com foco em geração, nutrição e conversão de leads;
• Criar e otimizar fluxos de automação e nutrição de leads em ferramentas como HubSpot e ActiveCampaign;
• Planejar e executar campanhas de e-mail marketing alinhadas à jornada do cliente, com foco em engajamento e conversão;
• Mapear e aprimorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades para aumento da retenção e satisfação;
• Colaborar com equipes internas (conteúdo, design e vendas) para garantir coesão nas estratégias de marketing;
• Documentar processos e fluxos de dados relacionados ao CRM, garantindo alinhamento e padronização das ações;
• Monitorar e analisar KPIs e métricas de desempenho de campanhas, utilizando dados para otimização contínua;
• Acompanhar tendências de marketing digital, automação e CRM, buscando inovações aplicáveis à realidade da empresa.
  
  

• Ensino superior cursando ou concluído em Marketing, Publicidade, Administração ou áreas relacionadas;
• Experiência sólida com CRM (preferencialmente HubSpot e ActiveCampaign);
• Conhecimento em automação de marketing e criação de fluxos de nutrição;
• Compreensão profunda da jornada do cliente e aplicação prática em estratégias de Inbound;
• Domínio em campanhas de e-mail marketing, segmentação e personalização de conteúdo;
• Habilidade analítica e orientação a dados para tomada de decisão;
• Boa comunicação e capacidade de colaboração com diferentes áreas da empresa;
• Proatividade, organização e perfil orientado a resultados.
  
  

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 5 days ago

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Buscamos um profissional da área de CRM para auxiliar a área comercial e marketing à gerenciar a base de contatos com o objetivo de criar relações mais frequentes e lucrativas, colaborar com estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação e lucratividade, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, ações de marketing direto e identificando oportunidades de novos negócios.

**Candidatos apenas de Curitiba e Região - A vaga é presencial**

O que este profissional precisa ter para embarcar em nosso time?

• Experiência em plataformas de CRM e automação de marketing (RD Station, HubSpot, Oracle Responsys, Dynamics, ActiveCampaign ou similares). Hoje Usamos o Salesforce Com Marketing Cloud !
• Conhecimento em SQL para análise e manipulação de dados, com habilidade em criar segmentações e relatórios personalizados.
• Experiência em segmentação de clientes e personalização de jornadas multicanal.
• Capacidade de analisar métricas de CRM e marketing digital (churn, LTV, taxa de abertura, conversão) e gerar insights acionáveis.
• Vivência com ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau, Data Studio ou similares).
• Familiaridade com integração de dados entre sistemas via APIs, conectores ou ferramentas de ETL.
• Conhecimento em Google Analytics, Adobe Analytics ou ferramentas equivalentes para acompanhar performance digital.
• Perfil analítico, organizado e colaborativo, com foco em resultados e aprendizado contínuo.

• Conhecimento em linguagens como HTML/CSS para personalização de e-mails.
• Experiência com testes A/B e otimização de campanhas.
• Certificações em ferramentas de CRM ou BI.
• Noções de LGPD e boas práticas de segurança e privacidade de dados em CRM.

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Nível: Analista

Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, tecnologia da informação

Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, tecnologia da informação - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta feira, das 8h às 18h

Benefícios: Gympass, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Universidade Corporativa, Kit Bebê

Responsabilidades da Posição:

• Monitorar e analisar indicadores de desempenho para otimizar estratégias de CRM.
• Gerenciar e aprimorar processos em plataformas de CRM e DMS.
• Criar relatórios estratégicos para apoiar decisões e retenção de clientes.
• Acompanhar a performance da operação, propondo melhorias para maximizar ROI.
• Identificar oportunidades de segmentação e automação de marketing/CRM para aprimorar a jornada do cliente.
• Trabalhar em conjunto com times da Central de Agendamento, marketing e tecnologia para garantir alinhamento estratégico.

Requisitos:

• Experiência comprovada em CRM e análise de indicadores de performance.
• Conhecimento em plataformas de CRM e DMS (Salesforce será um diferencial).
• Habilidade com extração e análise de dados, incluindo dashboards e relatórios.
• Perfil analítico, com pensamento estratégico e capacidade de otimização contínua.
• Organização e capacidade de trabalhar com múltiplos projetos e demandas simultâneas.

Diferenciais:

• Experiência com BI.
• Conhecimento em SQL ou outras linguagens de manipulação de dados.
• Vivência no setor automotivo ou e-commerce.

A expectativa de remuneração varia entre R$5.000,00 a R$6.000,00, dependendo da senioridade.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot).
• Conhecimento em análise de dados e relatórios.
• Habilidade em segmentação de clientes.
• Capacidade de elaborar estratégias de retenção.
• Domínio de marketing digital e automação.
• Excelentes habilidades de comunicação.
• Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
• Experiência em gestão de campanhas.
• Conhecimento de SQL e Excel avançado.
• Habilidade em trabalhar em equipe multidisciplinar.

Transformamos o varejo com soluções de autoatendimento desde 2011! Somos a única empresa deste segmento, no Brasil, que desenvolve e entrega uma solução própria, completa, robusta e acessível.

Em 2024 fomos adquiridos pelaNayax , empresa líder mundial em autoatendimento, presente em mais de 120 países com 11 escritórios espalhados pelo mundo, e continua crescendo!

Venha fazer parte do futuro do autoatendimento!

Seu dia a dia será:

• Gestão de Automações B2B, mapeando a jornada dos novos leads e fluxos de nutrição necessários para melhorar conversão e receita.
• Redação de ativos de conversão (landing pages, criativos, websites e afins)
• Apoio na produção de materiais de divulgação, vídeos e lives.
• Produção e revisão de apresentações para uso interno e/ou externo.
• Aplicação de boas práticas de SEO na produção de conteúdos, Landing Pages e Site.
• Trabalhar em conjunto com outros times para garantir uma abordagem integrada e efetiva para o crescimento.
• Monitorar métricas-chave para medir o sucesso das estratégias de growth.
• Apresentar insights e recomendações para a gestão, com base nas análises de dados, para orientar tomadas de decisões estratégicas de negócios.
• Implementar estratégias para maximizar o engajamento e a rentabilidade dos clientes, desde o primeiro contato após o fechamento.

O que você precisa ter?

• Ensino superior completo em áreas correlatas
• Atuação/contato com growth marketing
• Noções de criação de landing pages, e-mails e anúncios.
• Conhecimento em fluxos de automação, envio de e-mails e configuração de CRM.
• Habilidade para interpretar dados e organizar insights voltados à aquisição e retenção de clientes.
• Contato com UX writing, storytelling e funis de marketing digital.
• Conhecimento em planilhas.

O que oferecemos?

• Vale refeição/alimentação no cartão Flash: R$924,00/mês
• VT ou Auxílio Mobilidade no cartão Flash (sem o desconto de 6%)
• Convênio Sul América:
  • Plano Odonto e Saúde - sem mensalidade, sem coparticipação, acomodação apartamento e abrangência nacional
• Auxílio Creche
• Descontos em instituições de ensino
• Parceria com Curso de Inglês - aulas particulares
• Seguro de Vida
• Carga horária reduzida de 40h semanais
• Frutas fresquinhas semanalmente no escritório
• Chá e cafézinho à vontade o dia todo
• Presente de aniversário

Nos 3 primeiros meses será 100% presencial, bairro Bom Retiro em Curitiba, e após esse período 1 dia de Home Office na semana.

• Estudante de Marketing ou áreas correlatas
• Conhecimento em CRM e ferramentas de automação
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de análise de dados e métricas
• Habilidade em gerenciamento de projetos
• Conhecimento em redes sociais e marketing digital
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Organização e atenção aos detalhes
• Iniciativa e proatividade

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Analista

Cursos de: Gestão Comercial,Administração,Gestão de Projetos,Economia,Engenharia

Escolaridade: Graduação - Administração,Economia,Engenharia,Gestão Comercial,Gestão de Projetos - Indiferente

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Atuação hibirida09h às 18h00 - com flexiblidade de horário

Benefícios: Gympass, Day off no dia do aniversário

Responsabilidades Da Posição

Estamos procurando um Analista de CRM - Sales Ops para dar suporte operacional à gestão e execução dos processos de CRM, com foco no acompanhamento de dados, manutenção das bases, suporte à equipe comercial (SDRs e Closers) e apoio na execução de fluxos automatizados e réguas de relacionamento

Essa posição é fundamental para o nosso time de vendas, pois garantirá a precisão e eficiência dos processos comerciais, permitindo que nossos profissionais de vendas se concentrem em fechar negócios e crescer nossa carteira de clientes

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Organização, responsabilidade e atenção a detalhes.
• Agilidade com ferramentas de CRM (ex: HubSpot, Pipedrive, RD Station CRM, etc).
• Habilidade com planilhas e análise de dados (Google Sheets / Excel).
• Comunicação clara e objetiva para colaborar com diferentes áreas.
• Facilidade para seguir rotinas, processos e padrões estabelecidos.
• Perfil analítico e pró-ativo na identificação de erros ou melhorias.
  
  

• Taxa de preenchimento correto dos campos no CRM (SDRs e Closers).
• Redução de leads perdidos por falta de movimentação ou follow-up.
• Precisão e frequência nos relatórios comerciais.
• Velocidade de resposta a erros e falhas nos fluxos.
• Engajamento da equipe comercial com os processos propostos.
  
  

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 week ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 2 weeks ago