1 Empregos para Coordenação de equipes - Vila Velha
Coordenador(a) de clínica geral - banco de talentos
Publicado há 7 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Buscamos um(a) Coordenador de Clínica Geral para liderar a unidade da Unidade Vitória.
Essa pessoa será responsável por garantir a excelência operacional, gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e o alcance das metas financeiras e de atendimento.
Principais responsabilidades
- Coordenar a rotina operacional da clínica, supervisionando recepção, atendimento, call center e apoio clínico;
- Liderar, desenvolver e motivar as equipes;
- Garantir um atendimento humanizado e de qualidade ao paciente;
- Controlar agendas médicas, fluxo de atendimento e cumprimento das metas;
- Coordenar os recursos materiais e estoque;
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias;
- Ser o ponto focal entre a clínica e a Gerência Geral da rede;
- Implementar e manter padrões de excelência em atendimento e processos.
Competências Técnicas:
- Experiência prévia em gestão de clínicas ou unidades de saúde (preferencialmente em oftalmologia ou especialidades médicas);
- Experiência em liderança e gestão de equipes (recepção e call center);
- Conhecimento em rotinas administrativas, faturamento e gestão de convênios;
- Domínio de ferramentas de gestão (Excel, sistemas de prontuário eletrônico, CRM ou ERP médico);
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Vitória-ES (diarista);
- Diferenciais - Cursos relacionados à área oftalmológica.
Competências Comportamentais:
- Relacionamento Interpessoal
- Experiência com atendimento humanizado
- Dinamismo;
- Liderança estratégica e motivadora;
- Habilidade para solução de conflitos;
- Resiliência
- Planejamento e foco em resultados
- Empatia
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#vemserOftalmoplus
- - Experiência com atendimento humanizado e foco em resultados; -
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