2 Empregos para Candidatos com habilidades em atendimento ao cliente - Arcos
Atendente de Suporte ao Cliente - Suporte
Publicado há 10 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.
Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.
O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. Esta vaga é para atuar em problemas reportados pelos clientes, para identificar a causa-raiz e solucionar, de forma definitiva, as demandas que são apresentadas.
Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim ser simpático e cordial. Procuramos por um perfil, ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a trabalhar com altas demandas, que consiga manter atenção concentrada e que goste de buscar o seu desenvolvimento profissional.
Requisitos:
· Ensino médio completo;
·Conhecimento intermediário em informática.
Diferenciais:
· Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;
·Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).
Benefícios e clima do ambiente de trabalho:
· Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
· Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
· Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
· Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
· Seguro de vida básico;
· Vale-transporte;
· Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
· Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
· Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!
#J-18808-LjbffrAtendente de suporte ao cliente - suporte
Publicado há 2 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.
Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.
O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. Esta vaga é para atuar em problemas reportados pelos clientes, para identificar a causa-raiz e solucionar, de forma definitiva, as demandas que são apresentadas.
Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim ser simpático e cordial. Procuramos por um perfil, ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a trabalhar com altas demandas, que consiga manter atenção concentrada e que goste de buscar o seu desenvolvimento profissional.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em informática.
Diferenciais:
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;
- Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).
Benefícios e clima do ambiente de trabalho:
- Vale-alimentação;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
- Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
- Conexa Saúde - duas consultas mensais gratuitas com psicólogo e nutricionista;
- Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
- Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
- Seguro de vida básico;
- Vale-transporte;
- Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
- Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Candidatos com habilidades em atendimento ao cliente Empregos em Arcos !