ATENTO ESCALADA - Analista de Qualidade Operacional Jr (Vivo) - Unidade São José dos Campos
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
ATENTO ESCALADA - Analista de Qualidade Operacional Jr (Vivo) - Unidade São José dos Campos
Você se considera uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria contínua dos processos?
Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!
Buscamos um Analista que irá atuar na estrutura de Qualidade com análises da área, planos de ações e projetos, com o objetivo de buscar a melhoria contínua dos indicadores e desenvolvimento dos colaboradores nas operações.
Se identificou com a vaga?
Então inscreva-se e venha ser protagonista do seu crescimento profissional!
- Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
- Controle dos KPIs
- Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
- Atualização/envio de report;
- Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
- Montagem de apresentações de resultados/análises;
- Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
- Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento
- Demais atividades administrativas do cargo.
- Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer)
- Ser funcionário Atento por pelo menos 6 meses;
- Ensino Superior Cursando ou Completo (Importante que esteja atualizado no Pessoas Online);
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com relatórios;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
Inscrições ate
Horário de Trabalho
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Local de Trabalho: Atento São José dos Campos
Analista : Amanda Oliveira
- Step 2: Avaliação Unificada (Analista Qualidade) - Gramática/Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico 2 Avaliação Unificada (Analista Qualidade) - Gramática/Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico
- Step 5: Entrevista com o RH 5 Entrevista com o RH
- Step 6: Validação com o Requisitante 6 Validação com o Requisitante
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente !
#J-18808-LjbffrCall Center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Estamos contratando Operadores de Call Center para atuar com vendas ativas. O profissional será responsável por realizar ligações para clientes, apresentar produtos/serviços, identificar necessidades e fechar negócios, sempre com foco em resultados e metas estabelecidas.
Responsabilidades:
- Realizar ligações ativas para oferta de produtos e serviços;
- Cumprir metas de vendas e desempenho;
- Manter registro atualizado no sistema de atendimento;
- Prestar atendimento consultivo, entendendo as necessidades do cliente;
- Manter postura profissional e motivada, mesmo em cenários de alta demanda.
Requisitos:
- Boa comunicação, persuasão e proatividade;
- Perfil comercial e orientado a resultados;
- Conhecimento básico em informática;
- Disponibilidade para atuar em escala de horários.
Desejável:
- Experiência com vendas por telefone ou em Call Center;
- Habilidade em negociação e fechamento de vendas.
Benefícios:
- Salário fixo;
- Comissão atrativa + premiações por resultados;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou alimentação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$1.852,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Call center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Escolaridade: Ensino Médio - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte
Descrição:
Realizar atendimento ativo e receptivo, cobranças e negociações , emissão e envio de boletos, envio de e-mails , lançamentos de informações em sistema, cumprimento de metas e esclarecimentos de duvidas.
Conhecimentos básico no pacote office, Ensino Médio Completo, experiência em Call center, cobrança, atendimento ao cliente será um diferencial.
Salario: 1.518
benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, seguro de vida em grupo Tíquete refeição , Auxilio Creche, Vale transporte.
Regime contratação: CLT ( Efetivo)
Horário: Segunda a sexta das 09:48 as 18:00 1 de intervalo + Pausas
Call center
Publicado há 14 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Join to apply for the Call center role at Vel Fibra
Join to apply for the Call center role at Vel Fibra
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
This range is provided by Vel Fibra. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay rangeVaga de Call Center
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
- Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
- Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
- Registrar o atendimento no sistema;
- Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
- Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
- Garantir a satisfação do cliente.
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
- Adaptabilidade;
- Proatividade;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
- Seniority level Not Applicable
- Employment type Part-time
- Job function Other
- Industries Technology, Information and Internet
Referrals increase your chances of interviewing at Vel Fibra by 2x
Get notified about new Call Center Specialist jobs in Belem, Pará, Brazil .
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-LjbffrCall center
Publicado há 14 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
-Registrar o atendimento no sistema;
-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
-Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
-Adaptabilidade;
-Proatividade;
-Ser adepto à tecnologia e informação;
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
#J-18808-Ljbffroperador call center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição da Vaga:
Atendimento ativo e receptivo; cobranças e negociações; emissão de boleto; emails; lançamento de informação no sistema; cumprimento de metas e esclarecimentos de dúvidas.
Requisitos:
Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio
Jornada de Trabalho:
Segunda a Sexta 09h48 às 18h00
Benefícios:
Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo, Auxílio Creche, Vale Transporte, Day Off Aniversário / Gympass
Candidate-se através do portal Divulga Vagas
Siga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial
Operador Call Center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
ATRIBUIÇÕES: Atendimento ativo e receptivo; cobranças e negociações; emissão de boleto; emails; lançamento de informação no sistema; cumprimento de metas e esclarecimentos de dúvidas. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta 09h48 às 18h00 BENEFÍCIOS: Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo, Auxílio Creche, Vale Transporte, Day Off Aniversário / Gympass Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Médio
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Atento Empregos em Jundiaí !
Operador de Call Center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
O Grupo Helpful está em busca de Operadores de Call Center;
Como Operador de Call Center, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas.
Sua função será fundamental para garantir a satisfação do cliente e a manutenção de altos padrões de atendimento.
Além de atender chamadas, você também participará de treinamentos contínuos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Experiência prévia em call center é um diferencial, mas não é obrigatória.
O que buscamos é alguém com boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e uma atitude positiva.
O trabalho será de seg a sex, incluindo folgas aos finais de semana e feriados, com horários administrativo.
Oferecemos um salário competitivo, benefícios adicionais e um ambiente de trabalho que valoriza o crescimento profissional.
Se você está pronto para se juntar a uma equipe dedicada e fazer a diferença na vida dos nossos clientes, esta é a sua chance.
Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que se preocupa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Assistente de call center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
VAGA DE EMPREGO – INÍCIO IMEDIATO
A CASA DO TRANSFORMADOR está com vaga aberta para Assistente de Call-center
Requisitos:
Experiência com atendimento ao público e vendas
Boa comunicação e proatividade
Informações da vaga:
Local: Várzea Paulista – SP
Horário: Segunda a sexta, das 07h12 às 17h
Salário: R$ 2.100,00 + benefícios
Início imediato
Se você tem perfil para atendimento e quer fazer parte de uma empresa sólida e em crescimento, envie seu currículo para:
Whatsapp:
Compartilhe com quem possa se interessar
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
Supervisor de Call Center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Atividades:
* Gestão, acompanhamento e desenvolvimento de equipe;
* Garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento;
* Acompanhar as metas e desempenho através de relatórios e indicadores;
Requisitos:
* Ensino Superior completo ou em formação em Administração ou áreas correlatas;
* Mínimo 6 meses de experiencia ano na função como Supervisor, Lider ou Coordenador;
* Pacote Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), sendo no mínimo nível intermediário em Excel.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês