20 Empregos para Atento - Aracaju

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;

-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;

-Registrar o atendimento no sistema;

-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;

-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;

-Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills:

- Inteligência emocional;

- Alta capacidade de comunicação;

- Ser organizado;

- Saber ouvir;

- Empatia;

- Disciplina;

-Adaptabilidade;

-Proatividade;

-Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios:

- VA e VT

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Plano de carreira

- Programa de reconhecimento

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Vaga de Call Center

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.
  
  

• Inteligência emocional;
• Alta capacidade de comunicação;
• Ser organizado;
• Saber ouvir;
• Empatia;
• Disciplina;
• Adaptabilidade;
• Proatividade;
• Ser adepto à tecnologia e informação;
  
  

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Programa de reconhecimento

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Part-time

• Job function Other
• Industries Technology, Information and Internet

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Estamos em busca de um(a) Assistente de Call Center Ativo comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time

Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços. Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender objeções, oferecer soluções personalizadas e acompanhar o processo até o fechamento do contrato — sempre com um atendimento acolhedor, humanizado e eficiente.

Responsabilidades e atribuições

Nessa função você vai:

• Realizar contato ativo com leads que demonstraram interesse nos serviços da clínica, mas ainda não fecharam contrato;
• Fazer o resgate de contatos antigos e oportunidades que não foram convertidas;
• Realizar follow-up com clientes em processo de decisão, oferecendo suporte até a conversão;
• Trabalhar com foco em metas de agendamentos, comparecimento e fechamento de contratos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência na área comercial;
• Boa comunicação e poder de persuasão;
• Perfil dinâmico, proativo e voltado para resultados;

Informações adicionais

Salário atrativo + comissões

Vale Transporte

Vale Alimentação

Oral Sin+ (clube de vantagens e benefícios)

A trajetória da Oral Sin começou em 2004, e hoje somos reconhecidos como a marca nº 1 do país em implantes dentários.

A partir de nossa sede, em Londrina-PR, atuamos pelo crescimento da rede de franquias, que já conta com mais de 400 unidades em todos os estados.

Nossa missão é transformar vidas com tratamentos odontológicos avançados, e colocamos o atendimento humanizado como valor fundamental. Isso nos posiciona como a rede de clínicas mais indicada do Brasil, com alto nível de satisfação dos nossos pacientes.

Nosso compromisso é transformar, além do sorriso, a vida das pessoas devolvendo autoestima, bem-estar e felicidade.

Estamos em busca de um(a)
Assistente de Call Center Ativo
comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time

Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços. Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender objeções, oferecer soluções personalizadas e acompanhar o processo até o fechamento do contrato — sempre com um atendimento acolhedor, humanizado e eficiente.

Responsabilidades e atribuições
Nessa função você vai:

• Realizar contato ativo com leads que demonstraram interesse nos serviços da clínica, mas ainda não fecharam contrato;
• Fazer o resgate de contatos antigos e oportunidades que não foram convertidas;
• Realizar follow-up com clientes em processo de decisão, oferecendo suporte até a conversão;
• Trabalhar com foco em metas de agendamentos, comparecimento e fechamento de contratos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência na área comercial;
• Boa comunicação e poder de persuasão;
• Perfil dinâmico, proativo e voltado para resultados;

Informações adicionais
Salário atrativo + comissões

Vale Transporte

Vale Alimentação

Oral Sin+ (clube de vantagens e benefícios)

Se você gosta de desafios essa vaga é para você

#Missão do Cargo:
Realizar um atendimento excepcional aos clientes, fornecendo informações precisas, assistência e suporte, ajudando-os a acessar e utilizar seus serviços de saúde de forma eficaz, promovendo a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados pela Unimed.

#Principais atividades do cargo:

• Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails ou mensagens de chat e interagir com os clientes de maneira cortês e profissional.
• Fornecer informações precisas e claras sobre os planos de saúde, coberturas, benefícios, rede credenciada, processos de autorização e outros tópicos relacionados ao plano.
• Auxiliar os clientes na marcação de consultas, exames médicos, procedimentos hospitalares e cirurgias, orientando sobre os procedimentos necessários e as autorizações prévias, quando aplicável.
• Identificar as preocupações e problemas dos clientes, investigar questões complexas e encontrar soluções eficazes, muitas vezes envolvendo coordenação com outros departamentos internos.
• Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), mantendo um histórico atualizado e acessível.
• Manter registros de informações pessoais, endereços, coberturas e outras informações relevantes dos clientes de acordo com as políticas de privacidade e segurança de dados.
• Encaminhar casos mais complexos ou que exijam ação adicional para supervisores ou departamentos especializados dentro da operadora de plano de saúde.
• Garantir o cumprimento das regulamentações governamentais e internas relacionadas ao setor de saúde, privacidade do paciente e práticas de atendimento ao cliente.
• Participar de treinamentos regulares para manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da operadora de plano de saúde.
• Participar de treinamentos regulares para manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da operadora de plano de saúde.
• Coletar feedback dos clientes e avaliações sobre o atendimento para melhorias contínuas.
• Gerenciar eficazmente o tempo para garantir que as chamadas e interações com os clientes sejam atendidas dentro dos padrões de qualidade e tempo estabelecidos.
• Manter a calma e profissionalismo, mesmo em situações de cliente insatisfeito, buscando resolver problemas de forma cortês e eficaz.
• Colaborar com colegas de trabalho e outros departamentos para resolver questões e melhorar os processos de atendimento ao cliente.
• Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho, volume de chamadas e tendências observadas no atendimento ao cliente.

#Requisitos para participação:

• Ensino Médio Completo.
• Habilidade com informática, sistemas e ferramentas tecnológicas.
• Habilidade com Pacote Office (Word, Excel e Power Point).
• Comunicação clara, objetiva, com desenvoltura e fluência.

#Não pode faltar:

• Cooperar para Crescer: Trabalhar em equipe; Ser proativo; Buscar a convergência; Compartilhar conhecimento; Criar conexções, incentivar e colaborar; Manter-se engajado.
• Buscar a Excelência: Ter senso de dono; Analisar criticamente e manter o foco; Adaptar-se às mudanças e ser organizado; Comprometer-se com o resultado; Propor melhorias nos processos; Ter visão de futuro e inovar.
• Encantar o Cliente: Ser resiliente; Compreender o que está acontecendo; Ser ágil; Ser respeitoso; Estar disposto; Fazer parte da solução.
• Gerenciar Emoções: Demonstrar empatia; Ser acolhedor; Ter inteligência emocional; Ser flexível; Transmitir compaixão; Estabelecer confiança e ser íntegro.

#VemSerUnimed
A maior cooperativa de saúde do mundo.

Overview

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

• Formação Acadêmica Não informado
• Salário A combinar
• Cargo Operador de telemarketing
• Empresa Russel serviços
• Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
• Local (DF)

Resumo

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

• Formação Acadêmica Não informado
• Salário A combinar
• Cargo Operador de telemarketing
• Empresa Russel serviços
• Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
• Setor Construção Civil

Overview

Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 50

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing – SAC para atuar no atendimento receptivo, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientes. O(a) profissional será responsável por fornecer informações, registrar solicitações, auxiliar em demandas de produtos/serviços e garantir uma experiência positiva no contato com a empresa. Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.

Salário e benefícios: Salário: 1.518,00 + Variável de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horário e local: Turno da tarde, Escala 6×1, folgas fixas aos domingos. Modalidade híbrida – com possibilidade de Home Office após 90 dias. Local de trabalho: Alexandre Dumas – Zona Sul (São Paulo).

Requisitos de atuação:

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo

Requisitos de tecnologia (hardware e software):

• Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 8 anos
• Windows 10 ou superior
• Processador Core i3 de 5ª geração ou superior
• 8 GB de memória RAM
• 3,5 GB de espaço livre no disco rígido
• Placa de som AC97/HD ou superior
• 2 portas USB não utilizadas
• HD de 150 GB
• Laptop com hardware compatível
• Teclado, mouse e monitor (mínimo 17" ou superior)
• Antivírus atualizado
• Headset USB
• Câmera HD 3 MP para chamadas e gravações (720p)
• Conexão de internet de 50 Mbps ou superior, velocidade de upload 1 Mbps, conexão cabeada
• Conexão estável e sem interrupções

Join to apply for the Call Center Agent - Remote Work | REF# role at BairesDev

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At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

Call Center Agent at BairesDev

We are looking for Call Center Agents to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, detail oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest growing companies in the industry!

What You Will Do

• Support the sourcing process that includes posting job openings on various job boards, headhunting, use of social networks, filtering of CVs, and contact with candidates.
• Understand the requirements of each vacancy to carry out the headhunting process according to these needs.
  
  

• At least 1 year of work experience.
• Knowledge of the IT market.
• Excellent communication skills.
• Great capacity for self-management.
• Studies in Human Resources, psychology or related careers.
• Advanced English level.
  
  

• 100% remote work (from anywhere).
• Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
• Hardware and software setup for you to work from home.
• Flexible hours: create your own schedule.
• Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
• Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
• Supportive environment with mentorship, promotions, skill development, and diverse growth opportunities.
  
  

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at BairesDev by 2x

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