25 Empregos para Atendimento telefônico - Campinas
Assessor de Suporte ao Cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
- Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
- Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
- Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
- Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
- Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
- Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
- Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
- Analisar editais e contratos.
- Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
- Analisar clientes em renovações e cobranças.
- Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
- Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Oferecemos como benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibeneficios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parceria para descontos em faculdades.
Convênio com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.
Assessor de Suporte ao Cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
Responsabilidades- Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
- Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
- Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
- Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
- Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
- Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
- Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
- Analisar editais e contratos.
- Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
- Analisar clientes em renovações e cobranças.
- Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
- Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Benefícios- Vale Refeição ou Alimentação.
- Cartão multibenefícios.
- Assistência Odontológica.
- Convênio médico.
- Parceria para descontos em faculdades.
- Convênio com o SESC.
- Day Off no mês do aniversário.
Assistente de Suporte ao Cliente
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Evolucional acredita que o uso de dados pode transformar a educação e o processo de aprendizagem. Atuamos, desde 2014, oferecendo simulados e avaliações para escolas em todo o Brasil. A partir disso, geramos dados precisos sobre o conhecimento dos alunos, e ajudamos as instituições de ensino na transformação da gestão pedagógica.
O que é preciso para darmos #match- Habilidade de escrita, criatividade, trabalho em equipe e comunicação verbal;
- Será um diferencial ter experiência em atendimento com suporte técnico
- Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e telefone
- Apoiar o time de atuação externa
- Auxíliar o time de assessoria pedagógica.
Assistente De Suporte Ao Cliente
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!
Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.
Venha fazer parte da nossa história!
Responsabilidades e atribuições
- Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone;
- Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes;
- Registro de reclamações, sugestões e elogios;
- Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos;
- Relatórios mensais de acompanhamento;
- Dentre outras atividades relacionadas a função.
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao público;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;
- Perfil comunicativo e resolutivo.
Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios
Vale alimentação;
Vale transporte;
Gympass;
Seguro de vida;
Auxílio educação;
Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Horário: segunda a sexta das 08h ás 18h
Campinas, São Paulo, Brazil R$4,600.00-R$,600.00 2 weeks ago
Assistente de Operação – Captação e Cadastro Atendimento ao Cliente: (Pré e Pós-Vendas) Assistente Administrativo – Recepção Internação – Hospital São Luiz Campinas Assistente Administrativo Junior (Atendimento ao Aluno) Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SP Analista de customer service gestao de carteira Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SP Assistente Administrativo de Agendamento Cirurgico - HUCNova Odessa, São Paulo, Brazil 5 days ago
Atendimento ao cliente loma bem protegidoCampinas, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,500.0 8 hours ago
Analista de Customer Service (Foco em Faturamento) - Paulínia/SP - Contrato por Tempo DeterminadoCampinas, São Paulo, Brazil R$2 001.00-R 3,000.00 2 weeks ago
Campinas, São Paulo, Brazil R$ ,000.00-R 2,300.00 1 week ago
Campinas, São Paulo, Brazil R$ ,001.00-R 3,000.00 3 weeks ago
Jundiaí, São Paulo, Brazil R$2 001.00-R 3,000.00 2 months ago
Assistente Administrativo - Expedição | Campinas/SPHortolândia, São Paulo, Brazil 19 hours ago
Analista de Serviço ao Cliente (Faturamento) - Paulínia/SP - Efetivo Especialista Relacionamento Cliente III (SAC BKO) - Prédio do Cliente em Campinas #J-18808-LjbffrAssistente de Suporte ao Cliente
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao público;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;
- Perfil comunicativo e resolutivo.
- Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone;
- Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes;
- Registro de reclamações, sugestões e elogios;
- Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos;
- Relatórios mensais de acompanhamento;
- Dentre outras atividades relacionadas a função.
Assessor de Suporte ao Cliente
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
- Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
- Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
- Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
- Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
- Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
- Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
- Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
- Analisar editais e contratos.
- Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
- Analisar clientes em renovações e cobranças.
- Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
- Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Oferecemos como benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibeneficios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parceria para descontos em faculdades.
Convênio com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.
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