70 Empregos para Atendimento telefônico - Barueri
Suporte ao cliente
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A
Manageasy
, empresa de tecnologia especializada em software de gestão para vidraçarias e serralherias, está em busca de um profissional para o cargo de Suporte ao Cliente para
garantir a melhor experiência para quem utiliza nosso sistema.
O que você vai fazer:
- A
tender e orientar clientes no uso do sistema de gestão para vidraçarias e serralherias
- Solucionar dúvidas e registrar chamados via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp
- Auxiliar em configurações, cadastros, orçamentos e pedidos no sistema
- Tratar reclamações, registrar sugestões e acompanhar solicitações
- Identificar e escalar problemas técnicos para as áreas responsáveis
- Manter atualizado o banco de informações e cadastro de clientes
- Colaborar com as áreas para garantir a satisfação do cliente
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e/ ou suporte técnico
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de solucionar problemas e lidar com reclamações de forma empática
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimentos básicos em informática
- Perfil proativo e colaborativo
Diferenciais
- Experiência com sistema de gestão
- Conhecimento ou vivência no segmento de vidraçaria ou serralherias
Informações da vaga:
Local:
Caieiras/SP
Tipo de Contratação:
PJ
Remuneração:
R$ 2.300,00
Analista - Suporte ao Cliente
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Experiência com ferramentas de suporte técnico, CRM e sistemas de tickets (ex: Zendesk, ServiceNow).
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e demandas simultâneas.
- Perfil proativo e orientado à solução de problemas.
- Habilidade de comunicação eficaz e clara, tanto verbal quanto escrita, com foco em atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão, mantendo a qualidade no atendimento.
- Habilidade para escalar problemas e trabalhar em conjunto com outras equipes.
- Ensino superior completo em áreas relacionadas (Administração, TI, Comunicação, etc.).
- Equipamento home office adequado (notebook ou computador com webcam).
Desejáveis:
- Noções básicas de programação ou conhecimentos em banco de dados.
- Experiência prévia em empresas de tecnologia ou startups.
- Inglês ou espanhol intermediário.
Atribuições:
- Atender e oferecer suporte técnico aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail e chat.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa, garantindo a satisfação do cliente.
- Registrar e acompanhar solicitações de suporte no sistema de atendimento, garantindo a atualização contínua do status das demandas.
- Colaborar com outras equipes internas, como o time de TI e desenvolvimento, para escalar problemas complexos e encontrar soluções rápidas.
- Orientar os clientes sobre o uso adequado dos produtos e serviços, fornecendo suporte e treinamento quando necessário.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e dos produtos, reportando feedbacks relevantes dos clientes.
- Manter um alto nível de empatia e profissionalismo durante o atendimento, sempre com foco na excelência.
Benefícios:
- Day-Off no seu aniversário!
- Descanso Remunerado de 20 dias úteis;
- Participe de iniciativas de bem-estar;
- Solides Academy: +80 cursos gratuitos e com certificação;
- Cresça conosco! Desenvolva sua trajetória profissional com nosso plano de carreira;
- Contratação PJ (Flexibilidade e autonomia);
- Trabalho Remoto (com presença em alguns eventos);
- Ações internas com premiações em dinheiro;
- Premiação trimestral de destaque da área;
- 87% dos colaboradores satisfeitos com a liderança (Pesquisa anônima de Ago/24).
- Wellhub (Gympass);
- Telemedicina.
Analista - Suporte ao Cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Experiência com ferramentas de suporte técnico, CRM e sistemas de tickets (ex: Zendesk, ServiceNow).
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e demandas simultâneas.
- Perfil proativo e orientado à solução de problemas.
- Habilidade de comunicação eficaz e clara, tanto verbal quanto escrita, com foco em atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão, mantendo a qualidade no atendimento.
- Habilidade para escalar problemas e trabalhar em conjunto com outras equipes.
- Ensino superior completo em áreas relacionadas (Administração, TI, Comunicação, etc.).
- Equipamento home office adequado (notebook ou computador com webcam).
Desejáveis:
- Noções básicas de programação ou conhecimentos em banco de dados.
- Experiência prévia em empresas de tecnologia ou startups.
- Inglês ou espanhol intermediário.
Atribuições:
- Atender e oferecer suporte técnico aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail e chat.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa, garantindo a satisfação do cliente.
- Registrar e acompanhar solicitações de suporte no sistema de atendimento, garantindo a atualização contínua do status das demandas.
- Colaborar com outras equipes internas, como o time de TI e desenvolvimento, para escalar problemas complexos e encontrar soluções rápidas.
- Orientar os clientes sobre o uso adequado dos produtos e serviços, fornecendo suporte e treinamento quando necessário.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e dos produtos, reportando feedbacks relevantes dos clientes.
- Manter um alto nível de empatia e profissionalismo durante o atendimento, sempre com foco na excelência.
Benefícios:
- Day-Off no seu aniversário!
- Descanso Remunerado de 20 dias úteis;
- Participe de iniciativas de bem-estar;
- Solides Academy: +80 cursos gratuitos e com certificação;
- Cresça conosco! Desenvolva sua trajetória profissional com nosso plano de carreira;
- Contratação PJ (Flexibilidade e autonomia);
- Trabalho Remoto (com presença em alguns eventos);
- Ações internas com premiações em dinheiro;
- Premiação trimestral de destaque da área;
- 87% dos colaboradores satisfeitos com a liderança (Pesquisa anônima de Ago/24).
- Wellhub (Gympass);
- Telemedicina.
Call center
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Escolaridade: Ensino Médio - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte
Descrição:
Realizar atendimento ativo e receptivo, cobranças e negociações , emissão e envio de boletos, envio de e-mails , lançamentos de informações em sistema, cumprimento de metas e esclarecimentos de duvidas.
Conhecimentos básico no pacote office, Ensino Médio Completo, experiência em Call center, cobrança, atendimento ao cliente será um diferencial.
Salario: 1.518
benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, seguro de vida em grupo Tíquete refeição , Auxilio Creche, Vale transporte.
Regime contratação: CLT ( Efetivo)
Horário: Segunda a sexta das 09:48 as 18:00 1 de intervalo + Pausas
Call center
Publicado há 14 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
-Registrar o atendimento no sistema;
-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
-Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
-Adaptabilidade;
-Proatividade;
-Ser adepto à tecnologia e informação;
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
#J-18808-LjbffrCall center
Publicado há 14 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
-Registrar o atendimento no sistema;
-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
-Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills:
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
-Adaptabilidade;
-Proatividade;
-Ser adepto à tecnologia e informação;
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
#J-18808-LjbffrCall center
Publicado há 14 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
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This range is provided by Vel Fibra. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay rangeVaga de Call Center
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
- Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
- Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
- Registrar o atendimento no sistema;
- Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
- Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
- Garantir a satisfação do cliente.
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
- Adaptabilidade;
- Proatividade;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
- Seniority level Not Applicable
- Employment type Part-time
- Job function Other
- Industries Technology, Information and Internet
Referrals increase your chances of interviewing at Vel Fibra by 2x
Get notified about new Call Center Specialist jobs in Belem, Pará, Brazil .
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Atendimento telefônico Empregos em Barueri !
Call center
Publicado há 14 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
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Base pay rangeVaga de Call Center
Descrição
Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar:
Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer:
- Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
- Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
- Registrar o atendimento no sistema;
- Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
- Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
- Garantir a satisfação do cliente.
- Inteligência emocional;
- Alta capacidade de comunicação;
- Ser organizado;
- Saber ouvir;
- Empatia;
- Disciplina;
- Adaptabilidade;
- Proatividade;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Programa de reconhecimento
- Seniority level Not Applicable
- Employment type Part-time
- Job function Other
- Industries Technology, Information and Internet
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#J-18808-Ljbffroperador call center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição da Vaga:
Atendimento ativo e receptivo; cobranças e negociações; emissão de boleto; emails; lançamento de informação no sistema; cumprimento de metas e esclarecimentos de dúvidas.
Requisitos:
Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio
Jornada de Trabalho:
Segunda a Sexta 09h48 às 18h00
Benefícios:
Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo, Auxílio Creche, Vale Transporte, Day Off Aniversário / Gympass
Candidate-se através do portal Divulga Vagas
Siga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial
Operador Call Center
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
ATRIBUIÇÕES: Atendimento ativo e receptivo; cobranças e negociações; emissão de boleto; emails; lançamento de informação no sistema; cumprimento de metas e esclarecimentos de dúvidas. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Conhecimento do Pacote Office ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta 09h48 às 18h00 BENEFÍCIOS: Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo, Auxílio Creche, Vale Transporte, Day Off Aniversário / Gympass Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Médio