23 Empregos para Atendimento telefônico - São Luís

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;

-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;

-Registrar o atendimento no sistema;

-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;

-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;

-Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills:

- Inteligência emocional;

- Alta capacidade de comunicação;

- Ser organizado;

- Saber ouvir;

- Empatia;

- Disciplina;

-Adaptabilidade;

-Proatividade;

-Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios:

- VA e VT

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Plano de carreira

- Programa de reconhecimento

Join to apply for the Call center role at Vel Fibra

Join to apply for the Call center role at Vel Fibra

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

This range is provided by Vel Fibra. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Vaga de Call Center

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.
  
  

• Inteligência emocional;
• Alta capacidade de comunicação;
• Ser organizado;
• Saber ouvir;
• Empatia;
• Disciplina;
• Adaptabilidade;
• Proatividade;
• Ser adepto à tecnologia e informação;
  
  

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Programa de reconhecimento

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Part-time

• Job function Other
• Industries Technology, Information and Internet

Referrals increase your chances of interviewing at Vel Fibra by 2x

Get notified about new Call Center Specialist jobs in Belem, Pará, Brazil .

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Como Analista de Suporte ao Cliente , você atuará diretamente no suporte a produtos digitais voltados para o setor educacional, garantindo uma experiência de excelência para nossos clientes.

• Analisar chamados e interações, identificando padrões de problemas e propondo melhorias com base em dados e histórico.
• Realizar atendimentos técnicos de rotina com autonomia, qualidade e empatia.
• Acompanhar causas raiz de erros recorrentes, contribuindo para sua redução ou eliminação.
• Executar tarefas e projetos operacionais com impacto direto na experiência de escolas e educadores.
• Colaborar com outras áreas, apoiar colegas e contribuir para a organização dos processos e a melhoria contínua do atendimento.

• Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento em soluções digitais, preferencialmente no setor educacional.
• Capacidade de análise e resolução de problemas de baixa complexidade, orientando-se por dados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de chamados (ex.: Salesforce, Zendesk).
• Organização e autonomia para conduzir processos e rotinas com acompanhamento da liderança.
• Boa comunicação, trabalho em equipe e interesse por tecnologia aplicada à educação.

• Familiaridade com ferramentas de BI para consumo de dashboards e indicadores.
• Conhecimento básico em automações ou integrações de sistemas.
• Curiosidade e iniciativa para aprender continuamente sobre produtos e jornada do cliente educacional.
• Capacidade de colaborar com colegas e compartilhar boas práticas de forma acessível.

Modelo de trabalho: Remoto

Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche para mães

Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

indica um campo obrigatório

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Qual sua expectativa de remuneração fixa? * Selecionar.

Você possui disponibilidade para atuar de forma remota? * Selecionar.

Onde você mora atualmente? (Cidade/Estado) *

Como você ficou sabendo dessa vaga? * Selecionar.

Você foi indicado para essa vaga por algum(a) colaborador(a) Arco Educação? Se sim, informe nome completo de quem te indicou! *

Você já trabalhou em alguma das empresas do Grupo Arco Educação ou com nossos produtos? Se sim, qual? *

SAS , SAE , Programa Pleno, Escola da Inteligência, Maralto, Sistema Positivo de Ensino, Conquista, PES English, Geekie, International School , Me Salva , WPensar, PGS, COC, Dom Bosco, Nave à Vela, Gênio das Finanças, Mestre dos Mestres, Isaac, Activesoft, ClassApp.

REQUISITOS:

• ENSINO MÉDIO COMPLETO
• EXPERIÊNCIA COM VENDAS
• DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO
• ORGANIZAÇÃO
• BOA COMUNICAÇÃO

A Cheffe House é uma loja especializada na venda de vários produtos nos segmentos de: higiene, limpeza, sorveteira, embalagens, descartáveis, utensílios, maquinário, bartender, churrasco, oriental, fardamento, food service e muito mais

Benefícios:

Salário

Ticket alimentação

Vale-transporte

Local: São Luís - MA

Vaga: 1 posição

Remuneração: R$ 1.518

Contrato: Integral, CLT, Presencial, Comercial

Na Fixtell, conexão vai além da internet, ela começa entre pessoas.

Acreditamos em um ambiente acolhedor, colaborativo e cheio de oportunidades reais para quem quer crescer junto. Aqui, valorizamos gente que tem brilho nos olhos, vontade de aprender e paixão por entregar um atendimento de excelência.

Se você tem experiência com vendas, manda bem na comunicação e está em busca de um novo desafio, vem com a gente transformar conexões em conquistas!

• Realizar ligações ativas para novos clientes;
• Apresentar nossos serviços de forma clara, persuasiva e encantadora;
• Identificar o que o cliente precisa e oferecer a melhor solução;
• Atualizar informações no sistema de atendimento;
• Bater metas com qualidade e comprometimento.

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação, tanto escrita quanto falada;
• Experiência em vendas por telefone ou telemarketing é um diferencial;
• Conhecimento básico em informática.

• Comissão
• Refeitório
• Vale alimentação

Rua Espírito Santo, 116, Chácara Brasil, São Luís - MA, Brasil,

Se identificou? Então vem fazer parte dessa jornada com a gente!

Job description

Atuar no atendimento do cliente in loco buscando promover maior agilidade e assertividade na solicitação deste, atuando com sinergia com o pós-venda, estabelecendo confiança no negócio e utilizando de técnicas de fidelização.

• Responder pelas atividades de pós-venda em clientes selecionados, atuando como um consultor dos clientes promovendo o processo de melhoria contínua de sua produção e redução de custos na aplicação, operação e manutenção dos equipamentos;
• Manter elevado nível de satisfação e consequente fidelidade do cliente;
• Atingir alto índice de participação nas oportunidades de vendas no cliente;
• Alavancar vendas de contratos de manutenção;
• Acompanhar o Consultor de Peças na realização da cotação das peças, serviços e catálogos por meio de esclarecimento de dúvidas e alinhamento com o mesmo, visando disponibilizar o orçamento adequado das propostas comerciais aos clientes externos;
• Acompanhar oportunidades de vendas (ganhas e perdidas) no cliente, alimentando sistematicamente o software de CRM. Visando apoiar a gerência nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais;
• Assessorar aos clientes com grande potencial de faturamento e atuação no território de cobertura da filial, na identificação e implementação de soluções voltadas ao aumento de produtividade e otimização de custos, através da aplicação prática do conhecimento sobre as operações do cliente e dos recursos da Revenda;
• Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos. Através da prospecção de novas oportunidades de negócio nos clientes de sua carteira, visando cumprir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual, definido pelo gestor da área;

• Nível de Formação básica - Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins;
• Nível desejável : Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins; MBA Gestão Empresarial, e/ou Planejamento e Controle de Manutenção e/ou Áreas Afins.
• Experiência : mínimo de 03 anos
• Desejável:
• Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
• Experiência com negociação e fidelização;
• Experiência na área mecânica;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Inglês intermediário ou avançado.

• Vale transporte
• Plano de Saúde : Unimed
• Plano Odontológico : Uniodonto
• Seguro de vida (Sem desconto)
• Alimentação na empresa

Overview

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

• Formação Acadêmica Não informado
• Salário A combinar
• Cargo Operador de telemarketing
• Empresa Russel serviços
• Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
• Local (DF)

Resumo

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

• Formação Acadêmica Não informado
• Salário A combinar
• Cargo Operador de telemarketing
• Empresa Russel serviços
• Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
• Setor Construção Civil

Overview

Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 50

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Modalidade de trabalho: Híbrido – com possibilidade de Home Office após 90 dias

Horário: Turno tarde; Escala 6×1; folgas fixas aos domingos

Local de trabalho: Alexandre Dumas – Zona Sul

• Atender de forma receptiva, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientes.
• Fornecer informações, registrar solicitações e auxiliar em demandas de produtos/serviços.
• Garantir uma experiência positiva no contato com a empresa e auxiliar no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios.
• Esclarecer dúvidas, emitir boletos e, eventualmente, realizar vendas durante campanhas específicas.

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Hardware e software: computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 8 anos; Windows 10 ou superior; processador Core i3 de 5ª geração ou superior; 8 GB RAM; 3,5 GB de espaço livre no disco; áudio AC97/HD ou superior; 2 portas USB livres; HD de 150 GB; teclado, mouse e monitor (mínimo 17").
• Antivírus atualizado
• Headset USB, câmera HD (3 MP) para chamadas e vídeo
• Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (upload mínimo de 1 Mbps); internet cabeada; uso estável sem quedas

Este texto mantém o conteúdo essencial da vaga original, removendo informações irrelevantes ou duplicadas de anúncios adicionais.