7 Empregos para Atendimento ao Cliente - Tocantins

Responsabilidades:
• Recepcionar os clientes com simpatia e cordialidade.

Explicar como funciona o sistema self-service, incluindo peso, valor por quilo e opções disponíveis.

 A liar clientes com dúvidas sobre sabores, complementos e formas de pagamento.

 nter o balcão de sorvetes e o espaço de toppings (coberturas, confeitos, frutas) sempre organizados e limpos.

 or sorvetes e complementos conforme necessário.

 gienizar as áreas comuns, como mesas, chão, utensílios e máquinas de sorvete.

Requisitos:
• Alto padrão de comunicação.
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.
• Boa apresentação e senso estético.
• Proatividade, entusiasmo e capacidade de trabalhar em equipe.
• Responsabilidade, pontualidade e facilidade no relacionamento interpessoal

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

O atendente é responsável por fornecer um serviço excepcional aos clientes, atendendo suas necessidades e garantindo uma experiência positiva.

Eles representam a empresa ou organização e desempenham um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos com os clientes.

1. **Atendimento ao Cliente: ** O principal dever de um atendente é atender às necessidades dos clientes. Isso pode incluir responder a perguntas, fornecer informações sobre produtos ou serviços, resolver problemas e lidar com reclamações de forma cortês e eficiente.

2. **Recepção e Encaminhamento de Chamadas: ** Em muitas empresas, os atendentes são responsáveis por receber e direcionar chamadas telefônicas para os departamentos apropriados ou indivíduos dentro da organização.

3. **Atendimento Presencial: ** Quando os clientes visitam pessoalmente uma loja, escritório ou instalação, os atendentes os recebem, auxiliam na localização de produtos ou serviços e garantem que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficaz.

4. **Processamento de Pedidos e Transações: ** Em empresas que lidam com vendas, reservas ou serviços, os atendentes podem ser responsáveis por processar pedidos, registrar transações e processar pagamentos.

5. **Resolução de Problemas: ** Os atendentes devem estar preparados para lidar com situações desafiadoras, resolver problemas dos clientes e encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.

6. **Manutenção da Satisfação do Cliente: ** Eles desempenham um papel crucial na manutenção da satisfação do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas e que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas sempre que possível.

7. **Manutenção da Organização e Limpeza: ** Em alguns casos, os atendentes podem ser responsáveis por manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para os clientes.

Vaga: Assistente de Atendimento e Mídias Sociais (Social Seller)

Local de trabalho: Vicente Pires – Brasília/DF

Segmento: Moda Infantil

Tipo de contrato: CLT (presencial)

Quantidade de vagas: 1

Salário: R$ 1.681,00 + comissões sobre vendas

Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e apaixonada por moda infantil para atuar como Social Seller em uma loja física e online. A função combina atendimento ao cliente, vendas e redes sociais, ideal para quem gosta de interagir com pessoas e tem familiaridade com o ambiente digital.

Horário de trabalho:

Segunda, das 9h às 13h

Terça a sábado, das 9h às 18h (com 1h de almoço)

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente presencial e digital (WhatsApp e Instagram);
• Vendas de roupas e acessórios infantis, com foco em encantamento e fidelização;
• Organização dos atendimentos e controle de pedidos;
• Apoio na produção de conteúdo para redes sociais (stories, reels, posts com foco em vendas);
• Interação com seguidores: responder mensagens, comentários e manter o engajamento;
• Apoio nas rotinas da loja: organização e reposição de produtos;
• Participação em reuniões e campanhas promocionais.

Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao público ou vendas (presencial ou online)

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento intermediário de Instagram, WhatsApp Business e redes sociais

Interesse por moda infantil

Perfil proativo, simpático e organizado

Disponibilidade para início imediato

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.681,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você tem disponibilidade para trabalhar presencialmente em Vicente Pires – DF?
• Você possui experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas (presencial ou online)?
• Você tem familiaridade com o uso de Instagram e WhatsApp Business para atendimento?
• Você sabe criar e publicar postagens no Instagram (feed, stories ou reels), incluindo uso de ferramentas como Canva ou similares?
• Você tem disponibilidade para trabalhar no seguinte horário?

Segunda , das 9h às 13h

Terça a sábado, das 9h às 18h

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE

• Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.

O QUE PRECISAMOS

• CNH categoria B há, no mínimo, 1 ano
• Ensino Médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Capacidade de negociação com o cliente
• Conhecimento em pacote office

Horário de trabalho: Escala 6x1 de 21h40 às 06:00.

BENEFÍCIOS

• Uniforme
• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• Vale Transporte
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

QUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?

• Cadastro
• Testes Online
• Vídeo
• Análise do seu perfil
• Entrevistas
• Proposta

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade com a gente

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas

Oportunidade:
Operador de Televendas

Pré-requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade de horário;
• Experiência na área de vendas;

Habilidade:
Capacidade para se comunicar, proatividade, organização, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.

Atividades:

• Atendimento de clientes via telefone, manutenção da carteira, prospecção de novos clientes e identificar oportunidades de negócio.
• Realizar rotina de trabalho de forma planejadas e estruturadas, com objetivos definidos e aderência aos processos de vendas da empresa;
• Cumprir as metas de vendas e indicadores de desempenho da sua carteira, aplicando ações para melhorar a performance e evolução das vendas na base.

Remuneração e Benefícios:
Salário de R$ 1.560,00 + Comissão + Auxílio Combustível + Vale Alimentação de R$ 250,00 + Plano Odontológico + Assistência Médica por Telemedicina + Participação em Lucros e Resultados (PLR).

Realizar o registro de mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos;
Executar a abertura e fechamento de caixa;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Prestar um atendimento ao cliente de alta qualidade, solucionando dúvidas e oferecendo suporte.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuar em escala 6x1;
Preferencialmente, experiência prévia na função.

Benefícios:
Refeição no local;
Assistência médica;
Estacionamento no Local para não optantes de VT;
Participação nos lucros;
Café da Manhã;
Assistência odontológica;
Auxílio Creche.

O Atacadão é a única rede atacadista alimentar presente em todos os estados do Brasil, com 415 pontos de operação, sendo 379 lojas de autosserviço e 36 atacados de entrega e centros de distribuição, que juntos alcançam 95% dos 5.570 municípios do país.
Somos um dos maiores empregadores do país, com 76 mil colaboradores e colaboradoras que trabalham diariamente pela missão de oferecer alimentos de qualidade a preços justos para o abastecimento de comerciantes, transformadores e consumidores finais.
Com infraestrutura moderna e eficiente, o Atacadão disponibiliza aos seus clientes uma variada gama de produtos, com cerca de 10 mil itens, nas categorias de laticínios, hortifrúti, bebidas, doces e biscoitos, higiene pessoal, limpeza, bazar, produtos da linha pet, automotivo, entre outros, além de serviços como padaria, açougue e frios e fatiados.
O Atacadão marca presença no ambiente digital por meio do seu e-commerce, com um próprio canal de vendas online mais direcionado a transformadores, comerciantes e empreendedores de pequenas, médias e grandes empresas, pela possibilidade de adquirir volumes maiores de itens, parcerias com aplicativos de entrega que atendem ao consumidor final, e também o Meu Atacadão, aplicativo que permite que os clientes encontrem ofertas diferenciadas enquanto fazem suas compras nas lojas físicas.
Tem como pilares de sustentabilidade o combate à fome e às desigualdades, a diversidade e inclusão e a proteção ao planeta & biodiversidade.

O Grupo Carrefour Brasil promove e incentiva a inclusão e a diversidade! Por isso, estimulamos a candidatura de mulheres, profissionais negros (as), LGBTI+ e de pessoas com deficiência.

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