79 Empregos para Atendimento ao Cliente - Poá
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
Responsabilidades e atribuições:
- Recepcionar visitantes e clientes de forma cordial e profissional.
- Atender chamadas telefônicas, direcionar ligações e anotar recados.
- Controlar o acesso de pessoas nas dependências da empresa.
- Realizar cadastros, preencher formulários e arquivar documentos.
- Prestar informações básicas sobre a empresa e seus serviços.
- Auxiliar na organização de eventos internos e reuniões.
- Apoiar atividades administrativas diversas, conforme necessidade.
- Receber, conferir e encaminhar correspondências e encomendas.
- Manter a recepção limpa, organizada e funcional.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
- Experiência prévia na função será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e cordialidade.
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, e-mails, agenda eletrônica).
- Discrição e postura profissional.
Analista de atendimento ao cliente junior
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de Atendimento em tempo integral!
A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen Store. Acreditamos que todos somos jogadores, seja criando, torcendo ou competindo. Essa paixão nos une e nos impulsiona. Vem ser Fallen!
Como será seu dia a dia?
Atendimento telefônico;
Atendimento em canais digitais;
Direcionamento de garantias, trocas e devoluções ;
Tratativa de furo de estoque;
Suporte à liderança da área;
Suporte aos clientes sobre a utilização dos produtos e serviços Fallen, esclarecendo dúvidas e informações;
Atender aos chamados, focando em solução seja em produtos ou serviços e na boa experiência do cliente;
Registro e encaminhamento de chamados para grupos resolvedores;
Monitoramento dos chamados desde a abertura até o fechamento garantindo o bom atendimento;
Manter o cliente informado sobre a solução fornecida;
Criar procedimentos de atendimento;
Dar apoio aos outros setores referentes a solução apresentada;
Fornecer ajuda aos demais processos comerciais da empresa;
Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;
Trabalhar em equipe para melhor solução dos problemas;
Requisitos
O que esperamos de você?
Excel intermediario
Experiência na plataforma Zendesk
Formação completa
Conhecimento do Setor de Games: Paixão e conhecimento da indústria de jogos, incluindo tendências de mercado, comportamentos de consumidores e ecossistema de jogos.
Benefícios
VA R$ 400,00 por mês;
Vale Transporte
Convenio médico;
Convenio Odontológico;
Seguro de vida;
20% de desconto em nossos produtos
Dayoff de Aniversario;
Greater São Paulo Area R$,001.00-R 2,000.00 1 week ago
Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer ServiceTaboão da Serra, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Analista de Atendimento ao Cliente PlenoItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$3,500 00-R 3,500.00 1 week ago
Analista de atendimento ao cliente JuniorGuarulhos, São Paulo, Brazil 4 months ago
#J-18808-LjbffrPágina da Vaga | Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Job type: Full-time employee Full-time employee
Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas? Então essa oportunidade pode ser perfeita para você!
Como Especialista de Suporte Atendimento , você será a voz que conecta cliente e solução. Seu desafio será realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas de forma prática e eficiente, evitando visitas técnicas desnecessárias e garantindo agilidade no processo.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
- Atendimento ao cliente via telefone e ferramentas digitais (notebook e celular corporativos).
- Orientação remota para resolução de problemas em equipamentos.
- Apoio no uso de soluções comoPacote Office e videoconferência.
- Garantir uma experiência positiva e ágil para cada usuário atendido.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Comunicação assertiva e escrita impecável.
- Agilidade, cordialidade e foco total no cliente.
- Capacidade de manter o equilíbrio emocional e foco em resultados.
- Determinação e proatividade para superar desafios.
- Conhecimento em informática e sistemas integrados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Desejável: experiência em atendimento e noções básicas em sistemas de refrigeração.
- Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.
Horário de Trabalho
Jornada de Trabalho
180h mês | Segunda a sexta, folgas aos finais de semana.
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
- Plano de Carreira.
- Ambiente colaborativo e inovador.
Local de Trabalho : Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400
- Step 4: Validação com o Requisitante 4 Validação com o Requisitante
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos ,cuidamos das nossas pessoas ,em equipe vencemos ,ágil e simples ,mente aberta eentrega de resultados .
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
#J-18808-LjbffrEspecialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas? Então essa oportunidade pode ser perfeita para você!
Como Especialista de Suporte Atendimento , você será a voz que conecta cliente e solução. Seu desafio será realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas de forma prática e eficiente, evitando visitas técnicas desnecessárias e garantindo agilidade no processo.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente via telefone e ferramentas digitais (notebook e celular corporativos).
- Orientação remota para resolução de problemas em equipamentos.
- Apoio no uso de soluções como Pacote Office e videoconferência.
- Garantir uma experiência positiva e ágil para cada usuário atendido.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Comunicação assertiva e escrita impecável.
- Agilidade, cordialidade e foco total no cliente.
- Capacidade de manter o equilíbrio emocional e foco em resultados.
- Determinação e proatividade para superar desafios.
- Conhecimento em informática e sistemas integrados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Desejável: experiência em atendimento e noções básicas em sistemas de refrigeração.
- Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.
Informações adicionais
- Salário: R$ 1.518,00
- Horário de Trabalho: 09H às 18H
- Jornada de Trabalho: 180h/mês | Segunda a sexta, folgas aos finais de semana.
- Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
- Plano de Carreira;
- Ambiente colaborativo e inovador.
Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400
Somos a Atento! Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . Se busca sua primeira oportunidade ou já possui experiência, venha crescer com a gente!
Quem somos?
Líder em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinamos tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes em diversos setores.
O que nos move?
Unir tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis, enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura: One Atento
Fazemos as coisas com propósito, união e foco no futuro, guiados por valores como parceria, cuidado, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.
Estamos de braços abertos para te receber! Venha transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Valorizamos um ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades.
Conheça também nossos outros Portais de Carreiras:
- Portal Atento Digital
- Portal Atento Corporate
- Portal Atento TI
- Atento PAP
- Interfile
- Portal PcD
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e conclua um processo antes de iniciar outro.
Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento I - Unidade Santo André
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos,abertura e acompanhamento de ordem de serviços.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
Main responsibilities
- Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requirements and skills
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Cordialidade;
- Equilíbrio Emocional;
- Dinâmico e Solucionador;
- Desejável conhecimento em centrais de BKO;
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.
Additional information
Salário
Nos primeiros 90 dias R$ 1.412,00, após esse período 1.158,00
Horário de Trabalho
14h20 às 20h40
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga váriavel entre sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
- Plano de Carreira.
Local de Trabalho : Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400
#J-18808-Ljbffr
Página da Vaga | Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Sales) - Unidade Santo André
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Job type: Full-time employee
Se você é apaixonado por desafios, gosta de conversar com as pessoas e tem o perfil de quem não tem medo de desbravar o mercado, essa é a oportunidade que você estava esperando!
Buscamos um profissional para somar ao time, que será responsável por apresentar propostas para pequenas e médias empresas de seguro saúde, vida e odontológico, com o objetivo de prospectar novos negócios para a seguradora.
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!
- Trazer novos negócios através da venda de seguro saúde, vida e odontológico;
- Atuar como conexão entre o cliente final e a seguradora;
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
- Ter experiência anterior com vendas será um diferencial;
- Possuir conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter comunicação articulada e empatia;
- Manter postura cordial e paciência;
- Possuir poder de persuasão e negociação;
- Ter boa fluência verbal;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santo André.
Remuneração: R$ 1.518,00 + 30% de RV atrelado à efetivação de fechamento de contrato.
Horário de Trabalho: Com horário de almoço.
Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.
- Vale Transporte e/ou Uber (saída nos últimos horários de trabalho);
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / auxílio para criança com deficiência;
- Auxílio transporte escolar (até 3 anos e 8 meses);
- Desconto em produtos;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Plano de carreira;
- Descontos em academias e práticas esportivas;
- Programa Parcerias Educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizantes, idiomas, ensino básico e escolas infantis.
Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André.
Sobre a AtentoAqui no Grupo Atento, formado também pela empresa Interfile, acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas . Valorizamos todos que fazem parte da nossa equipe. Se busca sua primeira oportunidade ou já possui uma bagagem profissional significativa, convidamos você a crescer conosco!
Somos líderes em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) globalmente. Atuamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes em áreas como tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo, entre outros.
Nossa missão é criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios de nossos clientes.
Cultura One Atento
Nosso propósito é fazer as coisas com propósito, união e visão de futuro, guiados por seis valores: parceiros estratégicos, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade e simplicidade, mente aberta e foco na entrega de resultados.
Estamos prontos para te receber!
Junte-se a nós para transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Valorizamos um ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça nossos outros Portais de Carreiras:
- Atento PAP – para atuar como vendedor/supervisor externo (porta a porta);
- Interfile – vagas para soluções de backoffice e gestão de processos;
- Portal PcD – vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e conclua um processo antes de iniciar outro, combinado?
#J-18808-LjbffrOperador de teleatendimento mogi das cruzes
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Netvagas Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil
Operador de teleatendimento mogi das cruzesNetvagas Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil
Sobre a empresa
A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
Vaga: Operador de Teleatendimento
Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nosso time e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o respeito, a diversidade e o crescimento profissional, essa vaga é para você!
O Que Oferecemos
Ambiente de Trabalho Positivo:
Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos.
Responsabilidades e Atribuições
- Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito, focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
- Esclarecer dúvidas;
- Emitir boletos dos acordos;
- Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.
- Ensino Médio Completo (escolaridade mínima).
- Curso Técnico, Superior em andamento ou concluído;
- Idade a partir de 18 anos;
- Conhecimento básico em informática e digitação;
- Disponibilidade de horário.
Informações adicionais
Nossos Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológico;
- Desconto em farmácias parceiras;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche;
- Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.
Get notified about new Call Center Operator jobs in Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil .
Operador(a) de Teleatendimento - Mogi das CruzesMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 month ago
Atendente Recepção - Unidade Matriz 34 horasMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 5 days ago
Recepcionista - Recepção - Hosp Brasil Maua Atendente Recepção - Unidade Itaquaquecetuba 44 horas semanaisItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 1 week ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 7 hours ago
Atendente Recepção - Unidade Marques Figueira 44 horas semanais Operador de Teleatendimento (Mogi das Cruzes)Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 3 months ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$,000.00 2 weeks ago
Biritiba Mirim, São Paulo, Brazil 7 hours ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,000.00 2 weeks ago
Assistente de Suporte e Implantação - SPGuarulhos, São Paulo, Brazil 10 months ago
Recepcionista - Recepção - São Caetano do SulSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 3 days ago
Santo André, São Paulo, Brazil 1 month ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil R$1,880.63-R$1 880.63 1 week ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Guarulhos, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,200.00 2 weeks ago
Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 11 months ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Recepcionista - Atendimento - Ribeirão PiresRibeirão Pires, São Paulo, Brazil 6 days ago
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 year ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,600.00- 1,720.82 3 days ago
Santo André, São Paulo, Brazil 7 hours ago
Estagiário Atendimento Internacional - Guarulhos/SP Operador de teleatendimento mogi das cruzesMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 day ago
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Poá !
Analista de Atendimento Júnior
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
MEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil
Analista de Atendimento JúniorMEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil
"Realizar atendimentos a clientes via e- mail, chat, WhatsApp e outros canais, solucionando dúvidas e problemas com agilidade e empatia. "Atuar de forma proativa na melhoria da experiência do usuário, implementando iniciativas que tornem o atendimento mais eficiente. "Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria, propondo soluções e otimizações de processos. "Ser o elo de comunicação entre os clientes e as demais áreas da empresa (como Produto, Operações, Logística etc.). "Contribuir com a disseminação de conhecimento dentro do time, ajudando na documentação de processos e boas práticas. "Português fluente, com excelente comunicação escrita e verbal. "Experiência anterior com atendimento ao cliente via chat. "Habilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. "Domínio das ferramentas do Google (Gmail, Docs, Sheets etc.). "Perfil analítico, proativo e com foco em solução de problemas. "Comprometimento com um atendimento humanizado, claro e eficiente. "Superior cursando ou concluído. "Vivência com tratativas de Reclame AQUI e rotinas de backoffice. Diferenciais: "Experiência com e-commerce. "Familiaridade com plataformas de atendimento Zendesk.
Get notified about new Customer Service Analyst jobs in Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil .
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days ago
Analista de Atendimento Logístico Jr. - São PauloItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$,500.00 4 days ago
Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 2,000.00 1 day ago
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 6 days ago
Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer ServiceSão Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours ago
Analista de Atendimento ao Cliente Pleno #J-18808-LjbffrOPERADOR DE LOJA TR-ACOUGUE ATENDIMENTO
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida.
Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostrem o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes, com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente!
Atividades Diárias:
- Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,
- Promover a excelência no atendimento,
- Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa,
- Realizar o abastecimento, organização e limpeza dos balcões de atendimento e autosserviço de acordo com as orientações de padronização da empresa,
- Acondicionar as carnes nas bandejas adequadas para o autosserviço, fracionando, pesando e conferindo sempre o prazo de validade,
- Atendimento ao cliente no balcão.
Características Desejadas:
- Orientação para Resultado,
- Orientação para o Cliente,
- Comportamento Ético.
Requisitos Necessários:
- Ensino Médio Completo,
- Com ou sem experiência,
- Local de trabalho: Guarulhos, SP,
- Regime de contratação: Efetivo – CLT,
- Jornada: Período Integral,
- Nível hierárquico: Operacional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Get notified about new Store Associate jobs in Guarulhos, São Paulo, Brazil .
Vagas relacionadas:- Operador de Loja (Caixa/ Repositor) - Santo André Prestes Maia
- Atendente de Loja O Boticário - Jabaquara/Região Sul/Centro SP
- Líder de Atendimento - Recepção - Jabaquara
- Atendente de Loja | Shopping Iguatemi São Paulo
- Assistente de Loja - Shopping Center Penha
- Operador(a) de Loja Faria Lima - São Paulo
- Operador de Loja (Caixa/ Repositor) - VILLA LOBOS
Atendente Técnico - Atendimento
Publicado há 11 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
A MGITECH é uma empresa com 33 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos. Se você acredita nesta causa, vamos juntos transformar o mundo.
Nossos Valores : Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!
Principais responsabilidades:
- Cumprir prazos e manter envolvidos informados sobre o andamento das atividades.
- Registrar de forma completa e imediata as informações nos sistemas internos e portais dos clientes.
- Consultar contratos e NFs no SAP para validar vigência e orientar o cliente.
- Analisar e acompanhar indicadores de chamados, propondo melhorias.
- Garantir atendimento dentro do SLA acordado.
- Resolver problemas técnicos utilizando ferramentas de MDM.
- Propor soluções preventivas para evitar recorrência de problemas.
- Colaborar com áreas interdependentes e manter instruções de trabalho atualizadas.
- Participar de reuniões com clientes e buscar desenvolvimento contínuo.
FORMAÇÃO EDUCACIONAL:
Ensino técnico completo ou cursando ensino superior, nas áreas de TI.
Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento ou áreas correlatas.
Conhecimentos intermediários em técnicas de atendimento ao cliente.
Conhecimento intermediário em sistemas Android e Windows
oObsessão pelo cliente
oTrabalho Colaborativo
oComunicação Clara
oOrganização e Gestão de Tempo
oVies para solução de problemas
o Facilidade em estabelecimento de Vínculos
Horário de trabalho: 08h as 18h
VR, VT, Assistência Médica com coparticipação, Odonto Seguro de vida, plano de carreira, day off de aniversário, convênio com faculdade, Sesc e Senac e plano de reconhecimento.
- Step 3: Formulário Perfil 3 Formulário Perfil
- Step 6: Entrevista final com gestor da área 6 Entrevista final com gestor da área
- Step 7: Aprovado final 7 Aprovado final
A MGITECH é uma empresa com 33 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos. Se você acredita nesta causa, vamos juntos transformar o mundo.
#J-18808-Ljbffr