79 Empregos para Atendimento ao Cliente - Poá

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Santo André, São Paulo CVC CORP

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.


Responsabilidades e atribuições:

- Recepcionar visitantes e clientes de forma cordial e profissional.

- Atender chamadas telefônicas, direcionar ligações e anotar recados.

- Controlar o acesso de pessoas nas dependências da empresa.

- Realizar cadastros, preencher formulários e arquivar documentos.

- Prestar informações básicas sobre a empresa e seus serviços.

- Auxiliar na organização de eventos internos e reuniões.

- Apoiar atividades administrativas diversas, conforme necessidade.

- Receber, conferir e encaminhar correspondências e encomendas.

- Manter a recepção limpa, organizada e funcional.


Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).

- Experiência prévia na função será um diferencial.

- Boa comunicação verbal e escrita.

- Organização, proatividade e cordialidade.

- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, e-mails, agenda eletrônica).

- Discrição e postura profissional.

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Analista de atendimento ao cliente junior

Guarulhos, São Paulo Netvagas

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Analista de atendimento ao cliente junior Analista de atendimento ao cliente junior

Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de Atendimento em tempo integral!

A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen Store. Acreditamos que todos somos jogadores, seja criando, torcendo ou competindo. Essa paixão nos une e nos impulsiona. Vem ser Fallen!

Como será seu dia a dia?

Atendimento telefônico;

Atendimento em canais digitais;

Direcionamento de garantias, trocas e devoluções ;

Tratativa de furo de estoque;

Suporte à liderança da área;

Suporte aos clientes sobre a utilização dos produtos e serviços Fallen, esclarecendo dúvidas e informações;

Atender aos chamados, focando em solução seja em produtos ou serviços e na boa experiência do cliente;

Registro e encaminhamento de chamados para grupos resolvedores;

Monitoramento dos chamados desde a abertura até o fechamento garantindo o bom atendimento;

Manter o cliente informado sobre a solução fornecida;

Criar procedimentos de atendimento;

Dar apoio aos outros setores referentes a solução apresentada;

Fornecer ajuda aos demais processos comerciais da empresa;

Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;

Trabalhar em equipe para melhor solução dos problemas;

Requisitos

O que esperamos de você?

Excel intermediario

Experiência na plataforma Zendesk

Formação completa

Conhecimento do Setor de Games: Paixão e conhecimento da indústria de jogos, incluindo tendências de mercado, comportamentos de consumidores e ecossistema de jogos.

Benefícios

VA R$ 400,00 por mês;

Vale Transporte

Convenio médico;

Convenio Odontológico;

Seguro de vida;

20% de desconto em nossos produtos

Dayoff de Aniversario;

Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo Analista de Atendimento JR | Viveo Cajamar

Greater São Paulo Area R$,001.00-R 2,000.00 1 week ago

Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer Service

Taboão da Serra, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$3,500 00-R 3,500.00 1 week ago

Analista de atendimento ao cliente Junior

Guarulhos, São Paulo, Brazil 4 months ago

#J-18808-Ljbffr
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Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André

Santo André, São Paulo Atento Brazil

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André

Job type: Full-time employee Full-time employee

Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas? Então essa oportunidade pode ser perfeita para você!

Como Especialista de Suporte Atendimento , você será a voz que conecta cliente e solução. Seu desafio será realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas de forma prática e eficiente, evitando visitas técnicas desnecessárias e garantindo agilidade no processo.

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

  • Atendimento ao cliente via telefone e ferramentas digitais (notebook e celular corporativos).
  • Orientação remota para resolução de problemas em equipamentos.
  • Apoio no uso de soluções comoPacote Office e videoconferência.
  • Garantir uma experiência positiva e ágil para cada usuário atendido.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Comunicação assertiva e escrita impecável.
  • Agilidade, cordialidade e foco total no cliente.
  • Capacidade de manter o equilíbrio emocional e foco em resultados.
  • Determinação e proatividade para superar desafios.
  • Conhecimento em informática e sistemas integrados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Desejável: experiência em atendimento e noções básicas em sistemas de refrigeração.
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

180h mês | Segunda a sexta, folgas aos finais de semana.

  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Auxílio Funeral;
  • Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
  • Plano de Carreira.
  • Ambiente colaborativo e inovador.

Local de Trabalho : Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400

  • Step 4: Validação com o Requisitante 4 Validação com o Requisitante
Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos ,cuidamos das nossas pessoas ,em equipe vencemos ,ágil e simples ,mente aberta eentrega de resultados .

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

#J-18808-Ljbffr
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Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André

Santo André, São Paulo Atento

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André

Descrição da vaga

Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas? Então essa oportunidade pode ser perfeita para você!

Como Especialista de Suporte Atendimento , você será a voz que conecta cliente e solução. Seu desafio será realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas de forma prática e eficiente, evitando visitas técnicas desnecessárias e garantindo agilidade no processo.

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente via telefone e ferramentas digitais (notebook e celular corporativos).
  • Orientação remota para resolução de problemas em equipamentos.
  • Apoio no uso de soluções como Pacote Office e videoconferência.
  • Garantir uma experiência positiva e ágil para cada usuário atendido.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Comunicação assertiva e escrita impecável.
  • Agilidade, cordialidade e foco total no cliente.
  • Capacidade de manter o equilíbrio emocional e foco em resultados.
  • Determinação e proatividade para superar desafios.
  • Conhecimento em informática e sistemas integrados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Desejável: experiência em atendimento e noções básicas em sistemas de refrigeração.
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.

Informações adicionais

  • Salário: R$ 1.518,00
  • Horário de Trabalho: 09H às 18H
  • Jornada de Trabalho: 180h/mês | Segunda a sexta, folgas aos finais de semana.
  • Benefícios:
    • Vale Transporte;
    • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
    • Seguro de Vida;
    • Auxílio Funeral;
    • Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
    • Desconto em Produtos;
    • Assistência Odontológica;
    • Assistência Médica;
    • Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
    • Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
    • Plano de Carreira;
    • Ambiente colaborativo e inovador.

Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400

Somos a Atento! Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . Se busca sua primeira oportunidade ou já possui experiência, venha crescer com a gente!

Quem somos?
Líder em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinamos tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes em diversos setores.

O que nos move?
Unir tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis, enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura: One Atento
Fazemos as coisas com propósito, união e foco no futuro, guiados por valores como parceria, cuidado, trabalho em equipe, agilidade, mente aberta e foco em resultados.

Estamos de braços abertos para te receber! Venha transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Valorizamos um ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades.

Conheça também nossos outros Portais de Carreiras:
- Portal Atento Digital
- Portal Atento Corporate
- Portal Atento TI
- Atento PAP
- Interfile
- Portal PcD

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e conclua um processo antes de iniciar outro.

#J-18808-Ljbffr
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Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento I - Unidade Santo André

Santo André, São Paulo Atento Brazil

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Job description

Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos,abertura e acompanhamento de ordem de serviços.

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil



Main responsibilities
  • Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;
  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.


Requirements and skills
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Cordialidade;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Dinâmico e Solucionador;
  • Desejável conhecimento em centrais de BKO;
  • Conhecimentos em informática e digitação;
  • Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.


Additional information

Salário

Nos primeiros 90 dias R$ 1.412,00, após esse período 1.158,00

Horário de Trabalho

14h20 às 20h40

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga váriavel entre sábado ou domingo

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Funeral;
  • Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
  • Plano de Carreira.

Local de Trabalho : Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400



#J-18808-Ljbffr
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Página da Vaga | Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Sales) - Unidade Santo André

Santo André, São Paulo Atento Brazil

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Especialista de relacionamento ao cliente I (Sales) - Unidade Santo André

Job type: Full-time employee

Se você é apaixonado por desafios, gosta de conversar com as pessoas e tem o perfil de quem não tem medo de desbravar o mercado, essa é a oportunidade que você estava esperando!

Buscamos um profissional para somar ao time, que será responsável por apresentar propostas para pequenas e médias empresas de seguro saúde, vida e odontológico, com o objetivo de prospectar novos negócios para a seguradora.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!

  • Trazer novos negócios através da venda de seguro saúde, vida e odontológico;
  • Atuar como conexão entre o cliente final e a seguradora;
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
  • Ter experiência anterior com vendas será um diferencial;
  • Possuir conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ter comunicação articulada e empatia;
  • Manter postura cordial e paciência;
  • Possuir poder de persuasão e negociação;
  • Ter boa fluência verbal;
  • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santo André.

Remuneração: R$ 1.518,00 + 30% de RV atrelado à efetivação de fechamento de contrato.

Horário de Trabalho: Com horário de almoço.

Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.

  • Vale Transporte e/ou Uber (saída nos últimos horários de trabalho);
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / auxílio para criança com deficiência;
  • Auxílio transporte escolar (até 3 anos e 8 meses);
  • Desconto em produtos;
  • Assistência odontológica;
  • Assistência médica;
  • Plano de carreira;
  • Descontos em academias e práticas esportivas;
  • Programa Parcerias Educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizantes, idiomas, ensino básico e escolas infantis.

Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André.

Sobre a Atento

Aqui no Grupo Atento, formado também pela empresa Interfile, acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas . Valorizamos todos que fazem parte da nossa equipe. Se busca sua primeira oportunidade ou já possui uma bagagem profissional significativa, convidamos você a crescer conosco!

Somos líderes em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) globalmente. Atuamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes em áreas como tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo, entre outros.

Nossa missão é criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios de nossos clientes.

Cultura One Atento

Nosso propósito é fazer as coisas com propósito, união e visão de futuro, guiados por seis valores: parceiros estratégicos, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade e simplicidade, mente aberta e foco na entrega de resultados.

Estamos prontos para te receber!

Junte-se a nós para transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Valorizamos um ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça nossos outros Portais de Carreiras:

  • Atento PAP – para atuar como vendedor/supervisor externo (porta a porta);
  • Interfile – vagas para soluções de backoffice e gestão de processos;
  • Portal PcD – vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e conclua um processo antes de iniciar outro, combinado?

#J-18808-Ljbffr
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Operador de teleatendimento mogi das cruzes

Mogi das Cruzes, São Paulo Netvagas

Publicado há 6 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Operador de teleatendimento mogi das cruzes

Netvagas Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil

Operador de teleatendimento mogi das cruzes

Netvagas Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil

Sobre a empresa

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Vaga: Operador de Teleatendimento

Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nosso time e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o respeito, a diversidade e o crescimento profissional, essa vaga é para você!

O Que Oferecemos

Ambiente de Trabalho Positivo:

Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos.

Responsabilidades e Atribuições

  • Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito, focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
  • Esclarecer dúvidas;
  • Emitir boletos dos acordos;
  • Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino Médio Completo (escolaridade mínima).

Diferencial

  • Curso Técnico, Superior em andamento ou concluído;
  • Idade a partir de 18 anos;
  • Conhecimento básico em informática e digitação;
  • Disponibilidade de horário.

Aqui, buscamos pessoas com vontade de aprender e crescer, independente da sua formação!

Informações adicionais

Nossos Benefícios

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológico;
  • Desconto em farmácias parceiras;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.

Get notified about new Call Center Operator jobs in Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil .

Operador(a) de Teleatendimento - Mogi das Cruzes

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 month ago

Atendente Recepção - Unidade Matriz 34 horas

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 5 days ago

Recepcionista - Recepção - Hosp Brasil Maua Atendente Recepção - Unidade Itaquaquecetuba 44 horas semanais

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 1 week ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 7 hours ago

Atendente Recepção - Unidade Marques Figueira 44 horas semanais Operador de Teleatendimento (Mogi das Cruzes)

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 3 months ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$,000.00 2 weeks ago

Biritiba Mirim, São Paulo, Brazil 7 hours ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,000.00 2 weeks ago

Assistente de Suporte e Implantação - SP

Guarulhos, São Paulo, Brazil 10 months ago

Recepcionista - Recepção - São Caetano do Sul

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 3 days ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 month ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil R$1,880.63-R$1 880.63 1 week ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Guarulhos, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,200.00 2 weeks ago

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 months ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Recepcionista - Atendimento - Ribeirão Pires

Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil 6 days ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 year ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,600.00- 1,720.82 3 days ago

Santo André, São Paulo, Brazil 7 hours ago

Estagiário Atendimento Internacional - Guarulhos/SP Operador de teleatendimento mogi das cruzes

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 day ago

#J-18808-Ljbffr
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Poá !

Analista de Atendimento Júnior

Itaquaquecetuba, São Paulo MEGAGYM

Publicado há 6 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

MEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil

Analista de Atendimento Júnior

MEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil

"Realizar atendimentos a clientes via e- mail, chat, WhatsApp e outros canais, solucionando dúvidas e problemas com agilidade e empatia. "Atuar de forma proativa na melhoria da experiência do usuário, implementando iniciativas que tornem o atendimento mais eficiente. "Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria, propondo soluções e otimizações de processos. "Ser o elo de comunicação entre os clientes e as demais áreas da empresa (como Produto, Operações, Logística etc.). "Contribuir com a disseminação de conhecimento dentro do time, ajudando na documentação de processos e boas práticas. "Português fluente, com excelente comunicação escrita e verbal. "Experiência anterior com atendimento ao cliente via chat. "Habilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. "Domínio das ferramentas do Google (Gmail, Docs, Sheets etc.). "Perfil analítico, proativo e com foco em solução de problemas. "Comprometimento com um atendimento humanizado, claro e eficiente. "Superior cursando ou concluído. "Vivência com tratativas de Reclame AQUI e rotinas de backoffice. Diferenciais: "Experiência com e-commerce. "Familiaridade com plataformas de atendimento Zendesk.

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São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days ago

Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$,500.00 4 days ago

Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 2,000.00 1 day ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 6 days ago

Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer Service

São Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours ago

Analista de Atendimento ao Cliente Pleno #J-18808-Ljbffr
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OPERADOR DE LOJA TR-ACOUGUE ATENDIMENTO

Guarulhos, São Paulo Barbosa Supermercados

Publicado há 11 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida.

Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostrem o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes, com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente!

Atividades Diárias:

  • Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,
  • Promover a excelência no atendimento,
  • Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa,
  • Realizar o abastecimento, organização e limpeza dos balcões de atendimento e autosserviço de acordo com as orientações de padronização da empresa,
  • Acondicionar as carnes nas bandejas adequadas para o autosserviço, fracionando, pesando e conferindo sempre o prazo de validade,
  • Atendimento ao cliente no balcão.

Características Desejadas:

  • Orientação para Resultado,
  • Orientação para o Cliente,
  • Comportamento Ético.

Requisitos Necessários:

  • Ensino Médio Completo,
  • Com ou sem experiência,
  • Local de trabalho: Guarulhos, SP,
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT,
  • Jornada: Período Integral,
  • Nível hierárquico: Operacional.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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Vagas relacionadas:
  • Operador de Loja (Caixa/ Repositor) - Santo André Prestes Maia
  • Atendente de Loja O Boticário - Jabaquara/Região Sul/Centro SP
  • Líder de Atendimento - Recepção - Jabaquara
  • Atendente de Loja | Shopping Iguatemi São Paulo
  • Assistente de Loja - Shopping Center Penha
  • Operador(a) de Loja Faria Lima - São Paulo
  • Operador de Loja (Caixa/ Repositor) - VILLA LOBOS
#J-18808-Ljbffr
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Atendente Técnico - Atendimento

Mogi das Cruzes, São Paulo MGITECH Carreiras

Publicado há 11 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A MGITECH é uma empresa com 33 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos. Se você acredita nesta causa, vamos juntos transformar o mundo.

Nossos Valores : Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!

Principais responsabilidades:

  • Cumprir prazos e manter envolvidos informados sobre o andamento das atividades.
  • Registrar de forma completa e imediata as informações nos sistemas internos e portais dos clientes.
  • Consultar contratos e NFs no SAP para validar vigência e orientar o cliente.
  • Analisar e acompanhar indicadores de chamados, propondo melhorias.
  • Garantir atendimento dentro do SLA acordado.
  • Resolver problemas técnicos utilizando ferramentas de MDM.
  • Propor soluções preventivas para evitar recorrência de problemas.
  • Colaborar com áreas interdependentes e manter instruções de trabalho atualizadas.
  • Participar de reuniões com clientes e buscar desenvolvimento contínuo.

FORMAÇÃO EDUCACIONAL:

Ensino técnico completo ou cursando ensino superior, nas áreas de TI.

Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento ou áreas correlatas.

Conhecimentos intermediários em técnicas de atendimento ao cliente.

Conhecimento intermediário em sistemas Android e Windows

oObsessão pelo cliente

oTrabalho Colaborativo

oComunicação Clara

oOrganização e Gestão de Tempo

oVies para solução de problemas

o Facilidade em estabelecimento de Vínculos

Horário de trabalho: 08h as 18h

VR, VT, Assistência Médica com coparticipação, Odonto Seguro de vida, plano de carreira, day off de aniversário, convênio com faculdade, Sesc e Senac e plano de reconhecimento.

  • Step 3: Formulário Perfil 3 Formulário Perfil
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