13 Empregos para Atendimento ao Cliente - Pacatuba

Atendimento ao Cliente -Temporário- Estado de Ceará-Brasil

Itaitinga, Ceará Amazon

Publicado há 3 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Description

Estado de Ceará!

Trabalhe em casa com o Atendimento ao Cliente da Amazon!

Cargo: Associado de Atendimento ao Cliente em Português.

Tipo de posição: Temporária em tempo integral.

Salário: R$ 1280

Localização: Trabalho em casa no Estado De Ceará A Amazon tem a missão de ser a melhor empresa de atendimento ao cliente do mundo, portanto, nossos representantes de atendimento ao cliente são essenciais para atingir esse objetivo. Para o nosso Centro de Atendimento no estado de Ceará, buscamos pessoas para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente na modalidade Trabalho Virtual que se identifiquem com os mais altos padrões de qualidade da Amazon, e tenham interesse em fazer carreira em uma empresa pioneira , dispostos a inventar e simplificar com base em nossos clientes.

O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?

Como Associado de Atendimento ao Cliente da Amazon, você tem um propósito muito claro: evitar problemas, resolver dúvidas e encantar nossos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes no mercado brasileiro, respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui tudo, desde perguntas sobre pedidos e produtos até problemas de pagamento e orientação do site.

Quais são os horários?

Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em diferentes turnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 06:00 às 24:00 de Segunda feira à Domingo. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programação exata mais perto de sua data de início.

Quais benefícios você receberá?

Uma Das Melhores Coisas De Se Juntar à Equipe De Atendimento Ao Cliente Da Amazon é Que Você Não Precisa De Nenhuma Experiência Anterior De Atendimento Ao Cliente. Você Receberá Treinamento e Um Pacote Completo De Equipamentos Será Fornecido Quando Você Ingresar. Além Disso, Oferecemos Uma Série De Benefícios, Incluindo

  • Seguro de vida e morte acidental (Icatu)
  • Programa de Previdencia Complementar
  • Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
  • Vale Refeição - $36,00
  • Ajuda de custo Internet - 120,00
  • Treinamento remunerado

Se parece que esta posição é para você, clique no link abaixo para iniciar o processo de inscrição!

Você precisará de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo. Recomendamos o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Você terá a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo de inscrição e retornar a ela, se necessário, mas recomendamos que você conclua o processo de uma vez só, sempre que possível.

Se for selecionado, você será fornecido com um Lenovo Case o CPU, teclado, mouse, fone de ouvido e dois tokens de segurança. Certifique-se de que o endereço fornecido é um endereço exato e completo de onde você reside, de forma que possa receber o equipamento e garanta que não haja atrasos em seu recebimento. Adicione o número do apartamento(se houver). É de responsabilidade dos atendentes garantir uma conectividade à internet sem interrupções, e ter um ambiente ``emelhante a um escritório` dentro de sua residência, para que possam oferecer o melhor desempenho em termos de produtividade e qualidade.

A Amazon segue rigorosamente a Legislação Geral de Proteção dos Dados e informação pessoal que você fornece em sua candidatura, e a gerenciará e cumprirá às exigências legais correspondentes. De forma particular, não iremos compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio, a não ser por determinação legal. A Amazon conservará sua informação numa base de dados eletrônica armazenada pela Amazon.com nos Estados Unidos ou, outros escritórios da Amazon desde que, autorizado previamente por você. Para maiores informações sobre o armazenamento e processamento da sua informação pessoal na Amazon, por favor, acesse o seguinte endereço: .

Se você passar em todos os testes, entraremos em contato com os próximos passos!

Basic Qualifications

Requisitos Obrigatórios:

  • Ter mais de: 18 anos
  • Residir no Estado de Ceará.
  • Fortes habilidades de comunicação em Português
  • Experiência em trabalhar com um computador
  • Diploma do ensino médio completo.
  • Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
  • Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (espaço de mesa dedicado com cadeira).
  • A disponibilidade para trabalhar em vários turnos de segunda à domingo no horário de funcionamento de 06h e 24h
  • Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (escritório dedicado com mesa e cadeira)
  • Do ponto de vista técnico, uma velocidade mínima de conexão de banda larga (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior) usando uma conexão de internet hard-wire ethernet (sem WIFI).

Que pontos fortes você trará?

  • Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
  • Amigável e focado no cliente em todas as situações.
  • Capacidade de aprender rapidamente e abraçar a mudança.
  • Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.


Company - Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Job ID: ASF250118652 #J-18808-Ljbffr
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ATENDENTE CALL CENTER I (Preferencialmente para Pessoas com Deficiência)

Eusébio, Ceará Grupo Energisa

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ATENDENTE CALL CENTER I (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Responsabilidades:
  • Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
  • Abertura de Ordens de Serviço;
  • Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
  • Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
  • Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.
Requisitos:
  • Conhecimentos em Informática;
  • Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
  • Disponibilidade para trabalhar no Eusébio/CE (Shopping Eusébio).

As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Confira no que você terá:

  • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
  • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
  • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
  • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
  • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
  • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
  • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
  • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

  • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
  • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
️ Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa! ️ #J-18808-Ljbffr
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ATENDENTE CALL CENTER I (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Eusébio, Ceará Energisa

Publicado há 10 dias atrás

Trabalho visualizado

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Descrição Do Trabalho

ATENDENTE CALL CENTER I (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confira se esta oportunidade tem match com o seu perfil e venha conosco participar desta jornada de seleção!

Responsabilidades
  • Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
  • Abertura de Ordens de Serviço;
  • Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
  • Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
  • Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação;
  • Conhecimentos em Informática;
  • Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
  • Disponibilidade para trabalhar no Eusébio/CE (Shopping Eusébio).
Benefícios

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Confira o que você terá:

  • Vale alimentação ou Refeição;
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
  • Previdência privada;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos lucros;
  • Programas de qualidade de vida;
  • Programas de Bolsa de Estudo;
  • Gympass.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

  • Durante o processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou telefone. Certifique-se de que seus dados estão atualizados.
  • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
️ Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa! ️ #J-18808-Ljbffr
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ATENDENTE DE CALL CENTER I - BANCO DE TALENTOS

Eusébio, Ceará Grupo Energisa

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Job description

Somos o Grupo Energisa !

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável , uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz , a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás .

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores , energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!



Main responsibilities
  • Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções – 0800;
  • Realizar abertura de Ordens de Serviço;
  • Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;
  • Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e empatia, com foco na resolução e satisfação do cliente.


Requirements and skills
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em Informática;
  • Habilidade com comunicação (verbal e escrita) e com digitação.
  • Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
  • Disponibilidade para trabalhar em Eusébio/CE (Shopping Eusébio).
  • Experiência com atendimento ao público é um diferencial.


Additional information

As PESSOAS são nossa maior ENERGIA . Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;

Plano de saúde e odontológico para você e sua família;

Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros meses com seus filhos;

Seguro de Vida , para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;

Participação nos lucros , como incentivo pelo seu trabalho e resultados;

Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;

Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;

Wellhub (Gympass) que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.

• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.



#J-18808-Ljbffr
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

ATENDENTE DE CALL CENTER I

Eusébio, Ceará Energisa

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Job description

Somos o Grupo Energisa !

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável , uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz , a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás .

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores , energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!



Main responsibilities
  • Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções – 0800;
  • Realizar abertura de Ordens de Serviço;
  • Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;
  • Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e empatia, com foco na resolução e satisfação do cliente.


Requirements and skills
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em Informática;
  • Habilidade com comunicação (verbal e escrita) e com digitação.
  • Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
  • Disponibilidade para trabalhar em Eusébio/CE (Shopping Eusébio).
  • Experiência com atendimento ao público é um diferencial.


Additional information

As PESSOAS são nossa maior ENERGIA . Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;

Plano de saúde e odontológico para você e sua família;

Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros meses com seus filhos;

Seguro de Vida , para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;

Participação nos lucros , como incentivo pelo seu trabalho e resultados;

Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;

Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;

Wellhub (Gympass) que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.

• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.



#J-18808-Ljbffr
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Atendimento ao Cliente Pessoas Com Deficincia-Estado de Cear, Brasil

Itaitinga, Ceará Amazon

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Description
**Atendimento ao Cliente Pessoas Com Deficiência-Estado de Ceará, Brasil**
**Trabalhe em casa com o Atendimento ao Cliente da Amazon!**
**Cargo:** Atendimento ao Cliente Pessoas Com Deficiência em Português.
**Tipo de posição:** Permanente em tempo integral.
**Localização:** Trabalho em casa no Estado De **Ceará** .
**Salário:** R$ 1298
A Amazon tem a missão de ser a melhor empresa de atendimento ao cliente do mundo, portanto, nossos representantes de atendimento ao cliente são essenciais para atingir esse objetivo. Para o nosso Centro de Atendimento no estado de Ceará, buscamos pessoas para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente na modalidade Trabalho Virtual que se identifiquem com os mais altos padrões de qualidade da Amazon, e tenham interesse em fazer carreira em uma empresa pioneira , dispostos a inventar e simplificar com base em nossos clientes.
**O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?**
Nossos representantes devem ser detalhistas, habilidosos na expressão oral e escrita e dispostos a nos ajudar a superar as expectativas de nossos clientes; oferecendo um serviço profissional, pontual e de qualidade.
Como Associado de Atendimento ao Cliente da Amazon, você tem um propósito muito claro: evitar problemas, resolver dúvidas e encantar nossos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes no mercado brasileiro, respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui tudo, desde perguntas sobre pedidos e produtos até problemas de pagamento e orientação do site.
Nossos Associados de Atendimento ao Cliente usam uma variedade de ferramentas para navegar, pesquisar, revisar soluções e se comunicar de forma eficaz com os clientes.
**Quais são os horários?**
Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em turnos diurnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 06h às 24h de Segunda feira à Domingo. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programação exata mais perto de sua data de início.
**Quais benefícios você receberá?**
Uma das melhores coisas de se juntar à equipe de atendimento ao cliente da Amazon é que você não precisa de nenhuma experiência anterior de atendimento ao cliente. Você receberá treinamento e um pacote completo de equipamentos será fornecido quando você se inscrever. Além disso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo:
+ Plano de saúde e odontológico (CarePlus)
+ Seguro de vida e morte acidental (Icatu)
+ Programa de Previdencia Complementar
+ Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
+ Vale Refeição
+ Ajuda de custo Internet
+ Treinamento remunerado
**Se você for selecionado para a vaga :**
Você deve receber de uma a duas caixas que incluem o seguinte:
+ 1 Lenovo Case o CPU
+ 1 Mouse
+ 1 teclado
+ 1 monitor Lenovo
+ 1 Headset (audífonos)
+ 2 zuckye
Certifique-se de que o endereço fornecido é um endereço exato e completo de onde você reside de forma que possa receber o equipamento e garanta que não haja atrasos em seu recebimento. Adicione o número do apartamento(se houver).
Se parece que esta posição é para você, clique no link abaixo para iniciar o processo de inscrição!
* Você precisará de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo. Recomendamos o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Você terá a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo de inscrição e retornar a ela, se necessário, mas recomendamos que você conclua o processo de uma vez só, sempre que possível.
*** Se você passar em todos os testes, entraremos em contato com os próximos passos!**
"Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa Equipe de Acomodação."
Se for selecionado, você será fornecido um computador, teclado, mouse, fone de ouvido e dois tokens de segurança ao endereço fornecido no processo de reclutamento. É de responsabilidade dos atendentes garantir uma conectividade à internet sem interrupções, e ter um ambiente ``emelhante a um escritório` dentro de sua residência, para que possam oferecer o melhor desempenho em termos de produtividade e qualidade.
A Amazon segue rigorosamente a Legislação Geral de Proteção dos Dados e informação pessoal que você fornece em sua candidatura, e a gerenciará e cumprirá às exigências legais correspondentes. De forma particular, não iremos compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio, a não ser por determinação legal. A Amazon conservará sua informação numa base de dados eletrônica armazenada pela Amazon.com nos Estados Unidos ou, outros escritórios da Amazon desde que, autorizado previamente por você. Para maiores informações sobre o armazenamento e processamento da sua informação pessoal na Amazon, por favor, acesse o seguinte endereço: .
Basic Qualifications
**Requisitos Obrigatórios:**
+ Residir no Estado de Ceará.
+ Você deve estar disponível para obter Internet de alta velocidade (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior).
+ Ter mais de 18 anos
+ Diploma do ensino médio completado.
+ Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
+ Disponibilidade para trabalhar em turnos variados de Segunda à Domingo
+ Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (espaço de mesa dedicado com cadeira).
**Quais pontos fortes você trará para a empresa?**
**Habilidades técnicas:**
· Capacidade de usar um computador desktop.
· Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
· Excelentes habilidades de escrita.
· Compreensão do uso da Internet, bem como do site Amazon.com.br e dos sites da concorrência.
**Habilidades de comunicação:**
· Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos.
· Excelentes habilidades de documentação de informações.
· Bom entendimento dos problemas apresentados pelos clientes.
**Habilidades de composição**
· Capacidade de escrever respostas corretas, concisas e precisas.
**Habilidades para resolver problemas:**
· Capacidade de compreender problemas logicamente.
· Resolução eficaz de problemas.
· Capacidade de aprender e tomar decisões rápidas.
· Disciplina e orientação para a ação.
· Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
· Capacidade de priorizar atividades garantindo o cumprimento das normas de gestão do tempo.
**Outras características desejadas:**
· Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.
· Resolver problemas de forma criativa e analítica.
· Grande paixão pelo atendimento ao cliente.
· Experiência anterior em função semelhante é desejável.
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Atendimento ao Cliente -Temporrio- Estado de Cear-Brasil

Itaitinga, Ceará Amazon

Publicado há 10 dias atrás

Trabalho visualizado

Toque novamente para fechar

Descrição Do Trabalho

Description
**Estado de Ceará!**
**Trabalhe em casa com o Atendimento ao Cliente da Amazon!**
**Cargo:** Associado de Atendimento ao Cliente em Português.
**Tipo de posição:** Temporária em tempo integral.
**Salário:** R$ 1280
**Localização:** Trabalho em casa no Estado De Ceará A Amazon tem a missão de ser a melhor empresa de atendimento ao cliente do mundo, portanto, nossos representantes de atendimento ao cliente são essenciais para atingir esse objetivo. Para o nosso Centro de Atendimento no estado de Ceará, buscamos pessoas para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente na modalidade Trabalho Virtual que se identifiquem com os mais altos padrões de qualidade da Amazon, e tenham interesse em fazer carreira em uma empresa pioneira , dispostos a inventar e simplificar com base em nossos clientes.
**O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?**
Como Associado de Atendimento ao Cliente da Amazon, você tem um propósito muito claro: evitar problemas, resolver dúvidas e encantar nossos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes no mercado brasileiro, respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui tudo, desde perguntas sobre pedidos e produtos até problemas de pagamento e orientação do site.
**Quais são os horários?**
Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em diferentes turnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 06:00 às 24:00 de Segunda feira à Domingo. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programação exata mais perto de sua data de início.
**Quais benefícios você receberá?**
Uma das melhores coisas de se juntar à equipe de atendimento ao cliente da Amazon é que você não precisa de nenhuma experiência anterior de atendimento ao cliente. Você receberá treinamento e um pacote completo de equipamentos será fornecido quando você ingresar. Além disso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo:
+ Seguro de vida e morte acidental (Icatu)
+ Programa de Previdencia Complementar
+ Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
+ Vale Refeição - $36,00
+ Ajuda de custo Internet - 120,00
+ Treinamento remunerado
**Se parece que esta posição é para você, clique no link abaixo para iniciar o processo de inscrição!**
Você precisará de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo. Recomendamos o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Você terá a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo de inscrição e retornar a ela, se necessário, mas recomendamos que você conclua o processo de uma vez só, sempre que possível.
_Se for selecionado, você será fornecido com um Lenovo Case o CPU, teclado, mouse, fone de ouvido e dois tokens de segurança. Certifique-se de que o endereço fornecido é um endereço exato e completo de onde você reside, de forma que possa receber o equipamento e garanta que não haja atrasos em seu recebimento. Adicione o número do apartamento(se houver). É de responsabilidade dos atendentes garantir uma conectividade à internet sem interrupções, e ter um ambiente ``emelhante a um escritório` dentro de sua residência, para que possam oferecer o melhor desempenho em termos de produtividade e qualidade._
_A Amazon segue rigorosamente a Legislação Geral de Proteção dos Dados e informação pessoal que você fornece em sua candidatura, e a gerenciará e cumprirá às exigências legais correspondentes. De forma particular, não iremos compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio, a não ser por determinação legal. A Amazon conservará sua informação numa base de dados eletrônica armazenada pela Amazon.com nos Estados Unidos ou, outros escritórios da Amazon desde que, autorizado previamente por você. Para maiores informações sobre o armazenamento e processamento da sua informação pessoal na Amazon, por favor, acesse o seguinte endereço:_ _ _._
**Se você passar em todos os testes, entraremos em contato com os próximos passos!**
Basic Qualifications
**Requisitos Obrigatórios:**
+ Ter mais de: 18 anos
+ Residir no Estado de Ceará.
+ Fortes habilidades de comunicação em Português
+ Experiência em trabalhar com um computador
+ Diploma do ensino médio completo.
+ Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
+ Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (espaço de mesa dedicado com cadeira).
+ A disponibilidade para trabalhar em vários turnos de segunda à domingo no horário de funcionamento de 06h e 24h
+ Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (escritório dedicado com mesa e cadeira)
+ Do ponto de vista técnico, uma velocidade mínima de conexão de banda larga (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior) usando uma conexão de internet hard-wire ethernet (sem WIFI).
**Que pontos fortes você trará?**
+ Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
+ Amigável e focado no cliente em todas as situações.
+ Capacidade de aprender rapidamente e abraçar a mudança.
+ Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Pacatuba !

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

Maracanaú, Ceará Aircom (a TEOCO Company)

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

A AIRCOM, uma empresa da TEOCO Corporation, fornecedora líder de soluções 5G, análise de dados, de garantia e otimização para mais de 300 provedores de serviços de comunicação (CSPs) em todo o mundo, está procurando um Consultor em RF para se juntar à nossa equipe.

Na AIRCOM, nossos profissionais de Suporte Técnico/ TI/ Suporte ao Cliente/ Consultor RF são cruciais para garantir a operação e otimização contínuas de nossas ferramentas, que reúnem design e otimização de rede para operadoras de telefonia móvel.

Você será o especialista de referência da AIRCOM alocado dentro de um grande cliente, fornecendo orientação crítica, solução de problemas e transferência de conhecimento.

Suas Responsabilidades

  • Oferecer suporte abrangente para futuras integrações de nossas ferramentas e sistemas.
  • Transferir conhecimento vital sobre o uso e a análise da ferramenta para os membros da equipe.
  • Oferecer suporte da ferramenta de planejamento para outros usuários;
  • Atuar nas atividades de planejamento de RF (Projetos de cobertura, geração de relatórios e apresentações);

Experiência e Qualificações Essenciais

Procuramos um profissional com uma base sólida em planejamento de radiofrequência e dedicação à excelência técnica:

  • Experiência mínima de 5 anos na área de Planejamento e Engenharia de Radiofrequência.
  • Conhecimento avançado em Microsoft Excel, PowerPoint e Windows .
  • Conhecimento em planejamento de cobertura 2G/3G/4G/5G .
  • Conhecimento em ferramentas de planejamento ASSET e/ou ATOLL .

Experiência e Qualificações Desejáveis

  • Conhecimento básico de VBA .
  • Conhecimento avançado de ferramentas de processamento de dados geográficos, como MapInfo, ArcGIS ou QGIS .
  • Excelentes habilidades interpessoais para colaboração eficaz com todas as partes interessadas do projeto (Sede, Escritórios Regionais, Fornecedores).
  • Inglês

Formação Acadêmica

  • Graduação em Engenharia, Processamento de Dados, Tecnologia e similares .

Oferecemos

  • Modalidade de contratação: a combinar
  • Formato de trabalho: remoto
  • Salário: a combinar
  • Benefícios: seguro saúde com coparticipação, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e assistência odontológica
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

Eusébio, Ceará Aircom (a TEOCO Company)

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

A AIRCOM, uma empresa da TEOCO Corporation, fornecedora líder de soluções 5G, análise de dados, de garantia e otimização para mais de 300 provedores de serviços de comunicação (CSPs) em todo o mundo, está procurando um Consultor em RF para se juntar à nossa equipe.

Na AIRCOM, nossos profissionais de Suporte Técnico/ TI/ Suporte ao Cliente/ Consultor RF são cruciais para garantir a operação e otimização contínuas de nossas ferramentas, que reúnem design e otimização de rede para operadoras de telefonia móvel.

Você será o especialista de referência da AIRCOM alocado dentro de um grande cliente, fornecendo orientação crítica, solução de problemas e transferência de conhecimento.

Suas Responsabilidades

  • Oferecer suporte abrangente para futuras integrações de nossas ferramentas e sistemas.
  • Transferir conhecimento vital sobre o uso e a análise da ferramenta para os membros da equipe.
  • Oferecer suporte da ferramenta de planejamento para outros usuários;
  • Atuar nas atividades de planejamento de RF (Projetos de cobertura, geração de relatórios e apresentações);

Experiência e Qualificações Essenciais

Procuramos um profissional com uma base sólida em planejamento de radiofrequência e dedicação à excelência técnica:

  • Experiência mínima de 5 anos na área de Planejamento e Engenharia de Radiofrequência.
  • Conhecimento avançado em Microsoft Excel, PowerPoint e Windows .
  • Conhecimento em planejamento de cobertura 2G/3G/4G/5G .
  • Conhecimento em ferramentas de planejamento ASSET e/ou ATOLL .

Experiência e Qualificações Desejáveis

  • Conhecimento básico de VBA .
  • Conhecimento avançado de ferramentas de processamento de dados geográficos, como MapInfo, ArcGIS ou QGIS .
  • Excelentes habilidades interpessoais para colaboração eficaz com todas as partes interessadas do projeto (Sede, Escritórios Regionais, Fornecedores).
  • Inglês

Formação Acadêmica

  • Graduação em Engenharia, Processamento de Dados, Tecnologia e similares .

Oferecemos

  • Modalidade de contratação: a combinar
  • Formato de trabalho: remoto
  • Salário: a combinar
  • Benefícios: seguro saúde com coparticipação, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e assistência odontológica
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

Lages, Ceará Aircom (a TEOCO Company)

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Junte-se à AIRCOM: Consultor RF /Suporte Técnico/ Suporte ao Cliente/

A AIRCOM, uma empresa da TEOCO Corporation, fornecedora líder de soluções 5G, análise de dados, de garantia e otimização para mais de 300 provedores de serviços de comunicação (CSPs) em todo o mundo, está procurando um Consultor em RF para se juntar à nossa equipe.

Na AIRCOM, nossos profissionais de Suporte Técnico/ TI/ Suporte ao Cliente/ Consultor RF são cruciais para garantir a operação e otimização contínuas de nossas ferramentas, que reúnem design e otimização de rede para operadoras de telefonia móvel.

Você será o especialista de referência da AIRCOM alocado dentro de um grande cliente, fornecendo orientação crítica, solução de problemas e transferência de conhecimento.

Suas Responsabilidades

  • Oferecer suporte abrangente para futuras integrações de nossas ferramentas e sistemas.
  • Transferir conhecimento vital sobre o uso e a análise da ferramenta para os membros da equipe.
  • Oferecer suporte da ferramenta de planejamento para outros usuários;
  • Atuar nas atividades de planejamento de RF (Projetos de cobertura, geração de relatórios e apresentações);

Experiência e Qualificações Essenciais

Procuramos um profissional com uma base sólida em planejamento de radiofrequência e dedicação à excelência técnica:

  • Experiência mínima de 5 anos na área de Planejamento e Engenharia de Radiofrequência.
  • Conhecimento avançado em Microsoft Excel, PowerPoint e Windows .
  • Conhecimento em planejamento de cobertura 2G/3G/4G/5G .
  • Conhecimento em ferramentas de planejamento ASSET e/ou ATOLL .

Experiência e Qualificações Desejáveis

  • Conhecimento básico de VBA .
  • Conhecimento avançado de ferramentas de processamento de dados geográficos, como MapInfo, ArcGIS ou QGIS .
  • Excelentes habilidades interpessoais para colaboração eficaz com todas as partes interessadas do projeto (Sede, Escritórios Regionais, Fornecedores).
  • Inglês

Formação Acadêmica

  • Graduação em Engenharia, Processamento de Dados, Tecnologia e similares .

Oferecemos

  • Modalidade de contratação: a combinar
  • Formato de trabalho: remoto
  • Salário: a combinar
  • Benefícios: seguro saúde com coparticipação, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e assistência odontológica
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