5 Empregos para Atendimento ao Cliente - Juazeiro do Norte
Atendente de atendimento ao cliente - barbalha/ce
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- Disponibilidade para trabalhar 44h semanais
- Total disponibilidade e flexibilidade;
- Ensino médio completo;
- Maior de 18 anos;
- Pacote office;
- Informática básica;
- Língua portuguesa;
- Boa digitação.
Principais Atividades:
- Realizar atendimento presencial ao cliente, prestando informações sobre produtos, serviços, processos ou políticas da empresa;
- Solucionar dúvidas, registrar reclamações e propor soluções ou encaminhamentos adequados;
- Apoiar processos de troca, devolução ou suporte técnico, conforme política interna;
- Direcionar o cliente para os setores ou profissionais adequados, quando necessário;
- Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e funcional;
- Realizar registros em sistema, quando aplicável, sobre o atendimento prestado;
- Seguir padrões de comunicação e postura definidos pela empresa;
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento.
Assistente de atendimento (439)
Ontem
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Descrição Do Trabalho
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
- Ensino Médio Completo Obrigatório;
- Identificação com o varejo de moda, vendas e atendimento.
- Disponibilidade de horário escala 6x1 fechamento shopping, inclusive nos finais de semana;
- Desejável vivência anterior em processos de negociação, cartões e venda de seguros.
Os desafios da função são:
Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.
- Atender o cliente em todos os pontos de contato;
- Executar os processos operacionais do crediário;
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
- Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.
Especialista em atendimento ao cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Sobre a empresa
Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
- Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
- Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
- Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
- Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
- Agilidade para aprender e resolver problemas;
- Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
- Compromisso com horários e prazos;
- Perfil ambicioso , orientado a resultados e crescimento;
- Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
- Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
- Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.
O que oferecemos
- Treinamento inicial e materiais de apoio;
- Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
- Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento .
Como se candidatar
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:
Coloque no assunto: Agente Financeiro – Seu Nome .
Analista de Suporte Ativo
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Missão do Cargo:
Atuar de forma proativa no contato ativo com os clientes, incentivando a adesão às campanhas e ações específicas da empresa. Avaliar a jornada do jogador, esclarecer dúvidas e oferecer suporte personalizado, garantindo uma experiência positiva, contínua e segura, Com foco em fortalecer o relacionamento com o cliente, prevenir insatisfações, contribuindo para o engajamento saudável na plataforma.
Principais Responsabilidades:
- Realizar contato ativo com usuários que apresentem padrões de comportamento que possam indicar necessidade de suporte ou risco.
- Esclarecer dúvidas sobre regras das ações, termos e condições, promoções e políticas da empresa.
- Colaborar com a equipe de produto para reportar bugs e sugerir melhorias na plataforma com base no feedback dos usuários.
- Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando os usuários na resolução de problemas quanto às ações e promoções e funcionalidades.
- Contribuir para a criação e atualização de bases de conhecimento e FAQs para autoatendimento dos usuários.
Requisitos e Habilidades:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em ambientes online ou no setor de apostas.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal.
- Habilidade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Proatividade e iniciativa para antecipar as necessidades dos clientes.
- Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de usuários.
- Conhecimento básico sobre o funcionamento de casas de apostas online.
- Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de comunicação (chat, e-mail, telefone).
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, se necessário.
Indicadores de Performance (KPIs):
- Tempo médio de atendimento.
- Taxa de resolução no primeiro contato.
- Nível de satisfação do cliente (CSAT).
- Número de contatos proativos realizados.
- Redução de reclamações reativas após ações proativas.
Benefícios:
- Vale alimentação
- Auxílio home office
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