346 Empregos para Atendimento ao Cliente - Colombo

Vaga: Atendimento SAC

Curitiba (PR) – Horário comercial

Faixa salarial: R$ 2.500 a R$ 2.900 (salário + prêmios)

Benefícios: VT + VR + Plano de saúde + Plano odontológico + Seguro de vida

Sobre a Guimepa

Empresa nacional com sede em Curitiba e CD em Itajaí/SC, atuante na distribuição de MRO para indústrias (via televendas) e no varejo online (e-commerce). Parceira de grandes marcas como Vonder, Wap, Toyama, Motomil, Trapp, Garthen, Menegotti e Buffalo. Atualmente conta com um time de 40 colaboradores.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp, chat e marketplaces.
• Suporte em casos de dúvidas, atrasos, extravios e reenvios de produtos.
• Abertura e acompanhamento de trocas em garantia junto a fornecedores e assistências técnicas.
• Intermediação de demandas entre clientes e marketplaces.
• Registro de tratativas em sistemas internos (ERP) e plataformas de parceiros.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização, gestão de tempo e processos.
• Facilidade com tecnologias e multitarefas.
• Habilidade em resolução de problemas.
• Experiência anterior em SAC.

Você é daquelas pessoas comunicativas, tem facilidade em aprender e gosta de ajudar pessoas a crescerem junto com você? Então, essa vaga é a sua cara

Estamos em busca de alguém cheio(a) de energia, que se expresse bem, seja dedicado(a) e tenha o propósito de contribuir para o crescimento dos nossos clientes. Aqui no CS não tem rotina monótona: cada dia é uma nova oportunidade de transformar a experiência de quem confia no nosso trabalho.

O que você vai fazer

Manter contato próximo com nossos clientes (comunicação é a alma do negócio);

Acompanhar a jornada deles e garantir que estejam aplicando tudo na prática;

Ensinar, compartilhar conhecimento e simplificar o que parece complicado (afinal, ninguém gosta de complicação);

Trabalhar para reter clientes e transformar desafios em histórias de sucesso;

Ser parceiro(a) no crescimento dos clientes e, claro, no crescimento da nossa empresa.

Requisitos obrigatórios:

Morar em Curitiba - PR;

Boa capacidade de comunicação oral e escrita;

Responsabilidade e organização.

Competências técnicas:

Conhecimento básico em atendimento ao cliente;

Boa comunicação oral e escrita;

Conhecimento básico de informática.

Diferenciais que vão te colocar na frente:

Experiência como gerente, supervisor ou líder no ramo de restaurantes/alimentação (a gente ama quem já viveu os bastidores da área

Vivência em retenção, relacionamento e liderança de equipes.

O que você encontra aqui:

Um ambiente leve, divertido e com espaço para ideias (sua voz importa);

Uma equipe apaixonada pelo que faz (e que comemora cada conquista);

Crescimento profissional e muito aprendizado na prática.

Se interessou pela vaga? É só se candidatar e entraremos em contato para iniciar nosso processo de recrutamento.

Conheça mais sobre nós:

Site:

YouTube:
Matheus Lessa Oficial

Instagram:
@domineseurestaurante

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Morar em Curitiba-PR;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Responsabilidade e organização;

Se interessou pela vaga? É só se candidatar e entraremos em contato para iniciar nosso processo de recrutamento.

Estamos buscando profissional com experiência em mercearias, ou atendimento ao público em geral.

Principais Atividades:

• Atendimento ao balcão para venda dos produtos;
• Reabastecimento de produtos;
• Relacionamento com cliente;
• Suporte operacional nas atividades inerentes ao Empório;
• Organização do estoque e entregas de produtos.

Requisitos:

• Pacote Office;
• Ensino Médio completo

Horário de trabalho:

• 44 horas semanais ( De segunda à sábado: sendo segunda à sexta das 11h às 20h e sábado das 10h ás 14h)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por acompanhar os atendimentos em diferentes canais, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Responsabilidades

• Realizar e acompanhar atendimentos via telefone, chat, WhatsApp e formulário online.
• Monitorar a performance dos canais de atendimento, assegurando cumprimento de SLA e qualidade no contato com o cliente.
• Registrar informações e ocorrências em planilhas de controle (Excel/Google Sheets).
• Consolidar relatórios de atendimentos e apresentar indicadores para a gestão.
• Apoiar o time de pós-vendas na identificação de melhorias nos fluxos de atendimento.
• Atuar com foco na resolução de problemas, satisfação e fidelização do cliente.
• Colaborar com outras áreas (técnica, comercial e operações) para garantir soluções rápidas e eficazes.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, pós-vendas ou áreas correlatas.
• Domínio de Excel (criação e atualização de planilhas, uso de fórmulas básicas, tabelas dinâmicas e análise de dados).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar com múltiplos canais de atendimento de forma simultânea.
• Perfil colaborativo e orientado para o cliente.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de atendimento.
• Conhecimento em análise de indicadores de atendimento (SLA, TMA, NPS).
• Experiência em ambiente B2B.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento na área de Customer Experience

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.493,40 por mês

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Doctoralia
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, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de
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de agendamentos de consultas por mês

Atualmente, temos mais de
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de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente
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de avaliações de pacientes até hoje.

Nossa missão é "Ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis".
Através de uma
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gama de serviços, conseguimos atender a
diferentes públicos
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marketplace
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(Software as a Service) voltado para otimização da
gestão do consultório
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fluxo de pacientes
e realização de
consultas online
. Tudo isso através de plataforma na
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ou
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para iOS ou Android.

Descrição da vaga
O que você irá fazer ao trabalhar com o produto Doctoralia:

• Dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone, chat, e-mail), fazendo com que eles atinjam seus objetivos;
• Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes;
• Dominar bem os recursos básicos Doctoralia: Agenda, Prontuário e Perfil Online, para auxiliar no suporte primário e nas demandas que surgirem, de modo a evitar filas de atendimento.
• Em atendimento, identificar quando um cliente se mostra insatisfeito com os nossos serviços, informando diretamente para seu líder para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn;

Qualificações

• Boa experiência em Atendimento ao Cliente ou Customer Care;
• Conhecimento básico em Excel; Conhecimento de CRM (HubSpot e Salesforce são diferenciais);
• Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas;
• Ter excelente português escrito/falado que facilite entendimento da mensagem (storytelling);
• Tenha capacidade analítica e proativa para resolução de problemas.

Informações adicionais
Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor.

• Banco de horas como folga, posteriormente;
• Auxílio HomeOffice;
• Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Creche;
• App iFeel, para apoio emocional
• StarBem, para saúde mental e bem-estar;
• Wellhub para você e mais 3 dependentes
• Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
• Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir;
• Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas;
• Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
• Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.

Outras Informações

• Modelo híbrido (Curitiba): Você que mora em Curitiba trabalhará dois dias por semana em nosso escritório e três dias de casa (a combinar com sua liderança).

Em todas as etapas fornecemos o feedback do processo.

Cargo Atendente de lanchonete (Atendimento, Limpeza e preparo de refeições);

Masculino ou Feminino - Maiores de 18 anos;

(Vagas em diversos Shoppings da Cidade)

* Horário de trabalho das 14:00 as 22:20;

*Desejável ter no mínimo ensino fundamental completo;

Oferecemos:

* Salário de R$ 2.100,00 *

(R$1.900,00 de Salário + R$ 200,00 Bonificação);

* Vale Refeição de até R$ 400 00 em dinheiro (sem descontos);

* Escala 6X1 (1 Folga na Semana + 1 Domingo no mês);

* Regime CLT - Registro Imediato em Carteira de Trabalho (Não trabalhamos com Taxas e com ninguém sem registro);

* Destaque do Mês - Premiação de R$ 150, 0 ;

*Vale Transporte;

* Uniforme Gratuíto;

* Assistência de Médico/Dentista do Sindicato pago pela empresa (conforme regras do sindicato);

* Oferecemos Treinamento - Não é necessário experiência anterior na função;

* Aceitamos também candidatos que nunca tenham trabalhado ou que ainda não tenham registro em carteira (1º Emprego);

* Temos um excelente ambiente de trabalho;

* Oferecemos possibilidades de carreira/crescimento na empresa;

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.100,00 po mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Qual bairro você mora atualmente?
• Tem interesse e pode trabalhar em horário noturno em Shoppings (das 14:00 as 22:20) ?

Escolaridade:

• Ensino Fundamental completo (Preferencial)

VAGA INÍCIO IMEDIATO - CENTRO DE CURITIBA -PR - 100% PRESENCIAL

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento e Negócios altamente motivado(a) para integrar nosso time. Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente em todos os pontos de contato, além de identificar oportunidades de negócios, apoiar estratégias comerciais e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.

Principais responsabilidades:

• Atender e acompanhar clientes de forma consultiva, entendendo suas necessidades e propondo soluções adequadas.
• Ser o elo entre os clientes e as áreas internas da empresa (comercial, produto, financeiro, etc.).
• Identificar oportunidades e fidelização de clientes.
• Apoiar na elaboração de propostas comerciais.
• Realizar follow-ups de vendas e atendimento com foco em relacionamento de longo prazo.
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos de atendimento e relacionamento.

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo
• Ser maior de 18 anos
• Conhecimento em informática e pacote office
• Habilidade em comunicação
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
• Habilidade para lidar com múltiplas demandas e resolver problemas com agilidade.
• Conhecimento em ferramentas de CRM

Horário à combinar.

R$ 3.500,00 a R$4.500,00

Oferecemos uma tabela de comissões que irão garantir sua remuneração variável conforme seu desempenho

Fique atento a sua candidatura, em até 24h iremos te chamar para uma entrevista se seu perfil for compatível com nossa vaga

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$3.500, 0 - R 4.500,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

• Você reside em Curitiba, região metropolitana e tem acesso fácil ao centro? A entrevista é presencial, não fazemos online

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)

Quer fazer parte de uma empresa que a Cultura se constitui de uma dinâmica de cuidado que inclui o reconhecimento das conquistas do passado, um atuar no presente para garantir um futuro: Juntos, com um só propósito, isso é Ser Fundações

Vaga: Assistente de Atendimento Comercial I – Curitiba

Presencial

Principais Atividades

O Assistente de Atendimento Comercial será responsável por prestar suporte às atividades comerciais, com foco em atendimento ao público, organização de documentos, apoio em campanhas de vendas e acompanhamento de processos de adesão. Atuará como ponto de contato inicial para clientes e parceiros, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente, além de colaborar com o time para o alcance das metas da área.

• Atendimento ao Cliente:

Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos participantes, patrocinadores e parceiros;

Esclarecer dúvidas iniciais sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;

Redirecionar demandas específicas para o responsável técnico/comercial adequado.

• Apoio Operacional para Adesões:

Auxiliar na organização e conferência de documentação para adesão aos planos;

Apoiar no agendamento de reuniões e visitas comerciais;

Alimentar sistemas internos com informações de clientes e atendimentos realizados.

• Suporte em Campanhas e Ações Promocionais:

Colaborar com a organização de eventos internos e externos, como palestras e feiras;

Distribuir materiais promocionais e auxiliar na divulgação de campanhas;

Apoiar a equipe na mobilização de público-alvo para ações comerciais.

• Controle e Relatórios:

Atualizar planilhas de controle de atendimentos, contatos e adesões;

Auxiliar na elaboração de relatórios simples sobre volume de atendimentos e resultados de ações;

Apoiar na organização de arquivos físicos e digitais da área.

Requisitos

Identificação com o Propósito das Fundações: "Cuidar de pessoas, proporcionando bem estar e segurança, hoje e sempre".

Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins (desejável).

Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte administrativo ou apoio comercial;

Desejável atuação anterior em empresas de serviços, saúde, previdência, seguros ou setor público.

vaga: Atendente e balconista- atendimento

escala 6 x 1 - salário R$ 1743,50 + VT + VR 400,00 mês

Escala 6 x 1 - trabalha dois domingos folga 1 + 1 folga na semana

Opções de horário de trabalho- somente 6 horas de trabalho por dia

10h00- 16h00

14h00- 20h00

16h00 - 22h00

metas conforme faturamento da loja

Bônus de R$100,00 a R 300,00 por mês

empresa localizada no Bairro Santa Cândida

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1 743,00 - R 2.043,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte