84 Empregos para Atendimento ao Cliente - Cariacica
Representante de atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Oportunidade para Representante Comercial – Comissionado
Estamos ampliando nossa presença no mercado e buscamos Representantes Comerciais para fazer parte da expansão da Florata Bio!
Sobre a Florata Bio
Somos uma indústria apaixonada por levar ao mercado produtos que promovem bem-estar, equilíbrio emocional e qualidade de vida. Nosso portfólio inclui:
. e muito mais!
O que oferecemos- Comissionamento atrativo sobre as vendas concluídas
- Produtos de alta qualidade e excelente aceitação no mercado
- Suporte técnico e material de vendas
- Experiência em vendas (preferencialmente no Canal Farma e Canal Verde)
- Proatividade e boa comunicação
- Possuir CNPJ ou disponibilidade para emissão de NF
- Habilidade para prospecção e negociação
- Prospectar e atender clientes na sua região
- Apresentar e vender nossos produtos
- Acompanhar pedidos e relacionamento com clientes
Atuação : Curitiba e região
Remuneração : 100% comissionada
#J-18808-LjbffrEspecialista Suporte Atendimento I - Unidade São José dos Campos (Home Office - 90 primeiros di[...]
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
- Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou e-mail para clientes ou técnicos para resolução de problemas;
- Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas;
- Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação;
- Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz;
- Treinamento Home Office ou Híbrido;
- Atuação Home office, mas precisa nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto.
#VemPraAtento #OneAtento
Responsibilities and assignments
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
- Ter Título de Eleitor;
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
- Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
- Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
- Fluência verbal e poder de persuasão;
- Empatia e boa comunicação;
- Perfil analítico e resolutivo;
- Ser persuasivo e resiliente;
- Ter flexibilidade de horário;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido;
- Atuação Home Office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Salário
R$ 1.518,00 + Remuneração Variável
Horário de Trabalho
- Das 14:40 às 21:00
- A definir
180h mês | Escala 6x1 - Folgas Variáveis aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Auxílio Criança Especial;
- Auxílio Transporte Escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
- Parcerias Educacionais com descontos em cursos;
- Plano de Carreira.
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina ! Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho . Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
#J-18808-Ljbffr
Especialista Suporte Atendimento I - Unidade São José dos Campos (Home Office - 90 primeiros di[...]
Publicado há 2 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
- Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou e-mail para clientes ou técnicos para resolução de problemas;
- Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas;
- Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação;
- Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz;
- Treinamento Home Office ou Híbrido;
- Atuação Home office, mas precisa nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto.
#VemPraAtento #OneAtento
Responsibilities and assignments
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
- Ter Título de Eleitor;
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
- Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
- Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
- Fluência verbal e poder de persuasão;
- Empatia e boa comunicação;
- Perfil analítico e resolutivo;
- Ser persuasivo e resiliente;
- Ter flexibilidade de horário;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido;
- Atuação Home Office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Salário
R$ 1.518,00 + Remuneração Variável
Horário de Trabalho
- Das 14:40 às 21:00
- A definir
180h mês | Escala 6x1 - Folgas Variáveis aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Auxílio Criança Especial;
- Auxílio Transporte Escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
- Parcerias Educacionais com descontos em cursos;
- Plano de Carreira.
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina ! Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho . Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
#J-18808-Ljbffr
OPERADOR CAIXA
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Operar terminal P.D.V., exercer recebimento de produtos comercializados no estabalecimento em equipamento de check-out, atraves de apresentacao dos produtos em leitor de codigo de barras, registrar os produtos, receber os valores das compras em cheque, cartao ou dinheiro.
- Solicitar a presenca do fiscal de caixa para a entrega do excesso de numerario em poder, efetuar o fechamento do movimento de caixa.
- Realizar a limpeza de carrinhos dos clientes e bebês, utilizando produtos adequados e seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos.
- Operar terminal P.D.V., exercer recebimento de produtos comercializados no estabalecimento em equipamento de check-out, atraves de apresentacao dos produtos em leitor de codigo de barras, registrar os produtos, receber os valores das compras em cheque, cartao ou dinheiro.
- Solicitar a presenca do fiscal de caixa para a entrega do excesso de numerario em poder, efetuar o fechamento do movimento de caixa.
Não especificados
#J-18808-LjbffrAtendimento ao cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira (14h às 23h) Sábado, Domingo e Feirado por escala
Remuneração e Benefícios: R$1.682,78 + comissionamento/bonificação por atingimento de meta; Auxílio alimentação, Vale transporte ou Auxílio Mobilidade
Responsabilidades Da Posição- Atendimento e recepção de clientes;
- Uso de CRM para gestão de Leads e acompanhamentos;
- Controle de Metas e indicadores de desempenho;
- Atualização de planilhas e sistemas;
- Uso de Whats App Business, e-mail marketing e plataformas de automação;
- Contato com ex-alunos para reativação;
- Tour de vendas e apresentação de planos;
- Fechamento de vendas e contratos;
- Ensino médio completo
- Realizar abordagem ativa de clientes potenciais;
- Apresentação de planos de forma persuasiva;
- Negociação de preços e condições de pagamento dentro da política da empresa;
- Contato com novos alunos para avaliar grau de satisfação;
Atendimento ao cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
Tropical Banana (Shopping Mueller, Park Shopping E Shopping Curitiba) contrata:
Salário: R$1900,00
Vale-refeição: R$00,00
Bonificação por presença: R$20 ,00
Escala 6-1, +1 domingo no mês.
Local: Loja Tropical Banana (Praça de alimentação do shopping Mueller).
Horário da entrevista: de seg a sex às 15:00.
Contrato imediato mediante a entrevista para explicar padrões estabelecidos pela empresa.
Sobre nós: A Tropical Banana é pioneira em fast food saudável dentro de Shoppings Centers no Brasil. Com mais de 16 anos de mercado, a rede conta com 16 lojas em Curitiba, Região Metropolitana e Ponta Grossa.
Responsibilities- Atendimento ao cliente.
- Limpeza.
- Preparo de sucos naturais.
- Entry level
- Employment type: Full-time
- Industries: Food and Beverage Services
ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
Job Title: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE
Job Description: Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.
Temos uma vaga para atuação no atendimento ao cliente, vendas e agendamento de consultas. O trabalho é presencial durante o período de experiência, mas, após essa fase, você poderá trabalhar em home office, com mais autonomia e conforto.
Venha fazer parte do nosso time e aproveite essa oportunidade de crescimento e flexibilidade!
Benefícios e jornada- Remuneração: R$1.518,00 + comissão de Vendas que pode chegar a R$ 300,00.
- Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana.
- Horário de Trabalho: Tarde 14h20 às 20h40
- Local de Trabalho: Concentrix BF4, Rua Tagipuru, 906 - Barra Funda, São Paulo
- Vaga Presencial com possibilidade de Home Office após a experiência
- Treinamento Remunerado. 5x2 das 9h às 17h12
Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:
Benefícios- Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha)
- Seguro de Vida
- Assistência médica e odontológica
- Auxílio creche/babá
- Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas
- Plano de Carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional
- Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
- We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
- Ambientes com salas de jogos, TV e muito mais
- E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time, prestando atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.
Requisitos- Ensino médio completo
- Maior de 18 anos
- Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
- Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
- Familiaridade com pacote Office
- Experiência em vendas e suporte ao cliente
- Comprometimento
- Compromisso com atendimento humanizado
- Inscrição
- Provas (essenciais para seguir no processo)
- Entrevista
- Fase final
Observação: Vaga afirmativa para PCD.
Location: BRA SAO PAULO, Rua Tagipuru, 906 Barra Funda
Language Requirements:
Language Requirements: Não especificado
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Cariacica !
ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
Job Title: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | AGENDAMENTOS DE CONSULTAS + VENDAS - POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE
Job Description: Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.
Temos uma vaga para atuação no atendimento ao cliente, vendas e agendamento de consultas. O trabalho é presencial durante o período de experiência, mas, após essa fase, você poderá trabalhar em home office, com mais autonomia e conforto.
Venha fazer parte do nosso time e aproveite essa oportunidade de crescimento e flexibilidade!
Benefícios e jornada- Remuneração: R$1.518,00 + comissão de Vendas que pode chegar a R$ 300,00.
- Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana.
- Horário de Trabalho: Tarde 14h20 às 20h40
- Local de Trabalho: Concentrix BF4, Rua Tagipuru, 906 - Barra Funda, São Paulo
- Vaga Presencial com possibilidade de Home Office após a experiência
- Treinamento Remunerado. 5x2 das 9h às 17h12
Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:
Benefícios- Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha)
- Seguro de Vida
- Assistência médica e odontológica
- Auxílio creche/babá
- Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas
- Plano de Carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional
- Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
- We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
- Ambientes com salas de jogos, TV e muito mais
- E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time, prestando atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.
Requisitos- Ensino médio completo
- Maior de 18 anos
- Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
- Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
- Familiaridade com pacote Office
- Experiência em vendas e suporte ao cliente
- Comprometimento
- Compromisso com atendimento humanizado
- Inscrição
- Provas (essenciais para seguir no processo)
- Entrevista
- Fase final
Observação: Vaga afirmativa para PCD.
Location: BRA SAO PAULO, Rua Tagipuru, 906 Barra Funda
Language Requirements:
Language Requirements: Não especificado
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
#J-18808-LjbffrEspecialista Relacionamento Cliente Bilíngue Espanhol (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova S[...]
Publicado há 7 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Especialista Relacionamento Cliente Bilíngue Espanhol (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - Home Office
Join to apply for the Especialista Relacionamento Cliente Bilíngue Espanhol (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - Home Office role at Atento
Descrição da vagaTemos oportunidade de emprego. Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes, com perfil analítico e resolutivo. Se você é empático e se preocupa com a experiência do cliente, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores indústrias farmacêuticas. Precisa residir em São Paulo. Te esperamos!
Responsabilidades e atribuições- Operar processamento de pedidos do início ao fim
- Follow up de pedidos
- Alimentar atualizar as tabelas de Excel com dados necessários
- Recebimento dos pedidos de venda por e-mail e inserção destes no ERP, considerando verificação de preço, estoque, data de entrega e afins
- Indicar os pedidos devidos para expedição
- Realizar o processo de devolução dos pedidos recusados
- Apoio ao cliente e ao time Comercial
- Operar o processo de envio de remessas de produtos
- Análise crítica do pedido recebido, como conferência de código, descrição do produto, valor, data de validade do medicamento
- Atendimento a laboratórios, farmácias e hospitais
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Superior Completo ou Cursando
- Espanhol Fluente (Escrita e Conversação)
- Ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em Customer Service ou Backoffice
- Conhecimentos em Pacote Office (Excel)
- Boa digitação
- Preferencialmente ter fácil acesso à região da Zona Sul de São Paulo
Salário : R$ 2.000,00
Horário de Trabalho : Das 12:48 às 21:00
Jornada de Trabalho : 180h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo
Benefícios- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano Pet
Local de Treinamento : TREINAMENTO PRESENCIAL Nova SP | Rua Prof. Manoelito de Ornellas, 303 Chácara Santo Antônio, , São Paulo/SP, Brasil
Local de Trabalho : HOME OFFICE
Muito prazer, somos a Atento! Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, venha crescer com a gente!
Estamos de braços abertos pra te receber! Transforme o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Conheça também os nossos Portais de Carreiras: Portal Atento Digital, Portal Atento Corporate, Portal Atento TI, Atento PAP, Interfile, Portal PcD.
#J-18808-LjbffrPessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros
Publicado há 7 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
? Até a maior das árvores um dia foi uma semente!
Na WeSow, acreditamos que relacionamentos bem cuidados geram frutos incríveis. E é por isso que buscamos alguém com brilho nos olhos para cuidar, responder e encantar nossos clientes e parceiros!
Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação, adora resolver problemas e se realiza ao ver que causou impacto positivo no dia de alguém — essa vaga é para você. ?
SOBRE A WESOWA WeSow atua na área de pré-vendas B2B e ajuda empresas a gerarem mais oportunidades comerciais por meio de times altamente treinados e processos validados nas maiores empresas do mundo. Nosso propósito é semear relacionamentos de valor com leads e clientes, gerando as melhores reuniões e experiências possíveis!
Somos uma das maiores empresas de pré-vendas do Brasil. E estamos só no começo.
? SOBRE A VAGAEstamos buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar como ponto de contato com nossos clientes e parceiros via WhatsApp, Discord e ferramentas de CRM/suporte.
Seu papel será cuidar da experiência dos nossos clientes , organizando agendas, respondendo dúvidas, encaminhando demandas para os times certos e garantindo que todos estejam bem informados e acompanhados em cada etapa.
? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender com empatia e clareza os clientes, parceiros e time interno da WeSow via WhatsApp, Discord, sistema interno e outras ferramentas;
Encaminhar dúvidas e solicitações para as áreas responsáveis com agilidade e clareza;
Garantir que clientes e parceiros tenham uma excelente experiência desde o onboarding;
Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados e satisfeitos;
Agendar reuniões para o time da WeSow com base nas demandas dos clientes;
Ajudar o time a manter os fluxos organizados e padronizados;
Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM, planilhas ou sistemas de atendimento;
Participar de reuniões internas para discutir melhorias na experiência do cliente.
Excelente comunicação escrita e verbal;
Proatividade e perfil resolutivo;
Organização e atenção a detalhes;
Computador próprio e acesso estável à internet;
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável.
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Familiaridade com ferramentas como CRM, WhatsApp Business, Discord, Slack, Trello ou similares;
Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas;
Experiência com times de marketing ou vendas B2B.
100% remoto e flexível;
Time colaborativo e cheio de energia;
Contato diário com uma startup que cresce rápido e aprende todo dia;
Oportunidade de atuar diretamente com clientes e causar impacto real;
Ambiente que valoriza a autonomia, diversidade, crescimento e aprendizado contínuo.
Horário: flexível, com momentos síncronos combinados com o time
Local: remoto