10 Empregos para Atendimento ao Cliente - Campina Grande do Sul

Join to apply for the Lavador de Motocicleta - Para Cabral Motor Colombo role at Cabral Motor - Concessionária de Motos Honda

Join to apply for the Lavador de Motocicleta - Para Cabral Motor Colombo role at Cabral Motor - Concessionária de Motos Honda

A Cabral Motor Honda está em busca de um Lavador de Motocicletas para integrar nossa equipe! Se você é dedicado, detalhista e gosta de trabalhar com motos, essa é uma excelente oportunidade para você. Sua principal missão será garantir a limpeza e o acabamento impecável das motocicletas, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes.

Sobre a Cabral Motor Honda

Somos uma das principais concessionárias de motocicletas da região, reconhecida pela excelência no atendimento e pela comercialização de motos Honda. Nosso compromisso vai além da venda: buscamos oferecer um serviço de pós-venda de qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes em cada detalhe.

Nossa Cultura e Equipe

Valorizamos a dedicação, o trabalho em equipe e a busca constante pela excelência. Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos, que trabalham juntos para entregar sempre o melhor. Se você compartilha desses valores e quer crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a lavagem e secagem das motocicletas, garantindo limpeza, zelo e atenção aos detalhes
• Inspecionar a motocicleta antes e após o processo de lavagem para garantir a qualidade do serviço;
• Assegurar que todas as motocicletas sejam entregues dentro do prazo com padrão de qualidade.
• Auxiliar os mecânicos na execução de tarefas,
• Cuidar da organização e limpeza do ambiente de trabalho.
  
  
  

• Desejável conhecimento em oficina.
• Disponibilidade para cursos
• Experiência prévia em lavagem de veículos (não obrigatória, mas será um diferencial);
• Atenção aos detalhes e zelo com as motocicletas;
• Comprometimento com a satisfação do cliente;
• Boa comunicação e trabalho em equipe;
• Capacidade de seguir padrões e procedimentos.
  
  
  

• Tipo de Vaga: A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
• Horário de Trabalho: O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado.
• Salário: De R$ 1.793,10 nos primerios 90 dias de experiência, após esse período o salário passa a ser R$2.102,45
  
  
  

• Vale Refeição: De R$ 2 ,50 por dia (exceto sábados, domingos e feriados).
• Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
• Vale-Transporte: Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 day ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$1,534.00- 1,534.00 3 weeks ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 week ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$1,764.0 -R 1,764.00 3 weeks ago

Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público na Unidade em que atua e pelo desempenho dos respectivos atendentes, além de prover ao Gerente de Atendimento o suporte para a execução das tarefas de inicialização e finalização diárias, para a gestão da qualidade dos serviços, promovendo as ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços prestados.

A empresa PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA está em busca de um Jovem Aprendiz para atuar na área de Teleatendimento. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e busca uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional, essa vaga é para você!

**Requisitos**:

– Ensino médio completo.
– Acima de 18 anos
– Dispensa militar para homens;
– Conhecimentos básicos de informática;
– Residir próximo à Colombo.

Vaga disponível também para PCD!

**Responsabilidades**:

– Realizar atendimento telefônico.
– Solucionar problemas e tirar dúvidas dos clientes.
– Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema;
**Benefícios**:

– Remuneração compatível com o mercado;
– Vale-transporte;
– Vale-refeição;
– Assistência médica e odontológica;
– Aprendizado e desenvolvimento profissional;
– Oportunidade de crescimento dentro da empresa.

**Horário de trabalho**:

– Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, horário a combinar.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

Nível: Supervisor

Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).

Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda sexta-feira das 08:00 as 17:00 com intervalo de 01h para refeição.

Responsabilidades Da Posição

Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público na Unidade em que atua e pelo desempenho dos respectivos atendentes, além de prover ao Gerente de Atendimento o suporte para a execução das tarefas de inicialização e finalização diárias, para a gestão da qualidade dos serviços, promovendo as ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços prestados.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, assegurando a qualidade do serviço;
• Elaborar escalas de trabalho, remanejamento e treinamento da equipe;
• Gerir conflitos entre atendentes e cidadãos, promovendo um ambiente de trabalho harmônico;
• Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores;
• Realizar feedbacks e acompanhamento de desempenho;
• Controlar e analisar indicadores de desempenho e qualidade do atendimento;
• Elaborar e analisar relatórios gerenciais e operacionais, propondo melhorias;
• Aplicar metodologias para medição de performance e sugerir ajustes nos processos e dimensionamento de equipe;
• Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos de atendimento;
• Supervisionar recepção, triagem de documentos e atendimento nos guichês;
• Monitorar o processo de emissão de documentos e garantir sua conformidade;
• Relacionamento e Integração;
• Articular-se com outras áreas para alinhamento de processos e normas operacionais;
• Analisar sugestões e reclamações dos usuários e encaminhar soluções;
• Prestar suporte ao Gerente de Atendimento nas rotinas diárias e no planejamento estratégico;
• Zelar pelo ambiente de trabalho, equipamentos e materiais;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde e compliance.
  
  

• Gerenciamento eficaz da equipe de atendimento.
• Melhoria contínua na satisfação do cliente.
• Redução do tempo médio de atendimento.
• Implementação de treinamentos regulares para a equipe.
• Desenvolvimento de indicadores de desempenho (KPIs).
• Resolução eficiente de conflitos e reclamações.
• Promoção de um ambiente de trabalho positivo.
• Coordenação de feedbacks regulares com a equipe.
• Elaboração de relatórios de desempenho mensal.
• Integração de novas tecnologias no atendimento.

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 5 hours ago

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 hours ago

Join to apply for the Operador(a) de Telemarketing role at EMPREGARE.com

1 day ago Be among the first 25 applicants

Descrição e Responsabilidades

VAGA ABERTA | OPERADOR(A) DE TELEMARKETING – GO OD ODONTOLOGIA | COLOMBO – PR

Sobre a GO Odontologia

• Somos uma clínica odontológica referência em implantes, facetas, ortodontia e estética dental na cidade de Colombo – PR. Acreditamos em um atendimento humanizado, tecnologia de ponta e excelência em resultados.

Horário: segunda a sexta das 13:30 às 18:30 e aos sábados das 9h às 13h.

Contratação: CLT (Consolidação das Leis do Trabalho)

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Gerar visitas qualificadas para a equipe comercial
• Realizar contato ativo com leads (pré-atendidos ou novos)
• Confirmar agendamentos
• Atualizar informações no CRM da clínica
• Aplicar scripts de abordagem com foco em conversão
• Realizar follow-ups com empatia e senso de urgência
• Apoiar campanhas e ações promocionais mensais

Diferenciais de trabalhar na GO

• Ambiente colaborativo, com plano de carreira estruturado
• Treinamentos constantes em técnicas de vendas e atendimento
• Metas claras e premiações por desempenho
• Participação em campanhas e eventos internos

Remuneração e Benefícios

• Salário fixo + comissão por metas atingidas
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Premiações mensais por desempenho
• Assistência odontológica

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia com telemarketing ativo ou vendas será um diferencial
• Boa comunicação verbal, persuasão e foco em resultados
• Conhecimento básico em informática e digitação
• Perfil proativo, organizado e com vontade de crescer

Benefícios: Assistência odontológica, bônus por resultado, vale-alimentação, vale-transporte

Seniority level: Não aplicável

Employment type: Tempo integral

Job function: Vendas e Desenvolvimento de Negócios

Industries: Desenvolvimento de Software

Referrals aumentam suas chances de entrevista na EMPREGARE.com em 2x.

Vincule-se para receber alertas de vagas de “Operador(a) de Telemarketing”.

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

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A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!