109 Empregos para Atendimento ao Cliente - Caçapava

FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.

Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.

O* que esperamos de você?* Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.

ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA:

• Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
• Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Contatar os usuários para possíveis orientações;
• Repassar ao time de Suporte Técnico Operacional possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
• Comunicar as situações atípicas aos superiores;
• Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

REQUISITOS PARA A VAGA:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José
• Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

DIFERENCIAL:

• Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Residir na região de São José - SC;
• Já ter atuado com controles de acesso;
• Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.

SALÁRIOS E BENEFÍCIOS:

• R$1.670,00
• Auxílio alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio creche de R$90,00 para crianças até 7 anos;
• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).

LOCAL E ESCALA DE TRABALHO:

• PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
• Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
• Temos vagas para o período da tarde (15h00–21h20, 15h20–21h40, 15h40–22h00, 16h00–22h20, 16h20–22h40, 16h40–23h00 e 17h00–23h20)

Vagas extensivas para PCD.

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.670,00 por mês

Ben fícios:

• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

• São José - SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

• Qual o seu nome completo?
• Qual a sua data de nascimento?
• Qual o seu CPF?
• Você tem disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite?

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)

Vaga: CRC / CRM Clínica Odontológica

Estamos em busca de um(a) profissional de CRM para integrar nossa equipe.

• Gerenciar o relacionamento com os pacientes da clínica.
• Organizar fluxos de atendimento e comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone).
• Realizar acompanhamento de leads e conversão em consultas.
• Apoiar estratégias de fidelização de pacientes.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e perfil analítico.
• Desejável vivência na área da odontologia (diferencial).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Experiência:

• Atendimento ao Cliente, Atendimento telefônico, (Obrigatório)

Somos a TopMed Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas

Responsabilidades:

Realizar atendimento através de chat e telefone, atender os usuários e fornecer informações sobre os serviços de telessaúde incluindo:

• atualização cadastral

• suporte e dúvidas sobre o aplicativo de saúde,

• reenvio de documentos relacionados a teleconsulta

• sanar dúvidas relacionadas a realização de teleconsulta

Utilizar sistemas e ferramentas tecnológicas para registrar os atendimentos e

atualizar informações cadastrais dos usuários

Colaborar com a equipe multidisciplinar da TopMed, trocando informações e experiências para aprimorar o atendimento aos usuários

Manter-se atualizado(a) sobre as novidades e tendências do mercado de saúde, bem como sobre os produtos e serviços da TopMed.

Atuação presencial: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar - Torre II - Barreiros, São José - SC,

Jornada: Escala 6x1 - 6h20 de trabalho

Horários disponíveis:

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Pacote Office;

Conhecimento em Informática.

DISPONIBILIDADE PARA ATUAR NA ESCALA 6X1

Diferencial:

Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;

Vivencia prévia em ambientes da área da saúde;

Ensino Superior em Andamento em áreas da saúde.

Benefícios

Assistência a Saúde 24 horas

Assistência a Saúde Presencial

Serviço de Atendimento TelaPet

Vale refeição/Alimentação

Vale transporte

Poltrona Massagem

Seguro de Vida

Dia da Fruta

Gogood – Incentivo a academia

Clube de descontos

Reembolso de Medicamentos

Benefícios SESC e SENAC

Faça parte de uma empresa 100% nacional que valoriza quem faz acontecer

Na Atlanta, unimos tradição e inovação para entregar soluções práticas e acessíveis aos mercados B2B e B2C. Com mais de 22 anos de história e marcas consolidadas como V8 Brasil, Pró Euro e RefriForte, estamos em plena expansão e buscamos pessoas comprometidas com qualidade, cuidado e excelência no atendimento.

Se você gosta de se comunicar com clareza, resolve problemas com empatia e tem prazer em entregar uma boa experiência para o cliente, essa vaga pode ser a sua próxima conquista.

O que esperamos de você:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, empatia e atenção aos detalhes
• Agilidade e postura colaborativa
• Vontade de aprender e contribuir com ideias

Por que escolher a Atlanta?

Porque aqui cada peça do nosso time faz a diferença Seja no atendimento, na produção, no comercial ou na logística, todos contribuem para o nosso sucesso.

Se você busca um lugar onde seu trabalho é valorizado, onde há espaço para crescimento e onde a qualidade no relacionamento com o cliente é prioridade, então seu lugar é aqui

O que você vai fazer por aqui:

• Atender com cordialidade e agilidade os nossos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, e-commerce e plataformas como Mercado Livre.
• Registrar e organizar as demandas recebidas, garantindo que cada solicitação siga o caminho certo.
• Acompanhar cada atendimento do início ao fim, cuidando para que o cliente se sinta seguro, respeitado e bem informado.
• Apoiar processos de trocas, assistência técnica e logística, gerando etiquetas, agendando coletas e otimizando os fluxos internos.
• Colaborar com sugestões de melhoria nos scripts, materiais de apoio e canais de comunicação, tornando o atendimento cada vez mais eficiente.
• Zelar pela jornada do cliente como consumidor da Atlanta, sendo um elo importante entre a marca e a experiência real de quem compra nossos produtos.

Buscamos uma profissional para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, garantindo uma experiência ágil, empática e eficiente. A profissional será responsável por atender, registrar e acompanhar chamados via Zendesk, além de apoiar usuários na utilização do nosso aplicativo voltado para microempreendedores.

Responsabilidades:

• Atender clientes via chat, e-mail e telefone utilizando a plataforma Zendesk.

• Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução.

• Auxiliar usuários na navegação e utilização dos recursos do aplicativo.

• Escalar problemas técnicos para o time responsável quando necessário.

• Manter um tom empático, claro e profissional no atendimento.

• Criar e atualizar artigos na base de conhecimento para dúvidas frequentes.

• Coletar feedbacks dos usuários para melhorias no produto.

Requisitos Obrigatórios:

• Sexo: Feminino.

• Experiência prévia com Zendesk.

• Experiência em atendimento e suporte ao cliente.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização e atenção aos detalhes.

Endereço

Avenida Charles Schnneider, 850, Parque Senhor do Bonfim - Taubaté, SP

Responsabilidades da Oportunidade

• Atender o cliente, orientar, demonstrar e vender o produto conforme a necessidade do cliente.
• Executar atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços tais como: negociação do preço do produto ou serviço vendido, negociação do prazo, condições de pagamento e/ou descontos de venda.
• Acompanhar a atualização de preço dos produtos, sinalização e flags, auxiliar na impressão de etiquetas, quando necessário.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Experiência: Vendas - Varejo
• Desejável: Conhecimento SAP

Benefícios

• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Desconto em Produtos
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais

• Cesta básica (Assiduidade)
• Convênio Farmácia
• Folga no dia do aniversário (Day Off)
• Participação nos Lucros
• Prorrogação Licença Maternidade e Paternidade
• Cesta Natalidade
• Empréstimo Consignado

Sobre a Organização

.

Por que trabalhar com a gente?

#SomosUmÚnicoTime

Venha fazer parte da nossa casa, um lugar onde transparência, ética e diversidade são vividas todos os dias. Com mais de 70 anos de experiência, a Sodimac reúne mais de 44 mil pessoas em 7 países — Chile, Peru, Colômbia, Argentina, Brasil, Uruguai e México — criando soluções únicas para nossos clientes e trabalhando de forma colaborativa para cumprir nosso propósito: simplificar e desfrutar a vida.

No Brasil, somos mais de 2.400 colaboradores distribuídos em 52 lojas pelo estado de São Paulo, além da Central de Apoio às Lojas (CAL), nossa matriz, e nosso Centro de Distribuição em Cumbica, estrategicamente localizado para atender à nossa demanda.

Fazemos parte do Grupo Falabella, uma das maiores varejistas da América Latina, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo dentro da companhia, além da experiência de trabalhar em uma empresa líder em materiais para construção, reforma e decoração.

Agora, queremos você para fazer parte dessa história Seja ajudando clientes a transformar suas casas em lares, seja apoiando profissionais por meio do Círculo de Especialistas (CES) ou oferecendo soluções personalizadas para empresas, a Sodimac está presente em cada etapa do processo de construir, reformar e decorar. Mais do que vender produtos, criamos relações de confiança e ampliamos nossas formas de atender, para que cada cliente — pessoa física, especialista ou empresa — tenha a melhor experiência possível.

Faça parte da Sodimac, faça parte da Falabella.

Descrição da vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui

• Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou e-mail para clientes ou técnicos para resolução de problemas;
• Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas;
• Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação;
• Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz;
• Treinamento Home Office ou Híbrido;
• Atuação Home office, mas precisa nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto.

Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
• Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Fluência verbal e poder de persuasão;
• Empatia e boa comunicação;
• Perfil analítico e resolutivo;
• Ser persuasivo e resiliente;
• Ter flexibilidade de horário;
• Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido;
• Atuação Home Office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto;
• Ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.

Informações adicionais

Salário
R$ 1.518,00 + Remuneração Variável
Horário de Trabalho

• Manhã/tarde
• Tarde/Noiite

Horário de Treinamento

• A definir

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - Folgas Variáveis aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Funeral;
• Auxílio Creche ou Babá;
• Auxílio Criança Especial;
• Auxílio Transporte Escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
• Parcerias Educacionais com descontos em cursos;
• Plano de Carreira.

Local de Trabalho:
Unidade Atento São José dos Campos. Avenida Andrômeda, 227 - CEP | São José dos Campos/SP | Brasil.

Muito prazer, somos a Atento

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que
a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas
. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia Se você está em busca da
sua primeira oportunidade
, ou já tem uma
bagagem profissional incrível
, o nosso convite é o mesmo:
vem crescer com a gente

Quem somos?
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO),
combinando tecnologia avançada com o toque humano
para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em
17 países
, com mais de
95 centros de relacionamento
e
110 mil postos
de trabalho. Atendemos mais de
400 clientes
, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?
Juntar
tecnologia + humanização
para criar
conexões reais e experiências inesquecíveis
entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença –
enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios
dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São
seis valores
que nos guiam todos os dias:
parceiros estratégicos
,
cuidamos das nossas pessoas
,
em equipe vencemos
,
ágil e simples
,
mente aberta
e
entrega de resultados
.

Estamos de braços abertos pra te receber
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho
diverso, acolhedor e cheio de possibilidades
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

ATRIBUIÇÕES: Fazer parte da equipe de manutenção e ser responsável pelo controle da agenda dos técnicos. Atender clientes que já passaram pelo suporte técnico e pelo SAC, realizando o agendamento das visitas técnicas, negociando datas e horários e acompanhando o cumprimento dos agendamentos. O atendimento é receptivo, com foco em organização e qualidade no suporte ao cliente. REQUISITOS: - Necessário ter pelo menos 1 ano de experiência comprovada - Experiência prévia com atendimento ao cliente por telefone ou chat - Perfil desejado: profissionais com passagem por telemarketing ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Escala: 6x1, com folgas alternadas aos finais de semana BENEFÍCIOS: SEGURO DE VIDA, VT e VR Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

Há 12 anos, a Brasileiros em Ushuaia se destaca como a maior empresa de turismo brasileira operando fora do Brasil.

Especializados na fascinante região da Patagônia Argentina, direcionamos nosso foco para as cidades de Ushuaia e El Calafate, oferecendo experiências únicas em meio a paisagens deslumbrantes.

Com crescimento acelerado e em constante ampliação de suas operações, aqui os desafios são enormes e, por isso buscamos pessoas que desejam fazer parte desta jornada e crescer junto com a gente.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente

• Experiência com rotinas administrativas

• Experiência no setor de turismo será um diferencial

Responsabilidades:

• Qualificação de leads

• Atendimento ao cliente via whatssap

• Relatório e análise de métricas

O que oferecemos?

• Salário competitivo com o mercado;

• Vale Refeição/Alimentação

• Plano de saúde, plano odontológico

• Vale-transporte;

• Gym Pass: Descontos em diversas academias