6 Empregos para Atendimento ao Cliente - Boa Vista

A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa de farmácia.

Essa posição será responsável por operar o caixa, realizar o atendimento aos clientes, processar transações financeiras, manter a organização do ambiente de trabalho e auxiliar em atividades administrativas relacionadas à área financeira da farmácia.

Para esta posição é necessário ter disponibilidade de horário (Tarde/Noite) e escala 6x1. Com a possibilidade de mudar para o horário da manhã conforme a necessidade da loja.

Drogal, Feita por Pessoas, Feita com o Coração!

O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!
Valorizamos cada segundo do tempo dos nossos clientes e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador. Essa entrega só é possível porque temos profissionais super capacitados e engajados, que resolvem o problema na raiz e se dedicam diariamente para melhorar a vida do empreendedor brasileiro.

Você será responsável por resolver qualquer demanda sinalizada pelo cliente, independente do produto Stone, através de um dos nossos canais de comunicação (e-mail, chat, whatsapp ou telefone).

O seu papel é ser o parceiro dos clientes, apoiá-los em sua jornada diária com soluções financeiras que façam sentido para os seus comércios. Para isso, é preciso conhecê-los, abrir uma conversa e entender suas necessidades a fundo.

 Como será o seu dia a dia:

• Rotina 100% Externa. Seu escritório é o Brasil. Literalmente.
• Prospectar novos clientes;
• Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;
• Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas;
• Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;
• Jornada de trabalho: Segunda a Sábado | 44h semanais

O que você precisa ter para essa oportunidade?

• Paixão por servir;
• Comunicação clara;
• Perfil crítico e analítico;
• Energia;
• Residir na cidade de Boa Vista - Roraima.

Pacote de Remuneração:

• Salário Fixo;
• Plano de Saúde UNIMED;
• Auxílio Transporte;
• Auxílio Alimentação;
• Plano Academia – Totalpass;
• Convênio SESC;
• Premiação;

O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!
Valorizamos cada segundo do tempo dos nossos clientes e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador. Essa entrega só é possível porque temos profissionais super capacitados e engajados, que resolvem o problema na raiz e se dedicam diariamente para melhorar a vida do empreendedor brasileiro.

Você será responsável por resolver qualquer demanda sinalizada pelo cliente, independente do produto Stone, através de um dos nossos canais de comunicação (e-mail, chat, whatsapp ou telefone).

O seu papel é ser o parceiro dos clientes, apoiá-los em sua jornada diária com soluções financeiras que façam sentido para os seus comércios. Para isso, é preciso conhecê-los, abrir uma conversa e entender suas necessidades a fundo.

 Como será o seu dia a dia:

• Rotina diária de contato com clientes;
• Atuar em métricas e indicadores da operação;
• Prospectar novos clientes;
• Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;
• Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas;
• Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;
• Jornada de trabalho: Segunda a Sábado | 44h semanais

O que você precisa ter para essa oportunidade?

• Nível Superior completo ou cursando;
• Paixão por servir;
• Comunicação clara;
• Perfil crítico e analítico;
• Energia;
• Residir na cidade de Boa Vista - Roraima.

Pacote de Remuneração:

• Salário Fixo;
• Plano de Saúde UNIMED;
• Auxílio Transporte;
• Auxílio Alimentação;
• Plano Academia – Totalpass;
• Convênio SESC;
• Premiação;

Se você gosta de desafios, seu lugar é aqui! Somos uma Startup do Lavrado em crescimento, e, por isso, todos os dias criamos soluções que nos trazem muito aprendizado!

Buscamos profissionais engajados que queiram construir algo novo com a gente, ajudando os empreendedores.

Por meio da nossa plataforma queremos ampliar a transformação digital de nossos clientes,integrando soluções de ponta, Meios de Pagamento e um atendimento exclusivo.

• Apaixonado por tecnologia
• Energia e iniciativa;
• Aderência a rotina
• Organização de projetos;
• Trabalho em equipe;
• Residir na Cidade de Boa Vista, Estado de Roraima;

• Salário Fixo;
• Benefícios Flexíveis;
• Auxílio Transporte;
• Plano de Saúde;
• Auxílio Academia;
• Premiação;

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!