11 Empregos para Atendimento ao Cliente - Arraial do Cabo
Gestor de Suporte ao Cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Estamos em busca de um
Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk
para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração de novos colaboradores e excelência no relacionamento com clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk.
- Vivência em liderança de equipes.
- Conhecimento em gestão de SLA, KPI e relatórios.
- Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex.: Movidesk, Zendesk, GLPI, OTRS, Freshdesk).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk.
- Vivência em liderança de equipes.
- Conhecimento em gestão de SLA, KPI e relatórios.
- Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex.: Movidesk, Zendesk, GLPI, OTRS, Freshdesk).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
Estagiário l Atendimento ao cliente l Cabo de Stº Agostinho
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.
A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.
Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial aos clientes.
- Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
- Emitir solicitações de serviços.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
- Manter a área de atendimento limpa e organizada.
- Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
Requisitos e qualificações
- Cursando ensino médio e/ou superior em andamento em áreas administrativas e afins;
- Pacote office;
- Informática básica;
- Língua portuguesa;
- Boa digitação.
Informações adicionais
- Bolsa de R$830;
- Vale transporte;
- Disponibilidade para atuar de segunda-feira à sábado.
- Horário de entrada tarde: 12h48 Horário de saída tarde: 18h
- Sábados: 9h às 13h
- Horas semanais: 30h
Somos Focados em Gestão de Processos
Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.
Seguimos expandindo
A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor.
Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.
Especialista em Suporte ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição do Cargo
O especialista em suporte ao cliente liderará a equipe de atendimento interno e externo, garantindo atendimento de alta qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Será o elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes e excelência no relacionamento com clientes.
Habilidades e Qualificações Necessárias
Para este cargo é necessário ter graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, além de experiência em suporte técnico ou helpdesk e vivência em liderança de equipes.O candidato deve conhecer ferramentas de gestão de tickets e possuir boa comunicação verbal e escrita.
Além disso, é necessária capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
Responsabilidades do Cargo
Operador de Caixa Cafeteria - ATACADÃO
Publicado há 24 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Abertura, operação e fechamento de caixa;
Contagem de numerários;
Lançamento de notas fiscais, cálculos e conferências de notas fiscais, controle, ajuste e fechamento de inventário, emissão do pedido de compras, contato com fornecedores externo e interno, atendimento ao cliente, reposição de produtos, conferencia de mercadorias, manipulação de alimentos, organização e limpeza.
Benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica
- Refeitório no local
- Participação nos Lucros e Resultados
- Café da manhã
- Estacionamento no Local para não optantes de VT
O Atacadão é a única rede atacadista alimentar presente em todos os estados do Brasil, com 415 pontos de operação, sendo 379 lojas de autosserviço e 36 atacados de entrega e centros de distribuição, que juntos alcançam 95% dos 5.570 municípios do país.
Somos um dos maiores empregadores do país, com 76 mil colaboradores e colaboradoras que trabalham diariamente pela missão de oferecer alimentos de qualidade a preços justos para o abastecimento de comerciantes, transformadores e consumidores finais.
Com infraestrutura moderna e eficiente, o Atacadão disponibiliza aos seus clientes uma variada gama de produtos, com cerca de 10 mil itens, nas categorias de laticínios, hortifrúti, bebidas, doces e biscoitos, higiene pessoal, limpeza, bazar, produtos da linha pet, automotivo, entre outros, além de serviços como padaria, açougue e frios e fatiados.
O Atacadão marca presença no ambiente digital por meio do seu e-commerce, com um próprio canal de vendas online mais direcionado a transformadores, comerciantes e empreendedores de pequenas, médias e grandes empresas, pela possibilidade de adquirir volumes maiores de itens, parcerias com aplicativos de entrega que atendem ao consumidor final, e também o Meu Atacadão, aplicativo que permite que os clientes encontrem ofertas diferenciadas enquanto fazem suas compras nas lojas físicas.
Tem como pilares de sustentabilidade o combate à fome e às desigualdades, a diversidade e inclusão e a proteção ao planeta e biodiversidade.
O Grupo Carrefour Brasil promove e incentiva a inclusão e a diversidade! Por isso, estimulamos a candidatura de mulheres, profissionais negros (as), LGBTI+ e de pessoas com deficiência.
Conheça mais sobre nós em: .
#J-18808-LjbffrOperador de Caixa Cafeteria - ATACADÃO
Publicado há 24 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Abertura, operação e fechamento de caixa;
Contagem de numerários;
Lançamento de notas fiscais, cálculos e conferências de notas fiscais, controle, ajuste e fechamento de inventário, emissão do pedido de compras, contato com fornecedores externo e interno, atendimento ao cliente, reposição de produtos, conferência de mercadorias, manipulação de alimentos, organização e limpeza.
Estacionamento no Local para não optantes de VT
Café da manhã
Participação nos Lucros e Resultados
Refeitório no local
Assistência Médica e Odontológica
About AtacadãoO Atacadão é a única rede atacadista alimentar presente em todos os estados do Brasil, com 415 pontos de operação, sendo 379 lojas de autosserviço e 36 atacados de entrega e centros de distribuição, que juntos alcançam 95% dos 5.570 municípios do país.
Somos um dos maiores empregadores do país, com 76 mil colaboradores e colaboradoras que trabalham diariamente pela missão de oferecer alimentos de qualidade a preços justos para o abastecimento de comerciantes, transformadores e consumidores finais.
Com infraestrutura moderna e eficiente, o Atacadão disponibiliza aos seus clientes uma variada gama de produtos, com cerca de 10 mil itens, nas categorias de laticínios, hortifrúti, bebidas, doces e biscoitos, higiene pessoal, limpeza, bazar, produtos da linha pet, automotivo, entre outros, além de serviços como padaria, açougue e frios e fatiados.
O Atacadão marca presença no ambiente digital por meio do seu e-commerce, com um próprio canal de vendas online mais direcionado a transformadores, comerciantes e empreendedores de pequenas, médias e grandes empresas, pela possibilidade de adquirir volumes maiores de itens, parcerias com aplicativos de entrega que atendem ao consumidor final, e também o Meu Atacadão, aplicativo que permite que os clientes encontrem ofertas diferenciadas enquanto fazem suas compras nas lojas físicas.
Tem como pilares de sustentabilidade o combate à fome e às desigualdades, a diversidade e inclusão e a proteção ao planeta & biodiversidade.
Gestor de suporte ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk.
- Vivência em liderança de equipes.
- Conhecimento em gestão de SLA, KPI e relatórios.
- Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex.: Movidesk, Zendesk, GLPI, OTRS, Freshdesk).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
- Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
- Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
- Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
- Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.
O que buscamos:
- Comunicação clara e acolhedora;
- Empatia, paciência e jogo de cinura;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Vontade de aprender rápido e se adaptar;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Arraial do Cabo !
Atendimento ao cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa
A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.
Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.
Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.
Qualificações
- Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.
- Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
- Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
Especialista em atendimento ao cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Sobre a empresa
Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
- Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
- Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
- Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
- Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
- Agilidade para aprender e resolver problemas;
- Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
- Compromisso com horários e prazos;
- Perfil ambicioso , orientado a resultados e crescimento;
- Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
- Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
- Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.
O que oferecemos
- Treinamento inicial e materiais de apoio;
- Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
- Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento .
Como se candidatar
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:
Coloque no assunto: Agente Financeiro – Seu Nome .
Atendimento ao cliente
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.