11 Empregos para Atendimento ao Cliente - Aquiraz
Atendimento ao Cliente -Temporário- Estado de Ceará-Brasil
Publicado há 16 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
**Estado de Ceará!**
**Trabalhe em casa com o Atendimento ao Cliente da Amazon!**
**Cargo:** Associado de Atendimento ao Cliente em Português.
**Tipo de posição:** Temporária em tempo integral.
**Salário:** R$ 1280
**Localização:** Trabalho em casa no Estado De Ceará A Amazon tem a missão de ser a melhor empresa de atendimento ao cliente do mundo, portanto, nossos representantes de atendimento ao cliente são essenciais para atingir esse objetivo. Para o nosso Centro de Atendimento no estado de Ceará, buscamos pessoas para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente na modalidade Trabalho Virtual que se identifiquem com os mais altos padrões de qualidade da Amazon, e tenham interesse em fazer carreira em uma empresa pioneira , dispostos a inventar e simplificar com base em nossos clientes.
**O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?**
Como Associado de Atendimento ao Cliente da Amazon, você tem um propósito muito claro: evitar problemas, resolver dúvidas e encantar nossos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes no mercado brasileiro, respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui tudo, desde perguntas sobre pedidos e produtos até problemas de pagamento e orientação do site.
**Quais são os horários?**
Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em diferentes turnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 06:00 às 24:00 de Segunda feira à Domingo. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programação exata mais perto de sua data de início.
**Quais benefícios você receberá?**
Uma das melhores coisas de se juntar à equipe de atendimento ao cliente da Amazon é que você não precisa de nenhuma experiência anterior de atendimento ao cliente. Você receberá treinamento e um pacote completo de equipamentos será fornecido quando você ingresar. Além disso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo:
+ Seguro de vida e morte acidental (Icatu)
+ Programa de Previdencia Complementar
+ Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
+ Vale Refeição - $36,00
+ Ajuda de custo Internet - 120,00
+ Treinamento remunerado
**Se parece que esta posição é para você, clique no link abaixo para iniciar o processo de inscrição!**
Você precisará de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo. Recomendamos o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Você terá a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo de inscrição e retornar a ela, se necessário, mas recomendamos que você conclua o processo de uma vez só, sempre que possível.
_Se for selecionado, você será fornecido com um Lenovo Case o CPU, teclado, mouse, fone de ouvido e dois tokens de segurança. Certifique-se de que o endereço fornecido é um endereço exato e completo de onde você reside, de forma que possa receber o equipamento e garanta que não haja atrasos em seu recebimento. Adicione o número do apartamento(se houver). É de responsabilidade dos atendentes garantir uma conectividade à internet sem interrupções, e ter um ambiente ``emelhante a um escritório` dentro de sua residência, para que possam oferecer o melhor desempenho em termos de produtividade e qualidade._
_A Amazon segue rigorosamente a Legislação Geral de Proteção dos Dados e informação pessoal que você fornece em sua candidatura, e a gerenciará e cumprirá às exigências legais correspondentes. De forma particular, não iremos compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento prévio, a não ser por determinação legal. A Amazon conservará sua informação numa base de dados eletrônica armazenada pela Amazon.com nos Estados Unidos ou, outros escritórios da Amazon desde que, autorizado previamente por você. Para maiores informações sobre o armazenamento e processamento da sua informação pessoal na Amazon, por favor, acesse o seguinte endereço:_ _ _._
**Se você passar em todos os testes, entraremos em contato com os próximos passos!**
Basic Qualifications
**Requisitos Obrigatórios:**
+ Ter mais de: 18 anos
+ Residir no Estado de Ceará.
+ Fortes habilidades de comunicação em Português
+ Experiência em trabalhar com um computador
+ Diploma do ensino médio completo.
+ Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
+ Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (espaço de mesa dedicado com cadeira).
+ A disponibilidade para trabalhar em vários turnos de segunda à domingo no horário de funcionamento de 06h e 24h
+ Você precisará de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações (escritório dedicado com mesa e cadeira)
+ Do ponto de vista técnico, uma velocidade mínima de conexão de banda larga (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior) usando uma conexão de internet hard-wire ethernet (sem WIFI).
**Que pontos fortes você trará?**
+ Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
+ Amigável e focado no cliente em todas as situações.
+ Capacidade de aprender rapidamente e abraçar a mudança.
+ Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
- Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
- Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
- Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
- Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.
O que buscamos:
- Comunicação clara e acolhedora;
- Empatia, paciência e jogo de cinura;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Vontade de aprender rápido e se adaptar;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
- Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
- Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
- Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
- Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.
O que buscamos:
- Comunicação clara e acolhedora;
- Empatia, paciência e jogo de cinura;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Vontade de aprender rápido e se adaptar;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa
A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.
Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.
Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.
Qualificações
- Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.
- Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
- Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
Atendimento ao cliente
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa
A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.
Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.
Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.
Qualificações
- Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.
- Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
- Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
Especialista em atendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Sobre a empresa
Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
- Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
- Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
- Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
- Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
- Agilidade para aprender e resolver problemas;
- Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
- Compromisso com horários e prazos;
- Perfil ambicioso , orientado a resultados e crescimento;
- Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
- Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
- Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.
O que oferecemos
- Treinamento inicial e materiais de apoio;
- Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
- Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento .
Como se candidatar
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:
Coloque no assunto: Agente Financeiro – Seu Nome .
Especialista em atendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Sobre a empresa
Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
- Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
- Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
- Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
- Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
- Agilidade para aprender e resolver problemas;
- Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
- Compromisso com horários e prazos;
- Perfil ambicioso , orientado a resultados e crescimento;
- Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
- Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
- Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.
O que oferecemos
- Treinamento inicial e materiais de apoio;
- Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
- Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento .
Como se candidatar
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:
Coloque no assunto: Agente Financeiro – Seu Nome .
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Aquiraz !
Atendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.
Atendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.
Especialista em Dados e Insights de atendimento
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Principais responsabilidades do cargo:
- Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
- Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
- Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
- Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
- Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
- Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
- Experiência avançada em Power BI.
- Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
- Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
- Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.
Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.
Nós oferecemos
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office.
Somos um time de Profissionais Além da Conta!