15 Empregos para Atendimento ao Cliente - Ananindeua
Atendente de salao e caixa
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de Atendentes de Salão e Caixa com experiência para se juntar à nossa equipe. Você será a primeira pessoa a entrar em contato com nossos clientes, então é essencial ter um excelente atendimento e habilidades de comunicação.
Como Atendente de Salão e Caixa, suas principais responsabilidades serão:
- Recepcionar e atender os clientes de maneira cordial e eficiente, garantindo uma experiência excepcional;
- Realizar a gestão do fluxo de caixa, efetuando o recebimento, conferência e fechamento do seu caixa;
- Manter a organização e limpeza da área de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor;
- Auxiliar os clientes com dúvidas e informações sobre os serviços oferecidos;
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços, a fim de prestar um atendimento qualificado;
- Colaborar com a equipe da cozinha, para atender os clientes com excelência.
Para se destacar nesta função, buscamos um(a) profissional com:
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento em operações de caixa e sistema de gestão;
- Proatividade, iniciativa e comprometimento com os resultados;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de estresse.
- Vale-transporte;
- Refeição na empresa;
- Gratificação
Líder de Atendimento l Museu das Amazônias [Contrato Determinado]
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de uma pessoa LÍDER DE ATENDIMENTO (Contrato Determinado) para atuar em nosso time de ATENDIMENTO do MUSEU DAS AMAZÔNIAS .
Responsabilidades e atribuições️ Como será o seu dia a dia:
- Organizar e zelar pelo fluxo de atendimento a todos os públicos;
- Realizar suporte durante o atendimento em todas as etapas, incluindo dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
- Elaborar escalas de trabalho mensais e diárias da equipe, incluindo horários de almoço e intervalos;
- Avaliar e monitorar as rotinas de atividades da equipe de auxiliares de atendimento;
- Recepcionar os visitantes espontâneos, orientando para o melhor fluxo de visita do museu;
- Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;
- Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdos da exposição;
- Cobrir postos de atendimento sempre que necessário;
- Estar presente no espaço para atendimento aos visitantes e zelo das obras.
O que é necessário para esta posição:
- Ensino superior completo ou cursando em áreas como Turismo, Produção Cultural, Educação, Museologia, Administração, Comunicação e áreas correlatas;
- Conhecimento no Pacote Office e nas ferramentas do Google;
- Vivência na área de Atendimento.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em segundo idioma (Inglês, Espanhol ou Libras).
Nossos benefícios:
- Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex , que pode ser utilizado para alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket;
- Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT;
- Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar seu dia;
- Assistência Médica: Cobertura nacional da SulAmérica;
- Assistência Odontológica: SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional;
- Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;
- Seguro de Vida Prudential: Proteção extra para sua família;
- Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal mais acolhedor;
- Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas que oferecem vantagens no dia a dia;
- Acesso aos nossos Museus: Entrada gratuita para você e sua família ou amigos.
Televendas - Vaga exclusiva para PCD
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos com oportunidade para atuar na área de Televendas ! Se você é comunicativo(a), dinâmico(a), essa vaga pode ser sua!
Venha fazer parte do time da Olinda Distribuidora.
Tipo de contratação: CLT / Presencial
Requisitos e Atribuições:- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Pacote Office (Intermediário ou Avançado);
- Diferencial: Conhecimento/Experiência com Sistemas como Whinthor e Qlicksense;
- Experiência comprovada na área de Vendas/Comercial;
- Disponibilidade de horário.
- Realizar chamadas telefônicas para prospecção de novos clientes;
- Pesquisar e contatar potenciais clientes para apresentação dos produtos/serviços da empresa;
- Realizar vendas por telefone, seguindo roteiros e scripts planejados;
- Elaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamento e prazos;
- Manter registro das interações com os clientes no sistema;
- Identificar e solucionar objeções dos clientes;
- Realizar follow-up pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
- Alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa;
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe;
- Contribuir para o crescimento e desenvolvimento da área de televendas.
- Plano de Saúde
- Alimentação
- Ajuda de custo (combustível)
- Variáveis e Premiações
Horário: Horário comercial
Local: Santa Izabel do Pará, Pará, Brazil
Obs:Vaga exclusiva para PCD - Pessoas com deficiência.
#J-18808-LjbffrRecebedor(a) Pleno
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição da empresa
Sobre a companhia:
A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios hoteleiros relacionados e parcerias estratégicas com outras marcas hoteleiras líderes em todo o mundo. Liderados pelo luxo autêntico da nossa marca principal, Anantara Hotels, Resorts & Spas, a Minor Hotels estabeleceu-se como uma força global na indústria hoteleira. O crescimento contínuo da Anantara e Avani Hotels & Resorts e a aquisição de marcas como Tivoli Hotels & Resorts, Oaks Hotels, Resorts & Suites, NH Hotels, nhow Hotels, NH Collection e Elewana colocaram-nos em mercados-chave em todo o mundo.
A Minor Hotels faz parte da Minor International (MINT) , listada publicamente – uma das maiores empresas de hospitalidade e lazer da região Ásia-Pacífico. A MINT também é conhecida por suas marcas internacionais de varejo e estilo de vida, e sua subsidiária, Minor Food Group, é uma das maiores empresas de restaurantes do mundo, com mais de 2.100 pontos de venda em 20 países.
Para informações adicionais, acesse: a marca:
Uma das marcas da Minor Hotels, a Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.
A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 20 propriedades em Portugal, Brasil, Espanha, Itália, China, Holanda e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.
Sobre o hotel:
O Tivoli Maiorana chega a Belém para celebrar a união entre a rica história da cidade e a excelência da hospitalidade Tivoli. Localizado no coração da capital paraense, o hotel convida cada hóspede a vivenciar uma experiência única, onde a tradição amazônica se encontra com o conforto e a sofisticação contemporânea. Belém, a "Metrópole da Amazônia", é uma cidade vibrante, com um patrimônio histórico e cultural riquíssimo. O Tivoli Maiorana Belém Pará está estrategicamente situado para que se possa explorar os encantos da cidade, desde o icônico Mercado Ver-o-Peso, com suas cores e sabores exóticos, até o centro histórico, com seus casarões coloniais e igrejas seculares.
O Tivoli Maiorana Belém oferecerá uma variedade de opções gastronômicas em seus restaurantes e bares, celebrando a diversidade da culinária local e internacional. Além disso, o hotel contará com o restaurante Seen Belém no rooftop, proporcionando uma vista panorâmica da cidade. Para relaxamento, o Anantara Spa oferecerá tratamentos inspirados na tradição tailandesa e na natureza amazônica, e uma academia moderna estará disponível para os hóspedes, além de piscinas para momentos de lazer.
No Tivoli Maiorana, cada detalhe está sendo cuidadosamente pensado para proporcionar uma estada inesquecível. Seja para uma viagem de lazer ou de negócios, o Tivoli Maiorana Belém Pará representa o ponto de partida perfeito para explorar as maravilhas de Belém. Descubra a beleza da Amazônia, a riqueza da cultura paraense e a sofisticação da marca Tivoli em um destino encantador.
Veja essa e outras oportunidades disponíveis nos hotéis da Minor Hotels no Brasil: MAIORANA BELÉM PARÁ
Rua Gaspar Viana 485, Campina, Belém, Pará, Brasil, 66010-060
E: (email protected)
do emprego
Como Recebedor(a) Pleno do Tivoli Maiorana Belém, você será responsável pela gestão de todos os aspectos e funções do departamento de Controladoria, de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa, pela marca e por seus certificadores. Dirigirá, implementará e manterá uma filosofia de serviço e gestão, que será utilizada como guia aos colaboradores do departamento e auxiliará, quando necessário, para garantir o melhor serviço aos hóspedes e clientes do hotel.
Responsabilidades essenciais:
- Coordenar e supervisionar o processo de recebimento de mercadorias, assegurando que todos os itens estejam em conformidade com os pedidos, especificações e padrões de qualidade.
- Realizar e/ou validar a conferência de produtos, verificando aspectos críticos como quantidade, data de vencimento, peso, aparência, temperatura, higiene e odor.
- Supervisionar o descarregamento e a organização das mercadorias na área de recebimento, garantindo a integridade dos produtos e a segurança no manuseio.
- Assegurar o correto cadastro e lançamento das notas fiscais no sistema, garantindo a precisão e a conformidade dos registros com as políticas financeiras da empresa.
- Trabalhar em estreita colaboração com os responsáveis pelos setores de perecíveis, congelados e resfriados para garantir que a conferência e o armazenamento dos produtos sejam realizados de maneira eficiente e dentro dos padrões estabelecidos.
- Monitorar e manter a organização da área de recebimento, assegurando que os produtos sejam devidamente armazenados e que o espaço esteja em conformidade com as normas de segurança e higiene.
- Inspecionar e garantir a manutenção adequada dos materiais e equipamentos de trabalho, como paletes, transpaleteiras e balanças, reportando e solucionando quaisquer problemas identificados.
- Antecipar as necessidades de recebimento em colaboração com o departamento de compras e planejar as atividades para garantir o fluxo contínuo de materiais e suprimentos.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos financeiros, de auditoria e conformidade regulatória relacionados ao recebimento de mercadorias.
- Participar ativamente de projetos de melhoria contínua e inovação dentro do departamento, propondo soluções e implementando melhores práticas.
- Treinar e orientar colaboradores juniores no processo de recebimento e nas melhores práticas operacionais.
Habilidades Gerais:
- Paixão por servir;
- Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Gestão de pessoas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso.
- Ensino médio completo;
- Desejável formação superior completo ou em curso nas áreas de logística, administração, turismo, hotelaria e similares;
- Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório).
- Conhecimento sobre a utilização das ferramentas Microsoft Office: Word, Excel, Outlook;
- Conhecimento sobre ferramentas SAP;
- Conhecimento sobre ferramentas de conferência e logística.
Regime de trabalho & benefícios:
- Regime Contratação: CLT
- Atividade presencial;
- Horário: 08h00 às 17h00 e sábado das 08h00 às 12h00;
- Escala de Trabalho: Segunda à Sábado;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Vale-alimentação;
- Uniforme;
- Alimentação no local;
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
Prezados(as) candidatos(as),
A Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.
É fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.
Recomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.
Atenciosamente,
Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI HOTELS & RESORTS
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: (email protected)
#J-18808-Ljbffr
Televendas - Vaga exclusiva para PCD
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos com oportunidade para atuar na área de Televendas ! Se você é comunicativo(a), dinâmico(a), essa vaga pode ser sua!
Venha ser tornar o Novo (a) Talento da Olinda Distribuidora .
CLT / Presencial
Requisitos e Atribuições:
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Pacote Office (Intermediário ou Avançado)
- Diferencial: Conhecimento/Experiência com Sistemas como Whinthor e Qlicksense.
- Experiência comprovada na área de Vendas/Comercial;
- Disponibilidade de horário.
- Realizar chamadas telefônicas para prospecção de novos clientes.
- Pesquisar e contatar potenciais clientes para apresentação dos produtos/serviços da empresa.
- Realizar vendas por telefone, seguindo roteiros e scripts planejados.
- Elaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamento e prazos.
- Manter registro das interações com os clientes no sistema.
- Identificar e solucionar objeções dos clientes.
- Realizar follow-up pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
- Alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Contribuir para o crescimento e desenvolvimento da área de televendas.
- Plano de Saúde
- Alimentação
- Ajuda de custo (combustível)
- Variáveis e Premiações
OPERADOR DE TELEMARKETING - ATENDIMENTO
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Somos de Belém do Pará e atuamos há 13 anos no mercado como provedores de internet. A versatilidade cultural, a espontaneidade e o calor humano do povo paraense são nossa essência e motivação.
Nossa missão é ser a maior empresa de fibra óptica do estado, levando conectividade por meio de um ecossistema de parcerias. Oferecemos, além de conexão de internet, soluções digitais para melhorar sua rotina com aplicativos de educação, entretenimento, esporte, saúde e bem-estar.
Transformamos o simples em extraordinário!
Juntos, somos muito mais!
Juntos, somos Wlan Fibra .
INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA
Desejável:
- Ensino médio completo (superior será um diferencial).
- Experiência anterior em telemarketing (preferencialmente).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com objeções e persuadir.
- Conhecimento em informática e familiaridade com sistemas de CRM.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes e potenciais clientes.
- Apresentar o serviço de internet e serviços adicionais.
- Esclarecer dúvidas sobre pacotes, valores, faturas e suporte técnico básico.
- Registrar e acompanhar solicitações no sistema.
- Trabalhar com metas de vendas e retenção de clientes.
- Manter um atendimento cordial e proativo, garantindo a satisfação do cliente.
Benefícios:
- Vale transporte ou combustível
- Vale refeição
- Plano de crescimento profissional
- Plano de saúde com 50% pago pela empresa
- Auxílio Internet (sujeito à disponibilidade)
- TotalPass
Nos siga no Instagram:
Vagas disponíveis:- Belem banco de talentos pessoa com deficiência
- Auxiliar Administrativo - Generalista - CB Belém
- Auxiliar Administrativo - Foco em Arquivo - Belém/PA
- Auxiliar Administrativo Logística - Belém/PA (exclusivo para pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS)
- Pessoa Assistente de Governança II - Secretaria Executiva - Sede Administrativa
- Pessoa Auxiliar de Administrativo III - SAD/FARMAC - Temporário
- Pessoa Assistente Administrativo I - Farmácia Central - HUP
- Banco de Talentos | Auxiliar Administrativo Aprendiz (Belém - PA)
- (Belém - PA) PCD - Auxiliar Administrativo - Banco de Talentos
Lider de Atendimento CRA
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
Missão Do Cargo
- Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
- Superior cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos.
- Liderança, Relacionamento Interpessoal, Próatividade, empatia, organização.
- Experiência acima de 6 meses.
- Universidade Corporativa.
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes).
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).
- Day off (folga no mês de aniversário).
- Ticket Refeição.
- Plano de Saúde
- Plano Odontologico
- Benefício PAI
- Benefício TOTAL PASS
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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Ananindeua !
AGENTE ATENDIMENTO II
Publicado há 15 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
O que buscamos em você?
Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Aqui na Unidas você terá como responsabilidade:
- Atendimento presencial ao cliente;
- Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
- Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
- Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
- Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;
Para atuar conosco você precisa:
- Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
- Obrigatório CNH - categoria B;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com vendas;
- Disponibilidade para atuar na região de Belém.
Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Programa de Lucros e Resultados;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.
Nosso propósito
Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.
Contamos com um time com mais de 5 mil Unilovers , que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car ) e de seminovos, 51 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!
- Locação de carros: Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
- Unidas Livre: Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
- Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.
- Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
- Unidas Seminovos: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.
Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Quer saber mais sobre a Unidas? Confira as nossas páginas. #J-18808-LjbffrOPERADOR DE TELEMARKETING - ATENDIMENTO
Publicado há 21 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Somos de Belém do Pará, e atuamos há 13 anos no mercado como provedor de internet. A versatilidade cultural, a espontaneidade e o calor humano do povo paraense são a nossa essência, é o que nos move.
Nossa missão é ser a maior empresa de fibra ótica do Estado, levando conectividade através de um ecossistema de parcerias. Oferecemos, além de conexão de internet, soluções digitais para melhorar a sua rotina com aplicativos de educação, entretenimento, esporte, saúde e bem-estar.
Transformamos o simples em extraordinário!
Juntos, somos muito mais!
Juntos, somos Wlan Fibra .
ABAIXO, MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A SUA VAGA
Desejável:
- Ensino médio completo (superior será um diferencial).
- Experiência anterior em telemarketing (preferencialmente).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com objeções e persuadir.
- Conhecimento em informática e familiaridade com sistemas de CRM.
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes e potenciais clientes.
- Apresentar o serviço de internet e serviços adicionais.
- Esclarecer dúvidas sobre pacotes, valores, faturas e suporte técnico básico.
- Registrar e acompanhar solicitações no sistema.
- Trabalhar com metas de vendas e retenção de clientes.
- Manter um atendimento cordial e proativo, garantindo a satisfação do cliente.
- Vale transporte ou combustível.
- Vale refeição.
- Plano de crescimento profissional.
- Plano de saúde 50% pago pela empresa.
- Auxílio internet (sujeito à disponibilidade).
- TotalPass.
AGENTE ATENDIMENTO II
Publicado há 25 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
O que buscamos em você?
Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Aqui na Unidas você terá como responsabilidade:
- Atendimento presencial ao cliente;
- Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
- Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
- Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
- Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;
Para atuar conosco você precisa:
- Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
- Obrigatório CNH - categoria B;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com vendas;
- Disponibilidade para atuar na região de Belém.
Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Programa de Lucros e Resultados;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.
Nosso propósito
Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.
Contamos com um time com mais de 5 mil Unilovers , que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car ) e de seminovos, 51 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!
- Locação de carros: Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
- Unidas Livre: Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
- Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.
- Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
- Unidas Seminovos: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.
Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Quer saber mais sobre a Unidas? Confira as nossas páginas. #J-18808-Ljbffr