61 Empregos para Atendimento ao Cliente - Ananindeua

Assistente de Atendimento I

Belém, Pará R$28000 - R$35000 Y SELFIT Academias

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 150 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito

VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

  • Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
  • Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
  • Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
  • Relatar informações provenientes destas interações;
  • Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
  • Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na área;
  • Ensino superior em andamento será um diferencial
  • Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
  • Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

  • Perfil desejado:
  • Dinâmico;
  • Energia alta;
  • Boa comunicação;
  • Proativo em suas atividades;
  • Boa capacidade de trabalho em equipe.
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Assistente de Atendimento Telemarketing

Belém, Pará R$25000 - R$35000 Y GAV Resorts

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar ligações ativas para leads pré-selecionados, convidando casais a conhecerem os Resorts GAV na sala de vendas;
  • Agendar visitas de forma clara e simpática, garantindo o comparecimento dos convidados;
  • Seguir o script (speech) fornecido pela empresa, assegurando a padronização e excelência no atendimento;
  • Manter postura cordial, empática e profissional, representando a empresa com excelência;
  • Alcançar metas diárias e mensais de agendamentos, contribuindo para os resultados da equipe;
  • Participar de reuniões, treinamentos e atividades de desenvolvimento propostas pela liderança;
  • Reportar dificuldades, objeções recorrentes e sugestões de melhorias ao supervisor imediato.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente (desejável);
  • Boa comunicação verbal e dicção clara;
  • Capacidade de persuasão, simpatia e encantamento no atendimento;
  • Organização para lidar com rotina de registros e metas;
  • Foco em resultados, persistência e resiliência;
  • Empatia e assertividade na condução das conversas;
  • Agilidade no raciocínio e boa argumentação para contornar objeções.

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: 09:00 às 15:00 (escala 6x1);
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Endereço: TV Um, 251, 2º andar - Castanheira, Belém Pará , CEP

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente

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Pessoa Agente de Relacionamento com o Cliente

Belém, Pará R$30000 - R$50000 Y Unimed Belém

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades.
  • Realizar a identificação do paciente e acompanhante com a pulseira, conforme protocolo de identificação.
  • Gerar e emitir autorizações de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor.
  • Organizar e direcionar documentos relativos às autorizações e procedimentos recebidos no ato do atendimento.
  • Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, guia médico, etc.).
  • Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade.
  • Acionar ambulância conforme solicitação médica.
  • Acionar médico de sobreaviso sempre que necessário.
  • Realizar registros e ocorrências de atendimento no sistema, conforme padrão estabelecido.
  • Contatar rede credenciada para auxiliar na solução de problemas dos clientes.
  • Fazer a organização do material de expediente (receituário médico, declarações de comparecimento, etc.) dos consultórios.
  • Organizar e arquivar documentos.
  • Fazer reprografia e digitalização de documentos.
  • Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada situação.
  • Encaminhar e receber correspondências externas ou internas.
  • Manter atualizado o cadastro dos clientes.
  • Realizar recebimento de contas particulares e fazer a entrega ao setor de tesouraria.
  • Fazer liberação de voucher de taxi, na ausência da gestão e a prestação de contas com a liderança.
  • Colaborar com a Pesquisa de Satisfação do Cliente, incentivando o paciente no preenchimento do questionário.
  • Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
  • Cumprir com a proibição quanto ao uso de adornos no ambiente de trabalho.
  • Prestar informações aos clientes internos e externos sempre que necessário.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Registrar o serviço realizado em livro de ocorrência.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação, limpeza e funcionamento dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações

Exigidos

  • O cargo exige ensino médio completo.
  • Conhecimento técnico em Informática

Desejável

  • Experiência com atendimento ao público.

QUEM SOMOS

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

  • Somos 344 Cooperativas
  • 116 mil médicos cooperados
  • 17 milhões de beneficiários
  • 2.445 hospitais credenciados
  • 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

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Estágio em Suporte ao Cliente

Belém, Pará R$60000 Y GESTÃODS

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?

Estamos sempre Expandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos para comporem a nossa parede de escudos.

Venha fazer parte do nosso Time

Para vaga de Estágio em Suporte ao Cliente buscamos um profissional que preze pelo atendimento rápido, prestativo e atencioso aos clientes do ChatGDS, interagindo com as equipes do ChatGDS e da GestãoDS em busca da melhor solução às demandas trazidas pelo cliente. Como missão diária, este colaborador deve prezar pelo bom relacionamento com usuários, auxiliando na configuração do ChatGDS, fomentando o uso dos recursos e garantindo que estejam utilizando nossa solução da melhor forma.

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico a clientes que utilizam o ChatGDS, respondendo dúvidas e orientando sobre o uso da ferramenta;
  • Acompanhar solicitações e chamados, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos;
  • Auxiliar na configuração da plataforma e integração com a GestãoDS, apoiando na criação e ajustes de fluxos de mensagens e automações;

Requisitos e qualificações

Escolaridade:

  • Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas como Administração, Sistemas de Informação, Comunicação Social ou correlatas;

Perfil que buscamos:

  • Transparência, respeito e sinceridade;
  • Humildade para ensinar, aprender, ajudar e pedir ajuda;
  • Gostar de trabalhar em equipe e possuir senso de dono;
  • Iniciativa e proatividade;
  • Criatividade para solução de problemas do dia-a-dia;
  • Foco em resultado e solução.
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
  • Organização e atenção aos detalhes;

Conhecimentos e Habilidades:

  • Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Facilidade em compreender as necessidades e preocupações dos clientes, mantendo a calma e paciência durante as interações para oferecer suporte de qualidade.
  • Diferenciais - Sai na frente, se:
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM, WhatsApp API ou automação de mensagens.

Informações adicionais

Fazendo parte do nosso barco você ganha:

  • Bolsa no valor de R$ 600,00 (20h)
  • Possibilidade de crescimento dentro da empresa;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub;
  • Day Off de aniversário;
  • A chance de se desafiar e construir a cultura e a história da GestãoDS.

Informações gerais sobre a vaga:

  • Carga horária semanal de 20h;
  • Estágio em modalidade presencial em Santa Maria;
  • Ambiente descontraído e horários flexíveis.

A GestãoDS é uma startup de soluções tecnológicas que nasceu a partir da vontade de empreender e fazer diferente, nove anos depois somos mais de 60 vikings comprometidos em ajudar profissionais da saúde a construir negócios melhores.

Nossa parede de escudos está em constante evolução, e para isso estamos sempre em busca de novos vikings que estejam dispostos a ir onde poucos vão, aprendendo e evoluindo a cada batalha e assim expandir, dominar e avançar nossa zona de controle.

Se você busca crescimento sem abrir mão de trabalhar em um ambiente descontraído e com um time sempre disposto a batalhar junto, seu lugar é na GestãoDS

Nossa vagas estão sempre abertas para todos os públicos, valorizamos a diversidade e é a partir das experiências únicas que cada um tem para compartilhar que crescemos e nos desenvolvemos cada vez mais

Vem ser um DSer

NOSSA CULTURA É NOSSA HISTÓRIA

Em nossa cultura, a GestãoDS é representada por um Barco Viking, conforme avançamos como empresa e time nosso barco cresce, e junto com ele também crescem os desafios que encontramos nessa jornada. Os colaboradores que mostram seu valor em batalha e tem tempo de casa, passam a integrar nossa tripulação. Quem chega se torna aspirante (a viking), mas já possui papel fundamental na nossa tática de guerra, conhecida como parede de escudos. Valorizamos a cooperação e o reconhecimento dos bons resultados e dos esforços, pois somos tão fortes quanto o guerreiro ao nosso lado.

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Assistente de Atendimento

Belém, Pará R$15000 - R$25000 Y GAV Resorts

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar ligações ativas para leads pré-selecionados, convidando casais a conhecerem os Resorts GAV na sala de vendas;
  • Agendar visitas de forma clara, simpática e persuasiva, garantindo o comparecimento dos convidados;
  • Seguir o script (speech) fornecido pela empresa, assegurando a padronização e excelência no atendimento;
  • Manter postura cordial, empática e profissional, representando a empresa com excelência;
  • Alcançar metas diárias e mensais de agendamentos, contribuindo para os resultados da equipe;
  • Participar de reuniões, treinamentos e atividades de desenvolvimento propostas pela liderança;
  • Reportar dificuldades, objeções recorrentes e sugestões de melhorias ao supervisor imediato.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente (desejável);
  • Boa comunicação verbal e dicção clara;
  • Capacidade de persuasão, simpatia e encantamento no atendimento;
  • Organização para lidar com rotina de registros e metas;
  • Foco em resultados, persistência e resiliência;
  • Empatia e assertividade na condução das conversas;
  • Agilidade no raciocínio e boa argumentação para contornar objeções.

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: 09:00 às 15:00 (escala 6x1);
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Endereço: TV Um, 251, 2º andar - Castanheira, Belém Pará , CEP

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

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Assistente de atendimento ao cliente

Belém, Pará R$1500 - R$6000 Y Amaral Costa Medicina Diagnóstica

Ontem

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Descrição Do Trabalho

A pessoa
Assistente de Atendimento
é responsável por oferecer suporte direto aos usuários dos serviços oferecidos pelo Laboratório, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente desde a recepção até o pós atendimento. O sucesso nessa função depende da capacidade de comunicar-se com clareza, agir com empatia, manter a organização e cumprir procedimentos internos com precisão.

Este cargo desempenha um papel fundamental na experiência dos pacientes, sendo a principal interface entre o público e o Laboratório. Sua atuação contribui diretamente para a qualidade percebida do serviço, para a fidelização e para a reputação institucional do Amaral Costa.

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos presenciais e telefônicos;
  • Efetuar cadastro no sistema;
  • Agendar exames e consultas;
  • Emitir e organizar orçamentos dos serviços ofertados no laboratório;
  • Coletar e conferir documentos;
  • Prestar apoio na entrega de resultados dos exames;
  • Outras atividades correlatas referentes ao contexto do laboratório de Análises Clínicas.

Qualificações

  • Ensino médio completo (Formação complementar será diferencial)
  • Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
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Atendente - Belém/PA

Belém, Pará R$20000 - R$25000 Y San Paolo Gelato E Café

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Já imaginou trabalhar em uma marca 100% brasileira, feita por gente que acredita no sabor das ideias e no poder das conexões?

A San Paolo nasceu em Fortaleza e voou longe. Hoje, somos mais de 600 bigodinhos em 65 lojas próprias, de Norte a Sul do Brasil, espalhando afeto e inovação por onde passamos.

Acreditamos que trabalhar com propósito é transformar o cotidiano em algo extraordinário — do atendimento acolhedor à casquinha cheia de memórias. E que crescer junto só é possível quando valorizamos quem constrói essa história com a gente.

Se você quer deixar sua marca, descobrir novos caminhos e viver uma jornada com muito sabor, carinho e aprendizado, vem com a gente escrever os próximos capítulos dessa aventura.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento aos clientes San Paolo.
  • Preparação final de gelatos, café e sobremesas.
  • Reposição de gelatos, mixes e sobremesas.
  • Organização e limpeza de loja.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo.
  • Noções de Segurança Alimentar.
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 06x01.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação e Refeição no Cartão de Benefícios Ifood;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Wellhub (Gympass);
  • Clube de Vantagens;
  • Day Off Assiduidade;
  • Day Off Aniversário.

Esse é nosso propósito

A San Paolo Gelato & Café foi fundada em Junho de 2012 em Fortaleza, Ceará. Temos a missão de despertar deliciosas sensações com momentos mágicos e felizes. Oferecemos um gelato artesanal e tipicamente brasileiro. Devido ao foco intenso em nossos pilares: Produto, Ambiente e Atendimento, nos expandimos e hoje somos mais de 600 bigodinhos em mais de 65 lojas próprias espalhadas pelo Brasil. Se você acredita que os detalhes fazem a diferença, é inovador e busca oferecer sempre o melhor atendimento, estamos buscando por você

Vem voar alto com a gente e fazer parte desse time que acredita nas pessoas e sonha grande

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Sobre o mais recente Atendimento ao cliente Empregos em Ananindeua !

Atendimento ao cliente

Belém, Pará R$15180 - R$45560 Y Athenas investimentos

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Vagas para vendedor com e sem experiencia, para trabalhar em loja fisica. Inicio imediato

Requisitos:

  • Ensino medio completo

  • Comunicativo

  • Saber trabalhar em grupo

  • Pontual

  • Disponibilidade de horario

Beneficios:

Vale transporte

Bonificação por metas batidas

Plano de carreira

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$4.556,00 por mês

Benefícios:

  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-educação
  • Auxílio-internet
  • Celular da empresa
  • Estacionamento gratuito
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Veículo da empresa
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Auxiliar de Suporte ao Atendimento

Ananindeua, Pará R$1386 - R$1845 Y beBeeServiço

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Profissional de Suporte ao Atendimento

Descrição:

Recebemos e encaminhamos clientes para atendimento qualificado;

Inspecionamos os veículos que entram para executar serviços necessários;

Controle do fluxo de veículos mediante notas de pagamento adequadas;

Controle da entrada e saída de pessoas nas dependências da oficina e estoque de veículos.

Habilidades e qualificações requeridas:

  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Comunicação eficaz com clientes;
  • Atenção aos detalhes;
  • Resolução de problemas;
  • Economia de tempo;
  • Gestão de prioridades;
  • Flexibilidade;
  • Aprendizagem constante;

Vantagens:

  • Oportunidades de crescimento profissional;
  • Desenvolvimento pessoal;
  • Treinamento contínuo;
  • Otimização do trabalho;
  • Solidez profissional;

Ambiente de trabalho:

Nossa empresa oferece um ambiente acolhedor e dinâmico, onde você pode se desenvolver e crescer como profissional.

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Assistente De Atendimento - Temporário - 79476 - Cadastro Imediato

Belém, Pará R$1500 - R$2800 Y BuscarVagas - Consultoria

Hoje

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Descrição Do Trabalho

ATRIBUIÇÕES: Responsabilidades e atribuições - Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); - Conduzir as aberturas de chamado, como NI (área de entrada), conduzindo o atendimento de acordo com os padrões, e caso o tema estiver fora do escopo, é transferido para o NII ou áreas internas; - Garantir que orientações básicas, seguindo scripts de atendimento, como: configuração e testes de equipamentos, endereçamento para troca, dúvidas sobre portal de acesso ao cliente, entre outras atividades do setor; - Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Edenred e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa. REQUISITOS: Requisitos e qualificações - Ensino médio - Concluído; - Pacote Office intermediário; - Experiência com atendimento a clientes e vendas; - Desejável experiência sólida; - Desejável cursando nível superior na área de TI e afins. #AtendimentoMulticanal #ResoluçãoDeSolicitações #AtendimentoAtivo #ChamadosNIeNII #MelhoriaContínua #VagasManpower ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda-Feira a Sexta-Feiras - 08:00 às 17:48 - 01:00 de Intervalo BENEFÍCIOS: Ticket Refeição; Ticket Transporte; Assistência Médica; Seguro de Vida. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

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