29 Empregos para Atendente - Fazenda Rio Grande

• Disponibilidade para viajar;
• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Pacote office;
• Informática básica;
• Língua portuguesa;
• Boa digitação.

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

• Ensino Médio completo;
• 18 anos ou mais;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo sábados, domingos e feriados);
• Disponibilidade para trabalhar nos turnos Tarde e Noite (fechamento de loja);
• Não é necessário experiência, pois somos uma empresa que desenvolve talentos. Experiência será um diferencial.

• Encantar os clientes no processo de atendimento, prestando auxílio diferenciado e atuando com empatia, divulgando a marca própria e os diferenciais da empresa;
• Atuar junto ao cliente no processo de finalização de compra;
• Recebimento de valores, realizando abertura e fechamento de caixa;
• Auxiliar no processo de recebimento, estocagem e controle de vencimentos de produtos na loja;
• Exercer rotinas diárias de guarda, reposição de mercadorias e produtos na loja conforme padrões estabelecidos;
• Manter a loja e produtos organizados de acordo com o padrão Panvel;
• Prestar apoio em atividades administrativas da loja, quando necessário.

Ensino funsamental completo

N/A

N/A

Responsável por preparar e servir cafés e bebidas especiais com alto padrão de qualidade, garantindo um atendimento cordial e diferenciado aos clientes. Além do preparo das bebidas, deve manter a organização do ambiente, cumprir normas de higiene e proporcionar uma experiência premium aos passageiros da sala VIP.

• Preparar e servir cafés, chás, sucos e bebidas especiais conforme os padrões de qualidade da sala VIP.
• Oferecer um atendimento cordial, personalizado e discreto, garantindo uma experiência sofisticada aos clientes.
• Operar máquinas de café profissional, moedores e outros equipamentos, assegurando seu uso correto e manutenção básica.
• Manter a organização e limpeza da área de trabalho, incluindo balcão, máquinas e utensílios.
• Reabastecer e organizar os insumos, como grãos de café, leite, xaropes e acompanhamentos.
• Auxiliar na reposição e montagem da estação de café e buffet, garantindo apresentação impecável.
• Cumprir normas de segurança alimentar, boas práticas de manipulação de alimentos e protocolos da sala VIP.
• Contribuir para um ambiente sofisticado e agradável, alinhado ao padrão de atendimento da sala VIP.
• Recepcionar os clientes na entrada do estabelecimento, conduzindo-os com simpatia e eficiência;

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe do sorriso ao serviço faz a diferença na jornada do cliente.
• Experiência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Como Atendente de Restaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.